编辑导语：如今随着科技的发展，更多人人会选择智能锁，比如指纹锁等；但一些用户对智能锁存在着一些疑虑，商家要更注重安全性的打造等，才能让智能锁推广的更快；本文作者分享了关于指纹锁行业市场规模与现状，我们一起来看一下。

笔者曾经下沉智能锁市场做过两年研发设计，由于缺乏对市场全局观的认识，导致对行业的认知层面偏低，本篇文章作为对智能锁项目的部分复盘，引以为戒。

虽然，哪怕是在2020年的年底，智能锁行业已然成为红海，依然不乏有新进者入场，笔者预估主要品牌锁企在未来较长时间内难以成垄断优势。

智能锁产业链趋于成熟，但市场仍处于早期阶段，用户需要继续教育。

同时，智能锁作为入门级的家庭用品，一旦有问题，对售后的及时性服务零容忍。

智能锁借助互联网的玩法大量走货，若不夯实基础，无论哪个品牌，卖得越多死的也会越快。

ToC市场对产品品质及服务要求更高，锁厂需要着重打造精品，建立高效的售前售后服务团队，为企业未来的发展建立更多的确定性。

国内智能锁消费者主要集中在城镇中高收入家庭，目标市场约1.69亿个家庭（参考下文市场规模分析），截止2020年智能锁销量预计会突破3200万套，市场渗透率在10%~20%之间。

一个新产品想在大众市场上获得成功，就必须到达15%～18%的市场接受度这个转折点（鸿沟区）。

此时市场才可能真正打开，整个市场开始由大混战进入战国时代。

我们先看看现有市场锁企分布，实际入局的锁企数量高达数千家，市场竞争异常激烈：

智能门锁市场有三个显著特点：

• 相对广谱：市场足够大；
• 高频：家庭一天平均开锁10次左右）；
• 体验可控：入局门槛低。

本篇文章主要从市场规模、应用场景和解决方案三个层面对智能门锁行业做分析与论述，希望能给从事或即将从事相关行业的朋友带来启发。

一、相对广谱

智能门锁市场足够大，足够上千家锁企闹腾比较长的时间。

笔者本想从房地产角度分析智能锁的潜在市场规模，奈何信息不足，下面从用户需求端估算市场规模。

总有效市场TAM：

家庭规模：暂未获取最新数据，现以2015年数据做估算。

2020年我国总人口预计达14.2亿人，以三口之家估算2020年我国约有4.7亿个家庭，与国家统计局预测数据相差不大。

可服务市场SAM：

城镇化率按60%计算，产品可覆盖2.82亿个家庭。

公开数据整理

目标市场TM：

根据百度指数搜索结果，智能锁的关注人群以中青年为主。

消费能力图谱如下图所示，以中等消费以上能力的80、90后家庭为主估算目标用户规模，目标人群占比按60%计算，可覆盖1.69亿个家庭。

人口红利和消费升级是智能锁未来市场的主要增长点：

2019年全年出生人口1465万人，人口出生率为10.48‰；死亡人口998万人，人口死亡率为7.14‰；人口自然增长率为3.34‰。

数据来源：国家统计局、智研咨询整理

国内智能锁渗透率偏低，未来还有很大的增长空间：

• 从全球市场渗透率来看，日韩最高，欧美次之，中国提升最快。
• 目前全球智能锁主要销售区域集中在韩国、日本、欧美及中国等地。
• 在公寓、商用居住的细分市场，中国智能门锁的渗透率有望赶超日韩。

全球智能门锁渗透率最高的是韩国和日本，在70%左右;中国市场，在目标用户中的渗透率超过10%。

欧美智能门锁市场的渗透率在50%左右，欧美国家的智能门锁功能相对简单，一般是单密码、单蓝牙或单指纹，且以嵌入式智能门锁为主，在民用市场依旧以机械锁为主，智能门锁多用于商用领域。

二、应用场景

家用智能锁：

标准功能：指纹锁、密码、刷卡、应急机械钥匙。

部分锁企会增加APP应用管理和智能猫眼功能。

家用锁主要针对广大消费者，市场分为两种：换装市场和新装市场。

换装市场是指将老锁换成新锁，新装市场也叫工程市场，主要针对楼盘项目。

办公智能锁：

办公锁需要保证人员流通率，一般会在家用锁的基础上增加遥控开锁和考勤管理。

考勤功能，能够代替考勤机来使用，而且办公用锁通常会配备一个专用的考勤分析软件给企业，当数据从锁上导入软件之后，所有的考勤记录都会自动分析。

公寓智能锁：

公寓需要解决最大问题是钥匙管理，与其他锁最大的区别在于它拥有一套完整的公寓管理系统，能够管理租客、管理房间、管理水电表、控制交租等。

能够解决更换钥匙、预约上门看房、催租等问题。

金融智能锁：

金融行业用的指纹锁对产品安全性的要求很高，它所采用的指纹头的价格会比普通民用锁的价格要高出很多，功能上会在家用锁的基础上增加多用户验证设置。

部分金融行业智能锁会增加虹膜识别和指静脉识别来检测唯一性活体生物特征。

监狱智能锁：

监狱用锁的要求要高于金融行业用锁，需要达到军工级别，主要使用的场景是监狱里的层层过道之间。

监狱用锁的最大特征就是两面设计完全一样，拥有两套系统，前后都配备了指纹等功能。

电池的设计是隐藏式的，而且不配备机械钥匙，能够有效防范犯人通过盗取钥匙越狱。

解决方案

提供一种系统能力是对解决方案的基础要求，智能锁方案主要涉及三方面：硬件、软件和服务。

为了满足不同场景化的需求，单一开锁方式已经失去竞争力，新技术新方案会不断丰富智能锁成品形式，为消费者带来更多新体验。

现有技术下的智能锁方案组合如下图所示：

智能锁结构主要由前面板、后面板以及内部结构组成，总体结构大同小异，详细结构如下图所示（仅供参考）：

公开资料整理

三、总结

智能门锁具备千亿级别的市场，用户一旦消除后顾之忧并熟悉使用智能锁后，就很容易产生依赖，成为某一品牌的忠实用户。

口碑传播影响不可忽视，打造一流的产品和一流的服务对锁厂未来的发展至关重要。

市场集中度将先分散后集中，还没有品牌实现比较高的追随度，只有沉下心来做产品和服务，才更有可能成为未来消费者心中的第一品牌。

作者：简约，公众号：简一商业

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