编辑导语：互联网行业发展至今，化妆品成为了行业万年青。为什么化妆品能够成为互联网创业的最佳商品，也拥有众多崛起的机会？作为一名产品经理，需要对商业变革保持敏锐度。对此，作者就其原因展开分析，一起来看下吧。

互联网已好多年。

多年的行业，要讲究基业长青。

不知道大家有没有注意，化妆品成了行业万年青。

从上个十年到现在，每时每刻，我们总能看到化妆品异军突起的身影。

先是聚美优品，化妆品限时特卖商城。不论其现在的销量和声誉如何，当时造就了四年上市的神话。

再是海外代购，日韩美欧澳的化妆品纷纷快递回国来到用户手中。

前年大肆推广做PR的海豚家，要以 Costco 模式重新打造化妆品惠价商城。

这两年大火的直播带货，40%以上的出货量也是化妆品，更是带起了花西子等国产品牌。

完美日记的快速崛起，蹿升速度堪比飞向太阳的川普。甚至名创优品的门店定位，都要成为用户的第一支口红售卖地。

所以，为什么一直、始终都是化妆品？为什么化妆品崛起了那么多的机会？

这是因为化妆品除了让人变美，商品本身真的完美。

一、产品刚需

爱美是人的天性。花枝招展，百齐争艳。

化妆是爱美人士的第一刚需。不化妆，毋宁死。

化妆品刚需到什么程度呢？即使在经济萧条时期也有口红效应，大家细品。

群体刚需决定了产品市场，化妆品的市场规模足够大。在商业领域，大就代表了一切。

规模大了机会多，一家通吃不容易。新创团队稍微努力就能吃到苟且红利，拿下一点市场残渣就能赚的盆满钵满。

规模大了行业成熟，成熟代表产品雷同，找货容易。化妆品的差别很大吗？

两家面膜的差别可能还没有雪花纯生和勇闯天涯的区别大。你买的两家面膜，可能一家工厂的产品，差别可能只有包装不同。

规模大需求已被充分验证，要挑战的只是渠道。

时代终会发展，渠道终会变化。着眼新机会，打造新渠道，绕开巨头以新方式将货卖给用户。

就像Dell靠电销和互联网抢占了HP多年的市场一样，直播也以颠覆渠道的方式占有一席之地。代购解决的也是购买渠道问题。

刚需的产品，是完美的产品。

二、需求弹性

弹性，是个性感的词。

互联网套路的前提，大部分需求都是弹性。

利用弹性，用户需求和购买意向可以被（操控的）无限放大。

缺乏弹性的产品，再强推，结果可能都是门可罗雀。比如拖把，家家户户至多也就一把，此时打消费升级的概念可能更好用。

弹性只需要选品就行了，有爆点有亮点，主打物美价廉，就有用户被转化。

因为化妆品的需求弹性很大，渠道可以充分将用户冲动的情绪调动起来。

但化妆品也是每个女生都有了，为什么跟拖把差别大？

这是因为化妆品有充分的消耗预期，一瓶精华也就两三个月。此时用户囤货就有充分的动机，以后会用到的。

拖把是没有在何时会坏掉/需要更换的概念，所以没人会屯拖把。

还有口红，你以为口红会被用完吗？没人用完的，都是换。也没人平白无故的去换一个拖把。

化妆品的弹性主要靠低价引导。聚美优品的主打就是低价，直播带货在合同阶段就保证了，这个价格在一段时间内是全网最低的。代购的前提，也是比国内要低价。

低价催生万物，各路大神在其中大显神通。可以说，物美价廉商业的第一定律。

但化妆品还有第零定律，物美价更廉。

弹性的产品，是完美的产品。

三、利润盈余

说化妆品是暴利行业，可能有点过分。但化妆品至少利润很大。

有利润，就有操作空间，首先是给渠道的分润空间。

线下渠道为啥要拼老命的推OV，驱动力只有利润。小米的性价比代表了利润微薄，渠道自然没有推销动力。

化妆品的高利润，给渠道预留了足够的空间。海外代购的化妆品加上利润和快递费，还比国内低一截。自然卖的熙熙攘攘。

商场一层是租金最高的地方，能租得起的基本都是高利润附加值的产品。比如化妆品和珠宝。这也侧面反应的化妆品的毛利。

利润是给消费者让利的空间。利润除了让渠道商赚取，自然也可以让利给消费者。

让利产生低价，低价放大需求弹性，引导用户的冲动消费。

有利润的产品，是完美的产品。

四、效果不显

不明显不是说用户化妆前后差别不大，而是产品之间的效果差别不明显。

以及化妆品宣传的效果，短期内也不明显。这简直是化妆品的绝杀。

相比于可能粘锅的不粘锅。化妆品的效果，没有明确的界定。有时候化妆品的效果，可能还没有心理作用的感觉大。

化妆品的概念，就跟奢侈品一样，卖的不是产品本身，卖的是吃穿用度后的良好感觉。

就像带着真假AirPods走路，心态还真的不一样。路人还是那个看不出来的路人，变化的只是我们的心态。

不明显也代表不会犯错。不落人口实。有时候，不犯错就是对的。

不犯错就会花费很少的精力在售后上面，口碑也不会崩塌。

就像互联网行业卖线索，没有投诉就是好的。在没有投诉的前提下，追求商业的最大化。

实际效果不显，但用户自我感觉良好的产品，是完美的产品。

五、最后

化妆品的故事远未结束。

也许商业的发展史，就是化妆品的卖货发展史。我们在化妆品的卖货渠道中，感知到用户和流量的变化。

可以说，化妆品将始终、永远的走在商业变革的前列。这本身也是产品经理敏锐感知世界的一部分。

所以，我们还会一直的去抢化妆品以及越来越美 ~

#专栏作家#

王海，公众号：产品经理大百科，人人都是产品经理专栏作家。网易产品专家，对产品增长和商业模式有深入研究。

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