编辑导语：伴随着科技发展，在后疫情时代，耳朵经济在经历了快速发展之后也许又出现了新的商机，新成长起来的消费主体——Z世代也将为耳朵经济的消费趋势转变提供新的动力。数字化转型将不仅体现在企业升级与新零售中，也将体现在我们生活里的其他方面。

一、数字化项目加速背景

近几年来我们一直都在强调的的“新基建”，讲到要加快5G网络、AI、数据中心等新型基础设施的建设进度，充分释放数字经济潜能。数字时代的繁盛时期取决于云+AI+5G等新兴技术，这也可能是数字化转型成功的基奠。

当然，就像互联网行业中常出现的那句话，“数字化的核心，不仅仅只是数字技术，更要联接人和业务”。我认为数字化转型最关键的点是提高效率，在原有的传统产业上结合数字技术，令好的工具变得更高效，及时实现变化所带来的问题，解决人员与过程之间的问题。

数字化转型不是有或没有，不是0和1，是一个过程。从一个环节切入，每个环节都可以不断做深，然后优化整个系统，要碰到其他价值链的环节，所以数据、快速协调、能实时看到很重要。

“即使没有新冠病毒疫情的出现，2020年也是技术革新兑现新时代的开始，而疫情的暴发加速了这个过程。”埃森哲CEO朱莉·斯威特讲到。

疫情对企业近年的数字化转型成果进行了检验，据2020中国企业数字化转型十大趋势中十大趋势中，也能很清晰地了解到数字化转型为中国数字经济的发展提供了新的纪念碑。

在reddit上也有个很有趣的问答：“谁加速了企业的数字化转型？”

答案不是CEO，也不是CTO和CFO，而是Coronavirus（新冠病毒）。

二、数字转型下的音频行业

1. “耳朵经济”盛行？

据iiMedia Research (艾媒咨询)《2019-2020年中国在线音频专题研究报告》显示，2019年音频市场用户规模以16.8%的涨幅达到了4.86亿人，预计 2020年音频市场用户规模将达到5.42亿。

无论是从市场规模还是用户增长的角度来看，中国在线音频行业的潜力都是蓄势待发的，随着国内平台资源投入和品质内容供给，“耳朵经济”在疫情期间也开始蓬勃发展。

根据IDC《中国智能家居设备市场季度跟踪报告》显示，中国智能音箱市场在2019年经历了爆发式发展，出货量达到4,589万台，同比增长109.7%。接近全球销量的三分之一，成为增长最快速的智能音响市场。

百度副总裁景鲲也曾在演讲中介绍，2019年中国智能音箱的出货量已经超过了智能电视（IDC曾预测，到 2023 年数字化转型企业的产品和服务将驱动全球一半以上的 GDP，全球经济也将达到一个临界点）。

2. 国内音频平台盛行

无论是IDC报告中爆发式增长的智能音响还是降噪耳机、车载音频这些 IoT 设备，他们的内容消费的场景都是相对安静且私密的。正如长音频曾经在美国汽车文化中扮演的角色那样，一个长时间且安静的环境，能帮助听众将大块的上下班时间充分利用，在耳朵世界里的乌托邦消解疲惫的同时也获取信息。

这样新的消费习惯的形成也开始在无形中推动了音频行业的发展，国内也有不少公司抓住了这个风口。

QuestMobile在《2020 “Z世代”洞察报告》中提出41%的Z世代正在使用语音激活来搜索他们在视觉媒体上寻找的东西，那这也预示着音频和语音的使用率将继续上升，这也是与消费者互动的最好时机。

从国内行业地位来说，根据《2019中国网络视听发展研究报告》显示：网络音频市场格局目形成“一超多强”的态势，喜马拉雅用户渗透率为62.8%，牢牢占据第一梯队。荔枝、蜻蜓FM等居第二梯队，用户渗透率为33.5%。

从月活方面来说，易观千帆的《2020年音频泛知识付费市场分析报告》数据，2020年11月喜马拉雅月活为1.13亿，荔枝则不到两千万。

从业务方面来说，二者最大的区别在于荔枝是UGC（用户生产内容），而喜马拉雅则采用了PGC为主的运作模式。

前者的营收主要靠直播收入和用户打赏，优势是成本低、生态繁荣，有机会形成规模效应，模板可以试想B站。后者的收入则主要依赖会员付费，走的是高价高质路线，模板可以对标优爱腾。

在蝉大师搜索结果我们可以看出，国内竞争趋势也是激烈的，【小宇宙】和【喜马拉雅】也是一直位于前三名，基于喜马拉雅的功能更加多元，我对于喜马拉雅做出了价值主张画布分析：

三、未来趋势

2021年的春节，几乎是Clubhouse刚刚开始火热时候，国内也有了很多类似产品的出现。

“资本圈存在高度信息不对称，很多人利用优势信息获利，这种不对称需要被打破，我们才能找到真正的价值，Clubhouse似乎提供了一种途径。”柴源说。

根据Capital Coffee介绍：“希望给身处资本漩涡中的人们，提供一个场所，延续你们的讨论，抑或找到一个新的精神避难所。”

在做价值主张画布中收益创造方案部分，也发现音频托管平台数据的打通、收入结构以及版权问题都有一定挑战。不过以喜马拉雅为代表的在线音频平台，不断发力智能硬件终端布局，多场景分发内容，对数据的打通等起了很好的示范。

这些“耳朵里的生态”其实也是利用声音去寻找类似听众的连接，在我们国家5G和物联网的高速发展下，基于语音互动的声控媒体可能是主宰未来的趋势之一。

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题图来自 Unsplash，基于 CC0 协议