O2O创业神话寿终正寝,BAT三国鼎立

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2015年资本泡沫终于逐渐到来,那些曾经被推向估值神探的公司集体阵亡,咚咚健身、爱拼车、看房网、摇摇招车、菜谱网、Q点外卖等等全部倒闭,而像美团、滴滴、这样的大公司也都委曲求全通过合并的方式来谋求生存的话语权。

O2O创业神话寿终正寝,剩者为王,O2O的格局最后又被拉入到BAT的三国杀之中,BAT通过自营以及投资牢牢掌握上游到下游的全部环节,彻底封锁掉O2O领域的咽喉要塞。

整个O2O最后剩下的依然只有BAT自营服务以及旗下的投资方,无一公司可以侥幸独立于BAT之外。而为何BAT能够吞下全部O2O版图,各自有都是怎样的节奏,以及当前占领了哪些要塞?

一,百度,先知先觉,强势推进

百度是BAT三家公司中最为先知先觉的,早在2012年,百度就将旗下的百度地图由产品部门战略升级为LBS事业部,这一点是三家中最为前瞻的事情,阿里与腾讯都没有看到地图的真正价值,本地搜索在LBS中蕴藏的巨大价值,而后发现价值的阿里通过收购高德来弥补,而腾讯就完全失去了地图的优势。而在2014年到2015年间,百度地图逐渐展现出远见的落地,将本地搜索与本地商家结合,直接一步到位的帮用户实现了餐馆预订、餐馆排队预约、酒店预订、电影预订等本地服务,一路势如破竹。目前百度地图掌握70%的市场份额。

再说手机百度的布局,百度并没有像对手那样将焦点放在浏览器上,而是破而后立重新做了一个手机百度的APP。事后证明,这是一个非常有远见的决定,手机百度可以独立于浏览器,为用户提供更为全方面的本地O2O服务。百度的移动搜索市场份额也占据了80%的绝对位置。

其次是糯米的布局,早在2013年8月百度就全资收购了糯米,对O2O领域全力以赴,而腾讯发现本地生活的价值时却为时已晚,最终其在2014年2月投资了大众点评来弥补,后知后觉。而随后百度糯米呈现出逆袭姿态,以200%的增速增长,而在2015年7月李彦宏更是亲自为百度糯米站台宣布继续投资200亿。

最后是旅游O2O市场,百度通过关键词引导帮助了去哪儿在2013年上市,而在2015年携程与去哪儿进行换股,百度也一举拿下OTA领域的第一,实现了流量到服务的战略转型。

小结:BAT中百度在O2O的布局最为强势,通过战略的远见建立起LBS流量优势,而随后又通过自建服务,百度糯米以及百度外卖再联合第三方去哪儿、携程、UBER、E袋洗进行O2O在旅游、本地服务、外卖、打车、上门等全领域的覆盖。

二,阿里,后知后觉,绝地反击

说阿里后知后觉其实并不冤枉,虽然其早在2011年就战略投资了美团,但是却没有在随后迅速扩大导致了美团长期处于不被阿里控制的状态,而美团最终成为一个自己花3亿元培养出的对手,在最后宣布与其决裂。

阿里旗下的口碑成立于2015年6月,其本地生活服务中,商家的覆盖量极弱,等同于几年前的美团,而用户也没有用支付宝寻找本地O2O服务的习惯,阿里在整个O2O方面即缺少前端流量,又缺少后端服务。

但,认清了这点后,阿里开始强势。

首先是近期在美团与阿里决裂后,立即转身向其对手饿了么投资12.5亿美金,拿下第一股东的身份。而在地推方面也开始有凶猛表现,今年双十二的活动被阿里拉到线下,改名为“支付宝口碑双十二”投资近10亿,在商超方面,家乐福、沃尔玛、华润万家、永辉等大型连锁超市,全家、7-11、罗森、好邻居等便利店,总计近60个品牌、3万家门店均被覆盖,一起参与双十二活动。此外,机场、菜场、美容美发店、加油站、线下服装品牌门店,也都加入了1212活动,由此可见,阿里将不惜一切代价占领所有涉及线下支付的领域。

这种做法是对的,之前我分析过,阿里的优势是电商因此有着绝对的支付优势,在整个O2O的三国杀中,任何一家公司都无法绕开阿里系的支付宝,这也在为阿里培养用户支付宝的习惯,而阿里借力支付宝可以直接进入线下商家的支付领域,实现对百度腾讯的流量进行拦截,一剑封喉。

小结:阿里是BAT中发力最晚的,并且由于其发力过晚,导致了其缺少主力O2O公司都不在旗下,仅有饿了么与滴滴这两家。而最终认清形势的阿里,借力自身的支付优势开始对腾讯百度进行自下而上的反攻。

三,腾讯,合纵连横,搅弄风云

腾讯的O2O发展可以用稳中求进来形容,腾讯的O2O起点是微信,微信的公众号形式虽然可以帮助线下商家进行O2O的营销,而线下商家也非常愿意让顾客关注自己的公众号。但问题是,腾讯无法掌控这些公众号,无法掌控这些公众号提供的服务的标准化以及质量。

腾讯最终走的是稳中求进的合纵连横路线,我们看到微信的整个O2O演进是一步步来的,首先是京东商城在2014年4月的接入,其次在9月接入大众点评与滴滴,2015年初接入了同程和美丽说。而与此同时,其自身也在接入一些自营的轻服务诸如理财通、手机充值、Q币充值、生活缴费、腾讯公益等等。

但腾讯这样做也有问题,旗下投资的O2O公司有时候可以用各怀鬼胎来形容,一出又一出的大戏持续上演,大众点评直接与之前阿里投资的美团合并,并且大众点评的张涛出局。而旗下曾经投资的饿了么因为腾讯新美大的关系,认定腾讯不会继续帮助自身发展,进而接受了阿里的投资,而也迟迟未接入微信的58启动的新项目也同时接受阿里的投资,滴滴与快的合并后,滴滴也入住了支付宝并且接入了支付宝支付……

腾讯最大的问题就是,其想要合纵连横,但是却不能强势控制合作伙伴,帮助其对O2O攻城略地的不是自家军,而是一群雇佣军,在商战中没有永恒的朋友只有永恒的利益,这有点像国民时期的军阀混战,军中的哗变倒戈也许也在一夜之间,阿里投资的美团就给了腾讯很好的示例,而现在全局控制新美大的王兴是否又会再接下来几年再给腾讯一个意外?风云变局,成王败寇,凡有野心者,真正愿意寄人篱下的人不多,这都不得而知。

但腾讯却还有另一个杀手锏,微信支付,微信支付不必依赖第三方可以自己绝对控制,而已经拥有了两亿的微信支付用户,也确实可以全力与支付宝一争支付领域的高低。这就排除了,即使雇佣军哗变依然有着自己的优势可以攻城略地。

小结:不管腾讯如何发展,微信依然会保持绝对的控制权,而其联合的第三方各自的乱斗都不会影响到微信在熟人社交领域的霸主地位,以及微信支付的地位,腾讯可以安全的发展自己囤积兵力,并还能够站在局外尽可能的搅弄风云。

结语:

O2O神话终于寿终,BAT全面掌控了所有上下游的要塞。百度最具备前瞻,并且最强势,阿里觉醒的慢,却依然有后发的力量,而腾讯虽然缺少对合作方的掌控能力,由于微信的社交和支付地位,使得其能在稳中求进。

东汉末年的乱战已经结束,三国,已然鼎立。

#专栏作家#

承哲,微信公众号:shouxifayanzhe,人人都是产品经理专栏作家,关注工具产品和人工智能领域,擅长AXURE,兴趣爱好看书,思考。

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评论
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  1. 喜欢这种有条理分析+小结的文章 看起来舒服 一语中的 :mrgreen:

    来自广东 回复
  2. 🙄

    来自浙江 回复
  3. 感觉分析的好棒!

    来自安徽 回复