线下“共享按摩椅”如何重新梳理流量,获取体系

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编辑导语:无论我们在逛商场还是在火车站、机场,都能看到很多按摩椅,然而线下按摩椅行业至今也没有巨头出现。本文作者由此进行了思考,针对线下共享按摩椅行业进行了分析,并且提出了几点优化的建议,希望看后能够对你有所启发。

线下按摩椅可以说是一个不温不火的行业,截止到目前都没有见到什么巨头。

但是线下共享按摩椅在每个商超、商业的公共场所等地方都能见到,没有见到巨头相信还有很大一部分原因就是商业模式不可靠。但如果单纯作为流量获取的话,还是有很大的潜力的。

因为这样的按摩椅在线下能获得很大的曝光,尤其是娱乐场所等地方,还有很多地方,按摩椅被人霸座,但是没有消费,这也会造成流量极大的浪费。

笔者体验过很多线下场所的按摩椅,从商超、电影院、医院等地方都有体验过,基本上大家的盈利方式都尽相同,只因引导用户扫码(坐在椅子上,通过椅子上的喇叭呼喊你付费),扫码后直接是引导付费,付费后就开始体验。

(大概的整体流程,从目前体验过的按摩椅梳理出来的)

整个流程认为好几个弊端,笔者根据体验后进行优化升级,将每个环节流量最大化,从而输出以下的流程体系。

一、按摩椅广告招牌

按摩椅本身是一个媒体,有些场所被曝光的次数高达上千人次,但是却没有好好利用起来。

假如:有30%的流量获取转化的化,就有至少300个获取用户。

利用人性获取流量是最为合适,人人都有一个贪婪的心里,所以最好的招牌就是“免费”。有些用户霸座也是坐,有些位置空着也是空着,还不如高效利用起来,先用免费的字眼吸睛,把流量获取到,再找机会做后面的转化。

二、关注公众号

体验了很多的按摩椅,发现大家都会用选择两种方式,支付宝和微信,在这里只推荐一种方式,就是“微信”。

第一是微信的用户要比支付的比例更高,其二是微信支付已经普遍性,除非支付有而外的权益另当别论。

而很多按摩椅扫码之后不是关注公众号,而是引导选择支付页面。这样除非有很大动力的用户才会选择付费,否则会造成很多用户二次转化的机会。

在这里优化的方式,是先关注公众号,然后直接推送,免费启动的h5或者小程序,用户进入页面直接选择启动的按钮。这样用户在享受免费按摩的过程中,也会对整个流程加深认知一步。

三、获得体验资格

获取体验资格,一定要用户参与进来,哪怕是让用户点击启动按摩,也是一种参与,这样用户的认知会更加强。

四、开始体验

在开始体验的时候,发现很多按摩椅都是直接启动,不管用户有没有坐好,都是一样。

这样会多陌生用户造成不好的体验,就是没有坐好,导致按摩后也不会太舒服。可以做一段固定的语言,在开始进行播放,让用户怎么坐,按摩之后才会更舒服。

因为是免费体验,一定要抓住共性的地方,也就是按摩哪个部位让用户觉得会更舒服,这个也可以根据后续的转化数据进行不断的优化。

五、结束体验

认为很多按摩椅结束后就结束了,没有更多的反馈,这里应该结合语音以及公众号做结束时的反馈提示,便于后面做继续转化。

因为能享受按摩椅的用户,基本上都是有充足的时间给予做转化,在转化时可以往两个方向:

1. 裂变

裂变可以考虑轻量的,做成固化的方式。邀请一个好友关注公众号即可获得2分钟免费体验,相当于2分钟获得一个粉丝,后续能再继续转化,用户能继续使用的情况下也能加深用户对产品的体验好感。

2. 折扣付费

折扣付费,可以利用用户的厌恶损失心理和对比心理。

例如:现在付费2元,即可获得10分钟免费,平常需要3元才能获得10分钟。另外限时5分钟,用户一般在椅子上只有短暂的时间,如果还未转化,很多用户也会被你的语音给吵走。

六、总结

针对线下“共享按摩椅”是一个很好的流量转化入口,首先按摩椅能获得很大的流量曝光,很多厂家没有直接利用起来,而是放一个按摩椅在场所。后续能否转化基本上是靠运气,而在转化的手段基本没有,除了语音播报之外。

很多用户对于按摩椅的付费习惯特别低,想要用户直接付费是一个特别难的事情。而商家需要做的是应该先获取到流量,从而找更合适的机会进行转化,或者做其他的变现方式。

例如:广告模式、或者周边产、甚至直接卖按摩椅等等。

 

本文由 @大刘小飞 原创发布于人人都是产品经理,未经作者许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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评论
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  1. 感觉这种方式来讲是新的商业模式,留存做下来了如何做变现又是一个挑战

    来自广东 回复
  2. 写的简洁易懂,对于场景的把握和流量的运用策略也很到位,感谢分享

    来自北京 回复