电商平台的“二清”模式解析

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支付领域的“二清”问题一直以来都是监管部门的重点关注方面,有赞、拼多多、蘑菇街都曾经被爆出存在“二清”问题,本篇文章带你了解“二清”产生的背景、定义与特征、判断方法、存在的风险以及解决方案。

在开始阅读之前,建议先了解支付清算的一般流程《支付清算:什么是信息流与资金流》

一、“二清”产生的背景

“二清”最初起源于银行收单业务,即POS机线下收单。

无证机构通过接入合法的持证机构,并且私自扩展二级商户,开展收单业务。

资金经过银联清算后直接进入“二清机构”的账户,再由“二清机构”结算给二级商户。这些POS机“二清机构”往往打着费率低、T0结算的噱头,吸引大量的二级商户,存在资金挪用的风险。

近年来,伴随着移动互联网、云计算、大数据等新兴技术的兴起,以及各种创新电商模式(C2C/B2C/B2B/B2B2C等)的发展,线上平台型机构崛起,线上无卡支付市场迅速扩大。

在快速发展的同时,也在滋生着“二清”的隐患。

平台型电商机构就像一个大卖场,吸引了买卖双方,买家原本应该直接付给卖家的资金先是进入了平台的资金账户,再由平台清算给商户。

平台账户沉淀了巨额的商户结算资金,存在交易信息篡改、资金挪用的风险,这种模式就像一个定时炸弹,随时都有可能引爆,直接影响大大小小的二级商户,给社会带来了巨大的隐患,成为监管平台重点关注的方面。

二、“二清”的定义和特征

1. “一清机构”

“二清”,其实是相对于“一清”而言的,央行规定只有银行类机构(银联、网联、银行等)和取得人民银行支付业务许可证的支付机构(第三方支付机构)才能开展收单业务以及进行资金的清算。我们且称以上机构为“一清机构”。

在“一清”模式中,资金的走向是:买家→“一清机构”→卖家(商户)。

2、“二清机构”

“二清机构”,是未获得人民银行支付业务许可证,在持牌收单机构的支持下实际从事非法支付业务的机构,这些机构可以是经过工商登记的普通商户,也可以是线上平台型机构。

在“二清”模式中,资金的走向是:买家→“一清机构”→无证机构→卖家(商户)。

与“一清”模式对比,“二清”的资金中间经过了无证机构,变相赋予无证机构开展资金清算的权利,这当然是不被允许的。因此,央行近年来开始加大力度整治“二清”模式。

图:“二清”模式

3. 央行如何定义“二清”?

这得从央行的银办发〔2017〕217号文件,《关于进一步加强无证经营支付业务整治工作的通知》说起(建议有兴趣的朋友可以详细阅读,毕竟合法合规是开展支付业务的前提要求)。

关于“二清”,央行定义如下:

银行卡收单业务:无证机构以平台对接或者大商户接入支付机构或商业银行,留存商户结算资金,并自行开展商户资金清分结算。

网络支付业务:采取平台对接或“大商户”模式,即客户资金先划转至网络平台账户,再由网络平台结算给该平台二级商户。

从表象来看,“二清”的特征有“大商户”、无证机构/平台触碰了二级商户的资金,开展资金清算活动,形成事实上的“资金二清”。

4. “二清”的判断方法

也许有读者会问,那要是无证机构/平台不触碰二级商户的资金,直接由“一清机构”将资金清算给二级商户,就能避免“二清”的嫌疑吗?答案是否定的。

在“资金二清”的基础上,“信息二清”也是央行关注重点。

判断“二清”的核心标准是无证机构是否在支付业务流程中对客户结算资金有处理权限,其本质就是无证机构是否主导了客户结算资金的处理,这才是判断“二清”行为的核心标准。

在“信息二清”方面,监管机构希望在平台交易资金受监管的同时,实现交易信息的可追溯、确保分账信息是商户真实意愿等。

5. 小结

“二清”行为包括了“资金二清”与“信息二清”。

“资金二清”即无证机构通过平台或者“大商户”模式留存了原本应该直接结算给二级商户的资金,私自通过其他方式完成二次清算。

此外,无证机构虽然不直接经手资金,但是依赖其掌握原始交易数据的优势,主导提供商户资金结算报表,甚至制造虚假交易信息,使得商业银行和支付机构仅仅充当支付通道的作用,根据其提供的资金结算报表为商户入账,同样是“二清”行为。

三、“二清”模式存在的风险

  1. 资金挪用风险:平台代为集中收款,资金沉淀在平台的账户中,存在擅自挪用资金的风险。
  2. 资金监管风险:无证机构向平台入驻商户清算交易资金,游离于监管体系外,监管机构无法获取完整的交易链条,给资金监管带来了困难。
  3. 交易信息风险:无法保证平台提供的交易信息的真实性,有可能存在伪造、变造交易信息,套取商户和用户资金的行为。

案例分享:一家淫秽色情平台牵出非法网络支付平台。

2019年,公安部门在对一个色情APP进行侦查的时候发现,会员在上面可以通过第三方支付平台付费,但是资金并没有进入该网站的账户,而是进入了数家科技公司的账户。

看到这里,至少有三个疑问:

  • 为何色情APP可以接入微信、支付宝等合法支付机构?
  • 资金为何会转到科技公司,而不是进入平台账户?
  • 真实的资金又流向哪儿去了呢?

经过调查发现,色情平台都是通过接入一个所谓的聚合支付平台,(该公司是深圳的一家科技公司),来开展非法的支付业务。

笔者在之前的文章中曾经介绍过关于聚合支付平台(也称“第四方”支付平台)的定义与业务模式,其不负责资金的清算,只负责为用户提供支付通道。

从实际的监管情况来看,它不是一个真正的聚合支付平台。

该公司的实际业务模式如下:

  1. 通过注册多个壳公司,向微信、支付宝等合法机构申请开通支付通道;
  2. 将各个支付通道的支付方式通过处理,打包成一个兼容多种支付渠道、多种支付方式的支付产品,提供给非法平台开展支付业务;
  3. 用户实支付的实际资金进入各个壳公司的账户;
  4. 公司与商户签订合同,在规定时间内将资金结算给商户。

这是典型的“二清”模式,有资金被平台挪用的风险。也存在伪造交易场景与交易信息的问题,影响交易真实性。

最后,资金的实际路径被隐匿,帮助非法资金的转移。

综上,“二清”存在极大风险,成为了监管部分重点关注的问题不无道理。

四、“二清”模式解决方案浅析

根据“二清”模式的定义和特征,可以知道要解决平台电商遇到的“二清”问题,关键在于如何避免平台触碰商户的资金,实现资金直接从“一清机构”结算到商户账户。

笔者研究了市面的“二清”方案,以及自身对接第三方机构、银行存管系统的经验,总结出以下几个方案思路,仅供各位参考。

1. 直接收购支付牌照

无证机构可以收购的方式获取支付牌照,以满足监管对进行商户资金清算需“持牌经营”的要求。

有赞、拼多多曾经都因为“二清”的问题被监管部门约谈,目前两家平台都拥有了支付牌照,可以直接开展清算活动。

但是由于收购支付牌照的价格相当高昂,并不是一般的电商平台所能承担的成本。所以大多数的电商平台大多采取用银行存管方案或者第三方支付机构的资金监管方案及分账系统,来实现平台自有资金与商户资金分离的目的。

2. 基于微信“电商收付通”的探讨

微信在2020的3月份推出了一款产品“电商收付通”,是微信支付专为电商行业场景打造的支付、结算解决方案。

笔者并没有对接“电商收付通”的经验,仅通过官方产品文档与客服沟通了解具体的产品功能。微信支付的客服称电商收付通能够支持交易款项直接进入二级商户平台账户,不再经过电商平台,符合合规要求。下面为大家介绍电商收付通的账户体系以及分账功能,如下图:

  1. 入驻与开通:电商平台入驻成为微信支付服务商并开通接入电商收付通,平台拥有自己的专属账户,这个账户管理着平台的自有资金。
  2. 二级商户进件:电商平台将平台的二级商户进件为微信支付的二级商户,各二级商户拥有专属的账户,管理着二级商户的资金。
  3. 合单支付:用户通过微信支付的合单支付功能,统一支付ABC商户的订单,合单支付款项分别进入到二级商户各自的账户(资金为冻结状态,系统默认冻结180天,可用于实现二级商户账期)。
  4. 资金分账:通过分账接口,根据实际业务场景将交易款项分账到其他业务参与方的账户(如:平台抽取佣金),目前默认最高分账比例30%。同时通过该接口,实现合单交易冻结资金的解冻,从而实现对二级商户的账期。
  5. 资金提现:二级商户将结算的资金提现到商户银行卡中,完成整个交易清算流程。

从以上流程来看,“电商收付通”通过自身的账户体系建设以及分账能力实现了平台资金与二级商户资金的分离,平台无法触碰资金,规避了“二清”风险。

至于实际是否如此,有对接需求的朋友可做进一步了解。

缺陷:电商收付通仅支持微信体系,具有封闭性。

3. 与其他第三方支付机构合作

这种方案是基于第三方支付机构资金监管方案与分账系统规避“二清风险”,下面将介绍一家侧重于B2B支付的第三方支付平台,以下介绍源于笔者的对接经历,仅供参考。

图:中金支付账户体系

  1. 会员交易账户:会员在商户平台注册时开立,用于识别客户身份,关联交易信息等用途。
  2. 资金账户:属于内部虚拟账户,会员通过商户平台在中金支付账户系统中设立,用于存放交易资金,同步信息流。
  3. 银行虚拟账户:指会员授权平台将会员的身份验证信息发送给中金支付账户系统,并由账户系统将上述信息透传给中金支付的合作银行为平台会员开立银行虚拟账户。该虚拟账户可以与银行卡绑定,实现商户资金的提现与线下入金(充值)。
  4. 收益账户:商户平台在中金支付账户系统开立的用于存放商户平台收益的专用资金账户。
  5. 结算账户:与虚拟账户具备绑定关系的实体银行卡,可以实现资金的提现。

从以上资金账户结构可以看出,支付机构的资金账户以及银行虚拟账户,可以实现平台自有资金与二级商户资金的分离。

订单交易的服务费进入平台收益账户,二级商户通过在支付平台与银行开通资金账户与银行虚拟账户,可实现资金直接从支付机构结算给二级商户并提现到商户的银行卡。

4. 对接银行存管系统-以“华夏平台通宝”为例

所谓的银行存管系统,是指互联网平台与商业银行达成合作协议,由平台管理交易,银行管理资金,实现资金与交易分离的目的。这样做使得平台接触不到资金,保障了用户的资金安全。

早期的银行存管系统其实是为了规避P2P互联网金融平台资金池的问题,保护投资人的利益。

后来随着互联网电商平台的“二清”问题逐渐被监管部门所重视,对接银行存管系统成为了电商平台规避“二清”风险的方案之一。但是相对于第三方机构,寻求银行存管合作的门槛显得更高,存管银行对接入的商户资质、资金实力要求更高。

华夏存管系统,也被称为“华夏平台通宝”。虽然最终目的也是实现平台资金与二级商户资金的分离,但是“华夏平台通宝”的资金账户结构与支付机构存在差异,下图为华夏平台通宝的账户结构。

图:华夏存管账户体系

华夏存管系统虚拟账户体系更偏向一个记账账簿体系。

会员交易账号:会员在商户平台注册时开立,用于识别客户身份,关联交易信息等用途。

会员账本:每个在商户平台注册的用户,会在存管系统中开设一个子账户,其本质上是一个记账账户,用来管理用户资金。普通会员的记账账户不与华夏银行的虚拟账户关联,不具备线下入金的功能,即用户是无法通过线下渠道向记账账户转账入金的。

平台收益账本:存管系统自动为平台生成的收益子账户,其本质上也是一个记账账户,用来管理平台自有资金,主要应用场景是服务费的收取。

结算账户:与账本绑定的实体银行卡,可实现出金功能。

所有的资金统一进入平台在华夏银行开设的资金存管专用账户,相当于备付金账户。

此外平台还会在华夏银行开设另外一个实体账户,一般结算账户,用于平台与华夏银行之间结算手续费等用途,与二级商户的关系不大。

存管系统基于实体的资金存管专用账户,为各个记账账户入账,商户可以将记账账户的资金提现到自己的银行卡。

5. “二清”方案总结

通过以上方案可以看出目前解决“资金二清”问题的核心在于如何建立有效的账户体系,实现商户资金与平台自有资金的分离,这是解决“资金二清”的关键。

至于如何规避“信息二清”,目前笔者暂发现十分有效的方案。只能依靠事前分账在一定程度去规避这个分风险,即在一笔交易生成后,就根据相应的分账规则,实现资金的提前分账,待交易结束,完成结算后,直接将资金解冻或者划入对应的商户账户或者平台收益账户即可,在一定程度上借此避免平台随意篡改交易信息的风险。

五、写在最后

关于“二清”的解决方案,首先需要综合考虑平台自身的实际业务情况,再深入了解支付平台、银行存管系统的账户体系、分账能力,梳理出符合平台业务实际的“二清方案”,做好平台资金与商户资金的分离。

账户体系从主体来看,可以分为平台账户与交易会员账户,从信息流与资金流来看,可以分为虚拟账户体系与实体账户体系。

分账能力则体现为对一笔订单资金能否高效灵活的根据指定规则划入利益相关方的账户。

资金的合法清算是支付行业从业者必须要遵循的一条红线,了解“二清”模式的定义、特点、风险以及解决方案可以帮助我们在对接支付平台或者银行的时候少踩坑,这是顺利开展支付业务的前提。

 

作者:小狼人,微信公众号:人称产品汪。不定期更新本人在对接第三方支付平台与银行存管系统中的经验心得、支付知识等。

本文由 @ 小狼人  原创发布于人人都是产品经理,未经作者许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于CC0协议。

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评论
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  1. 说的特别好~!

    来自湖北 回复
  2. 请问一下 保证金这个钱算什么?

    来自北京 回复
  3. 有一个杭州人行处长写的二清文章《电商平台无证经营支付业务整改方案探讨》,可以看一下,就本人工作经验来看,完全避免二清(特别是信息二清)的方案很难实现,所以只能是尽量去靠近人行的标准,接受人行的意见和建议
    PS:不同地区的人行意见还不一致,同一个方案,可能A城可以做,B城就不能做

    来自浙江 回复
    1. 嗯嗯,这方面的监管规则其实没有很明确,还是得看监管机构的标准,多谢推荐文章

      来自广东 回复
  4. 微信的收付通还不是涉及信息流的二清吗,因为微信是以电商平台的清分数据进行的结算

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    1. 这个之前我也有疑惑,其实第三方支付平台目前应该是没有办法完全避免的吧,在央行的相关政策里面,对资金二清还是比较明确的,但是信息二清没有很具体的说明,这个是不是还是得依靠电商平台自查,确保发起的交易反馈真实用户意愿与场景。

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    2. 不好意思挖个坟。我之前也做过P2P银行的资金存管,目前我觉得没有办法完全规避信息二清,因为本身支付平台本身是不接触具体业务,资金处置规则/命令完全由业务侧发起。所以信息二清的合规性是否本身就是个伪命题?(探讨~)

      来自广东 回复
    3. 所以目前的政策都是直接指出资金二清的问题,对信息二清貌似没有明确界定,如果认真起来估计现有的电商平台业务基本都有问题的吧,现在的政策滞后于实际的发展进程。但是信息二清是否是个伪命题,只能说现有的现状是全靠自觉,因为我不是第三方支付机构的从业者,但是我觉得这个事情跟第三方支付机构的风控机制还是挺有关系,比如商户准入门槛、支付行为的风控(我自己猜的,哈哈,非专业者),事前预防的工作还是得做足。

      来自广东 回复
  5. 学习mark

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