编辑导读：互联网行业的发展速度日新月异，每一年都涌现出新事物、新现象。而身处其中的产品经理，正是最快感知这一变化的人群。在过去一年中，他们关注什么？有什么疑问？是否得到了解答？我们筛选了【天天问】十个最受关注的问题，一起来看看吧。

岁末年初，有始有终。2021年即将挥手告别，回首一看，元宇宙越来越火热，短视频依旧主宰着2021，文字渐渐淡出人们的视野。媒介无时无刻变化着，好内容也被赋予了更多的活力。好内容就像是酒一样，随着时间的沉淀，越来越醇香。

2021年我们依旧致力于给读者分享一些超乎时间的好内容。

这一年，大家都在关心什么？讨论什么？我们筛选总结了十个，在天天问社区讨论最热烈的问题，一起来看看吧！

一、需求来源于生活，产品改变了生活

有多少人是因为“产品经理改变世界”这句话，入坑了产品。怀揣着这样的梦想，产品经理善于从生活中发现痛点、痒点，从而设计出一个个产品，它们正在深刻地影响着我们的生活。

生活处处有产品，人人都是产品经理。

1. 老年人对应用市场的了解很低，如何提高老年产品的下载率？

当互联网成为了全民娱乐方式，年轻人成了互联网了天下，但有钱又有闲的银发一族也想要通过互联网去看万千世界。随着国内老龄化的进一步到来，银发市场势必迎来更大的市场空间。

而老年人下载手机软件多为子女帮忙完成，他们对应用市场的了解很低，微信生态的跳转限制门槛高，那怎么做能提高老年市场产品的下载率？

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2. 为什么有少儿编程培训，但是没有少儿产品经理培训？

现在的家庭特别重视孩子的教育问题，希望自己的孩子能够超越别人，不输在起跑线上，因此给自己的孩子课外布置很多任务，上培训班、补习班。

市场上也有各种各样的培训班，例如钢琴、小提琴、奥数、少儿编程等等。少儿教育应时而起，“双减”政策的推动，再次火爆。不禁会想，为什么有少儿编程培训，但是没有少儿产品经理培训？

外行人可能会很疑惑，但内行人都知道产品经理是一个高认知，高知识储备的工作，需要大量的经验积累，并非一朝一夕就能够成功的。

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3. 如何用产品思维解决 “大学宿舍楼下的外卖，经常被其他同学拿走” 这一问题？

干饭人，干饭魂。作为一名干饭人，真的没有什么比被偷外卖，更让人生气的了！大学时期，外卖都是放在宿舍楼下，被拿错、被偷的事件时有发生。无论是否能够拿回来，都会严重影响一天的心情。于是只能悲愤的在宿舍楼群里怒吼一声：谁拿了我的外卖？！

如果说你的大学青春里可能没有谈恋爱、逃课的经历，但一定会有外卖不见的经历。那用产品思维来说，要如何解决这个问题？

“和尚”根据问题本身，综合多方面地分析，为我们提供了三个方案，太强大！其他产品经理也纷纷站了出来，贡献出他们的主意。

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二、这些产品的设计和运营，有趣且值得思考

2021年，许多新兴产品和玩法不断涌现，市场竞争愈发激烈。一些老产品为了跟上时代的潮流也做了许多的创新，不仅设计更加精美，运营玩法也具有巧思。

产品界，越来越卷了。

1. 为什么美团、抖音、淘宝等App都加入了“群聊”的玩法？

“群聊”这种场景，其实就像是我们日常生活当中，人与人交流的一种表现，只不过把这种场景搬到了线上进行。互联网的社群模式最初诞生于社交平台，就是QQ、微信等社交平台。

2021年开始，越来越多的APP开始加入“群聊”的玩法，淘宝早在2016年就上线了群聊功能。目前，抖音、快手、美团都纷纷支持或开始群聊功能。比如美团点外卖时会把用户、商家、骑手自动组成群聊，在群里进行沟通。这只是一种单纯的跟风行是其它原因?

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2. 如果外卖App上线外卖盲盒，可行吗？

这几年开盲盒突然又火热了起来。不仅出现了各种各样的品牌，开盲盒的方式也五花八门的。可以说是没有做不到，只有你想不到的。

盲盒备受年轻人青睐的同时，商家们也发现了其中的商机。外卖火爆的时代，有人把想法伸向了外卖，每次到了打开外卖App，划了半个小时，最后点来点去依旧是熟悉的店以及熟悉的菜品。如果外卖App提供外卖盲盒，由用户简单选择价位、口味，帮用户解决点餐选择困难症，那用户的选择性会不会更大呢？

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3. 66元的机票盲盒，活动方打的是什么主意？

世界那么大，谁都想去看看，一场说走就走的旅行，在脑海中无数次出现过。2021年，各大旅游平台和航空公司联合提出了机票盲盒，低至66元。在一个未知的时间去一个未知的地点来一场刺激的旅行，想想就很激动。

盲盒近几年风浪很大，一开始只是玩偶或者手办之类的“小玩具”。现在花样层出不穷，化妆品、服饰、鞋子等……万物皆盲盒。在万物皆可盲盒的时代趋势下，你怎么看待66元的机票盲盒？

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4. “求求代言多找运动员”，可行吗？

2021年，下半年在东京举办了2020东京奥运会，许多中国运动员大火了一把。前段时间，小米公布最新的品牌代言人——苏炳添在东京奥运会中以9秒83成绩刷新亚洲人百米赛跑纪录。

各类品牌也纷纷找到运动健儿为自己代言，甚至小区的电梯广告也已经换成了各个运动健儿为饿了么冰宠节宣传的海报。不得不说，相比于频频翻车的明星，为国争光的运动健儿成为了这段时间的代言红人。大家都知道，运动员的影响力只是在奥运比赛阶段高涨，而明星影响力高于运动员，明星的风格也较为多变。那么对于代言多找运动员这个看法，是否可以持久？

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5. 微信群内未被领取的红包，是否有必要告知群友“红包未领完”？

微信红包是腾讯旗下产品微信于2014年1月27日推出的一款应用，可以实现发红包、查收发记录和提现等功能。自红包生成开始，有效期为24小时，超过24小时未发送或未被领完，将退回零钱。

有时候在群里发完红包后，很快就会被群消息覆盖，因此往往有很多红包未被领取。这就涉及到了App的设计问题。

在这个问题中，我们看到了肯定：大多数人都会遇到这种场景：用户爬楼领红包，但点开红包后，发现红包被领完了，用户会觉得浪费时间和精力，还影响心情。

也有许多的否定：发红包者如果觉得必须，完全可以在群里再通知群友一遍。

即使答案各不相同，但是仍然可以看到各位产品经理对产品思考的透彻。

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6. 如果老板让你在4个月再造一个抖音，你会怎么做？

身为一个产品经理，避免不了老板突如其来的要求。看到一个图，老板要求四个月再造一个抖音出来，产品经理说不可能，于是和老板发生了口角。打工人看得血压飙升，猛吸一口氧气。

老板很多时候都是高层，有时候一句话，随便一说，没有经过深度的思考，可能就会让产品经理陷入无尽的犯难中。有“先领他四个月工资，四个月后再说。”的调皮中包含真理的回答，不禁让人大呼“真实！”也有从老板的需求进行分析，用数据、方案来说话的老实人。真是各出奇招。

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7. 网络购物时经常看到差评就不想买了，为什么评价里还要有差评这个选项？

网络购物现在已经成为了占主导地位的购物方式。伴随着网购逐渐成熟，衍生了许多购物节。刚过去的就有双十一购物节。

各位奋战双十一的网购达人早已薅到了羊毛，而我还在纠结于商品的差评。每次买东西前都会点看评论，看好评、差评。往往看到差评就默默地退出了这个商品的界面。很多人都会被差评给“拔草”，那不禁令人疑惑的是，为何评论里还要有差评这个选项呢？为何不取消差评这个功能？

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三、结语

2021年，日子在弹指间就毫无声息地流逝了。回顾这一年，大家在生活和工作中遇到了哪些问题？这些问题得到了解答吗？

如果没有，不如来天天问社区写下你的疑问，和更多小伙伴一起讨论。

【天天问】是人人都是产品经理旗下的互助问答社区，是一个靠谱的学习、交流、认识朋友的平台，你可以在这里提问回答，解决工作中遇到的各类困惑，碰撞思维的火花。

欢迎你把日常中遇到的问题分享出来，可以是工作中的难题，可以是对行业热点的好奇，也可以是学习成长中的疑问，我们相信每一个好的问题本身就是一次深刻的思考，是一次有趣邂逅的开始。

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本文由人人都是产品经理实习生 @黄彩怡 整理编辑发布，欢迎大家踊跃提问，一起交流。

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