采用手工管理合同，由于涉及的部门众多，造成信息不集中，各部门协作，监控执行方面效率不高等问题。因此战略层决定进行合同管理系统的建设，实现公司对合同的录入登记、审批、履约管理、监控执行、查询、统计等功能，并对企业合同进行规范化管理。

一、流程

通过对市场部的访谈，总结了合同管理流程，由市场专员录入合同要素，并提交上级审核，如下：

二、合同要素

在实际操作中，要结合实际业务，根据不同类型的合同，提炼出系统需要记录的主体要素。主体要素一般与合同类型有关。

合同法给出了15种类型的合同，包含买卖合同、供用电、水、气、热力合同、赠与合同、借款合同、租赁合同、融资租赁合同、承揽合同、建筑工程合同、运输合同、技术合同、保管合同、仓储合同、委托合同、行纪合同和居间合同。

不同类型的合同，规定的要素会有不同，但系统中的主体要素一般包含如下内容：

1. 当事人的名称或者姓名和住所；
2. 标的；
3. 数量；
4. 质量；
5. 价款或者报酬；
6. 履行期限、地点和方式；
7. 违约责任；
8. 合同编号；
9. 合同签订时间。

一般合同中的标的物在商品管理中维护，对标的物型号、规格等单独管理。

三、合同签订

合同签订方式分线下签订和线上电子签章两种类型。

线下签订，即合同双方对纸质合同进行实物签章。电子签章指系统集约了第三方签章系统，在线起草生成合同，或者上传电子版合同后，双方针对当前合同进行电子签章。要结合实际业务，看系统需要用哪种方式。

四、合同录入

合同录入有两种方式，一种是线下签订的合同在系统中录入有限的关键要素，并上传合同复印件即可。

另外一种是线上起草，系统提供合同范本库，起草人选择对应的合同范本，填写合同要素，自动生成合同文档。

这种方式要求合同内容固定，一般不允许修改固定条款格式。

因为公司业务需要，市场专员必须要拿到纸质签章合同，另外系统需要快速上线，所以本系统采取第一种方式，在系统中录入关键要素。

五、合同审批

根据公司对合同管理的流程，合同录入系统后，需要上级对合同做进一步的审核，所以系统增加了合同审批。审批设置中可自定义合同审批流程。另外集团在各个城市有办事处，每个办事处的审批不同，所以每个审批都增加了城市的属性，每个办事处的审批会自动过滤。

合同提交审批后，按照预设的审批流，向下流转，每一层审批都可撤回，并保存所有的审批意见，帮助评审人员参考。

六、进度控制

合同签订完后，下一步涉及商品的交易和钱款的来往，所以双方都会关注商品交易状态、资金收付情况。对进度的控制，主要是从全局或全程抓取与当前合同相关的数据，按照时间轴排列。

七、预警

主要对合同期、结款等关键节点的预警。合同到期日可以在系统中自定义，到了设定时间，触发预警。另外需要对合同发生的收支项目进行汇总，若出现负盈利，或者超出设定的阈值，触发预警。

八、合同变更

审核通过后的合同会存在变更的情况，该种变更系统需要记录变更的时间、人员、变更内容及影响，兼顾了变更过程管理的严谨性，有据可查。

合同管理是业务管理的核心模块，环节较多，包含录入、签订、审批、进度控制、预警和变更。

审批环节保证了合同信息上通下达，配合审批，系统还有待办事项模块。

进度控制记录了与合同有关的所有交易和收支项。预警是对合同到期、结款等关键节点的预警。合同管理为企业提供了合理的流程和业务约束，鉴于一期上线，本版本仅实现当前业务迫切需要部分，很多功能做了简化处理。

本文是对合同管理系统的思考过程，现做总结，期望对您有所帮助。