本文以信息技术革命为主线，探析未来信息变革的趋势与方向。

上一篇文章我们探讨了解读的意义，并且一起欣赏了5G时代的三个精彩片段。

今天，让我们把目光聚焦到一个纵贯整个人类历史的话题——七次信息技术革命！正是信息的价值，才让人类成为了世界的主宰，这么说，或许毫不为过。

让我们一起来感受一下这一大段波澜壮阔的历史吧！今天的内容，可以从这两个故事讲起：

故事一：通天塔

上帝与人类约定，以彩虹为记号，不再发洪水危害大地，于是人类自此都以亚当语进行交流。

所谓居安思危，这时人们疑惑了：以后真的不会再有洪水泛滥了吗？

虽然上帝做了承诺，但没有必要一味把希望寄托于此。经过商量，人类决定找寻别的栖息地，以防灾害再次来临而无处可逃。于是齐心协力开始建造著名的通天塔，他们要让塔顶直通天国。

由于语言相通，信息沟通毫无障碍，建造工作进行地十分顺利。然而，此事触怒了上帝，为了惩罚狂妄自大的人类，上帝打乱了人类的语言。

没有了共同的语言，信息交流不畅，人们只得各自散去，通天塔的建造就此废弃了。

故事二：裘力斯·凯撒

功勋盖世的凯撒掌握着罗马帝国的大权，在即将称帝的时候，其执政官、共和派代表凯歇斯联合其他贵族，说动了凯撒身边颇有权势的执政官布鲁托斯，谋划刺杀凯撒的行动。

当凯撒死于共和派的刀下时，全城动乱，布鲁托斯站在舞台告知大众，凯撒是如何独裁和凶残，如果让他称帝，罗马将陷入黑暗统治。

布鲁托斯慷慨激昂的语气、义正辞严的态度，让惊慌的罗马民众瞬间团结起来，他们高呼“布鲁托斯”，憎恶凯撒的恶行，认为他死有余辜！

凯撒的心腹安东尼假意与共和派修好。当布鲁托斯离开以后，安东尼登上舞台，表达对凯撒的沉痛悼念，歌颂共和派的正义行动。在博取大众共鸣之时，趁机循循善诱，将矛头反转指向共和派，并出乎意料地开始将凯撒的种种英雄事迹娓娓道来。

在百姓处于茫然的关键时刻，安东尼掏出一卷羊皮纸，称是凯撒的“圣旨”：要将自己的田地、资产全部赠与百姓。

那卷羊皮纸其实什么都没写，但民愤早已激起。罗马百姓开始沉痛怀念凯撒，为他歌功颂德，并齐刷刷地攻击共和党中参与刺杀行动的贵族，凯歇斯和布鲁托斯被迫逃亡，最后自杀！

故事感悟

通天塔的故事表明了，信息传输的失败，导致了人类合作的失败；而凯撒的故事，则向我们彰显了通过信息传输能够引导大众的情绪与行为，其带来的效果非常强烈。

然而故事中，也向我们充分展现了信息传递存在的弊端：统治阶级与罗马民众之间存在信息差，如果二者之间的信息能够同步，那么当真相摆在大众面前时，他们的立场或许不会发生多次的动摇与反复。

大家是否也从两则故事中，初步感受到了信息的力量？

与此同时，也让我们了解到了，信息差可以造成多么强烈的影响。时至今日，我们明白，信息差是横亘在供给与需求中间的大山，挡住了彼此需要的人们。

为了打破信息差的局面，一场在人类历史上浩浩荡荡的信息技术革命，拉开了序幕。

一、语言成就人类

语言的诞生，是人类社会最终成为世界主宰的重要因素，但语言是如何产生的，至今仍是未解之谜，我们也无法加以深度探索。

我们不妨以上帝的视角，来一同感受一下，语言究竟是如何成就人类的。

在距今7万到3万年前，我们的祖先智人似乎是被上帝摸了一下头，掀起了一场认知革命：

某次偶然的基因突变，改变了智人大脑内部的连接方式，让他们以前所未有的方式来思考，用完全新式的语言来沟通。

进而演化出了属于自己的一套社交属性，这是人类语言区别于动物语言的根本原因。

让我们把时间线拉回今日，为何微信能够成为全球顶尖的应用？为何陌陌能够受到那么多用户的青睐？又为何微博会推出“绿洲”，阿里会推出“如我”，纵使头破血流，也要不惜余力地抢占社交领域的一席之地？

我们是否可以回复这样的答案：毕竟，社交是上帝为我们人类创造的特有属性。

好了，让我们继续语言成就人类的话题。较之动物，人类语言最重要的功能就是信息的分享。

一只猿猴对世界的认知虽然有限，但众多猿猴如果将各自的认知分享出来，信息就具有很大的价值，而语言就是帮助信息分享的载体，也促进了猿猴的进化。

这便是人类的历史上的第一次信息技术革命，语言的诞生主要解决了信息分享的问题。然而语言信息具有不稳定性，单靠语言的传递会造成误传。

如果我们需要将某些信息一代一代地传承下去，就必须有可以承担这个任务的新载体——于是文字出现了。

二、文字创建文明

比起单靠语言的面对面同步传输，文字的应用打破了时间和空间的限制，引发了第二次信息技术革命。

文字作为一种远程信息传输工具，让我们对世界的理解有了传承的力量，让古代的老百姓能够了解到文艺界和政治界的大事：无论是春秋战国时期的孔孟韩非深刻的哲学思想，还是一国之主发布的诏令，哪怕是大字不识的平民百姓，也能通过文字和语言的传播知晓一二。

文字的出现，主要解决了信息记录的问题。没有文字就没有历史，没有文化，没有传承，也难有人类文明。

《史记》的问世，无疑是中华文明史上的一个里程碑。然而，50多万字的纪传体通史，共耗费240万片竹简，在当时可装满很多辆马车，能够占据藏书阁很大的空间。

在传播手段和信息尚不发达的汉朝，《史记》的流传犹如涓涓细流一般在夹缝中缓缓流淌。正如《史记》的描述所言，竹简无法进行便利的信息传递，人们需要新的文字载体，这种更先进的技术就是印刷术。

三、印刷术推动现代文明

印刷术时代，人类社会实现的不仅是远距离传输，还有信息的大量传输。

造纸术的发明，使信息记录的成本大大降低，《史记》等作品的传播速度终于得以提高，人们可以手抄图书将其流传下去。

印刷术的发达，则解决了“量”的问题。将信息进行大量远距离传输，使承载着知识内容的书籍得以批量生产，快速流入社会。

成本的下降，使平民百姓得以从书籍中获取知识和思想。

第三次信息技术革命，无疑是这段历史上浓重的一笔。

人们通过文字和纸张实现远距离通信，各种文明相互交融，相互借鉴，相互促进，共同发展。纸和印刷术创造了古代文明的高峰。

作为第三次信息技术革命的传承，用书籍和纸张传递信息的方式直到现在仍在广泛使用。然而无论是信件邮寄，还是书籍出版，都存在延时的问题。

在信息传递爆发期，当人们迫不及待地等待回信，又百般焦急地担心信件在传递途中是否遗失的时候，无线电登场了。

四、无线电引领现代文明

历史的车轮开到了20世纪，无线电通信大行其道，马车、信使作为信息传递枢纽的时代不复存在。

第一次世界大战爆发，天下百姓陷入苦难，而无线电却大量投入军用，迎来了自己的辉煌。参战国的指挥官利用无线电作为信息传递的重要渠道，得以快速掌握战况。

到了第二次世界大战，在美国大约有6万人拥有无限电台执照，其中约90%为战争和军事工业服务。而纳粹德国想要占领别国，最初的手段就是控制电台。时至今日，广播电台和收音机依然是国家安全稳定的重要工具。

第四次信息革命实现了语音的同步远距离传输，突破了文字、距离和延时的限制，使人们通过声音直接获取即时的信息内容，并感同身受。

电报和广播这类信息在人类历史上，无疑是重大突破，但随着时代的发展，它的弊端也逐渐暴露：信息量小，媒体形式单一，主要以声音为主，文字信息也非常简短。

信息通信历经变革，在实现文字和语音的传输之后，将走向图像和视频传输的道路，将信息传播推向了新的高度。

五、电视推进现代文明

电视的普及，标志着多媒体的诞生，它集声音、文字、图像和影像于一身，让信息传输实现了实时、大规模和远距离。更重要的是，大众有了直观感受、信息这个载体从此开始有了感情色彩。

这样的感情色彩，在越南战争的报道中尤为典型。在战争早期，受英雄主义和浪漫主义的影响，民众耳闻目睹的全是战争中英雄人物的光辉形象。

报纸和广播所播报的战况、伤亡人数对于普通民众而言没有强烈的代入感，但电视直播将画面呈现，让大众产生直观强烈的感情。民众通过电视播放的残酷画面终于意识到，战场上根本没有所谓的英雄和浪漫，只有赤裸裸的血腥杀戮和绝望。

电视作为多媒体的重要载体，让信息传递的方式更加丰富、更有感情和冲击力，它的问世成为现代文明的代表之一。

然而，电视的信息传输是单向的，我们只能接受给定的信息，却不能把自己的信息传输出去，双向互通，无法依靠电视来实现。

六、互联网引爆当代文明

迄今为止，恐怕没有比互联网时代的到来更令人激动的了。

互联网的出现，让信息传输达到了信息革命史上的最高水平，它有效集合了之前信息载体的所有特征：实时、远距离和多媒体，还兼具信息双向互通的优势。

在这个技术的基础上，产生了很多全新的商业模式和业务模式，也大大改变了世界政治格局和人们的思维方式。

2000年以后，网游兴起，博客流行，在互联网这一新兴产业中，丁磊、张朝阳、王志东以及马化腾等人抓住了第一波信息浪潮的先机，也让大众体会到时代的变迁。

丁磊的网易，张朝阳的搜狐，王志东的新浪以及马化腾的腾讯——中国互联网的四大门户，一度成为四足鼎力的局面，作为第一梯队的互联网公司，至今屹立不倒。

这是一段波澜壮阔的历史，这段岁月充满了创世纪的特征，这是一个万物野蛮生长的年代。走在信息革命最前沿的人，不少成为获益者，甚至被载入史册；即使失败者，也是如此迷人。能够参与其中，便是你我之幸。

互联网作为人类历史上一次至关重要的信息技术革命，它追求的是自由、开放、共享，相距千里之外，人与人之间可以用互联网进行实时、高速度、多向交互的信息交流。

在这个背景下，人类正在经历着信息爆炸。

这是糟糕的时代，信息爆炸带来不少社会问题：网瘾、网络犯罪、虚假新闻等；这也是美好的时代，各种信息高效互通，社会效益大大提升，透明度大大提升。

历史总是在不断进步，当人们对于时间和空间的要求进一步加强时，传统互联网似乎已经无法满足人们想要的“随时随地”的信息传输。一个崭新的时代呼之欲出。

七、智能互联网与第七次信息革命

语言成就人类，文字创建文明，印刷术推动古代文明，无线电引领近代文明，电视机推进现代文明，而互联网则引爆了当代文明。

今天我们站在一个信息技术革命的全新起点，这就是第七次信息技术革命，而第七次信息技术革命就是智能互联网。

传统互联网的主要任务是实现高速度的信息传输；而智能互联网是一种新的信息传输体系，由移动互联、智能感应、大数据和智能学习等共同构建。

1. 移动互联是智能化的基础

移动互联彻底打破空间限制，让使用场景成倍扩张。就如我们现在所用的手机，打电话只是最基本的功能，而进行万物信息传递、移动支付，并且兼具各种多媒体应用，成为人们工作和生活中必不可少的万用机，才是它的真正用途。

随着智能手机的普及，智能互联网初见端倪，各种移动智能产品开始影响着各个行业，并且将逐步实现人-物互联和万物互联。

移动互联将带来多米诺骨牌一般的效应，推动着变幻莫测却又有迹可循的信息时代向前发展。

2. 智能感应延伸了人类的器官

智能感应是物联网成功的基石。

单从“感应”这一点来说，其能力就已经无处不在，光是一款智能手机，就带有重力感应、压力感应、触摸感应、辐射感应、影像感应、人脸识别等诸多功能，并且还能通过各种智能识别，对外界进行感知。

智能感应就是要把对世界的认知，从人的器官通过机器模拟出来，并且延伸得更远、更强。

可以确定的是，随着第七次信息革命的到来，更多的智能产品将不断涌现；而有的产品，还没等到物联网的辉煌时刻到来，就已经在一轮轮残酷的厮杀中被淘汰。

3. 大数据重建了认知世界的基础

传统的网络还只是信息传输，我们只关注到信息的流动，而很少关注信息的存储和分析。

而5G时代的云存储技术，帮助我们记录着日常发生的一切，形成的大数据，将重建人类社会新秩序和人类认知世界的基础。

京东的成功，一大关键源自于它自主研发起来的一整套物流技术，这套技术囊括全部购物配送流程和全价值链。从前端交易，到产品供应链，再进入到核心的仓储、配送、客服和售后体系，最终细化到每个用户的购物和浏览记录。

在这一系列过程中产品的数据积累，是京东大数据应用的基础保障。京东可以根据大数据的存储判断出客户的购物情绪，从而为该客户配备擅长处理相关情绪的客服；还可以通过大数据将客户划分为不同群体，并针对不同的群体，推送不同的优惠券、相关服务和产品；甚至可以在大数据的基础上，精确预测出用户下一步鼠标会点击哪一个菜单。

大数据的海量性、多维性和全面性，注定会催生出新事物，这个新事物就是凌驾于它之上的智能学习。

4. 智能学习是第七次信息技术革命的核心

智能学习是在对大数据进行大量分析的前提下，通过总结进行最优选择，找到高效率、低成本、方便快捷的路径。

而提起智能学习，最令人激动的、注定被载入史册的，无疑是大名鼎鼎的阿尔法狗。阿尔法狗主要采用多层人工神经网络和蒙特卡洛树搜索法，根据落子选择器和棋局评估器，进行自我深度智能学习。

2016年3月，阿尔法狗对战韩国顶级棋手李世石九段，最终以4:1轻松胜出。最后，李世石无奈说出机器的冷酷令他“有种再也不想跟它比赛的感觉”。

智能学习让机器超越人类成为可能。

智能互联网将整合移动互联、智能感应、大数据、智能学习的能力，形成一种全新的能力，这种能力能够渗透到社会生活的每一个角落，影响和改变世界的进程。

结语

历史就是如此有趣，旧的东西正在消逝，新的东西正在破土而出。

接下来我们将探讨5G的三大场景、六大特点，核心技术以及全球格局。

1G落后，2G追随，3G突破，4G同步，5G中国必将引领时代潮流。

我们下期不见不散。

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#专栏作家#

晓庄同学；公众号：晓庄同学产品笔记，人人都是产品经理专栏作家。智慧校园领域的B端产品经理。

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