还没看懂私域流量?让“祖师爷”微商告诉你爆火原因
“私域流量”概念的真正鼻祖和老师,恐怕还得是微商!想不到吧~
互联网流量越来越贵已经不是什么新鲜事,在互联网创业圈绞尽脑汁争夺有限流量时,“流量”本身开始分层。
时下最火的互联网黑话——“私域流量”由此诞生,指的是沉淀在网红KOL等个体社交媒体网络内的中长尾流量,与依托大的社交平台、搜索引擎及工具产品的“公域流量”相对。
虽然“私域流量”是个新概念,但背后的逻辑其实早就被一个群体“玩剩下了”,他们就是——微商。
互联网最不缺的就是一套一套的新名词和“黑话”。而要说2019年最火的“黑话”,“私域流量”绝对值得拥有姓名。
7月初,微信官方突然重拳出击,半小时内封禁了3000万运营私域流量的账号和微商,这个惊人的数字也从侧面证明了,私域流量到底有多火。相比大社交平台、搜索引擎及工具产品下的“公域流量”,私域流量可以诞生于短视频平台的网红带货、B站的UP主恰饭、小红书的达人种草,甚至是美妆柜姐的朋友圈,八仙过海各显神通。
不过,“私域流量”概念的真正鼻祖和老师,恐怕还得是微商!先别急着翻白眼,在你眼中只是“low货”的微商,如今早已有了高阶玩法,那些高大上的私域流量、全栈运营概念,其实早就被微商玩烂了。
一、微商新物种
越来越多的人已经开始把微商为自己的职业发展方向,不仅有许多高学历人群加入,甚至连一些500强高管也纷纷“下海”。这些“聪明人”,为什么会对微商趋之若鹜?
抛开刻板印象,我翻遍了自己的朋友圈,从真实案例中,发现了时下微商的新玩法和赚钱的底层逻辑,或许你印象中微商还是这样花里胡哨的刷屏:
一天好几十条状态,朋友圈被他们的广告满满占据,忍不住让人想屏蔽。造成视觉污染不说,卖的产品也大多是大牌奢侈品的高仿,或者是面膜、减肥药等三无产品,贴了烂脸、进医院的那种。这些产品不能大张旗鼓地正式上架电商平台,甚至算是一种违法生意。
我们再来看看现在的微商“新物种”。
可以发现,新型微商发状态明显节制了很多,几天发一次,这就对微信里的联系人友好了很多。文案图片也是明显用心编辑过的原创,而不是像以前微商那样copy自素材库;其中好几条状态带了类似于【票圈福利】的tag。
因为这名“微商”在一开始是一名拥有221万粉丝的微博网红,ID叫原来是西门大嫂。也就是说,她卖货的地方不止朋友圈。对于加到她微信好友的粉丝来说,这无疑可以大大拉近粉丝和博主之间的距离。
再点进去看看她所卖的产品,可以发现都是大家耳熟能详的品牌,大部分以福利的形式回馈粉丝,并非像传统微商那样强推营销三无产品。
朋友圈的精心运营打造了西门大嫂强烈的个人特色,比起强推卖货的传统微商,好友接受度更高,信任感也很强。你可能会好奇:这两种截然不同的微商,是怎么加到我的微信好友里的呢?点开好友详情 ,第一个传统意义上的微商显示的来源是“通过群聊添加”,而且我和她有一个共同的群聊。
一般来说,如果是人工添加的话,在来源处会显示:对方通过“XXX”群聊添加,XXX代表微信群的名字。如果显示“对方通过群聊添加”,则意味着对方是拿第三方工具外挂,在完全不认识我的情况下,群发好友申请。这套简单粗暴的操作,俗称“爆粉”。
显然,这种行为对于微信生态而言非常糟糕,许多人会被莫名其妙骚扰。这就是为什么最近微信出台了禁止政策,微商使用传统获客手段变得越发艰难。
至于西门大嫂,是我看了她的公众号,并被她的时尚品味和观点所吸引,再扫描平台放出的个人二维码添加的。
不难发现,两种微商,一个用户被动添加造成骚扰,一个用户主动添加寻求产品,高下立判。
真正的高手微商都是先把个人品牌做好,输出有价值的内容,让自己成为某个领域的意见领袖。这样客户才会主动上门寻找你,信任度更高,成单转化自然也更高。这就是目前“高阶”微商玩法的底层逻辑。
2. 私域流量最早的玩家
做生意最重要的是客户,做互联网生意最重要的就是流量。微商是一种互联网生意,自然也需要很大的流量。但是搞互联网运营的都知道,现在的流量成本极其昂贵。并且可预见的是,高质量的流量就像一线城市的房价一样,只会变得越来越贵。
比如:以阿里京东为代表的传统电商就流量饱和,出现获客难、获客成本居高不下的情况,GMV(网站成交金额)增长率仅仅为39%。然而借力“私域流量”成长起来的电商平台却异军突起,例如著名的微商平台云集2017年的GMV增长率高达400%,并在今年5月4日成功上市纳斯达克。
在2018年,利用私域流量起来的拼多多和云集,用户营销和获客成本都远远低于阿里巴巴和京东这些传统电商。
这一切不禁让人开始重新审视微商的价值,并带火了“私域流量”的概念。简单来说,流量的“私域化”,就是指商户通过各种渠道,把用户沉淀到个人微信号中。由于微信平台天然的熟人社交定位,成为微信好友后,商户会大大增加用户的信任感。
导流到微信加好友的方式,除了之前我们提到的“外挂爆粉”,还有地推扫码,去咸鱼、小红书、豆瓣等等可以卖货导流的地方引流。淘宝商家常用的还有发货时夹一张带有微信二维码的卡片。
发现了没?现在火爆的私域流量,其实和微商的模式非常类似!不仅如此,微商们还得准备24小时随时被cue,回复客户问题,管理自己的社群和团队;他们懂得客户引流留存转化,懂得经营朋友圈做个人品牌,写文案、拍照P图,知道怎么勾搭客户,怎么和别的微商大V联动,说不定还会AB测试。
这不就是现在互联网产品很热门的“获客-留存-转化”的套路吗?看来每一个成功的微商,都活成了全栈运营。左手事业,右手家庭,喜提玛莎拉蒂,微商真的很努力很励志啊。
我们苦苦祈求的流量和销售,不需要挖什么BATJ TMD FAANG背景的运营总监,说不定还不如请个微商做顾问——用最野的路子,操盘最接地气的项目。互联网运营的科学体系和方法论,不过是微商玩剩下的罢了。
所以你会发现,许多电商品牌获客乏力之后,纷纷采取了微商代理的模式,网红、博主、主流互联网大厂和高学历的人群也都被吸引了进来。反正都是出来挣钱的,为什么不换个舒服的姿势,不要太考虑面子,挣到钱再把面子买回来就行了。虽然微信常常对微商号和其营销手段进行封号和清理,但有趣的是,微信还增加了一个可供微商发布产品的入口——好物圈。
这也说明了微商的商业价值。虽然传统微商不受待见,但新商业模式下的微商正在焕发活力。
3. 微商模式的想象力
再开开脑洞,微商模式和私域流量的玩法,或许还可以带来更多商业机会。因为所谓微商,并不一定等同于“在微信做电商”。微商是把自己作为一个创业单位,利用互联网对产品进行推广并获利。
从这种角度来说,不仅仅是卖实体商品,卖虚拟产品、销售自己的才华,也可以被称为“微商”。比如:那些通过网络卖保险、做自媒体、做在线心理咨询的人等等。
以前大家讨厌微商是因为他们卖的产品差,盲目刷屏朋友圈造成污染,甚至带有传销色彩,利用身边的人卖货杀熟,分销压货,无底线地发展下线。但现在的微商更高级,玩法也对用户更友好。
我们不妨大胆预测一下,或许在不久的未来,互联网继续助推个体的崛起。就像纸媒被自媒体打败一样,微商也会慢慢打散传统的经销商、电商、甚至是大集团。公司制的雇佣关系逐渐开始瓦解,每个人都想自己当老板,每个人都开始打造个人品牌。
“再小的个体,也有自己的品牌。”——张小龙在打造他的微信帝国时,或许未必能预见到微信公众平台的这句Slogan,能如此贴切地概括如今的微商生态。
蚍蜉与鲲鹏,孰大孰小?充满了未知数的想象空间,才是微商模式最有趣的地方。
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作者:罗子;编辑:雨蹊;公众号:硅兔赛跑(sv_race)
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