去年底微信7.0上线“好看”功能，各方对其褒贬不一，本文主要谈谈我对公众号及“好看”的一些个人看法。

三个月前，微信迎来时隔四年的重大更新版本微信7.0，“好看”作为7.0版本的核心之一随即进入了用户的视野。然而“看一看有没有侵犯我的隐私”，“好看究竟是不是朋友圈转载换了个马甲”等一系列问题也接踵而至，虽说不上口诛笔伐，但肯定不如张总和他的微信团队当初设想的那般美好。带着这些疑问，在使用过程中有了些个人的看法。

好看就是将原本公众号文章末尾处大拇指状的“点赞”改为如今环状星形的“好看”，同时在“看一看”中开辟新的入口，点了“好看”的文章会被推送到所有微信好友的“看一看”中。当然，这只是面儿上的“好看”。

实质上，“好看”是基于微信的社交关系网完成内容推送的一种方式。“好看”并没有创造内容，它就像今日头条的智能推荐算法一样，是内容推送的一种手段。

在如今的内容浪潮下，好看依附着微信的庞大社交关系链，做到了差异化（区别于头条冰冷的的机器算法推荐），同时又有成熟的微信公众平台托底，看似占尽了天时地利，但是其三个月来的发展状况却是不温不火，这着实令人费解。

近年来，各大厂在内容领域的争夺如火如荼，其实微信在内容领域早已获得巨大的成功。微信公众号在2012年推出之初，短时间内发展迅速，公众号数量在几年内成数倍增长，至2017年已形成公众号数量超2000万，活跃粉丝数超8亿的庞大生态体系。

（图片数据来源：《2017年中国微信公众号发展现状及发展趋势分析》）

然而近两年微信公众号的颓势也逐渐显现出来，抄袭成风导致内容同质化严重，大量的粉丝被少数公众号占据，头部效应严重，大部分公众号处于亏损状态，公众号市场劣币驱逐良币，平台公信力丧失。

这些现象都导致公众号作者积极性受损，进一步表现就是公众号打开率的降低，形成恶性循环。公众号似乎陷入了僵局，微信在公众号方面的多次改版也鲜有成效。“好看”整合了微信最强的两个点，能否成为其破局的产品？

我的看法是，微信的社交关系链并不能解决公众号当前的困境。

当然社交和内容是可以共存的。诸如知乎、虎扑、抖音等成功的内容型产品，都有不同程度的社交属性。但细想来，它们的社交是依附于内容的，用户会因为一篇优质的回答而私信答主，也会因为一段有趣的视频而关注作者，就像在生活中你肯定是和一个人接触后被其某一些特质吸引才会和他成为朋友，这样的逻辑才是通的。

再看微信的“好看”，根据社交关系来推送内容找不到合适的场景依托，并没有直击用户在筛选内容方面的痛点，甚至连一些低频的需求，譬如表示对某篇文章观点的赞同，都可以由转发朋友圈来代劳。这样看来，“好看”显得有些鸡肋。

可能微博是个例外。微博作为社交媒体平台，其社交和内容并重，两者相互依存。但是，微博的社交是开放式的社交，同时微博的社交大多是内容阅读者和内容生产者之间的社交。而微信主打熟人社交，朋友圈较为封闭，“好看”只是将用户赞同的观点文章推送给自己的朋友，远达不到自媒体平台的程度。

《论语》云：以文会友，以友辅仁。但这只适用于一小撮有共同爱好、趣味相投的人，这种社交内容适合于知乎，适合于虎扑，但是不适用于微信。我想你不会对家里七大姑八大姨、发廊的tony老师、街角小卖铺老板娘点击好看的文章有太大兴趣，也不想自己看的《如何防治脱发》被亲朋好友看到。

再来看看微信公众号的困局，本质上就是筛选成本的问题。不管大号小号，只要是产出的文章质量较高，这样的文章被读者看到，那么公众号的粉丝自然会增长。可是如今公众号体量庞大，信息爆炸。

订阅号消息内的新文章几小时就能新增上百篇，如何从茫茫文海中筛选出真正优质、有价值的文章显然成为如今用户的痛点。今日头条正是使用推荐算法，解决了这个痛点获得了成功，智能推荐算法根据用户阅读习惯与兴趣不断推送新的内容给用户，而用户只需要动动手指头下拉刷新就可以获取到源源不断的有趣的文章。

诚然，根据用户社交关系链的内容分发与推送也是推荐算法的一种，并且可以通过互动的方式强化关系链，然而这种低效的推送方式并不能有效降低用户的筛选成本，这又回到了公众号原先的困局。

那么，微信的“好看”就没有了它的容身之所了吗？

我想，可能还没有到这一步。

如上文所述，目前“好看”的问题在于微信的社交方式不适用于公众号文章的内容分发，症结在于微信的熟人社交以及微信公众号作者脱离了微信的社交圈。那么是否可以将“好看”推荐的文章转变为推荐好看的公众号？

我觉得这种方式有以下几个好处：

1. 通常来说，一个人会为了维持自己的人设和形象作出不懈努力，公众号作者也不例外。对于一个高产、优质的文章写手来讲， 写出的文章通常不会太差。推荐一个优质的公众号可以有效降低读者的筛选成本。
2. 社交关系会一定程度上裹挟用户的思想，会使其点击“好看”的文章朝着自己想要别人看到的方向偏移。推荐公众号的时候则会少了这些顾虑。
3. 目前微信公众号更多的是公众号与众多读者之间点对点的关系，用户之间相互独立，没有结成网。推荐公众号的方式打通了读者与读者之间的联系，形成了完整的自媒体社交网络，更有利于产生网红效应和名人效应，类似于微博的大v。

其实对公众号而言需要的是自己生产的内容能被更多的人看见和喜欢，对读者而言需要的是快速获得优质文章，无论“好看”推荐的是内容还是作者，需要解决的无非就是公众号与读者两方需求的平衡问题。

推荐算法已经为两方搭建了一座坚实的桥梁，至于微信的社交关系链在其中的作用，是想当初的微信“对讲机”功能一样迅速下线，还是能重现公众号上线之初的辉煌，还需时间来沉淀。

以上就是我关于公众号和“好看”的一些不成熟的想法，希望能够交流讨论。

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