编者注：此文为Quora上“创业公司的CEO中，顶尖的10%和其他人有什么区别？”这一问题下得票最多的答案，回答者是Robert Scoble，研究孵化器Rackspace里的创业公司，此前曾采访过上千家创业公司的CEO。

1 擅长找人，也擅长炒人
出色的 CEO 都是招人好手，这就意味着你得为了你的梦想和事业招来人，也得赶走人，尤其在看起来不太重要或者很冒险时。以前我曾经在一个 CEO 手下干过，他很会招人，但是不会炒人。死定了的。

2 创立一种文化，而不单是一家公司
最好的 CEO（比如 Zappos 的 Tony）能够构建一种文化，给每人一个使命，这样就会在一堆烂公司中站出来。

3 倾听，行动
许多 CEO 会告诉你他们在干嘛，但是只有最好的才会去倾听反馈，甚至依据这些反馈做出改变。这一点我要夸下 Flipboard 的老大 Mike McCue，他会告诉观众有哪些功能是他负责设计的。

4 够坚韧
AirBnb 用了一千天时间才把生意弄转，想想要是他们在第 999 天放弃了会如何？最好的 CEO 都会不断的努力向前，即使所有事情都似乎在跟他们作对。

5 有愿景
不消说，随便一抓就有一大把不错的 CEO，但是除非你可以创造出某个真正对人们有用的产品，要不然没人会记得你。你能看到所有人都有穿戴式计算设备时的场景么？我相信有些人可以，他们就是那些能带来有趣产品的 CEO。

6 专注
我有个朋友，以前在 Steve 手下，他说 Steve 的牛逼之处就是，他手下的团队不搞定特定任务就不准换其他的。

7 说话清楚
就是有很多人不会讲好一个故事，让大家都能记住。而 CEO 的职责就是给别人讲述这家公司和产品的故事，那些最好的 CEO 正是精于此道的人。

8 理解客户
最好的 CEO 打心里明白自己的客户想要什么，即使是在做出一些反客户的选择时。

9 擅长说服别人
CEO 经常需要和不同利益群体的人打交道。消费者想要这个东西，投资者偏又不喜欢，怎么办呢？优秀的 CEO 总能找到办法把别人说的心服口服，牵着别人的鼻子走。

可以加分的几点有：

Nice
Steve 的确不怎么 Nice，但是他在很多方面都是例外。人们会记住那些混蛋，尽量绕着他们，所以作为 CEO 还是不要太讨人厌。

创造者
没错，就算你不是创造者也可以做 CEO，但是这么做就有点逆流而上的意思了。好的 CEO 通常是那些可以写写代码或者能够用 3D 打印机做出一个全新设计的人。

正直
最好的 CEO 都是幸存者，如果你有什么不可告人的秘密或者私下里以不同面孔对人，是很难幸存的。

文章来自：36kr