行业研究≠市场研究,90%的人都搞混了

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编辑导语:各行各业的人为了掌握行业的动态,及时的采取应变策略,往往都需要进行行业研究,同时也有不少企业会进行市场研究。这二者听起来很相似,但实际上是有很大区别的。本文作者主要从行业研究的定义、重要性、方法和流程以及内容的呈现这几方面为我们进行了分析。

小时候读《三国》对开篇第一回印象深刻——话说天下大势,分久必合,合久必分。势,即趋势,天下之势,行业趋势等。古往今来,从来都是时势造英雄,英雄造不了时势。

本篇想跟大家聊聊行业(趋势)研究,争做风口上的猪。

一、行业研究的重要性

行业研究对一家企业或一款产品而言,有什么重要意义?为什么要做行业研究?

我们常说:“你有你的计划,但这个世界另有计划。”想成功,得按这个世界的计划出牌。如何出牌?什么时候出牌?《孙子兵法》中提到“五事七计”:

1. 五事

“故经之以五事,校之以计,而索其情。一曰道,二曰天,三曰地,四曰将,五曰法。”

2. 七计

“主孰有道?将孰有能?天地孰得?法令孰行?兵众孰强?士卒孰练?赏罚孰明?”‍

3. 什么意思?

“五事”指领导力、天时、地利、人才、军法,这5件事都稳妥了战必可胜也。

“七计”即君主是否有道?将领是否有能力?天时地利是否合适?法令是否可行?兵力是否最够强大?士兵业务是否熟练?奖罚是否分明?

——如果这7个方面都达到要求,即可出兵,一战而胜。“胜兵先胜而后求战,败兵先战而后求胜”这句话也是一样的道理。

成就一家伟大的公司或一款伟大的产品,需要五事七计。行业研究能让你看清五事七计,了解事态背后的真相和规律,知己知彼百战不殆。

二、行业研究的定义

90%的小伙伴存在认知偏差,把行业研究和市场研究混为一谈。行业研究区别于市场研究,市场研究是以“人”为研究对象,而行业研究是把“产业”作为研究对象。

什么是产业?

产业是具有某种同类属性的企业经济活动的集合,是介于宏观经济与微观经济之间的中观经济,如第一产业、第二产业、第三产业……举个例子:

1. 案例一

我设计的服装很好看,身边的朋友都很喜欢我设计的服装。长此下来,我对年轻人的服装喜好特别了解。

2. 案例二

Gucci的新一季的服装很好看,身边的朋友都爱疯了,以Gucci为首的公司对年轻人的喜好越来越了解。‍

思考以上两个例子,哪个属于产业研究?为什么?(欢迎大家评论区讨论)

三、行业分析的方法和流程

行业分析有5个流程和方法,分别是“确定目的”→“资料收集”→“结构化分析”→“内容呈现”→盘点。

行业研究≠市场研究,90%的人都搞混了

1. 确定目的

不管做什么事,在执行前需要先确定好目的。目的像眼睛,能让你看得见要做的事情,没有目的的事项都是瞎搞,白忙活。

举个极端例子:你是老板,你原本希望员工能给你带来1000万的营收(增收),结果员工给你花了1000万(减收),你能接受么?

落实项目目的,需注意“有目的,无预设”,什么是“有目的,无预设”?

即在分析前可设定一个研究目的,但先不要预设完成研究后你一定要采取什么执行方案和解决措施,不局限于现有的解决思路往往能让你从分析中发现更多有价值的内容。

2. 资料收集

资料收集有很多渠道和来源,常见有两类:一手资料和二手资料。

  • 一手资料:主要包括数据抓取、市场调研、专家访谈等,都是第一手新鲜的未经过加工的数据。
  • 二手信息:一般都来自第三方机构,比如艾瑞网、企鹅智库、千瓜数据、易观等。这些网站上的数据也真实,但往往会带有一些偏差。

如企鹅智库的数据报告,基于企鹅智库平台收集到相关数据,也是第一手数据;但企鹅智库仅能统计到腾讯APP下面的数据,其他平台的如各大手机终端、360等平台数据就无法获取到了。

因此数据存在一定局限性,像似被二手处理过的信息。

3. 结构化分析

1)Pest分析法

PEST工具用于分析行业的利好和趋势,从政治、经济、社会、技术4个维度进行分析。

行业研究≠市场研究,90%的人都搞混了

2)行业规模趋势

近几年每到跨年最后一天,我更愿意选择坐在电脑前观看老罗的《时间的朋友》跨年知识分享课。每年老罗都会整理很多当年出现的行业小趋势,勾起我对新兴的未知行业的兴趣,这也是很多人喜欢看《时间的朋友》的原因之一。

行业趋势,不仅看大,也要看小。关注每一个兴起的行业小趋势,今天看似默默无闻的一些小行业,没准明天就会成为下一个新风口。抓住每一个小趋势,乘风破浪。

当然,一些相近有交集的行业可以搭配交叉对比,比如在线教育和AI行业。在线教育的发展也涉及到AI技术,两个行业有交叉重叠,可交叉对比研究。

3)行业阶段

Gartner公司每年会根据分析预测把各种新科技的发展阶段及要达到成熟所需的时间绘制在一条曲线上,这条曲线被称为“Gartner新兴技术成熟度曲线”(The Gartner Hype Cycle for Emerging Technologies),有助于市场了解当下热点及未来趋势。

行业研究≠市场研究,90%的人都搞混了

做行业研究时可将Garther技术发展曲线和产业结合看,判断技术和产业处在哪个阶段,是蓝海还是红海,预计多少年内会爆发或衰退,提前布局应对。

行业研究≠市场研究,90%的人都搞混了

4)行业价值链分析

你有认真了解过你产品的上下游么?你被中间商赚了多少差价?你们产品可争取的利润空间有多大?是否值得继续烧钱?

如下图,2018年中国短视频营销产业链主要有4层关系链,分别是广告主、代理商、平台方、用户。广告主投放的推广费用到最后产品触达给用户,中间会被代理商和平台方赚取一定差价,这也是导致现在获客成本越来越高的原因。

对行业价值链,追求的目标是“羊毛出在猪身上,让狗买单。”

行业研究≠市场研究,90%的人都搞混了

四、内容呈现

PPT很重要,你足够优秀,还得要懂得秀。PPT就是你“秀”的主要工具,你不“秀”,别人怎么知道你优秀呢?

内容呈现主要体现在PPT内容归纳和PPT整体设计上,内容归纳尽量简洁明了,避免大段大段的文字铺垫,都0202年了,谁还有那么多时间看“作文式的报告”。

五、盘点

行业分析最重要是要有结论,输出有价值的信息,指导后续的执行方案。凡是无结论的分析报告,都是无效报告,需谨记这点。

虽然行业研究≠市场研究,但以上5流程和方法亦适用于市场研究分析。

#专栏作家#

卡卡,微信公众号:卡卡的产品札记,人人都是产品经理专栏作家。8年大型互联网产品运营经验。曾负责过稻壳儿、手机主题等产品,对IP字体的打造引领了行业风向标。既当过业务操盘手,也当过自媒体创作者,对产品运营、内容运营有自己的见解。

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题图来自 unsplash,基于 CC0 协议

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  1. 我盲猜一个吧,案例一是市场研究,我对用户更为熟悉,知道这一领域的的人口规模可以到什么程度,产品设计or运营的时候知道如何如精准打击兴趣;案例二是行业研究,gucci及其他公司,明显是竞争关系,大家都对用户有一定了解,产品设计or运营的时候,在零和市场中得形成差异化的设计。

    来自江苏 回复
    1. 👍👍有认真看文章了

      来自广东 回复