编辑导读：最近国家“清朗”专项行动开始了，国家对网络环境进行了大洗牌。这也给互联网行业一些警示，互联网未来的路应该如何走，才能顺应这些趋势？互联网未来该如何走才能在保证创新的情况下不踩雷？我们一起来看看。

2021年网络“清朗”系列专项行动主要有8个方面任务：

1. 整治网上历史虚无主义；
2. 整治春节期间网络环境；
3. 打击网络水军、流量造假、黑公关；
4. 治理算法滥用行为；
5. 整治未成年人网络环境；
6. 整治网上文娱及热点排行乱象；
7. 规范网站账号运营；
8. 整治PUSH弹窗突出问题等。

一、政策解析

我们首先对涉及到的相关角色进行分类和划重点的政策解读。

1. To经纪公司

1）严管明星经纪公司

强化网站平台对明星经纪公司（工作室）网上行为的管理责任。

制定相关网上运营规范，对账号注册认证、内容发布、商业推广、危机公关、粉丝管理等网上行为作出明确规定。

2）强化明星经纪公司（工作室）对粉丝群体的引导责任

对引发粉丝互撕、拉踩引战的明星及其经纪公司（工作室）、粉丝团，对其账号采取限流、禁言、关闭等措施。

同时，全平台减少直至取消相关明星的各类信息发布。

2. To粉丝

1）规范粉丝群体账号

加强对明星粉丝团、后援会等账号的管理，要求粉丝团、后援会账号必须经明星经纪公司（工作室）授权或认证，并由其负责日常维护和监督。

未经授权的个人或组织一律不得注册明星粉丝团账号。

2）严控未成年人参与

进一步采取措施，严禁未成年人打赏，严禁未成年人应援消费，不得由未成年人担任相关群主或管理者，限制未成年人投票打榜。

明确明星粉丝团、后援会等线上活动不得影响未成年人正常学习、休息，不得组织未成年人开展各种线上集会等。

3. To平台

1）取消明星艺人榜单

取消所有涉明星艺人个人或组合的排行榜单，严禁新增或变相上线个人榜单及相关产品或功能。

仅可保留音乐作品、影视作品等排行，但不得出现明星艺人姓名等个人标识。

2）优化调整排行规则

在音乐作品、影视作品等排行中，降低签到、点赞、评论等指标权重，增加作品导向及专业性评价等指标权重。

不得设置诱导粉丝打榜的相关功能，不得设置付费签到功能或通过充值会员等方式增加签到次数，引导粉丝更多关注文化产品质量，降低追星热度。

3）严禁呈现互撕信息

切实履行管理责任，及时发现清理“饭圈”粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击等各类有害信息，从严处置违法违规账号，有效防止舆情升温发酵。对发现不及时、管理不到位的网站平台从重处罚。

4）清理违规群组版块

持续解散以打投、应援、集资、控评、八卦、爆料等为主题的粉丝社区、群组，关闭易导致粉丝聚集、交流打榜经验、讨论明星绯闻、互相做任务刷数据的版块、频道等，阻断对粉丝群体产生不良诱导甚至鼓励滋事的渠道。

5）不得诱导粉丝消费

制定细化规则，对明星艺人专辑或其他作品、产品等，在销售环节不得显示粉丝个人购买量、贡献值等数据，不得对粉丝个人购买产品的数量或金额进行排行，不得设置任务解锁、定制福利、限时PK等刺激粉丝消费的营销活动。

6）强化节目设置管理

加强对网络综艺节目网上行为管理，不得设置“花钱买投票”功能，严禁引导、鼓励网民采取购物、充会员等物质化手段为选手投票。

7）规范应援集资行为

及时发现、清理各类违规应援集资信息；对问题集中、履责不力、诱导未成年人参与应援集资的网站平台，依法依规处置处罚；持续排查处置提供投票打榜、应援集资的境外网站。

4. 平台进一步改进

1）强化账号管理

对引发粉丝“互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击”等相关的违规账号进行：限流、禁言、关闭等措施；（净化网络环境）。

2）强化信息管理

需对引发粉丝“互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击”等相关“有害信息”进行及时发现和清理的处理（净化网络环境）。

增加“作品导向”、“专业性评价”、引导“关注文化产品质量”（重视文化内容和内涵，降低追星热度，给社会去燥）。

降低“签到、点赞、评论”等指标的权重（净化网络环境）。

3）清理违规板块

撤销“明星艺人榜单”（重视文化内容和内涵，降低追星热度，给社会去燥）。

解散“打投、应援、集资、控评、八卦、爆料”为主的群组（重视文化内容和内涵，降低追星热度，给社会去燥）。

关闭“有助于粉丝聚集”的渠道和板块（净化网络环境）。

4）注意不涉及的板块

• 明星艺人排行；
• 粉丝打榜；
• 付费签到；
• 花钱买投票；
• 粉丝聚集交流；
• 诱导粉丝消费；
• 粉丝购买量、贡献值、购买排行等数据；
• 任务解锁；
• 定制福利；
• 限时PK。

二、现象分析

1. 近期文艺界及娱乐圈频繁爆出的违法失德问题

当事明星“越法律底线、背离公序良俗、有违职业道德”，更是“是否颠倒、美丑不分、价值观扭曲”，引社会震惊、人民不满、网友热议。

2. 疯狂的饭圈乱象

浑然不知被资本家操控，开心的接受着粉头的洗脑，心甘情愿的为偶像打投、应援、集资，甚至拉踩、谩骂、攀比、造谣等扭曲的价值观。

3. 超出控制的舆论力量借互联网的东风，愈演愈烈

• 被粉丝捧杀的：“郑爽”、“吴亦凡”；
• 被风气带坏的青少年学生：“长大想当网红/明星”；
• 被键盘侠攻击长期经受网暴的“乔任梁父母”、“抑郁的热依扎”；
• 被网友非理性消费宠上天的“新疆棉花”、“鸿星尔克”、“蜜雪冰城”，一朝被捧、一朝被批的“李宁”、“阿迪耐克”直播间被攻击的彻底放弃职业操守立马倒戈的主播；
• 舆论听不进理性的劝诫，疯起来根本不讲道理，可以分分钟捧杀你，也可以分分钟毁了你。

三、原因深挖

1. 舆论、教育、文化的正向引导

这是一个最好的时代，也是一个最坏的时代，是娱乐至死的时代。

网络教育和文化呈现畸形态势：

• 网络充斥着不良的信息、舆论、博眼球的方式，哗众取宠的猎奇、审丑大肆盛行；
• 人们关注丑闻、八卦，多于关注富国强民、民生教育等相关的内容；
• 人们专注于制造博人眼球，给大众快感的内容和形式；
• 网络环境不利于未成年人树立正确的价值观；
• 未成年“沉迷游戏”、“化妆整容”、“当网红明星”、“追星/无上限打赏/非理性消费”等；
• 一些知名人士的不正当的价值观和错误引导，更是在不知不觉情况下，给大众洗脑，毒害群体认知和思想。

2. 对经济资本的宏观调控

明星价格不透明，虚高。

网红经济明码标价，暂时还好。

四、整治措施

势必要肃清网络环境，对违法失德问题给予严惩，并整治：

1）饭圈文化

网络水军、黑粉、键盘侠、拉踩、谩骂、造谣等现象。

2）畸形审美

审丑、猎奇、娘炮······

3）虚无历史

曲解文化、历史、恶意煽动。

4）未成年保护

未成年人不得直播出境，限时游戏时长等。

5）网络平台

① 强化信息管理

• 对有害垃圾内容进行及时发现和清理义务和责任；
• 增加“作品导向”、“专业性评价”，引导关注“文化产品质量”。

② 强化账号管理

对违规账号的及时进行“限流、禁言、关闭”等措施。

6）有责任做好文化、价值观的正确引导

• 慎用APP的Push功能和推荐算法；
• 杜绝“博眼球”、“哗众取宠”、“吸引流量”，而应该做正确的教育；
• 文化精神的枯萎，成为一个监狱、成为一场滑稽戏（波兹曼说，有两种方法可以让文化精神枯萎，一种是奥威尔式的——文化成为一个监狱，另一种是赫胥黎式的——文化成为一场滑稽戏）。

7）清理并注意不能涉及的功能模块

明星艺人榜单、粉丝消费数据和榜单、付费签到、买投票、粉丝聚集交流群、诱导粉丝消费等。

8）慎重地使用Push功能和推荐算法

• Push的新闻内容要来自正规媒体渠道，不可夸大的宣扬和解读，制造人民恐慌；
• 杜绝“信息茧房”，让人成为一个完整健全的人，而不是偏激片面的人。

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