编辑导语：“最右”一词，本指微博中最初转发的用户评论，往往也意味着最好笑的、最被大家认同的评论。官方描述是：最右，是年轻人都在用、超级有趣的兴趣社区。有趣不只帖子，更有脑洞神评论，完全笑不停。精准的推荐，帮你找到兴趣相投的人，总有一个话题让你流连忘返。本文作者以最右为例，进行了竞品分析。

1. 项目描述

1.1 竞品分析描述

• 分析最右在社区交友的功能设计和现阶段的市场情况及未来前景；
• 通过研究行业市场背景和各自的产品定位、功能结构、盈利模式等方面，来分析产品的发展趋势；分析梳理最右和皮皮虾的核心、特色功能点，来给出相应的优化建议。

1.2 产品测试环境

2. 市场

2.1 行业市场分析

2.1.1 行业发展背景

极数分析师表示，经过十年的发展孕育，短视频行业已经进入了成熟期的后半程，短视频行业的产业链已经完善，商业变现模式在不断的拓展，短视频行业的竞争将会进入下一个阶段。

总结：2016是知识付费元年，知识付费成为了一种趋势。

原因：一是居民消费结构悄然改变，发展型消费提高；二是移动支付普及，对内容和知识的付费意愿和消费观发生转变；三是用户信息获取方式发生变化，从漫无目的接受变为主动获取，信息选择行为更为成熟。

随着国内对知识产权的保护力度不断加大以及年轻群体付费意识的不断增强，知识付费市场整体的收入规模越来越大。

而短视频作为近年来深受用户青睐的信息获取渠道，搭载知识付费的确可能将用户的碎片化时间利用起来，从而实现金额较小的知识付费场景突围。知识付费将短视频作为一个载体，利用短视频的流量变现到知识付费的转变。

所以2017年是短视频行业竞争最激烈的一年，这一块肥肉各位巨头都想尝一口，土豆转型腾讯百度等推出相关短视频场频，2019年短视频行业上半场仗已经打完，内容精细化，商业变现模式逐步成熟，社交功能不断完善，短视频行业逐步成熟化，未来对最右市场的冲击较大，会存在用户流失，市场被抢占等问题。

2.1.2 市场分析

总结：从上图数据得出通讯社交由QQ、微信领跑，占据市场，陌生人社交则是陌陌、谈谈，娱乐社交最右占领了一席之地。还有通过对短视频领域的研究，短视频产品相对共性越来越大，产品红利期已经过去， 即将进入市场时代。

目前的互联网正在不断的细分和下沉市场， 以抖音和快手为主的第一梯队已经占领80%的市场， 相比而言小众的产品想要在巨头的压力下生存显得十分困难，如果盲目的和巨头死磕是必死的饿一条路， 因此用户的获取只能通过在产品定位上面进行。

内容社区由于其自身产品的特殊性，沉淀的内容孕育出社区特有的氛围和文化，同时还满足用户对内容的交流需求，引入用户间的互动机制，能够更加有效地巩固关系链，满足用户的交流需求，增强用户黏性，这也是最右为什么成功占据了市场的一席之地的原因。

我将从以下几个方面分析促进社区产品发展的几个因素：

1. 随着出生并成长于互联网时代的年轻用户逐渐成为移动网民重要群体，对该部分人群的需求满足成为社交平台获得发展空间的重点，而娱乐是年轻用户的核心需求；
2. 泛娱乐化的平台拥有更强的互动性，用户交互方式多样，移动社交平台将更多结合泛娱乐内容，以此带来用户规模的增长，提升用户粘性，同时提供更多流量变现的可能，带动平台商业价值的提升。

2.2 行业宏观环境分析（PEST）

2.2.1 政策因素

广电总局，工信部规定，从事互联网视听节目服务需要具备《信息网络传播视听节目许可证》；网信办发布《互联网新闻信息服务管理规定》，净化网络环境，为短视频健康发展提供保障。

2.2.2 经济因素

各视频软件等出台短视频扶持计划，以收入或者补贴的激励方式来推动整个行业的发展，完善短视频行业生态链；短视频行业的持续增长，部分短视频获得融资，内容方和平台受追捧。

2.2.3 社会因素

移动端网民数及移动互联网流量快速增长，为短视频发展提供庞大用户基础；从2019年11月，中国互联网月活趋势规模持续增长视频到2020年1月开始跨度较大，增长用户未1000万。

本人简单挖掘了一下原因，2020年受新冠疫情影响， 线下娱乐需求转移线上，拉动了短视频娱乐行业的用户规模增长。

所以这段时间，用户在家主要娱乐方式就是短的短视频符合用户碎片化的阅读时间，并满足用户社交和娱乐的需求，来解决用户在家疫情期间无聊的痛点。

2.2.4 技术因素

随着5G的普及，流量速度飞涨，大大提高用户数量以及用户体验；大数据VR等技术发展不断地成熟，更准确的挖掘用户的需求，实现营销信息的有效分发。

总结：广电总局是支持互联网试听节目，网信办发布《互联网新闻服务管理规定》，为净化网络环境，为短视频等行业的发展奠定了基础。各种视频软件出台扶持计划，来帮助这个行业的发展滋生，完善视频行业生态链。

移动互联网民数及移动互联网流量的快速增长，为短视频社交提供庞大的用户基础，同时短视频行业的发展也解决的一部分人的就业问题。最右符合碎片化阅读时间，并满足用户社交娱乐的要求。随着5G的普及，大大的提高了用户的数量和用户体验。

2.3 商业模式

2.3.1 广告模式

广告是比较传统的盈利模式，简单来说就是流量变现，目前大部分短视频社交app使用的是CPM模式（展示付费广告），这种模式盈利点非常低，1000次展示可能才几毛钱，一般的产品如果做不到一定的量级也很难靠广告实现盈利，每10000人次看到就是￥100。

皮皮虾：开屏广告CPT，视频内嵌广告；皮皮虾通过开屏广告以及视频内嵌广告进行盈利，其中大多推荐传奇类手游，在平台内也形成了一种梗文化；皮皮虾将广告给娱乐化梗化，使用户更加的去接受这种形式，起到了三方共赢的效果。

一般为5s—15s，展示完毕后自动关闭并进入APP主页面,CPT广告试玩一次费用大概在5元到10元，一般第一次试玩的投放费用会略低一点，目的是鼓励用户多参与第二次、第三次的试玩。

最右：开屏广告，视频内嵌广告；最右在广告内容推荐上更偏向年轻用户群体，引流的广告大多为一些社交类、游戏类、直播类、兼职类APP，如：一周CP、恋爱圈、PICK语音、兼职猫等，精准投放，更加符合目标用户的年龄段，最右和皮皮虾开屏广告收费一样。

2.3.2 游戏模式

用户通过平台广告进入或下载游戏，按照点击率、下载率给平台提成。

皮皮游戏中心：皮皮虾的游戏中心通过链接母公司旗下的自营游戏中心去收取提成获利，引流的方式增加了游戏中心的用户活跃。

最右：小游戏；最右通过小游戏中的广告引流进行间接收益。

2.3.3 电商模式：按照点击、成交额来从电商平台扩区收益

皮皮虾：周边商城；皮皮虾的自营商城只售卖自家周边产品，一方面可以获利；一方面也起到了传播自家品牌影响力的作用。

最右：最右好物商城上架的产品全部都通过链接淘宝商家店铺来进行收取链接费盈利。

2.3.4 直播打赏

皮皮虾：直播礼物充值打赏；皮皮虾作为视频社交产品，直播打赏则是最直接的变现盈利方式，平台与主播五五分成。

最右：直播体系中没有常规视频直播，而是语音聊天直播，通过粉丝刷礼物获取礼物提成盈利，平台六，主播四。

2.3.5 会员收益

会员付费商业模式，用户通过会员充值成为VIP，用户可以拥有独特权益，气泡评论、个性弹幕、主题皮肤等装饰新功能；一方面是为了盈利，另一方面也是适应年轻用户群体的需求。

会员充值分为三种，第一种新用户第一个月8元；第二种连续包月每个月是12/元、12个月是158/元、3个月是45/元；第三种是不连续包一个月20元、12个月240元、3个月60元。

总结：相对于商业变现模式来说皮皮虾比最右好一些，首先对于皮皮虾而言他背后有自己家大公司字节跳动栽培，因为抖音的电商模式相对于比较成熟，再加上用户群体把握的精准，商品推荐机制的合理成就了抖音的商业模式，这些优势都可以作用在皮皮虾身上，这一点时最右比不过皮皮虾的。

最右在追求内容为王的同时，他必须注重用户体验，在注重用户体验的同时不得不放弃某一部分商业模式，这也就是他广告没有皮皮虾多的原因。

但是最右可以类容为王的同时来留住用户，吸引新的用户，建立起自己的产品口碑，进行病毒式传播，来提高自己的流量，到那个时候，最右就可以耍流氓了。

3. 用户

3.1 最右用户分析

典型用户画像：

3.1.1 场景一

姓名：敏敏

年龄：27

居住地：武汉

职业：银行柜员

工作年限：3年

爱好：喜欢小动物、看电影、美妆等

常用APP：小红书、微信、淘宝、腾讯视频等

场景：安琳一个人在这个城市上班下班后，安琳坐在回家的公交上由于路途较远自己就听了会网易云，突然听到了一首悲伤的歌曲有点伤感，情绪上来，心情非常难过，她想让自己开心一点甩开不好的情绪，于是自己便打开手机开始刷最右。

打开最右，看到很沙雕的图标和不争的标语，瞬间心情好了一点，她点开看跟宠物和娱乐相关的视频，经常被萌宠的搞笑视频逗乐，感觉回家在路上花的时间也变短了瞬间自己的心情也欢快了很多。

3.1.2 场景二

姓名：东东

年龄：22

居住地：上海

职业：大学生

工作年限：无

爱好：健身、看电影、摄影、旅行

常用APP：Keep、微博、微信、陌陌、探探等

场景：晚上7点，东东和朋友约了一起在学校的健身房健身。东东的身材练得不错，想要分享自己的健身经验和直通道和的盆友一起讨论，于是朋友给他拍了几段举铁的视频，他打开最右，配上比较燃的背景音乐，发布在最右上。

健身结束后回到寝室，他看到很多人给他点赞，并评论夸他身材好、动作专业，并且有许多又减肥想法的右友跟他请教健身技巧个训练方式，他也帮助到了想要减肥的右友们内心十分开心与满足。

3.2 皮皮虾用户分析

用户1：李航

性别：男

年龄：27

场景：李航是一名普通的白领，每天搭乘地铁上下班，在通勤途中，他一般会拿出手机看看资讯、听听音乐。有时候觉得比较疲倦，他就会打开皮皮虾看看轻松好玩的内容，刷有趣的段子和短视频。

小张主要看首页推荐的内容，遇到喜欢的内容，他会毫不吝啬地点赞，然后点开评论区来看皮友们的评论。看完首页推荐了的内容之后，他会滑动到“游戏”“汽车”几个分区去看一下。

用户2：小蒋

性别：女

年龄：24

场景：小蒋是一名上班族，在闲暇之余，她喜欢听音乐、追剧、看电影等等。在晚睡前，她会打开微博看喜欢明星的动态，上皮皮虾看订阅的博主有没有更新视频。

她热衷于在微博里分享动态，在皮皮虾上却是个“潜水党”。在周末时，小蒋会看看电影，自从有“放映厅”这一栏后，她经常在皮皮虾上看喜剧电影，因为皮皮虾上不用付费没有广告，而且播放起来也十分清晰流畅。

总结：人们被忙碌的工作无情地摧残后，需要找到一个出口来释放压力，而丰富的搞笑内容能给人们繁忙的工作和生活带来短暂的放松和愉悦，使得人们可以以更饱满的状态面对压力和迎接挑战。

4. 产品分析

4.1 战略层分析

总结：最右基于UGC的内容和PGU，但还是以PGU内容为主，毕竟它是吸引流量的”大户”，但是内容上容易出现“粗制滥造”，用户观看量会减少导致大部分用户流失，皮皮则是以搞笑内容为主来吸引用户。

皮皮虾用户主要以19-35岁为主，这也决定着它里面有喜讯，新闻板块，来供20岁以上的想要看新闻资讯的用户所考虑的，最右主要是以00后为主，里面内容社区板块更加贴合00的需求，还有00所喜欢汉服、JK、Lolita，为他们专门拎出来一个板块叫“三坑”，专门满足他们。

4.2 结构层分析

4.2.1 皮皮虾产品结构图

4.2.2 最右产品结构图

总结：相同点首先从一级界面可以看出皮皮虾和最右都注重内容社交，不同点皮皮虾：在二级页面皮皮虾展示自己打的一个内容模块其中还涉及到了banner轮播。

最右：在二级页面展示了自己的核心功能，更注重自己的社交功能交互。在三级页面皮皮虾比最右做的较丰富一点，但是核心的还是和最右一样，不相关的做的多了一些有点杂。四级页面，小的一些功能皮皮虾比最右做的多。

而且比较好从功能结构上来看，最右的功能点更多，且交互体验上面要比皮皮虾要好一点，页面简介，功能清晰明了，功能少就是多。

因为用户群体低龄化的原因，可能最右是想尽量满足大部分人的社交需求；而皮皮虾却将很多功能入口做得很深，在功能方面，做得更加的有趣味性。由此看出皮皮虾是视频内容社交，而最右是娱乐社交。

4.3 竞品对比分析

4.3.1 核心功能分析

4.3.1.1 神评

左图皮皮虾，右图最右

在皮皮虾和最右中，一直主打的功能就是神评论社区；当上神评论时，皮皮虾的神评的展现方式则是会像盖个印章一样，贴上神评的标志，更加的显眼；印章给人的感觉就是很专业，有种官方老司机的会感觉，表达专业的印章专业的老司机；同时侧面提升了用户评论以及浏览评论的积极性。

而最右的神评展现方式则是一个醒目的神评icon，歪着头笑的表情，给人的直观感觉很沙雕很搞笑，更像是可以点击的按钮一样，变得比较有趣味性。

总结：对比两者的神评获得条件都是通过官方的神评鉴定师去认定，但是最右的神评鉴定师通过参加答题考核获得并且有晋级规则，获得权力下放到用户；而皮皮虾的神评鉴定师获得条件更为严格，获得权力直接由官方规定限制了住了，必须满足点赞数超过1500或写出两条神评才有机会认证，后续还会有权限收回可能。

对内容进行再创作，抖机灵、神补刀，好笑不只是帖子，形成独特的吸引人的神评论文化，人人都可以是神评论的产出者。从两者对比来看，皮皮虾的神评点赞数更多，内容质量更高。

这一点最右可以想皮皮虾学习，提高自己神品的质量，同时皮皮虾也可以向最右学习提高自己特色功能的趣味性。

4.3.2 视频弹幕

左图皮皮虾，右图最右

在视频本身内容的基础上，弹幕滚动给用户带来附加的娱乐性，在视频弹幕方面，短视频观看是两款软件的基本功能， 在此基础上两款软件都具有点击视频2x倍数的功能，此外皮皮虾在最新的版本中貌似去除了播放弹幕的功能，而最右设计了滑动按钮，用于隐藏和显示弹幕。

而最右需要点击播放进入一个沉浸式页面才能展示弹幕,最右弹幕的趣味性更高一些，可以从弹幕中看到那些弹幕被顶了几次，还有配的表情，让弹幕不再是弹幕更像是一种文化。皮皮虾只能在大于1分钟的长视频里有弹幕评论权限，最右在任何类型视频中都可发弹幕。

分析：从两者综合对比来看，皮皮虾的弹幕倾向长视频领域，并且弹幕皮肤样式由官方指定。而最右将最优质弹幕权利给到了用户，会员用户的弹幕更加地显眼，娱乐性更强，趣味性更高让用户的互动欲望更为强烈。

关于这一点皮皮虾可以向最右借鉴一下，让自己的弹幕功能变的趣味性更高，用户的互动更强烈。

4.3.3 话题兴趣

左图皮皮虾，右图最右

作为短视频社交产品，话题兴趣模块一直是其核心，在话题模块上，皮皮虾和最右分类板块大致相同；而皮皮虾的分类二级tab导航则垂直放置页面左边，banner轮播图放置顶部。

最右在用户第一次打开软件的时候，会出现用户喜好采集的界面，采集用户的性别，年龄段和兴趣爱好，以便对不同年龄、不同喜好的用户进行更精准的推送。

分析：综合比较两者，最右给UGC更好的开放性，皮皮虾则更偏向于官方运营活动的话题建设，减少了用户创造内容的开放性。

4.3.4 小黑屋

左图皮皮虾，右图最右

为了维护平台高质量的运营， 净化平台环境，最右和皮皮虾都设置了小黑屋功能，但是UI设计相差很多，皮皮虾界面采用漫画形式，相比于最右的图文界面，皮皮虾的小黑屋界面，更有吸引力，增加用户关注度。

4.3.5 特色功能分析

插眼[皮皮虾]：

插眼是皮皮虾特有的功能之一，主要用途和收藏类似，对感兴趣的内容做标记；相比于收藏只能自己观看的不足， 插眼功能使任何通过主页浏览的用户都能看见，插眼也是皮皮虾一种特有的评论形式。皮皮虾的插眼除了，点击按钮进行插眼外，还可以使用带“眼”的关键字进行插眼。

分析：插眼和收藏区分开来， 提高了交互的趣味性，已经超越了单纯的评论功能，成为了一个功能的载体。

纸飞机[最右]：

纸飞机是最右的特色功能之一，在陌生人社交方面表现出色，纸飞机有匹配聊天和附近两个功能模块。

匹配聊天跟Soul很相似，根据你的喜好匹配陌生人交友，聊天满一颗星以后，开放主页访问权限。附近的主要是纸飞机功能，类似于微信以前的漂流瓶，扔出一个纸飞机来寻找志同道合的人。

分析：纸飞机+匹配聊天，是最右对陌生人交友领域的尝试，基于最右95后用户群体好奇心强，有激情的特点，纸飞机将会在商业模式上赋能更多的功能点。

找资源[最右]：

为了满足用户获取美图、壁纸、表情包的需求，最右设计了找资源功能，满足年轻用户的心思。这一点做的相当吸引人，不得不说最在在这一块的图片内容质量是相当高。

分析:找资源功能中存在着大量的二次元，游戏、表情包、搞笑图片，更能迎合广大95后猎奇的思维，满足他们的需求未来也可能成为最右的营收方式。

5. 总结

5.1 SWOT分析

5.1.1 优势（S）

1. 用户群体大，年轻群体较多所以最右创新力强，每天能产生 200 个以上的新话题，用户都可以对这些话题发帖。被推上首页的帖子内容现阶段有 30% 是原创，其余为用户主动搬运，知乎、抖音、微博的段子，Biliibili 站的视频都是用户的搬运对象；
2. 特色功能多，满足大部分用户需求，让用户有更多用户体验，魅力型、惊喜型；
3. 社交属性强烈，让用户有很强烈的参与感用户粘度大；
4. 生产内容自由度大，很容易吸引用户；
5. 盈利模式多，容易变现。用户主要为青少年，攀比心理较强，会员收益快速得到发展，与第三方电商合作容易变现等。

5.1.2 劣势（W）

1. 产生内容繁杂，内容质量参差不齐，落差大，给用户的阅读感受明显；
2. 从结构层来看：一些小的交互设计仍有改进的余地，如帖子的收藏功能，需要点击三下：分享–收藏–选择收藏夹才能收藏成功，复杂的收藏步骤使得收藏功能使用率极低；
3. 从框架层来看：最右的界面设计已经不再简洁，首页的分区比较杂乱，甚至一行都放不满，“less is more”，可以考虑简化首页界面，将不常用的功能分区进行分类隐藏；
4. 短视频行业近年的崛起成熟化，对最右市场冲击很大，关于这一点最右应该加强自己的文化社区的建设，向抖音等短视频行业龙头学习他们的娱乐社交内容，来满足自己平台某一部分的用户需求。

5.1.3 机会（O）

1. 年轻人用户群体市场庞大，用户人群多，提高产品内容质量吸引用户和拓展内容范围注重蛋蛋后所喜欢的游戏、萝莉塔、二次元等。加大审核管理力度，规范平台制度，保护产品；
2. 直播行业兴盛，入手视频直播领域与电商。可以向抖音，皮皮虾学习他们的电商模式，来开创属于自己独特的社区文化电商，专卖年轻人不正经开心的物品（比如最近很火的鱼头），年轻人会很喜欢去买账的。

5.1.4 威胁（T）

1. 变现模式的延展，众所周知，社区产品商业化困难，最右如何在不流失用户的基础上，达到预期的商业化效果，也是一条充满艰难险阻的路；
2. 平台忠诚度不高，用户流失率大，最右社区也涌入了许多非目标用户。非目标用户的大量涌入可能造成社区氛围受到影响，导致老用户流失。如何精准推广，以及如何留住新老用户也是最右面临的重要问题；
3. 虽然现有的内容运营模式短期可以很好地获得大量优质内容，但是从长期来看，引入原创仍是一个十分必要的手段。最右现在也已经在内容创新上做出努力，相信不久的将来也会看到最右产出优质的原创作品；
4. 用户群体大，审核监管力度加强，低龄化越来越严重；三观越来越不正常；越来越看脸说话；个人朋友圈；跟风严重；没得版权意识；同性恋太多（注：我并不是歧视同性恋）；腐女太多；瞎追星；官方不作为。

5.2 总结

内容生产方面，怎么去保证高质量的内容？面对慢慢变多的喷子，如何去维护产品评论环境？另外两者的原创优质内容较少，很多都是外网的搬运且大多内容同质化。

建议： 增加原创内容的引入和社区监管力度，增加原创内容运营以及加大对原创作者的激励，才能使得平台在内容上建立壁垒，防止网络喷子。

盈利模式方面，需要思考怎么在不挑战用户的底线下增加盈利？增加盈利方式？

建议：最右的商业模式更加成熟，会员体系增加了多个盈利环节，在此基础上把握尺度是下阶段需要考虑的。皮皮虾营收模式相对单一，主要通过广告投放推广盈利，需要打造自己的盈利模式，例如小说板块的会员模式或者付费阅读。

功能设计方面，怎么去扩展新玩法，吸引用户保持新鲜感？最右的纸飞机，长弹幕被认为食之无味弃之可惜，虽然吸引了部分00后用户，但是用户粘性较低， 消费能力低下。皮皮虾背靠庞大的字节跳动，在功能优化和精准推荐仿方面拥有壁垒。

建议： 增加用户忠诚度，形成社区文化，拓宽关系链，更好的留住用户。

本文由 @阿树的日常记录PM 原创发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载

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