How old are you?这句经典台词，相信就如同李雷和韩梅梅一样，伴随多少人走过甜美的童年。十几年过去了，甚至对有些人来说几十年都已经过去了，但是能想起How old are you？并成功的派上用场的同僚们数数还有几个？恐怕是微乎其微吧！但最近一个叫做how-old.net的网站以迅雷不及掩耳的速度侵蚀了朋友圈乃至于 互联网的每个角落，在欢快中唤起了我们对童年的记忆。

这个由几位微软工程师仅用了一天就做出来的内测面部识别网站经无心插柳柳成荫的帮微软完成了一次很好的社会化传播。截至目前，how-old.net在Facebook上的搜索次数已经逾百万次，在 Twitter 上相关推文的数量也已经接近百万。在国内则是刷遍了微博和朋友圈，网友纷纷自拍测试自己有多“嫩”。一时间，微软也被打上了各种“创新”的标签，就像带来了全新的科技一 样。

正所谓有人欢喜，有人忧，在网民们都纷纷兴奋刷照片，微软帝国呆愣惊喜的时候， 多少互联网的领军人物，多少科技界的研究人员，多少产品经理都深深的陷入了沉思，为什么？为什么how-old.net会在如此短暂的时间内红得“无法无 天”，为什么一直走保守路线的微软会创造如此的奇迹？为什么自己没有发现这块新大陆？自己又如何才能发现下一块新大陆?…….how- old.net的成功可能是很多因素的综合体，但李振杰认为总结起来其核心无外乎就一句话：得民心者得天下！

单从技术层面来讲，其实大家大可不必大惊小怪、震惊不已，因为这门人脸识别技术并不是微软首发，并且早已是一项相对成熟的技术。

Facebook把这项技术应用到了照片墙当中：通过扫描用户或其好友的照 片，Facebook可以将这些照片与个人页面中或社交网络上其他已经标记的照片进行对比、辨别。

Google+中Find My Face也有类似的功能。

在国内，2012年12月百度图片搜索(image.baidu.com)进行的改版和功能升级时，就在识图搜索 (shitu.baidu.com)加入了人脸识别新功能，若使用人脸图片搜索可找到类似人脸图片。

国内创业公司Face++也有自己成熟的技术来对比人 脸或是判断性别、年龄，一直以来为美图秀秀提供着技术支持。

但是要是从产品应用角度 来剖析，那么就不得不承认how-old.net的确是标新立异，取得成功最大的产品。而how-old.net的成功正是抓住了人类希望青春永驻以及现 在年轻人或者人老心不老的群体对自己容颜自信无比的心里，才取得了如此丰功伟绩，这也应了之前所说的：得民心者得天下！

而这种仰仗“得民心者得天下”的技术而一统江湖的案例其实是屡见不鲜的，只是不同阶段大家的应用角度不同而已。

第一阶段，顺民心者得天下

经典案例就是腾讯马化腾的QQ。想当年国内网络聊天工具屈指可数，而且都顶多算个初级版本就不错了，大家用起来岂是一个苦字了得，所以大家都希望能出现一个 能够在使用上更方便一点，功能更强大一点的网聊工具出现。而做一个能够符合所有人心意的一款产品出来是难比登天，所以有能耐的没人去动，只有少数共享软件作者出于爱好写了那么几个作品而已。这时，马化腾借鉴已有产品，开发出了QQ的雏形，并根据网民的反馈坚持更新，一步一步的挨了下来，最后奇迹诞生了！再后来的故事就耳熟能详了。其实马化腾的QQ并没有什么神奇的地方，也没有什么突出的技术，但它却顺应了当时网民的心里，按着网民的思路一步一步的走下去 的，得到了所有网民那种对产品呼之欲出的心，于是成功也就顺理成章了。

第二阶段，知民心者得天下

商品的买与卖是从原始社会的后期就已经开始了，但从古至今“信用”二字一直都围绕着商品交易的存在而存在，所以直到淘宝出现之前国人几乎不敢相信两个人不用 见面，甚至谁也不认识谁就可以进行商品交易，因为对“信用”的可靠性上大家谁也不想用真金白银去检验。不过这种依靠必须见面才能可靠交易，不见面就存在风 险的交易形式大家也真是厌烦了，真心希望能够有一种交易模式不受地域限制，不受人员限制自由的买卖，但至于这种形式到底应该如何的展现，大家却是毫无概 念。正当大家不知所措时，一个神奇的网站马云的淘宝诞生了。它知道人们想要的是什么，解决了人们对信用可靠性的恐惧，一举收买了所有渴望低价、便利交易模 式群体的心，让马云从此从平民百姓平步青云，让淘宝走上了不可一世的道路。

第三阶段，挖民心者得天下

自从马云成功之后，全天下都开始了按着人们想法去研究产品，顾客是上帝的理念才真正的开始。但是随着人们想法的一个个被实现，产品的研发也就越来越难，想得民心的难度系数也变大了许多。于是一场挖掘网民内心深处想法的无烟战争悄悄的开始了，Facebook，微信，直到现在的how-old.net等都属于非主流成功案例，而是都依靠挖掘网民内心想法才大获成功的。所以如果你也想做个产品并能够取得成功那么别去模仿人家了，赶紧去挖掘一下网民内心深处还没有被发现的想法，不用去挖空大家的心，只需一个想法就足够了，就足够你躺在床上数钱了！

第四阶段，抢民心者得天下

山路再长也有尽头，方法再好都去用也就烂了。淘宝上多少商家都是依靠刷单而成为了暴发户，而当千千万的商家都开始用刷单时，刷单也就烂了。买家开始不完全看销量，开始不仅看好评，而是注重的是差评，各大媒体也开始披露淘宝刷单丑闻，政府也开始介入刷单管理，所以现在你再去研究刷单那么恭喜你，你的店铺可以关张大吉了。

现如今，“得民心者得天下”理论刚刚发展到第三阶段，也就是挖民心者得天下。随着你挖我挖大家挖的日益展开，终究会没的可挖，到时候就进入到了 “得民心者得天下”理论的第四阶段，抢民心者得天下。一切活动也就再一次回到了资本世界，商业寡头依靠雄厚的资金实力大举吞并已经得民心的小商贩们，最终 形成几家鼎立的局面，或者在某个领域一家独大的情形。

当然，第四阶段的来临还是要看所有设计师、研发机构对民心挖掘的进度，也就是第三阶段的发展速度，如 果第三阶段发展的非常快，十几年甚至更短就没有民心可挖了，那么第四阶段就来临了，反之亦然。不过不是迫不得已大家谁也不想步入第四阶段，小门户们怕死， 大门户也怕劳民伤财，还不如停留在第三阶段比谁挖的快，省时省力省资金。

站在时代浪 潮之中，顺势者生，逆势者亡，古时如此，如今亦如此。国家欲得天下需得民心，企业欲大获成功亦需得民心。不必费尽心思于做什么产品，只需想人民之所想，并 把它化成现实的产品，那么这样就不是你做一款产品要求别人把心放到你这里来，而是从最开始你这款产品就与所有人的心紧紧的连在一起，也就无所谓得民心与失 民心，而是民心本来就属于你，你又何恐不能成功呢？

#专栏作家#

李振杰，微信公众号：lizhenjiegz，人人都是产品经理人专栏作家，自媒体人，共享软件作者，新媒体观察者，中国传统文化爱好者，新浪草根名博博主，现就职英特尔。写作方向为时评类、科技类、文学类、历史类。个人写作口号：笑谈苍宇千年事，谬语胡说万载秋！

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