变美:走个T台步
普通人的人设,代表了TA自身追寻的目标,而这人设通常包含一项:看着美。
爱美之心,人皆有之。这是个看脸的时代,但并非人人都有一张漂亮的脸,“变美”正在变成“刚需”。
如何“变美”,更准确一点,如何“看起来美”,方法有以下三种:
- 整形:从“根源”变美,优点是大概率上一劳永逸,相当于“回炉重造”,让人拥有“清水出芙蓉,天然去雕饰”之美,所以医美行业蓬勃发展,各种整形、微整、永久、半永久层出不穷;缺点是风险相对较大、成本相对较高、人们的认可度层参差不齐,决策须慎重。
- 化妆:通过妆点自己变美,是目前最普适的变美手段。优点是成本相对低、效果立竿见影;缺点是对个人化妆技术水平有要求,普通水平效果一般,一不小心还容易弄巧成拙。
- 修图:通过修图让屏幕里的自己看起来美,换句话说,零成本把“变美”的自己展现给圈子里80%的人,最高效莫过于此;不过“照骗”始终是“照骗”,不能见光。(注:这里的修图工具,泛指所有可提供修图服务的相机、修图产品等。)
当然,即使整形、即使化妆,为了让自己在80%的人面前更美一些,修图还是不能少。基于此,简单调研了一下市面上的修图工具们,大家先感受一下这些让人傻傻分不清楚的面孔,这反映的都是赤果果的需求啊!
所以,这些看起来如此相似的产品,区别在哪里?或者说,要怎样才能杀出一条血路,成功活下去呢?
我想,核心可能是:以修图为基础服务,逐步帮助人们真的变美。
变美后直接对应的行为是分享,分享后获得的反馈激励着人们在变美的路上孜孜前行,二者相辅相成最终使产品赚得盆满钵满。
从这个设想落地到现实,可以拆解成怎样的可执行方案呢?或许是一个T字形产品矩阵。
纵向是:美得通俗→美得自然→美得真实,以搭建服务为核心,帮助人们一步步实现进阶;
横向是:美得简单高效、美得有趣,赋予工具更简单高效的操作方式,赋予人们充足的分享源动力。在服务的基础上衍生出多种多样的商业产品,完成商业变现。
下面具体解释一下这个T字形矩阵。
美得通俗
通俗之美,即乍一看,心下一动:好漂亮!
目前市面上大多数修图工具能够满足这一点,保证人脸识别、图像识别等技术层面的内容不要出岔子,辅以丰富的美化手段,用各类滤镜、美颜效果,让照片里的人不像本人,而是一个通俗意义上的“美人”。
这一层为最底层,作为基础服务让用户可以继续玩下去。
美得自然
自然之美,即美得不过分。
照片之所以演化为“照骗”,拜过分修图所赐。虽然相当一部分人只关心分享出去的照片是否够美,但也有很大一群人希望美的同时能更自然,此时产品的技术能力是否过硬就体现出来了。
美得真实
真实之美,即在现实中也是一样美。
前面有提到,整形、化妆有别于修图的核心是,前两者在真实生活中也是美的,即在圈子里100%的人面前都是美的。那么我们的修图工具就可以在合适的场景下,在用户美得自然、心理预期可达到的基础上,帮助用户完成真实变美的转变。
以上即产品服务的进阶,综合来说是以技术能力为依托,具备强大的底层服务能力。
在具备产品服务能力的基础上,如何完成拉新-促活-留存-转化,那就需要牢记以下两点:简单高效和有趣。
美得简单高效
让人们变美的操作方式更简单高效没有门槛。
例如按照以下需求场景进行产品设计:
1. 用户想要P图
提供多种多样的美化工具,包括滤镜、精细修图操作等等。重点是交互设计需要简单高效,每一项操作符合用户心理预期,最好修图前后对比可查,让一切尽在用户掌控之中。
2. 用户在聚会时想要拍一张美图
需求点是高时效,快速帮助用户拍出一张美图,最好拍完了不用修就能直接发朋友圈。所以记住用户平时修图、拍照的偏好,计算出个性化滤镜效果等,让用户拍完即合心意,提升对产品的好感度。
此处需要提一下美图手机,一款专门为拍照而诞生的手机。美图公司的产品矩阵可以说很强大了。
3. 用户闲来无事自拍
此时是最好的变现场景,通过各种各样在虚拟变美或者真实变美目的上提供的产品服务,引导用户完成转化。需要记住,不要低估一个人自恋的能力。
美得有趣
让人们玩起来,将多种多样变美的自己以多种多样的方式分享出去,给人们一个不得不分享的理由。此处的设计重点不是变美,而是玩法,可能是各种搞怪贴纸,可能是测年龄性别性格等给用户打标签的游戏,可能是多人参与的互动,总之让用户感受到产品服务与自己紧密相关且好玩,能够主动分享且无心理负担。
以上是对美得简单高效和有趣的分析,那么在其中有哪些商业产品的可能呢?
1. 电商产品
1)与真实变美相关的化妆品、服装饰品等。
2)与真实变美相关的生活服务如美妆、美发造型等。这部分目前还没有看到有平台尝试。
3)定制周边。主角可能是美美的用户,或者美美的品牌IP。
以上电商产品需与用户具体需求场景结合,符合用户行为特点。比如用户在尝试AR试发型时,停留在一款发型前久久不离去(停留时长),并且保存了该张图片(高权行为),那么此刻获取就是推课程或者本地服务的时候。
2. 功能服务
1)各种付费滤镜、字体、贴纸、壁纸、颜色等美化素材。
2)批量修图、去水印等高级服务。
可以结合会员服务、高级服务、套餐服务等概念,引导用户完成购买转化。
3. 流量分成
1)将用户导流至与真实变美相关的主播课程,收取主播的流量和带货分成。
2)大多数平台可能没有自营电商产品的能力,一般与第三方平台进行合作,此时收取的就是流量或商品分成。
4. 广告
广告是大多数工具产品的主要营收来源,不做详细解释。
5. 平台衍生产品及服务
这里涉及到产品矩阵的打造,代表着用户生态和具有无限想象力的流量转化。
以美图公司为例,其以美图秀秀起家,产品包含美图秀秀、美颜相机、美妆相机、美拍、美图手机等,除了基础的工具概念,还在强化电商、社区、社交服务,让用户有内容可产出、有内容可消费,形成一个爱美生态。并且未来还将涉及医美领域,承包用户的变美之路。
6. 平台技术能力赋能
这是to B的生意,包括用技术能力赋能化妆品行业、医美行业、电商行业等。
总结一下,纵向美得通俗→美得自然→美得真实,横向美得简单高效、美得有趣,横纵结合既是支撑一家公司持续发展的框架,更是帮助更多人变美的力量。
所谓“照骗”的吐槽有些许调侃和妖魔化,正视自己并在产品的帮助下真实变美才是正确的道路吧。行动起来,没有丑人只有懒人,hhh。
本文由 @叶子 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。
题图来自Unsplash,基于CC0协议
- 目前还没评论,等你发挥!