编辑导语：搜索功能是互联网的基础功能之一，很多时候用户需要找东西时都会用到搜索引擎，随着互联网的不断发展，如今很多企业会在搜索引擎上进行营销操作，改变消息排列，提高触达率；本文作者分享了关于互联网搜索的思考，我们一起来了解一下。

01

从有搜索引擎的那一刻开始，营销就是搜索引擎绕不过的东西。

无他，人们对于信息的渴求是刚需。

有了需要就会有市场，于是营销接踵而至。

于是搜索引擎搭桥，预测用户的意图和习惯，在搜索结果中显示出高亮信息，爬虫抓取厂商端信息时，希望厂商会来事，不要不识抬举。

郎情妾意之下，最后与搜索营销深度挂钩的词，叫竞价排名。

搜索引擎按搜索结果排序售卖广告位，价格与位次成反比，搜索引擎背靠流量搞过路费生意，这是那个时代人们对搜索营销的主流印象。

对于品牌来说，要疯狂砸钱，去获得较高的排名，提高关注度，对中小企业来说，这是比固定赞助商花费低见效快的方式。

但换句话说，费用高，排名更新快，只能显示访问量增加，转化率和成本很难控制，更别说竞争对手替你刷机器人。

别笑，真的有。

当然这都是公司撕逼，但对于消费者来说，这会造成无数噪音，信任程度疯狂下降，毕竟大家吃过亏，先例还不少。

对搜索引擎来说，这是有损搜索引擎本身的七伤拳法，当用户意识到难以从搜索引擎获得有价值内容时，注定会离去，带来流量收紧。

搜索引擎本身的特质，要求高效、精准、稳定的获取信息。

当存在信息需求时，全网海量信息观众不能逐一翻看，搜索结果的排列方式与内容的价值，直观决定着搜索引擎好不好用，得不得人心。

工具不好用的结果也就是萎缩，但出现了更好用的对手，结果就是血崩了，毕竟有了加特林，没人还想用大刀长矛。

厂商打破头，搜索引擎靠卖血挣钱，消费者越发厌恶广告。

这一场三输的结果，是营销模式的问题，本质上更反应着效率的问题。

02

再回过头来看，搜索当然是很接近终端的营销形式，它直观反映着用户的需求。

并不是搜索引擎没有用，也不是搜索营销存在着天花板，而是这种最常态的工具效率有待提升，后续营销也没有做好。

当品牌做完搜索营销后，好不好，不知道。

无法得知自己的用户群体是哪些人，如何转化的，营销效果如何。

品牌需要曝光，更需要把流量转化为销售额，不能永远只做给老板看的光鲜数据的一锤子买卖。

SEO的核心从来不是流量，而是转化。

更何况这么多年，品牌在变，搜索引擎在变，消费者搜索习惯也在变，从单一平台解决问题到各平台细化搜索选项，是时代的趋势。

经过这么多年的搜索引擎带来的信息检索能力训练，消费者对品牌印象好不好，一搜就知道，拿过去的习惯套今天的营销，不是落后，而是直接落伍了。

我们重申一下搜索引擎的意义，本质上来讲，搜索的高效精准稳定，意味着搜索结果背后的信息长期可信，信息背后的思想结果会直接左右用户的思想，进而影响用户的命运。

这意味着搜索引擎，于公，注定要承担着一定程度的社会责任，于私，要成为优质内容矩阵的串联者。

卖流量是一种卖原材料思维，竭泽而渔难免走向败亡。搜索引擎要想向上游演变，就注定要选择用内容发力，这才是搜索营销的最终归宿。

搜索引擎原本就是天然的营销场，只是过去对搜索营销的理解太局限了。

而升级的意思并不是用更猛的爬虫，爬出更边角料的信息源，做更猛的用户储存，这在本质上就是错的。

在信息甚嚣尘上的今天，我们并不是缺少信息，恰恰相反，与我们无关的信息都是噪音，考验着消费者的耐心。

消费者缺少更加垂直，更加深入的搜索模式，需要更加私域的信息来源，将这个搜索链路无限缩短，帮助用户快速解决问题，这才是检索工具的升级方式。

最近各大流量平台，如短视频平台、支付平台都在尝试布局搜索营销，新玩家逐渐入局，用户习惯更加异化，品牌在逐渐建立新阵地的同时，也在明白一个道理：

理论上，所有入口都可以成为搜索的入口，从厕所的小广告到巨头的APP，都可以。

但是真正决定搜索效率的，还是这个入口背后的有效信息有多少。

用户是主动选择搜索的，还是通过算法机制被动推送的信息，本质反映了是要做内容和做流量，是解决问题还是信息茧房。

两条路是信息价值与用户本身相关度天差地别，后续做营销反映在转化效率上，这中间的差距更是几倍乃至几十倍。

用户是来找乐子，还是解决问题，心里有数。

只有在高效的搜索工具上，才能考虑做专业营销的事。

03

如果说最贴近用户社交习惯的产品，那必然是微信。

人们习惯在微信上记录生活，也习惯用搜一搜作为搜素引擎，不需要划出页面，选中后点击搜一搜，就能解决两部分的搜索需求。

一部分是生活相关的内容检索需求，如搜索聊天记录，朋友圈，公众号，产品和品牌等。

另一部分有价值的内容需求，如科普内容、医疗内容的需求等。

前者不难，后者不易。

搜索引擎难以保证内容真实可靠，搜一搜背靠微信生态在努力解决这个顽疾，一方面在搜索结果上归纳信息来源和统计源，努力保证信息的透明可信，并且微信也接驳了外部信息源，通过微信这个平台，也能获得知乎等更加优质的外部信息。

另一方面则靠微信内优秀创作者们打造的内容生态圈不断提供原创内容，内容质量可以通过内容精选留言数量、阅读数据等直接量化出来，用户得到更精确可靠的检索结果。

消费者需要内容，也因为内容留下。

内容帮助搜索引擎制造价值，避免搜索引擎陷入有流量无价值的困境，是在帮助搜索引擎自造血，这部分内容的沃土引导营销来到早该来的位置。

对品牌方来说也一样，从营到销，这两个字本来就不必走太远。

搜一搜背靠微信生态，是一个功能，也是伸进微信生态内容沃土中的一根探针，同时也是一柄开启12.25亿人的公域流量池的钥匙。

内容和流量，可以得兼，品牌与人，没有太远。

这是一片可运营的流量自留地，是内容的富矿，也是品牌在微信生态内的触点。

对品牌方来说，搜一搜是一个获得用户最短的途径，更是在社交碎片化的场景下，信息聚合展示的窗口，声量可以转化成真实的流量。

消费者会受到传统竞价排名式营销的打扰吗？并不会。

当消费者使用搜一搜检索品牌信息时，可以在品牌官方区看到线下门店位置，产品信息及活动内容，以往需要多次搜索的信息被有效整合，信息噪音被降低，入口最短；品牌方完成了曝光量提升，门店倒流，产品推广及活动预热四项工作，人货场实现了一个闭环。

营销本来就没必要打扰用户，有效的营销让用户和品牌方都省心。

最重要的一点是，通过文字或图片搜一搜，公域流量有可能实现私域流量转化。

品牌方获得的这部分流量不仅仅是点击量，更是销售额，这部分数据可以进行分析，作用于运营之上，还能够对用户实现认知。

营销的本质说穿了也很简单。

正确的时间正确的地点对正确的人用正确的方式展示正确的品牌满足正确的需求。

这，正是微信强大的地方。

这套搜索营销方法行之有效，在各领域就能玩出各种新花样，比如搜一搜上能用小程序VR观展，云游数字故宫。

植村秀等美妆新品发布会与王一博线下发布会结合，搜索小程序即可进入专区观看直播。

香港莎莎等线下门店也可以线上寻求转型，通过微信搜一搜Tag导流进品牌官方区，实现引流、优惠券、转化。

到了3C新品上市时，往往能起到从预热到余热一条龙式服务，让品牌见识什么叫引擎发力。

比如小米11新品发布前三天预热阶段，品牌造势阶段带来的流量被引导进品牌官方区，预约发布会。

随后在发布会进行中，从雷军口播抽奖活动开始时，品牌就已经能看见一分钟内关键词搜索量即破两百万，造势的结果是带来了微信生态私域矩阵内粉丝增长。

先前的预热阶段不再是品牌自嗨，这部分声量切实转化成了流量。

如果要掏荷包付费，这部分路径也极为方便，从小米品牌官方区运营卡片可以直接跳转到小程序帮助实现转化。

而这不是结尾，后续还会有看一看等热点卡片，以社交关系为延续，帮助热度延续。

在这营销过程中，不再是简单的流量生意，让品牌在各大平台榜单买热搜位，最后市场部撒币，财务部懵逼的过程。而是在微信生态内创造内容实现闭环，搜一搜提供了服务，品牌掌控了节奏，消费者也少被打扰

这是一场三赢局面。

不是一个人赢三次，而是所有人都能在微信生态中赢一次。

04

搜索营销的改革，是必然的，因为当用户对工具性能提升的需求增大时，就会有新型的营销方式出现。

没有万能的工具，就如同没有常开不败的花。

但是本质是不变的，工具需要高效精准稳定，这是人的要求，营销方式改变时，也永远离不开这三点。

在工具的迭代过程中，营销永远顺势而生，想办法以最合适的方式切入用户生活，自然地融入用户习惯，换句话说，距离感是营销最需要把握的东西。

和声细语，友爱互动的营销生存；破门而入，简单粗暴的营销方式灭亡。

在最该出现的时候出现，在该保持沉默的时候静音。

工具缩短的是人与生活之间的距离，也是人与人之间的距离，工具迭代的速度只会越来越快，营销就在这方寸之间跳舞。

在工具的范围之内，营销更多应该考虑构象什么样的用户生活，及社交脉络上的用户关系，这部分的分寸感和贴心考虑，才反映着品牌温度。

尊重，这才是商业社会保持长寿的方式。

尊重用户，才是尊重自己。