有关经验付费:行为的核心,还是落在了人本身
互联网热的发烫,互联网+的口号人人知晓,互联网究竟干了些什么?一没产粮二没产羊,但却做了一件更为关键的事情——连通信息。
在一切皆在O2O的时候,以果壳大大为首的“在行”类APP,做起了经验、人才的O2O买卖,那些你可望不可及,想要沟通的大佬、大哥和大爷们,突然胸前挂起了牌子明码标价,支付一顿饭钱就能与之畅聊一个小时,让众多迷茫青年、创业勇士、不是CXO就是在成为CXO路上的中关村精英们,如获至宝。
来,和我聊聊
之前写过一篇有关“在行”产品分析的文章,收集了用户的回馈后,发现这种模式叫好不叫座。
知乎上一位被约过数次的行业大牛直言:“这种模式下,老师觉得亏,学生觉得贵。”想想也是,人家一个讲座收费10W+,辅导你一个人还是个性化定制只要小几百,还得承受你后期可能不断追问的骚扰,何苦呢?
想要打破这种僵局,我想到了三个方向:
- 打造个人品牌,培养粉丝
- 提供更多准入门槛级别的咨询,使得老师觉得值,学生不嫌贵
- 收小弟,做人才投资
现在的“在行”,众多老师的介绍中,越来越多的人走向了第三个方向,即:我的时间远不止这么点钱,我应约你是为了了解你,做你成功的土壤,为我们将来的合作打下基础。
但现在的“在行”,更像是早期的知乎,大牛往往有着耀眼的头衔,被邀请的居多,而不是现在的知乎,开放注册,草根也可以贡献自己某一领域的知识成果。
前不久写了几篇有关面试的经验贴,不少朋友找我来聊聊自己的面试情况,初期还好,当人越来越多的时候只能疲于应付,吃不消。
经过一朋友点拨:与其应付,导致双方都不满意,何不对自己的经验收个费?
一次尝试
一方面付费可以筛选掉咨询意向不强,没事聊两句而已的对象;一方面也能让我更认真的,根据每个人的情况分享经验给出建议。
结合之前的打工经历,自己一小时的时间大约值100元,初期尝试就降低为50元。
价格有了,形式如果模仿“在行”式的约谈却有另外的问题。
一是不见面的通话1小时,对于双方的心里成本都很高,付费者需要想清楚所有的问题,并在一小时内提出,而我需要准备好能讲一小时的信息,而这些信息没有前期交流的情况下,无法准备充分。
微信交流改进版
相比较而来,微信语音的方式经济实惠,异步交流也能让双方有充足的时间思考,但中间的停顿时间如何计算又是一个问题。可能我是在思考,微信那边的你觉得我是在消耗时间。
考虑之后,采用了便于量化的措施——问题计数。可以在无限长的时间里,向我提出10个问题,我会语音尽力全面作答。这样一来,双方的使用压力都减少很多,同时付费者也可以随着自己校招的进度,不断发现新问题,不断提问。
如果说“在行”更像公司招安了大牛后,进行B2C的操作,我这样野路子的尝试就纯粹成为C2C的经验买卖。
经验小结
细细想来,这样的模式与知乎、百度知道都有相近之处,只不过一个问题大家答,变为了一对一的交流,而虚拟经验值也变为了更实在的人民币。同时知乎的模式重在提出问题找答案,而此野生经验买卖还是通过找人,来确定一系列问题的发问对象。
行为的核心,还是落在了人本身。
无论是曾经的威客(代表为猪八戒网),还是后来的百度知道,以至于现如今的知乎。本质目的都是通过互联网,给寻求知识与拥有知识的人之间搭建起沟通与交易的桥梁。但对于一部分用户来说,这样的服务有其弊端。
对于没有标准答案的问题,如创业的坑,未来的职业发展方向,如何成为一个像某某大牛的人,这样的问题,当一堆答案铺在面前的时候,我们选择任何一个去实行,都会付出大量尝试成本,甚至是不可逆转的时间、精力损失。答案看起来都对,选谁呢? 这时候选择的依据又落到了“人”本身,一个有头衔,有可信经历的人,会减少我选择错误的几率,同时可以多个关联问题一起发问,全方位的获得答案,这是单个问题悬赏回答所远不能及的。
一番体验下来,双方的体验都不错,或许当“在行”进一步拓展用户群的时候,每个人都可以成为“行家”,在自己那一亩三分地上指点一二。
#专栏作家#
Rock,微信 ( Rock-Fri ) ,人人都是产品经理专栏作家。学过理工后从文,当过记者后还是发现自己热爱着互联网;关注互联网上社交产品与信息,喜欢一切让生活变的有趣的事物与理念,热爱产品工作并想将其发展成自己所热爱的生活中的一部分。
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我认为这种模式挺好的,普通人也有咨询需求,而且更多时候仅需要一个经验丰富或者某一方面优秀的人来指导一下就可以达到目的,并不需要大牛