无中生有的财富:互联网市场对经济的深刻影响
弗里德曼2005年出版了一本深刻反映互联网性质的好书,《世界是平的》。而互联网市场正好是这一论断的缩影:互联网打破了地理距离的阻隔和信息的不对称,让供需双方更好地匹配,并解决了资产闲置的问题。从而释放出巨大的财富。
本文作者为知名风投Bill Gurley,他首先从亚当·斯密的《国富论》以及李嘉图的《政治经济学与赋税原理》引出了决定市场成败的两个重要经济理论:劳动分工以及比较优势理论。然后探讨了互联网市场是如何发挥优势,创造出本来不存在的财富的。文章还介绍了一些典型的互联网市场。
1776年,亚当·斯密发布了他的代表作,《国富论》。在书中,他概述了自己的基本经济理论。在书的重要位置——实际上,是在第一本书的第一章里面,他领悟到了是“劳动分工”令生产力改进成为可能。
在一个政治修明的社会里,造成普及到最下层人民的那种普遍富裕情况的,是各行各业的产量由于分工而大增。各劳动者,除自身所需数的以外,还有大量产物可以出卖;同时,因为一切其他劳动者的处境相同,各个人都能以自身生产的大量产物,换得其他劳动着生产的大量产物,换言之,都能换得其他劳动者大量产物的价格。
别人所需的物品,他能与以充分供给;他自身所需的,别人亦能与以充分供给。于是,社会普遍富裕。
亚当·斯密发现,当男人和女人术业有专攻时,重要的是还彼此进行“贸易”时,最终的结果就是生产力和人人的生活水准都得到了提高。
1817年,David Ricardo(大卫·李嘉图)出版了《政治经济学与赋税原理》。在这本书里,他在斯密的工作基础上形成了比较优势理论。李嘉图在数学上证明了,如果一个国家具备比较优势(甚至还不是绝对优势),信奉专业化和自由贸易仍然符合每个人的最佳利益。如此一来,每个人都会拥有更好的地位。
这些机制要想发挥作用有两个关键需求:
- 首先,你得有自由和开放的贸易。但现代的政客不计后果地冒险,并且无视这些经济学的基本佃户,这实在是有点怪异。事实的模式已经一而再再而三地表明,当国家开放边境,拥抱自由贸易时,最终结果都将是经济繁荣。
- 第二点讨论得相对较少,那就是要求交易双方意识到对方的商品或服务的存在。不幸的是,要么是信息不对称,要么是物理距离以及所导致的分销成本过大,会削弱这些经济优势。
幸运的是,互联网的崛起,尤其是互联网市场模式的崛起,充当了发挥劳动分工的生产力效益的促进剂的作用,同时,通过减少信息不对称,并提高商品或服务完美匹配的可能来形成比较优势。
在2005年出版的《世界是平的》这本书里面,托马斯·弗里德曼认识到互联网有能力为各方营造一个“公平竞争的环境”,在这个环境里面,地理距离的重要性变得没那么强了。互联网市场如此强大的核心原因,是因为通过连接本来互不相连的经济交易各方,从而释放了本来不会存在的经济财富。换句话说,这完全是创造出了“意外之财”。
商品市场的交易
任何有关互联网市场的讨论都应该从第一个典型的市场,Ebay开始。1995年9月,Pierre Omidyar成立了AuctionWeb,它的成名之路可谓传奇。
这个网站原先是用来交易激光打印机和豆豆娃(Beanie Babies)使用的,现如今它每年促进的交易已越达1000亿美元。在其成立20多年的时间里,eBay服务器经手的商品交易刚刚突破了1万亿美元。这些交易,以及卖家所获得的利润,是真正由eBay的匹配和拍卖服务的“释放”出来的。
1999年,马云创办了阿里巴巴,这是一个将中小企业与潜在出口机会进行连接的B2B市场。4年后的2003年5月,他们又推出了淘宝。通过侵略性地推出免费使用服务,阿里巴巴的淘宝很快就成为了中国领先的个人用户交易网站。2018年,淘宝的GMV(商品交易总额)达到了令人瞠目结舌的2689亿元人民币。
在eBay和淘宝之后,还有很多成功的商品市场——它们都提供了类似的匹配服务,将那些拥有或者生产商品的人与分散在各处的,对他们的商品尤其感兴趣的买家匹配到一起。在很多情况下,更深入地关注特定种类商品或者垂直市场使得这些市场能够跟eBay这类更广泛的市场形成差异化。
- 2000年,Eric Baker和Jeff Fluhr成立了StubHub,这是一个二手门票交易市场。2007年1月,该公司被eBay收购。在最近的一个季度里,StubHub的GMV达到了14亿美元,并且在2018年全年的GMV为48亿美元。
- 2005年推出的Esty是交易经典高档手工艺品的领先市场,在最近一个季度,该公司处理的商品交易额达到了9.23亿美元,相当于36亿美元的年GMV。
- 2001年由Michael Bruno 在巴黎成立的1stdibs是全球最大的独一而二的古董奢侈品、高端现代家居、复古时尚、珠宝以及美术品交易在线市场。2011年11月,David Rosenblatt担任公司CEO,此后便不断对公司进行扩张。在过去几年,交易商、画廊以及制作商已经匹配了数十亿美元的商品供买家和消费者买家在平台上交易。
- Poshmark由Manish Chandra成立于2011年,这个新旧衣服交易平台取得了引人注目的成功,超过400万卖家已经在网站上赚取了超过10亿美元的收入。
- 2011年,Julie Wainwright成立了The Real Real。该公司是一个已认证寄售品的在线交易市场,2017年,该公司的销售额据称超过了5亿美元。
- 2015年,Eddy Lu 和 Daishin Sugano 推出了运动鞋交易市场 GOAT。尽管这个市场很狭窄,但公司取得了很大的成功。据估计,GOAT及其领先竞争对手Stock X的年GMV已超过10亿美元。
共享经济市场
随着2008年Airbnb以及2009年Uber的推出,这两家公司建立了一个全新品类的在线市场,也就是所谓的“共享经济”。住房和汽车是大家持有的最昂贵的两样东西了,很多情况下都是通过负债才能持有的资产——是通过房贷、车贷或者租车才能得到的东西。
尽管存在这个财务风险,对很多人来说这些资产实际上都没有得到充分利用。有很多房间或者第二套房全年基本上都是空闲的,而且汽车的平均利用率还不到5%。共享经济市场使得拥有者“释放”了这些未获得充分利用的资产的赚钱机会。
Airbnb是由Joe Gebbia和Brian Chesky于2008年成立的。今天,他们在81000座城市已有超过500万的房源,每天晚上有超过200万人住在Airbnb的房子里面。
去年11月,该公司宣布第三季度已实现超过10亿美元的收入。假设入住率大概是11%的话,也就意味着该季度的总客房收入超过90亿美元——全年将达到360亿美元。
随着公司的不断发展,很容易就能测算出在2019到2020的时间窗口内,Airbnb每年将为房产业主此前未充分利用的资产带来约500亿美元左右的收入,这就是一次重大的“释放”。
当Garrett Camp和Travis Kalanick在2009年成立Uber时,他们开辟了一个所谓的共享乘车产业。今天,全球有超过300万人利用自己的时间和未充分利用的汽车来赚外快。由于缺乏合适的技术将想坐车的人与可以提供服务的人匹配到一起,的士和司机公司对潜在的市场的服务能力严重不足。
举个例子:我们估计在旧金山产生的共享乘车收入是共享乘车推出前的士和黑车(black car)所提供的市场的10倍以上。随着大家日益抛弃要有汽车所有权的观念,这些数字还会变得更高。我们估计2018年共享乘车的全球GMV(包括Uber、滴滴、Grab、Lyft、Yandex等在内),超过了1000亿美元并且还在以相当的幅度在增长。
假设市场的开发率为20%,就相当于一年有800亿美元的收入落入到共享乘车司机的手里——而且这是一个10年前还不存在的产业。今天在GPS和互联网使能下的智能手机所促进的匹配大规模地释放了财富和价值。
尽管属于一个不怎么知名的门类,但利用你家后院和你的家来代替狗舍托管狗其实是一个很大且不断发展的市场。再次地,这项资产用来托管狗的边际成本近乎为0。通过将自己的时间以及本来闲置的资产,狗狗保姆就能够提供一项对消费者颇有吸引力的服务。
由 Greg Gottesman and Aaron Easterly于2011年在西雅图成立的Rover.com,就是该市场的领先玩家,你可能会吃惊地发现这已经是个庞大市场。自从该公司成立以来不到10年的时间里,Rover已经支付了5亿美元给在平台上参与照顾宠物的人。
劳动力交易市场
还有一个市场,虽然它的知名度没有商品交易或者共享经济市场的高,但帮助具备专业化技能的人与关键机会进行匹配,从而实现其自身价值的市场数量正在不断增长。
其中最值得注意的是Upwork,这是由Elance和Odesk合并以来的公司。
Upwork是一个全球性的自由职业平台,企业和专业人士可以在这里互相联系并进行远程协作。这里的热门职业包括Web开发者,移动开发者,设计师,作者以及会计等。
在财年结束的2018年6月30日,Upwork平台实现了15.6亿美元的GSV(服务交易总额),全年完成的项目数达到200万,在全球180多个国家有37.5万名自由职业者以及47.5万名客户的参与。这些劳动力匹配恰恰体现了弗里德曼书中所概括的“世界是平的”。
其他值得注意的新兴劳动力市场包括:
(1)HackerOne
HackerOne是一个领先的全球市场,对全球最大的企业“漏洞奖励”计划与全球领先的黑客网络进行协调。
该公司由Michiel Prins、Jobert Abma、Alex Rice以及 Merijn Terheggen成立于2012年,目前服务着超过1000个企业漏洞奖励计划。HackerOne的黑客网络有超过30万的黑客(且以每天600多人的速度在增长),至今已解决了超过10万的被确认漏洞,个人拿到的奖金超过了4600万美元。
当你把全球领先的计划和全球领先的黑客集中到一个普平台上之后,其网络效应显而易见。财富500强迅速意识到有一个漏洞奖励计划是对抗网络犯罪的必要步骤,而HackerOne则是实施这些计划的最佳场所。
(2)Wyzant
Wyzant是领先的连接家教与学生的在线市场。该公司由Andrew Geant与 Mike Weishuhn成立于2005年,平台上共有超过80000名家教,并且已经为这些专业人士支付了超过3亿美元的薪酬。
公司开始是将学生与家教进行一对一辅导的匹配,但这些事情日益在互联网上通过“虚拟”的方式完成。
(3)Stitch Fix
Stitch Fix 是领先的个性化服装服务提供商,由Katrina Lake创建于2011年。虽然这家公司主要不是做市场的,但每一份订单都是由在家工作的“设计师”利用业余时间手工定制出来的。
Stitch Fix的算法将每一位客户与完美的设计师进行匹配,确保每一位客户都能得到最优的结果。截止2018年末,Stitch Fix已经为设计师支付了超过1亿美元。
(4)Swing Education
Swing Education成立于2015年,目的是为代课教师建立一个市场。尽管公司才成立不久,但是已经成为了美国市场的领导者。Swing现在已经有超过1200个学校合作伙伴,并且填补了超过115000个教师缺勤日。2018年他们帮助了2000名代课教师走进教室,其中包括400名获得许可的教育工作者,这是Swing乐意提供资助的对象。
让所有的代课老师都集中在一个平台上可以极大地提高效率,这一点虽然事后回顾起来似乎很明显,但之前都是每一所学校都得保留自己的代课老师清单,然后在有空缺的时候才急急忙忙打电话。而通过Swing代课教师,只需要处理一次设置流程,就能获得在十多所学校和学区代课的机会。
(5)RigUp
RigUp是 Xuan Yong and Mike Witte 2014年在德州奥斯汀成立的,RigUp是一家领先的聚焦油田服务业的劳动力市场。
“公司平台提供合格的、已投保的、且合规的承包商和服务提供商大型网络,覆盖率油气作业的上中下游运营,令企业可以快速照片,跟踪承包商合规性,并让管理工作最小化。”根按照该公司的说法,2017年其GMV达到了令人印象深刻的1.5亿美元,而2018年更是达到了令人瞠目结舌的6亿美元。
投资者经常会错失像RigUp这样聚焦垂直市场的玩家,因为他们对TAM(总可达市场)过分焦虑。正如你所看到那样,这是个巨大的错误。
(6)VIPKid
由米雯娟(Cindy Mi)于2013年创办的VIPKid是个真正神奇的故事。其想法很简单但同时也非常绝妙,其想法是将中国想学英语的学生跟美国和加拿大讲地道英语的教师连接到一起,所有会话均在互联网上完成,这再次地成为弗里德曼的“地球是平的”的缩影。
2018年11月,这家公司据称已有60000名教师签约教超过500000名学生,很多人相信该公司的年收入已经超过了10亿美元,意味着2019年将会有10亿美元从中国父母手里交到西方教师手上。这对于美国的教师来说可是一笔不小的补充收入。
这些垂直劳动力市场之于LinkedIn就像Zillow、Expedia以及GrubHub这样的公司之于Google搜索一样。通过对特定垂直领域有着更深入的了解,对参与者的品质和差异化有着更丰富的视角,并且提供了交易的支撑——你就能创建一种进化的服务,为交易双方都提供更多的价值。而对于这些市场的专业参与者来说,你在这些垂直服务市场的声誉可比你在LinkedIn上面的简历重要多了。
平台的威力
如你所见,许多这样的市场都是亚当·斯密和李嘉图首先发现的生产力增强者的直接拓展。当我们增加商品和服务的供需匹配,并消灭错误信息或者距离造成的低效和浪费时,自由贸易、专业化以及比较优势均得到了增强。因此,生产力自然就会得到改进。
全球的互联网市场有以下这些好处:
- 提高财富分配(所有例子)
- 释放浪费的潜在资产(Uber、AirBNB、Rover以及Hipcamp)
- 让专业工人与特定机会更好地匹配(Upwork、WyzAnt、RigUp、VIPKid与 Instawork)
- 让特定资产可达、可发现(Ebay、Etsy、1stDibs、Poshmark、GOAT)
- 提高专业化(Etsy、Upwork、RigUp)
- 增强的补充性劳动力机会(Uber、Stitch Fix、SwingEducation、Instawork、 VIPKid),工人何时在哪里工作是受控的。
- 通过提高利用率来减少财产(房贷、车贷等)被没收的情况。(Uber、AirBnb、Rover、Hipcamp)
如果作为创始人的你对创立新市场感兴趣的话,有两个重要的警告是需要你记住的:
- 首先,你需要找到存在明显改善上述效能机会的行业。如果网络并不能创造出真正的经济影响力,你会发现很难取得成功。
- 其次,任何市场想要取得成功的话,该市场的条件对于新的市场进入者来说必须是最优化的。(这篇文章提到了衡量数字市场的10个指标)
原文标题为:Money Out of Nowhere: How Internet Marketplaces Unlock Economic Wealth。
译者:36氪编译组
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题图来自Unsplash,基于CC0协议
这些不是从无到有,而是提高了各个领域的效率