教育行业是中国人最关心的行业之一，互联网教育也曾经是中国的投资人最为看好的一个行业。然而，几年过去之后，在互联网教育领域，仍然没有出现一个占据优势的巨无霸型企业和人人认可的商业模式。究竟是互联网教育已经错过了风口，还是在获得用户、变现方式上除了问题？

互联网教育市场潜力巨大，总体上看机会比问题多。

林路指出，中国是全球互联网教育增加最快的地方，也是人均收入和消费水平增长最快的地方之一。中国家庭 17% 左右的收入会投在教育，而在这个市场中，尚未形成BAT一样的垄断企业，中国前十的教育公司所有的收入在教育行业的占比，大概超过才5%，这为创业公司提供了很好的空间。

而问题主要在于，首先用户消费具有一次性（例如过级考试）无法通过免费或补贴养成习惯。其二，流量获取成本非常高，行业缺少集中性，关键词极其分散。此外，大量的教育类企业有流量，但缺乏变现能力，停留在A轮。造成这一现象的原因首先商业模式不清晰，除此之外，公司运营能力，招生能力也会成为发展的关键制约因素。

但这些问题是可以解决的。教育行业一旦进入正轨，年收入增长可以达到3-5倍，或者是10倍，是其他公司望尘莫及的。此外中国互联网教育还处于非常早期的阶段，许多创新模式等待发掘，这都给创业者提供了机会。

有潜力的互联网教育分为三个赛道：K12 教育、语言教育、职业教育。

林路将互联网教育分为了三个赛道：

• K12 : 用户学习时间长，目标明确（高考），市场规模大。但使用人的群体和最后的付费群体不一致，学生购买付费服务需要通过家长门槛，因此具有一定的复杂性。此外，体制内的K12教育，例如家校通等，由于教育部正在改革，可能引入第三方的创业公司，因此可能会是一个机会。
• 语言类：公司多，竞争大，相关市场已被耕耘的比较精细。创业者应对市场充分了解之后再进行尝试。
• 职业教育：许多企业在此“闷声发大财”，目前会计和建筑师是比较成功的品类，编程和IT培训是适合线上学习的品类。

互联网教育商业模式的核心：符合客户需求的用户体验，能够快速复制。

米雯娟认为，互联网教育商业模式的核心要素有两个：一个是超出现有竞争对手的客户体验，不一定是创业者心目中最完美的客户体验，很多时候要看客户的需求是什么。第二要能快速复制，能收费，并且盈利，还有有未来的可扩展性和形象力。

对于早教而言，用户体验要做好“三个人”，这“三个人”分别是小朋友，家长和老师，也就是“小朋友喜欢，家长放心，老师用心”。小朋友重视课程的趣味性，能否激发学习的天性。家长除了孩子的感受之外，还希望看到明确的成长曲线。而老师用心与否则需要促进老师之间的交流和用户奖励机制的建设。

早教领域，口碑传播最为重要，当家长有较好的体验后，会迅速在社交圈传播开来。这使得用户体验好的企业可以互动额比较低的用户获取成本。除此之外，早教也比较容易养成用户的学习习惯。小朋友会持续学习三到五年的课程，持续性非常强。

用户流量成本高的原因是：你买了太多流量，却没有真正出现在用户身边。

用户流量成本较高一直是大多数互联网教育企业面临的问题。李好宇建议大家先去仔细想三个问题：

第一，做流量是手段还是目标？可以为流量花钱，但流量本身不是目的，流量必须沉淀到产品上，然后通过优势产品本身给了较好的用户体验，再通过用户持续的进行传递。最开始可以为流量用钱，但是到一定体量的时候，应该形成一个自增长。甚至有一天到了一个平衡点，既使有一天把市场费用，流量的费用砍掉，可能也有20、30%的利润，这应该是理想的状态。

第二，流量是否和产品脱节？流量和产品差异越大，用户就越要花时间对产品进行重新认识，转化会变得非常困难。相反，如果内容和产品是匹配的，每一个到网站的用户都了解自己的需求，那么购买就会变得很容易。

第三，流量是快还是慢？百度是非常快的流量，花钱就马上能够来，但如果过度依赖于这种流量，就非常容易被绑架。慢流量是通过长期运营形成的流量，是更有效率和健康的方式。

在思考三个问题之后，获得流量需要尽量贴近用户的习惯，最简单的办法是用户在哪你就在哪，高频次出现在他的场景上。把你的产品用适合用户表达的方式，然后在他可能出现的地方推荐给他，做学生的，要更加关注像QQ空间，贴吧，大学之后才会逐渐使用微信和公众号。

最后是关注新兴渠道的红利期，例如腾讯的网点通，微博新功能等等，由于早期所以会比较便宜。

资本寒冬下的“好项目”，一定是“好人”带的动的“好团队”磨出来的“好品牌”。

林路认为作为教育的核心必须是品牌认可度，好项目需要很长时间，因为需要去建立一个品牌壁垒。

宁柏宇则将创业者个人品质纳入了考量范围：创业者有没有做大事的格局？创业者有没有吸引比他优秀人的领导力量？创业者是否是一个善良的人？除此之外，还需要考虑市场的因素，例如基础设施、用户需求，看是否是最适合创业者本身进入。

传统教育行业实现“互联网+” ：内容、细分、规模、反馈。

刑帅提出首先是内容的互联网化，也就是在“IT在线教育”领域，在互联网产业变革期的时候，每一次变革都会产生大量新的职位需求，从而产生大量的培训机会。例如 图象修饰和音视频修饰 这个新的细分领域，就是近几年出现的新领域。但很多创业者没有意识到能利用这些机会创业。

潘欣认为教育行业任何一条线都存在着改造和升级的空间，无论对于线上还是线下机构来说，面授的机构拥抱互联网也是一个必然的选择。在未来，兼顾网上网下和各个教育门类，巨无霸型的企业会吞并大量的不思进取的小型的教育企业。

除此之外，其他嘉宾还提出了一些想法：由互联网教育改造面授，达到规模化生产、规模化运营。通过大数据和智能硬件收集学生反馈数据等。

作者：fengshangyue

来源：http://www.pingwest.com/six-golden/