微信7.0:努力抢占圈子匹配制高点

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微信IOS版本从6.7升级到7.0后引发了热烈讨论,在本次更新中,我们可以看出些什么呢?

微信IOS版本昨晚从6.7升级到7.0,朋友圈都已经沸腾了,整体上看大家现在都处于十分“好奇”状态,日常工作和社群、圈子有关系,所以看到“看一看”功能还是眼前一亮的感觉,如果用一句话总结的话,那就是“在低流量区域,微信勇敢的通过最擅长的内容和前期迭代经验积累,来抢占圈子匹配制高点,也间接帮我们实现扩大圈子的想法”。

一、勇敢

为什么说勇敢,是因为如外界所说微信在功能迭代上一直很“克制”,这次改版应该是近几年来最大的一次版本变动,在更新后首次启动页上,很多朋友反馈有很土的感觉,这张图里涵盖了此次功能更新的核心点:时刻视频。

站在微信的角度,我想他们应该有自己想表达的东西。我比较关注的是一个小花在方向不定的风的作用下依然努力绽放,风代表用户声音的方向的话,微信想通过新版本告诉我们,它依然会努力绽放,生命力顽强,如初次开的花儿一样。

二、最擅长的内容,恰当的改版

内容(信息)获取的需求是微信占领用户时长的核心因素,在这个内容爆发的时代,个人IP的崛起已经越来越成为所有人的共识,但是大家也同样发现:公众号创作者的阅读量变少了,用户对于大量静态的“内容”产生了疲惫感,这两点会造成:

  • 内容创作者流失:流量红利没了,会去尝试寻找新的流量红利的地方,如简书、知乎、头条号等;
  • 用户流失:内容质量下降,内容信息泛滥,会去尝试寻找高质量、集中的内容社区。

我们能看到微信在公众号内容迭代一直在围绕创作者和用户两个维度展开,两者是螺旋状上升,互相促进的关系:

  • 让用户看到高质量、有共鸣的内容;
  • 让创作者有成就感(金钱、社群等),越高质量的文章,曝光越多,成就感越足;

微信一直也在不断的想破解的办法,既不能坐以待毙,也不能进行太大的动作,这方面微信一定关注到了“支付宝9.0版本的前车之鉴”,步子大了容易扯着蛋(逃)。

  • 微信在公众号之前上线的“赞赏”功能也是对于个人IP给予响应,激励阅读者赞同给内容创作;
  • 看一看较早推出但是一直不愠不火,看一看我认为最有亮点的应该是:“朋友都在看、热点话题”标签,也是在帮用户去推荐合适的内容;
  • 订阅号信息流改版之初引起用户的大吐槽,一度听说微信准备回滚原有版本,最后仍然坚持保留,用户也逐渐接受,是因为用户发现信息流中“有*位朋友读过”帮自己避雷了很多“低质量文章”是一次流量的“分发模型”调整,这个功能应该超出了微信PM当初上线这个功能的预期。

因此,正是这些看起来有意和无意的迭代,才奠定此次改版的基础,选择一个低流量区域,基于之前迭代积累的经验(*位朋友读过、朋友都在看),做一次大的改版和尝试;原有的点赞功能和看一看恰好符合低流量区域的特征:

  • 用户在看完文章之后可以进行点赞、分享、留言。分享和留言的特征之一是涉及面不广,仅限于读者和作者,分享者和被分享者之间(朋友圈分享率不高),不适宜对互动信息进行“全局传播”。而点赞被当做“全局传播”的小白鼠放在了台上;
  • 而全局传播一定要开辟一块新的区域,不能再“折腾”已经遍体鳞伤的朋友圈了,不愠不火的“看一看”因此被选中。

三、微信从克制到“尝试开放”

这里提到克制是因为微信一直在保护用户自主选择信息公开的权利,上面提到的*位朋友读过,朋友都在看标签等上线之初是想尝试做“基于好友圈喜好的文章信息精准推荐”,但仅仅是公开朋友读过的信息,而没有写明谁谁谁读过,这也是是一种功能迭代层面的克制。

前期功能迭代超出预期的情况下,基于此开始尝试一种比“文章直接分享给朋友或者朋友圈”门槛更低的方式,把赞变为喜欢,同时选择是否公布到一个低流量区域(看一看)中,以此来提升用户愿意公开喜好信息的意愿。

这同样是一次迭代尝试,在订阅号和看一看增加了一条信息“高速公路”,突然想到城市治理建新区的常用思路:在一片低价便宜、人口流量低的区域,开辟一片新区(看一看和其中的“好看”栏目),修建一条通往新区的高速公路(点击喜欢后至看一看中)。

四、抢占圈子匹配制高点

社群、圈子肯定会入选2018年年度热门词汇,我相信也会在接下来三年不断发扬壮大:

  • 从大背景来说,由最早微商引爆的社群经济正在撼动传统的商业交易体系,传统的交易体系中,一次交易中卖家和买家角色分明,尽管互联网相比于传统线下已经极大的加快了交易速度,降低了交易成本,但社群经济显然在这个点上更具有如《创新者的窘境》中“破坏性技术”的特征,买家和卖家的角色变换速度更快,买家同时又可能是卖家,这一个点说来较长,后续单独文章再讲;
  • 从个人来说,每个人在社会中都不是独立个体的存在,本质上来说所有信息交换和“商品”交易都是在人与人连接中展开,在个人IP时代务必要做的就是尽快找准并建立自己的圈子,只有信息的不断发酵,才能有爆发式的成长;
  • 微信的连接一切在不断赋能圈子的建立,快速建群、分享名片、写文章并传播想法等原有方式在做这件事儿,圈子需要我们去寻找志同道合的人,而微信聊天互动率低,朋友圈打开率不高且分享门槛较高的情况下,7.0改版的看一看中也想做这件事儿,一篇文章的“喜欢”可以见微知著,让我们多一个途径去了解这个“日常基本没有互动的好友”,建立潜在连接的可能;
  • 上面提到互动,想起懂球帝中的点赞(点赞后头像都List出来,而不是冷冰冰的数量)、朋友圈推送的广告(可以看到好友点赞和评论的信息),互动信息的开放也在促成个人的开放,双方是互相促进的关系,也看好越来越多人敢于去公开自己的想法和对内容的喜好,和圈子好友去讨论并快速成长。

 

本文由 @鹅肝同学 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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