重阳节之后:爸妈的“高科技”晚年怎么过?
现今,随着中国人口红利逐渐消失,且人口老龄化情况加剧,越来越多的移动互联网产品将会更加专注于服务中老年人。
昨天是重阳节,收到知乎的推送,一条关于#中老年上网指南#的想法内容引起我的注意。我知道微博上会有相关内容的话题,但不知道这些话题能否真的让父母看见?
(左图微信vs右图知乎)
就算网络如此发达的今天,貌似中老年用户在互联网世界发声的机会也少的可怜,好像他们永远是围观的群众,在无数的热帖、视频中贡献着庞大的阅读量。
但现实情况中老年人真的是“高科技”绝缘体吗?以下为我所了解的中老年用户聚集度比较高的产品,如有不足欢迎补充:
一、微信自媒体——养生党vs成功学
对于已经成功玩转微信的中老年人,你是否留意过他们的朋友圈微信群,他们每天最热衷转发查看的内容“养生”堪比小镇青年眼中的“成功学”,并且对此内容深信不已。
中老年人群热衷的“养生”自媒体内容可能的原因有:
(1)随着年纪的增长,他们的身体器官也出现不同程度的衰老,对于“衰老”的带来的各种问题让他们变得恐,他们渴望寻找身体机能变年轻的方法,延缓自己“衰老”的进度;
(2)对健康知识认知的不足,由于各种原因,他们没办法发现最科学的健康知识,对市面上传播甚广的“养生知识”深信不疑;
(3)对生活环境的认知不够,社会发展之快,环境整体的改变让父母还未做出对应。生活环境的改变让个别的新闻成为父母眼中的常态发生的事情,如熬夜之后呈现的后果让人惊悚,成为恐怖的问题。父母将前因结合到身边亲友身上最后得出恐怖的结果,父母急需解决方案,此时养生内容或许就是最好的解决办法,内容利人利己用户会大方传播;
(4)自身的善意,父母深信的“养生”并且认为此类内容对己对他都是有用的内容。
想想朋友圈中的“成功学、贩卖焦虑党”的套路也别无一二,愿不管是年轻人还是中老年人都能正确对待此类“成功学、养生派”。
最后推荐一波适合中老年用户的微信公众号“丁香园系列”、“微信辟谣助手”,愿养生标题党内容远离父母!
二、运动狂魔——糖豆vs Keep
2018年上半年运动健身类APP排行榜,运动社交新贵“自律给我自由-Keep”毫无意外进入前五,但令人意外的是排名第一位的竟然是一款中老年用户为主的产品——糖豆。
“糖豆——咱老百姓的舞台”的品牌标语绝非白写,糖豆从广场舞切入中老年,随后又发力小视频内容。由于中老年用户闲散时间高于Keep的年轻用户群,所以在启动次数和使用时长上领先与Keep。
市场上对于Keep的产品分析很多,但对于糖豆的了解却知之甚少。运动健身类APP,Keep让年轻爱美的运动小白可以在家成修炼“马甲线”。
同样是女性用户为主的糖豆则帮助更多大妈融入广场舞队伍,当全民广场舞已经成为中年大妈们社交方式的主流,如果想最快融入其中最好的方式就是同样学会广场舞,糖豆就提供了广场舞视频教学,在家也能学广场舞。
(左图-糖豆广场舞vs右图-西瓜视频)
糖豆通过广场舞来寻求目标用户并通过PGC内容短视频成功的增加了用户的在线时长,由于视频内容是经过筛选的,与快手、西瓜视频内容做了有效的区分,同样有趣搞笑但更加符合中老年用户审美,借助短视频的火热轻松俘获另一波对广场舞相对无感的中老年大妈。
三、视频社交——彩视vs 美拍
美拍想必80后、90后都应该知道,如没下载也曾在美图秀秀中见过其中的推广,作为曾经的王者靠着图片视频社区吸引了很多爱美年轻的潮流粉。
彩视同样是照片工具起家并转型视频社交平台,却走出了不一样的路。
爱美不分年龄,但分审美:
(1)模板、滤镜一个不差,彩视看重场景,美拍要变更美;
(左图彩视vs右图美拍)
中老年人对于模板的需求要高于滤镜,如:模板中可提供她们在节日出行、亲友聚会的视频需求则可满足她们60%的需求。对于滤镜她们多为集体合照不过分强调个人的美颜,所以强大的滤镜功能也就不是很看重。
(2)字母特效,老年要颜色对比要强烈,年轻人要可爱萌;
(左图彩视vs右图美拍)
中老年的影集视频内容字幕内容基本标配,为的是抒写当时拍摄的环境、心情。当年轻人要求火星文、可爱字时,中老年的字幕就变成颜色对比强力红绿配色,仿佛看了90年代的家庭DVD的音乐录像带。
对于视频社交最重要的社交部分更是被中老年用户玩的“6到起飞”,他们的视频作品不会像年轻人一样仅在平台内展示或朋友圈分组可见,他们会将自己制作的“生活趣事”内容传播到所有可想到的群进行站外推广。
站内他们会积极的互动评论,在他们的“规则”中,我进了你的作品留言互动、点赞打赏你也必定要进行“回访”,一来二去网络上的生人竟变得如同生活中的姐妹,靠着平台的IM你来我往,早中晚安一次不落,甚至不同同城之间线下见面,不同城市间互相旅游。
四、全民K歌,全民都爱
全民K歌算是K歌领域的绝对领军者,也是腾讯音娱集团的“现金牛”产品。全民K歌凭借QQ、微信的导流快速赶超并把唱吧甩在身后。如果说中老年人接触不到唱吧,那全民一定是洗了很大一批中老年粉。
(左图全民K歌首页、右上全民K歌直播、右下全民K歌歌房)
“全民”成功的将中老年与青年用户做了基于QQ、微信好友的区隔。如果作为中老年用户,当你登陆全民后,你的QQ/微信好友关系也将快速导入其中,只要你有好友使用“全民”你将看到他的作品,所以当你的好友都是同龄人时你看到的“好友”首页也将是和你同龄曲风的歌曲作品,这时你将有强大的归属感。
解决了归属感最后还要让中老年用户使用K歌功能,这时“歌曲合唱、打擂、歌房”两个功能则打消了用户担心自己唱歌难听的疑虑。
歌曲合唱、打擂主要是满足了中老年用户两两之间的K歌需求,两个相识几十年的老友对于唱歌是否真在调上也行不那么在意,甚至同样唱歌一般的两个老姐妹只是为了增进感情,娱乐生活,“当我都放开唱了,你还怕什么”。
歌房功能就满足了线上多人唱歌的需求,“全民”歌房板块与直播功能有着明显的用户年龄的不同。如果说直播满足了年轻人做“明星”的梦,歌房就保证了你我皆歌者的情,歌房大多有主题,歌房名字也多为“60后、70后、经典红歌”等。
全民K歌对中老年用户比较友善的另一个功能就是家族,“全民”上有各种家族,满足了中老年用户抱团的需求,当加入一个家族后,族长会为你制定计划录歌,并要求录出来的歌曲同族之间互相“欣赏点评”,这时更激发了你的创作欲,你也可以来一曲……
五、记录美好——美篇vs简书
美篇作为一款简单易学的图文编辑工具,解决了中老年用户拍了那么多张不知道选择哪张发朋友圈的问题,他们可以一股脑的将所有喜欢的照片以图文编辑配上音乐发到朋友圈,上线就吸引了很多爱好文字和摄影的中老年用户。
简书创作你的创作,内容多为各领域的干货文章。其实这里与简书对比不是很合适,美篇如同曾经的博客,但强化图片的功能,让文笔一般的用户同样可以在美篇上发布内容。
美篇的定位很清晰,老年文青的聚集地,他们会发布诗歌散文、摄影作品,在一二线的中老年文青中口碑甚好。
它的工具属性可能强于社交属性,容易上手的操作流程让很多中老年用户不再为外出归来拍摄的照片只能凑够9张发朋友圈而发愁,图文配音乐让中老年用户可以将自己的拍摄的照片一张不拉的整合到一个作品中并配合适合的文字与音乐,如看文章一样阅读自己的“美好生活”。
六、购物狂人——拼多多vs淘宝、京东
网上购物对于中老年用户来说最大的就是信任问题,还记得前两年给老妈在淘宝上买东西她总是在电话的那头说“网上买的能用吗,都是骗人的,到时候把你银行卡……”没成想过了1年就变成“我和你三姨手机上一起买了箱苹果,给你也带了箱记得拿,我花1分钱抢了台风扇,厉害不……”
曾经买根葱都还价半天的她们在群里变成“剁手党”,淘宝京东没抓住的用户竟然被拼多多用“拼团”的方式抓住,当老家亲属群不断的发帮拼团信息时候,“淘宝京东”意识到了,她们并非没有需求,只是她们的购物场景并非目的性很强的,就如:逛早市,也许买的并非急需的……
拼多多有它的优势,当然淘宝京东也不是处在下风,未来购物、社交方面针对中老年用户还有很多的玩法,拼多多验证了需求,至于消费潜力还看各家的实力!
七、游戏人生——棋牌、消消乐vs吃鸡竞技
如果说玩“吃鸡、荣耀”会遇见小学生,那么玩“欢乐斗地主、欢乐麻将全集、开心消消乐”时则有可能遇到你的“长辈”。
(上图斗地主vs下图王者荣耀)
棋牌类游戏因为有广大的线下基础、容易理解操作的玩法深得中老年用户的心。因为城市中的“独门独户”楼房居住改变了曾经的家属大院的住房类型,想随时随地、走家串户去寻找棋友变得困难,棋牌类app的出现就满足了快速匹配棋友,满足了棋牌玩家的需求。
消消乐类游戏这更受中老年女性的欢迎,单人操作的游戏玩法、糖果色UI界面、休闲娱乐的定位,不妨碍她们做的生活,让它成为女性业余生活的一部分。
八、新零售——多点vs每日优鲜
当逛超市、遛市场对年轻人成为奢侈品后,每日生鲜及时出现,解决了在家也能定生鲜、水果的需求,这就是互联网圈所谓的“新零售”,如果你认为新零售只能讲给年轻人时或许你就错了。
多点在凭借这与线下商超的深度合作快速洗获“超市的大爷大妈”。在华北与物美集团的合作、西北与新百集团、西南与武汉汉中集团的合作让多点APP光明正大的走入合作的商超,如果你在合作超市购物结账时,收银小妹会友善的提醒你“下载多点可以有免单结账的机会……”刚经历超市限时促销的大爷大妈能不心动?
(上图多点vs下图每日优鲜)
不过有趣的是对于多点APP,男性顾客对网络、在线支付以及免单更能接受,多点的男性用户高于女性用户。而UI风格篇女性用户的每日优鲜女性用户明显多余男性用户,也符合中青年女性对“做饭“的需求,水果生鲜的需要高于中青年男性。
其次还有一些如小年糕、嘿卡相机等工具影集类产品聚集了大量的中老年用户,毕竟拍照旅行算是部分中老年用户的生活方式之一。
上述产品涵括“衣食娱”,有的虽然并非针对中老年用户制作,有的目标明确就是服务中老年用户。随着中国人口红利逐渐消失、人口的老龄化,想必会有更多的移动互联网产品将服务中老年人,银发经济正当时!
本文由 @马丘 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载
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