继社区创业的风潮刮起后，一大波跟风者蜂拥而入，当前，社区创业项目又正在向社区拼团转型，未来，能够进一步发展吗？

继风投（“疯投”）的社区O2O火遍一时之后，大部分社区O2O创业者都败下阵来，存活的平台越来越少。而如今风口又发生转变，由“社区创业项目”变成了“社区拼团”。

已有多家媒体报道，考拉精选获新高巧、银河系创投2000万人民币；松鼠拼拼获IDG领投超1亿元人民币；谊品生鲜获今日资本投资的2.4亿人民币等，各种各样的社区团购公司相继获得融资，并且还有越来越多的社区拼团项目正浮出水面，引来不少投资机构。

能让在寒意融资的环境下有疯狂投资行为的社区拼团，未来是否能进一步发展，或者只是个过眼云烟？

一、社区拼团为何看起来很美

社区拼团能引来众多投资机构，必然拥有自身华丽外套，获客成本低、用户信任度高等都是其优势，外表装饰得美丽才能引起投资者关注。

首先，流量红利、获客成本低，拼团社区的模式大都是低成本建立，利用熟人关系链降低获客成本，以团长为中心，利用其社交能力建立一种与用户之间长期合作的稳定关系，这正是熟人关系链上最重要的一点即信任度。

较之其他电商公司，没有熟人关系链，自己花钱打广告、拉用户，成本自然很高。社区拼团就可以直接利用熟人之间的“信任”，免去打广告费，降低获客成本，并且还会产生可持续性的消费。资本家正是看中这一流量红利，才会“疯投”社区拼团。

其次，配送成本低，用落地配替代快递物流。相较于其他电商公司的快递，都是采取一对一方式，与社区拼团高集中度的落地配来比较，显得分散不集中，成本上自然也就比社区拼团高。

围绕社区进行配送，将商品直接统一分发给团长一人，只需一次的配送，正是因为这落地配集中度高的性质，使得配送成本比普通物流低。

最后，围绕熟人关系运营，拉近与消费者距离，社区拼团挑选有身份地位或者交际能力广泛的作为团长，利用团长建立的熟络关系网去获客，并维持与用户的长期合作，这是其最大优势。

对比淘宝，商品质量、售后和假货问题都是用户的担心点，商家无法取得用户信任，种种因素都会导致最终的成交量。中国本是一个熟人社会，熟人更容易办事，有信任度。社区拼团的优势便是用户可以信任团长，售后上有一定保障，较之其他电商平台有优势。

表面看社区拼团的貌似不存在问题，从而才能引发各类投资者的“疯投”。但是深入社区拼本质，亦是如此么，还是值得深究。

二、拉人头模式的社区拼团本身不成立

当然社区拼团有如上所述的普通社群模式，但同时存在一些拉人返点的模式如每日一淘。

其实社区拼团的规模很受限，只靠表面规模赢取利润，数据并不可观，用户数局限在小区内，长此以往便会陷入一种无可持续发展的困境。正因如此，许多社区拼团开始裂变，逐渐开始了类似每日一淘的拉人头模式。

拉人模式会在一定程度上增加公司利润，所以现在入会时所交费用便成了社区拼团APP的主要收入来源，该模式逐渐形成微商的升级版——这与微信的S2b2C分销模式极其相似，只不过场景变成了社区，以社区为中心建立社交圈，从而进行分销、拼团玩法。

拉人的的问题暴露无遗，该模式不可持续。究其本质，尽管没有发生裂变，社区拼团本身也存有些许问题，未来仍隐患重重。

三、社区拼团本身存在的问题

社区拼团若按照常规模式生存下去，自身存在问题会逐渐暴露、扩大，复杂的管理、长期的低利润等问题，都会压得社区拼团喘不上气。

其一，对团长的培养成本高，首先从选团长开始，宝妈、kol或者有广泛社交能力的人都被视作目标对象。其次对他们进行培养，灌输有关如何获客、发公告、仓储、配送等一系列的知识。最后通过他们的能力和关系网去挖掘用户，以此来获取利润。

但培养团长对于一个平台来说，代价很高。除了很高之外还存有风险，培养成功的团长极可能出现两种现象，一是团长可能会跳团，造成流失客户的局面；二是团长可能自立门户，形成以自身为中心的商业模式。

其二，规模有限，很快触及天花板。社区拼团，顾名思义是在小区形成的商业模式，场景局限于小区，一定程度上无法扩展至其他场景，这便会造成小区规模化触及天花板的局面，以致最终社区拼团消失殆尽，玩法逐渐减弱。

目前社区拼团各家模式大同小异，这一程度上也就说明规模受限问题，触及天花板是迟早的事，各自都局限于小区场景里无法寻求新突破。

其三，规模容易模仿，门槛低，如今社区拼团项目种类就很多，恰好证明了本身的门槛低，社区拼团玩法模式较简单，不具有核心吸引力，如此引来众多模式复制，也是情理之中。

本身规模门槛低，容易被模仿，再加上拥有流量的巨头也染指，阿里推出“盒社群”、拼多多投资上海虫妈邻里团等等。巨头拥有的巨大能量，完全可以瞬间碾压小型社区拼团项目。

其四，拼团玩法拼低价不可持续，社区拼团的身份其实类似中介，掌握了信息不对称性，从而卖出低价商品。但是这些低价商品在淘宝等其他平台都是透明的，所以社区拼团的“低价”对用户来说，优势便会弱化。

同时还存有另一问题，团长自身拥有能力并且还掌握商品内部信息，极有可能将独家资源公开到另外的线上渠道，用户在网上看到同样价格的商品可能就会忽略社区拼团，由此低价玩法更得不到重视。

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首席发言者，微信公众号：shouxifayanzhe，人人都是产品经理专栏作家，关注工具产品和人工智能领域，擅长AXURE，兴趣爱好看书，思考。

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