超级终端——互联网的命门
对互联网服务来说,硬件永远是一级入口,而APP只能沦为二级入口。而超级终端,是流量黑洞,眼下5G节点,局面将被再一次打破重新分配。互联网公司是保持焦虑,还是保持焦虑,还是快速陨落呢?
一、解析苹果
我们先简单解析苹果提供服务的方式和逻辑。
产品的模式
- 硬件产品模式:一种硬件产品,主要职责是用于分发某类内容,同时要有能力兼顾分发其他端的内容;
- 软件产品模式:针对不同硬件产品,端上软件做定制化,后台生态互通。
内容分发
主要分发内容为:音乐、视频、第三方互联网内容、第三方APP、个人服务、企业服务等。
生态环境
硬件作为一级入口,用于各种内容的分发;软件作为二级入口,做精细化的具体业务内容分发。
不同硬件产品互补,内容分割,弱化端上软件,强化硬件分类,内容生态互通(此模式很科学,背后的心理学、经济学效应、商业模式等自行分析)。
承启
可见,苹果的服务均是基于硬件终端的,也正是对终端的依赖,才缔造出强大而坚实的苹果帝国。那苹果是坚不可摧的吗,后来者再无机会了吗?我们来看终端的演化。
二、端的演变
我们听说苹果公司的故事,但是苹果在PC领域,占有率其实很小,开发设计的同学发现,window是越过不去的生产力工具,并且是第一选择。然而从乔帮主推出的移动互联网生产力工具-智能手机,让手机也成为生产力工具选择中,必不可少的一个成员。
由PC到移动端的演变,我们亲眼看到了内容分发渠道变化的整个过程,并且惊叹不已。由此我们发现内容分发出现几代式变化。
第一代:PC端
以WEB站点为主要产品形态。
PC端,互联网扁平结构,内容主要以WEB站点的方式聚集,一个爬虫覆盖所有内容,此时搜索引擎对流量有绝对的生杀权,于是谷歌、百度就在“食物链”的顶端。
第一代分发方式,主要以公域内容为主,绝大部分APP无法在私域内形成丰富的内容池,只能陪跑。此时强大的QQ,也未能在应用内产生巨大内容价值,游戏导入却成了主业。
第二代:移动端
以手机为主要产品形态。
由于第一代内容分发渠道时代,苹果并未在价值链顶端,也未有不可替代地位,当塞班系统未能提供价值内容的成长空间,乔帮主看准时机,推出新的产品形态,主动拉开新时代的帷幕,内容的割据时代出现,此时各种APP内部开始生长出很多私有内容,苹果公司也因此成为新时代的主要缔造者之一。
上天入地,都是在乔帮主碗里——打赏收取过路费事件充分体现此逻辑,微信帝国都要谦卑姿态,严格按照苹果要求妥协牺牲自己现金流,才被赦免。二线厂家,只能乖乖交佣金。
内容的分发渠道形成两个端的的局面,由此派生出单端、两端、两个终端应用内的公域和私域之别。此时,互联网人的时间和价值,被划走多半,很多PC时代的巨头,此时却很被动——典型如最近热议的百度,一直在移动互联网和信息流面前,挣扎陪跑一般。
当下的你正在抱着手机看文章,突然微信跳出的弹窗,是领导大早上@你,赶紧回复工作内容。然后多窗口切回继续看文章,10分钟后,地铁到站,你将展示手机NFC功能,潇洒出站。当进入工位,你伏案MAC前面十个小时后,起身拿起手机,一天由此结束。你的时间已经被PC和手机吸走绝大部分,所以终端的价值远远超过其物料价值本身。
第三代:多端
目前可见的手表、耳机、TV、车载、远场智能音箱表现明显。但是真正能成为超级终端的,怕只有一个手表。
物联网和5G局面下,马上会上演更立体化的分发局面。内容分发将形成:多端、多端APP局面。结合公域、私域之别,将会引出长尾末端,更多细化领域。人口和时间将再次被重新分配、更碎片化。
大家都了解钻石或碳-60的分子结构。想象一下分子中心是人,每一个原子是一个终端,人被终端包裹起来,这将来会是每一个人的生活,以人为本是宗旨或许也是原罪。
当海量终端做入口,每个终端的价值被稀释,此时没多终端优势的厂商,会很快失去之前的手机端或PC端优势,瞬间湮灭。“再大的巨人也会倒下,用手一摸体温还是热的”并非耸言。
将来多端格局出现之后,我们的时间将被超级终端强行分配,悲哀的是,其实我们并没主动权。就像三四年前,都在热议,放弃手机,可是你身边谁抵挡得住时代的洪水呢,八十岁大爷都要最大字号,老花镜聊微信。那将来,我们的时间都配到了哪里呢?
三、多端格局
多端引分发引出的内容类型会急剧增加,我们解析一下将来多端出现,会出现何种局面的分发方式:
多端公域
不同终端,分发同样内容。比如不同厂家浏览器,在移动端、PC端、TV端、车载端、机器人端,检索到同样的内容,此为多端公域。
多端APP内公域
不同终端上的某家APP,分发同样的内容,比如:
- 在PC端,可使用APP或WEB方式,分发长视频内容;
- 同时在移动端的APP分发同样的内容;
- TV端的Launcher 或独立APK也分发同样的内容;
例如虎牙、斗鱼直播在PC端、移动端、TV端内容均同时支持。
端内公域
比如移动端,基于LBS的检索或推送的内容,具备共性,同时在传统PC端是没有此类内容。在车载端,一旦中控多媒体这块屏幕的产品形态经过某个大师之手重新塑造,必然也会产生很多具有巨大价值的端内内容。
端内私域
某种终端,具备私有内容。比如儿童手表,其语音交互,均是根据用户群体、LBS、产品特性等设定,即使兜底回答,都不一样,回答的结果均是儿童内容,此为端内私域;其他终端,语音交互,便不会出现此类内容。
终端产品形态中某种特性或功能的独特性,均能产生和分发端内私域内容。
端APP内私域
某家不同终端的APP,分发不同的内容,或是有些内容只在某种终端存在。
- 抖音,只在移动端分发内容;
- 快手,移动端分发全量内容,但是直播在PC端也同时分发;
- 好看视频:移动端、PC端均是全量分发;
- 好多视频:来自爱奇艺,但是也仅仅提供移动端分发;
四、端的七年之痒
据观察,其实终端形态,存在某种规律,一直被推着向前发展,到底是何种规律呢?
我们先来回顾一下近几十年,电子行业相关的一些历史和事件:
端的发展
70年代早期:
IBM出现无屏幕PC;
70年代末期:
出现图屏幕PC,此时乔帮主开始创业,并取得成功;IBM的PC标准化;
80年代早期:
出现图形化。
- 此时出现鼎鼎大名的window 1.0 、lisa、macintosh,此时也是苹果的高光时刻;
- 鼎鼎大名的“大哥大”出现;
- 磁带录音机盛行;
- CD机出现;
90年代初期:
- PC开始普及,互联网出现大规模应用;Notebook产品形态出现。
- 同一时期,短信诞生;
- 磁带录音机小型化;
- CD机小型化;
90年代末期:
- Notebook形态进一步进化,以至于形成标准至今;
- 摩托罗拉开始在手机市场逐渐占领绝对优势,出现电阻触控屏幕;
- MP3出现;
第一个十年中早期:
- Nokia 智能机施虐全球;
- CD机、磁带机陨落;
- ipod出现;
第一个十年中后期:
iPhone、Android、wince等智能机出现。
2013年前后:
伴随着TI与相关半导体厂商开始商用BLE 4.0芯片,开启智能硬件时代。
智能灯泡、手环、手表、智能水杯、无人机、智能鞋、beacon、VR、网关路由、空净、智能家居、智能家电、智能车机、物联网、共享单车、无人驾驶等等。
当下:
截止2018年,长达多年的摸索,互联网公司“硬件免费”,最终硬件成本价。新的产品形态一直在无限期打磨中,再无iPhone类产品横空出世。多端发展时代,却无大师之手,能将某种产品塑造为超级终端。
奇妙的“七年之痒”
七年之痒,很秒的一个词,每个人每天精力有效时间为4小时,结合江湖上流传已久的10000小时定律,不知是否是一道天然的分隔符。终端更替的速度,近乎符合七年之痒的规律,不知是人性使然,还是有一个巨大的手在背后操纵。——造物者也是性情中人,如此富有创意,处处埋下彩蛋。
五、端的战争
端的争夺
苹果做PC&MAC,意图控制个人计算平台;做iPod,接管音乐市场玩法;做iPhone,占领移动内容分发制高点;
wintel做PC,不言自明,现在市场和生态还在人家的牢牢掌握中。著名的“andy gives,bill takes”言论,以及由来已久的牙膏历史;
亚马逊做echo全家桶、kindle、dash button,甚至Amazon Basics Microwave以及其他很多硬件,目的只有一个,让你家里面,至少出现一个Amazon的身影;
若想扛得住时代的冲击,必需有稳定的超级终端,去分发自己的内容。智能汽车项目放弃之后,新终端无力,此时的苹果,很焦虑。
端的焦虑
传统互联网时代,百度具备绝对的的统治地位。除了端口的故意关闭,导致无法访问,几乎所有内容,都是透明可见的。
在移动互联网时代,内容从多窗口分发之后,百度急速下滑,不再具备统治地位,反而被私域内容分发大户“头条”步步紧逼,最终被反超。
此时互联网增长乏力,进入瓶颈期,于是“消费升级”、“下沉市场”、“To B能力决定企业生死”、“善良比聪明更重要”蔑视“信息流”的无底线、边际成本急剧增加、“小程序”聚拢流量等等。
这背后其实是新的超级终端未出现,只能在现有战场继续厮杀,先来者,占据了位置,后来者只能不惜手段,求的存活。乏力的时代,为了回答投资人,苹果也开始“变软”了。
好在,智能手表在经历各种形态,苹果还在苦苦支撑,增加esim,提供性能更强大的处理器,并开始提供独立的app store。宣誓,watch再不是配件,为独立的产品形态。缺乏大师调教,导致watch的产品形态,现在并不理想,并且将来估计也不乐观。
将来5G的落地,更大体量的内容,不再仅仅通过手机和PC端分发,而会从更多的物理设备分发,此时,就是另一番天地了。固有局面会再次被打破。互联网企业此时不主动出击,将来被动防守,就是百度今天的局面。这也是为什么百度不惜巨资投入、巨资补贴,投入“小度”全家桶,为了将来多端内容分发做铺垫。丢了那么多城池,必须下一场战争来之前,充分准备,才能有翻身的可能。
而新硬件,虽然形态一直在打磨,但是新硬件无疑将是下一场战争的主战场,内容分发的主要载体,就是不同的硬件。
争夺TV端
除了当前超级终端手机和PC,TV是短期内大家希望打造的下一个超级终端:VR是科技圈的一场春梦,惊醒之后,爱腾优争相在TV端不惜投入,长视频领域,一直在猛攻IPTV市场。更紧密的联系出现在阿里入股国网,腾讯鳄鱼TV,爱奇艺小果系列之际。
但是尴尬的是,机顶盒不是完整独立的产品形态,机顶盒定位在附件和终端之间的区间,随时可能被放弃。
小米调整战略,放弃机顶盒,转身扶持电视机。荣耀作为子品牌先趟路,定位中端,发布智慧屏,将来华为塑造高端市场形象,同时华为的To G能力,联合渠道,势必血洗行业。警觉的TCL、1+紧随其后,赶紧发布智慧屏或相关信息。小米赶紧关闭开机广告,警觉埋头盘算。玩不明白的电视机厂家,迟迟看懂大家要干嘛。
TV是短期内增长最快的一块屏幕,虽然价值并没那么大,这个时间窗口下,最大的山头,不得不拼力拿下。
TV端带来的业务增长
移动端,“地球人不够用了”,数据显示,微信有11亿月活用户,爱奇艺6亿月活用户,没那么多人那么多时间天天抱着手机追剧的。
PC端和移动端,新增用户的边际成本已经是无法承受之殇。
每个TV端,就是一个新的用户,虽然是重复,但是确是另一种内容分发和收费模式。
“潜在超级终端大厂”——华为,已经部署子品牌-荣耀,发布智能电视机“智慧屏”,其实业内人都知道,18年下半年,华为已经启动这个项目。并且“华为”品牌,也会在后续推出同类产品。另外,行业内也都知道,中国移动已经采购100K智能电视机,用于业务需要。华为真的很明智,手里面每张牌都打得恰到好处,甚至超过预期。
爱腾优(嘀嘀,皮一下)最近扎堆进入车机领域,原因是固有Web端和移动端增长乏力,TV端竞争日趋白热化,故将战场延伸到新的端上。
六、端与入口
硬件是一级入口,而app是二级入口。趁现在,5G节点,互联网产业化(而非产业互联网)之后,将互联网技术附着在某种产品形态或行业上,并开始深耕,局面将被再一次打破重新分配。所以此时是入口的最佳争夺机会。
比如百度不惜代价的投入智能音箱(其产品有带屏或不带屏,笔者不看好智能音箱,并且笃定智能音响是阶段产物,很快会陨落)、智能驾驶平台apollo、语音接入能力,将入口直接提升到端的层面,力图在多端时代,垄断流量入口。
七、尾巴
而多端内容分发的局面,很快会成为热血战场。上次的落马者——很多已经先跑起来了。多端作为两个超级终端的派生逻辑,强者通吃的逻辑,将继续适用于多端领域。今天看似萧条的局面,也许是黎明前最后一刻的寂静。
注:内容较多,无法一篇文章完整呈现。后续文章,会持续解析。
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