小小二维码的20种商业应用模式
据业内预测,2012年二维码市场规模将达到300亿元,到了2015年,二维码市场将超过1000亿元,会有一万家公司进入二维码行业。
二 维码,区别于常见的条形码(一维码),是用特定的几何图形按一定规律在平面(水平、垂直二维方向上)记录数据信息,看上去像一个由双色图形相 间组成的方形迷宫。二维码信息容量大,比普通条码信息容量约高几十倍。同时,二维码误码率不超过千万分之一,比普通条码低很多。另外,二维码编码范围广, 可把图片、声音、文字、签字、指纹等可数字化的信息进行编码,易制作,成本低,持久耐用。
目 前在日、韩等国家,二维码应用 已非常普遍,普及率高达96%以上。早在2006年,国内就开始二维码的商业应用,但由于当时智能手机在并不普及,第一轮的二维码产业并没有真正形成。 2012年成为了中国的二维码元年,据统计,目前全国每月扫码量超过1.6亿次,移动运营商、IT巨头已经抢得先机。
如 此神速发展的二维 码,究竟可以应用在哪些方面呢?二维码的应用,可以分为主读和被读,被读类应用是以手机等存储二维码作为电子交易或支付的凭 证,可用于电子商务、消费打折等。主读类应用是以安装识读二维码软件的手持工具(包括手机),识读各种载体上的二维码,可用于防伪溯源、执法检查等。下面 初步枚举了二维码的20项应用模式。
1. 网上购物,一扫即得
国 内的二维码购物最早起源 于一号店。目前国内一些大城市的地铁通道里,已经有二维码商品墙,消费者可以边等地铁边逛超市,看中 哪个扫描哪个,然后通过手机支付,直接下单。如果是宅在家里,家里的米、面、油、沐浴露用完了,只要拿起包装,对着商品的二维码一扫,马上可以查到哪里在 促销、价格是多少,一目了然。而且,通过二维码购物,产品的二维码直接标示了产品的身份证,扫描后调出的产品真实有效,保障了购物安全。将来,二维码加上 O2O(网上到网下),实体店将变成网购体验店。因此,实体店可能更多的是要设在顾客方便的地方如公交站甚至是居民区,而不是商业中心。
2. 消费打折,有码为证
凭 二维码可享受消费打折,是目前业内应用最广泛的方式。比如,商家通过短信方式将电子优惠券、电子票发送到顾客手机上,顾客进 行消费时,只要向商家展示手机上的二维码优惠券,并通过商家的识读终端扫码、验证,就可以得到优惠。去年7月,海南蕉农在香蕉滞销时,与淘宝合作进行网上 团购促销,网友在网上预订,网下凭手机二维码提货,成功化解香蕉危机。今年9月,在成都春熙路上的钟表文化节中,依波表举办了限时扫码活动,在规定的时间 内在现场扫描二维码折扣,顾客就能以折扣价买走手表。目前,腾讯也推出了针对IPhone和安卓的微信会员卡,会员只需用手机扫描商家的二维码,就能获得 一张存储于微信中的电子会员卡,享受折扣服务。
3. 二维码付款,简单便捷
近 日,支付 宝公司宣布推出二维码收款业务,所有支付宝用户均可免费领取“向我付款”的二维码,消费者只需打开手机客户端的扫 码功能,拍下二维码, 即可跳转至付款页面,付款成功后,收款人会收到短信及客户端通知。在福州,有一家华威出租车公司开通了支付宝,打车到目的地后,顾客拿出手机,对车内的二 维码车贴扫描,手机自动跳转到支付页面,然后按照计价器上的车费输入金额,整个付款过程只要20多秒。在星巴克,可以把预付卡和手机绑定,通过扫二维码可 以快捷支付,不用再排长队付款。
4. 资讯阅读,实现延伸
过 去,报纸、电视以及其他媒 体上的内容,限于媒体介质的特性,是静态的,无法延伸阅读,但是,二维码出现以后,颠覆了这种界 限,实现了跨媒体阅读。比如,在报纸上某则新闻旁边放一个二维码,读者扫描后可以阅读新闻的更多信息,如采访录音、视频录像、图片动漫等。如《骑车游北 京》一书便设置了二维码,过手机扫描即可快速登录书中所述网址,可以实现图书、手机上网的时时互动。另外,户外广告、单页广告都可以加印二维码,感兴趣的 客户只要用手机一扫,即可快速了解更详细内容,甚至与广告主互动。
5. 二维码管理生产,质量监控有保障
条 码在产品制造过程中应用已非常普遍。二维码因为可以存储更多信息,因此,在产品制造过程应用更为深入。比如,在 汽车制造中,DPM二维码(直接零部件标刻二维码,可用针式打标机、激光打标机、喷码机甚至化学蚀刻)技术现已在美国汽车行业得到广泛应用,美国汽车制造 业协会(AIAG)还专门制订了相关标准,从发动机的钢体、钢盖、曲轴、连杆、凸轮轴到变速箱的阀体、阀座、阀盖,再到离合器的关键零部件及电子点火器和 安全气囊。从而使得生产加工质量得以全程跟踪,同时由于跟踪了生产过程中的加工设备,使得其原生产线变成了柔性生产线,可生产多品种产品,并为MES(制 造执行系统)管理的实现提供了完整数据平台。
6. 食品采用二维码溯源,吃得放心
将 食品的生产和物流信息加载在二维码里,可实现对食品追踪溯源,消费者只需用手机一扫,就能查询食品从生产到销售的 所有流程。在青岛,肉类蔬菜二维码追溯体系已在利群集团投入使用,市民用手机扫描肉菜的二维码标签,即可显示肉菜的流通过程和食品安全信息。在武汉,中百 仓储的蔬菜包装上,除了单价、总量、总价等信息外,还有二维码,扫描后可以追溯蔬菜生产、流通环节的各种信息,如,施了几次肥,打了几次农药、何时采摘、 怎么运输。
7. 二维码电子票务,实现验票、调控一体化
火 车票上加入二维码,大家已经知道。由此还可以延伸,景点门票、展会门票、演出门票、飞机票、电影票等等都 可以通过二维码都能实现完全的电子化。比如,用户通过网络购票,完成网上支付,手机即可以收到二维码电子票,用户可以自行打印或保存在手机上作为入场凭 证,验票者只需通过设备识读二维码,即可快速验票,大大降低票务耗材和人工成本。在苏州拙政园、虎丘景区,由税务部门统一监制的二维码电子门票,一票一 码,用后作废。而且,景点当天出售的所有门票都要先激活,即只有从售票处售出的门票才能通关入园。并且激活是有时效的,也利于控制人数,避免黄金周的爆 棚。今年5月17日,在重庆武隆仙女山景区,使用二维码电子票,还可以享受5折优惠。
8. 二维码管理交通参与者,能够强化监控
二 维码在交通管理中可应用在管理车辆本身的信息、行车证、驾驶证、年审保险、电子眼等等。比如,采用印有二维 码的行车证,将有关车辆的基本信息,包括车驾号、发动机号、车型、颜色等车辆信息转化保存在二维码中,交警在查车时,就不需要再呼叫总台协助了,直接扫描 车辆的二维码即可。以二维码为基本信息载体,还可以建立全国性的车辆监控网络。
9. 证照应用二维码,有利于防伪防盗版
在 日、韩等国家,个人名片普遍采用二维码。传统纸质名片携带、存储都非常不方便,而在名片上加印二维码,客户拿 到名片以后,用手机直接一扫描,便可将名片上的姓名、联系方式、电子邮件、公司地址等存入到手机中,并且还可以直接调用手机功能,拨打电话,发送电子邮件 等。目前,国内已有此类应用,如银河、灵动二维码等公司。其实,举一反三,身份证、护照、驾驶证、军官证等证照资料均可以加入二维码,不但利于查证,关键 利于防伪。
10. 会议签到二维码,简单高效低成本
目 前,很多大型会议由于来宾众多,签到非常繁琐,花费很多时间,也很容易有会虫混入其中,混吃混喝混礼品。如果采用二维码签到以后,主办方向参会人员发送二 维码电子邀请票、邀请函,来宾签到时,只需一扫描验证通过即可完成会议签到,整个签到过程无纸化、低碳环保 、高效便捷、省时省力。省去了过去传统中签名、填表、会后再整理信息的麻烦,可大大提高了签到的速度和效率。
11. 执法部门采用二维码,有利于快速反应
最 近,广州番禺区的管理部门启用了“出租屋智能手机巡查系统”,出租屋管理员在上门巡查时,用智能手机读取门 牌上的二维码,即可及时、准确获取该户址的相关信息。同理,如果在商品、检验物品上附上二维码,政府执法部门人员则可以通过专用移动执法终端进行各类执法 检查,及时记录物品、企业的违法行为,并且可以保证数据传输的高度安全性和保密性,有利于政府主管部门提高监管,规范市场秩序,提高执法效率,增强执法部 门快速反应能力。
12. 防伪隐形二维码,无法轻易复制
上 个世纪90年代,国内的商品激 光打标防伪曾经风云一时,但现在非常普遍不再具有独特性了。目前,荧光粉等印刷技术 的发展,一些重要物品开始使用隐形二维码,美国的科研人员也正在试图把这些隐形编码应用到玻璃、塑料胶片、纸质产品、银行票据上。这些隐形二维码用肉眼是 看不到的,必须通过红外激光照射才能进行扫描验证。由于该技术生产过程比较复杂,造假者无法轻易复制。目前,此类二维码需要商家提供红外激光扫射设备,然 后再让智能手机扫描验证,或者使用安装有红外激光摄像头的智能手机才能验证。推而广之,一些商业情报、经济情报、政治情报、军事情报等机密资料均可以通过 这种方式加密。
13. 高端商品用二维码互动营销,有助于打击山寨
世 界著名葡萄酒之一 的新西兰南极星葡萄酒,掀起了葡萄酒业应用二维码技术的新风潮,以南极星 Invivo黑皮诺葡萄酒为例,只要用智能手机扫描产品背标上的二维码,就能立即显示出该产品的信息详情链接,点击链接,可以看到该产品的原产地、生产年 份、葡萄品种、酒精度、产品介绍、获奖荣誉等信息。消费者在选购葡萄酒时能够更加轻松,全面的了解产品的各项信息,可以更好地与品牌互动,让购买变得简单 有趣,而且可以准确辨识真伪,打击山寨。
14. 传情达意,二维码引领传情Style
近 日,中国邮电大学一个男生,以二维码为载体向女友传递情意,在明信片上手绘二维码 “我爱你”,火了一把。如此的“传情style”引发了网友追捧。其实,这个二维码形成并不复杂,先将信息在线生成二维码,然后将图片放大后打印出来,最 后将二维码绘制至明信片上。利用二维码传达情意,确实是一个技术性的Style,有高科技含量但绝对实用,通过二维码表达一定比传统的文字更能打动对方的 心。目前都市里一些时尚的咖啡店里,顾客扫描一下饮料杯上的二维码,还可以下载好听的铃声或音乐。
15. 二维码点餐,个性化客户服务到家了
如 果你是一个餐饮店的老顾客,在二维码时代,你将能享受更加个性化的服务。比如,你到达一家餐饮店,用餐饮店的 设备扫描一下手机上的二维码,立即就可顺利地点下自己“最爱”菜品,还可以获得今日优惠信息,如果有VIP折扣券、代金券等,系统可以自动为你计算应付金 额。或者,你用手机扫描菜谱上的二维码,即可随时把点单传递到服务台或厨房,不需要服务员现场点单。用餐完毕,可以通过手机对菜品和服务进行评价,餐饮系 统将自动为你积分。
16. 公交二维码,成为城市的移动地图
2010 年,杭州公交和杭州移动联合推出公共出行二维码查询系统,这是二维码技术在公交领域的首次应用,该系统在全市公交车站、公共自行车站布设二维码,市民扫描 二维码即可看到一张所在区域的地图,随时获取周边景点、餐饮、娱乐、道路、公交信息和换乘信息,甚至可以马上查询到你乘坐的公交车离站点还有多远,或者还 有几分钟可到终点站。因此,有了它,就像随身带了张城市地图,吃喝玩乐了然于心。
17. 招聘二维码,求职者可用手机来应聘
今 年11月,在银川市举办的2012年冬季人才招聘会上,“二维码企业墙”吸引了众多求职者,使用手机上的“宁 夏12580求职通”客户端扫描二维码,会自动连接移动WIFI网络,求职者就能通过手机方便快捷的详细了解用工单位、岗位信息,并经由客户端投递简历。 这些内容都是储存在求职通平台上,求职者刷二维码的过程实际上是利用手机调取平台上的信息,简单高效,当场就可以完成查询、应聘。
18. 二维码进入医院,挂号、导诊、就医一条龙
对 于患者而言,最烦心的莫过于挂号。采用二维码,患者可以通过手机终端预约挂号,凭二维码在预约时间前往 医院直接取号,减少了排队挂号、候诊时间。二维码服务不仅解决了挂号的问题,而且,二维码结合到看病、支付等环节后,可以实现看病、付款、取药一条龙服 务,不再让患者重复排队。另外,还能对医风医德进行评价,医患双方就能够加强沟通了解。目前,很多城市的大医院都至少已经采用了条码,相比以前,医疗信息 化水平大大提高,医院运转的效率也大大提高了。
19. 二维码旅游监督和导游,提高旅游服务的质量
前 段时间,央视曝光了北京的一些旅游车宰客现象,这样的问题在一些景区总是屡禁不止。最近,上海的旅游 部门看中了二维码在旅游监督方面的优势,虹口区旅游部门设想,为辖区内旅行社运营的大巴车加装彩色二维码,游客用手机扫描二维码后,便能获悉自己所搭乘车 辆的运营资质,是否黑车,是否接受年检,有没有肇事记录等信息。烟台、莱芜、威海等旅游部门纷纷推出二维码地图,如烟台二维码旅游囊括了烟台十大特色休闲 之旅,市民和游客领取地图后,只要用智能手机对上面的二维码一拍就能看到详细的旅游景点、线路介绍,加油站、休息区、停车场等信息。
20. 二维码墓碑,无限怀念到永恒
目 前,大城市地价飞涨,“死不起”已经成为一种社会问题。如何能够缩小墓碑和墓地,减少活人的负担呢?最近,英国一家 葬礼公司的了新创意,推出了二维码墓碑,在逝者的墓碑上增加一个二维码,参与祭奠的亲友用手机拍下这个二维码,就能导航到逝者在网站上的个人主页,看到他 的音容笑貌、活动剪影、朋友的怀念等,亲人还可以对逝者的个人网页进行更新。怀念不再受制时间、空间限制,可谓无限怀念到永远了。
如果继续列举,二维码的应用方式还有很多,比如二维码导览,在展品上贴上二维码铭牌,参观者拍下二维码后,耳贴手机就能听到展品的语音介绍。还有二维码婚柬,将二维码发到亲朋好友手机上,对方即可直接连接到网页上查看邀请函内容,确认是否出席。
据业内预测,2012年二维码市场规模将达到300亿元,到了2015年,二维码市场将超过1000亿元,会有一万家公司进入二维码行业。可以说,二维码将成为融合移动互联网、电子商务、云计算等领域的下一个金矿产业。
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