年终总结“逼疯”打工人
编辑导语:距离2021年结束,只有不到半个月的时间了,你的年终总结写好了吗?有的人轻轻松松就写完了,也有的人被一个年终总结给“逼疯”了。年终总结可怕在哪儿?这篇文章写的主要是5位互联网人与大家分享的经验和苦恼。一起来看看吧。
一个直击灵魂的问题:你年终总结写完了吗?
距离2021年结束,只有不到半个月的时间了,打工人们太忙了。忙着赶年度KPI、忙着项目收尾、忙着写年终总结,还要“忙里偷闲”算算自己能拿多少年终奖。
年终总结可怕在哪儿?5位忙着写年终总结的打工人在百忙之中停下笔,跟深燃聊了聊自己的经验和苦恼。
- 他们有的要保留领导的夸奖截图等年终总结的时候用,也就是全年都在为最后的总结做铺垫;
- 有的人深陷在内卷里,一个项目10个人,8个人在总结里写自己是leader;
- 有的人写年终总结像是作文比赛,得奖的人还有红包拿;
- 有的人因为年终奖在年终总结之后才发而惴惴不安;
- 也有的人是职场老手了,年终总结里什么该说什么不该说,心里明镜似的。
可能是为了交差,也可能是为了给自己一个交代,年终总结它有点烦人,但也很重要。辛苦了,打工人,写完这个年终总结,2021年就要过去了。
一、新人写年终总结,四分之一的时间在调格式
张菜菜 | 25岁 某国企文员
我是被年终总结“逼疯”的一员。领导很开明,但对我们的年终总结很重视,不光要交电子版、纸质版,还要在部门会议时朗读,希望让大家能够了解彼此的工作情况。
这让我很焦虑。我算是刚入职公司不久的文员,还没有做出成绩,也没有可以计入书面的贡献。
就像幼儿园孩子从来没有写过信,现在突然要学习写信,我有些摸不着头脑。虽然不迟到不早退,工作也认真负责,但以这种形式夸自己,还是感觉别扭。我每天都会记几句工作日志,现在来看,参考也不算大。
我问了同事该怎么写,他们都说,照实写就好了。
没有人帮忙,工作又很忙,让我一度陷入焦虑里。
领导留了一周时间,我拖到了最后两天,后来我就把自己的工作态度,工作完成情况,工作里具有的互助精神等,罗列了一下,写了1000多字。
对我来说,最难的其实是在格式上。
我在网上刷了一上午的年终总结模板,各种样式的都有,调格式再花了半天时间,很纠结要不要写成信的格式,还是正常像写文章一样写,也纠结结尾是不是要特别布局。
交了总结后,领导没有说什么。终于到了部门会议那天,朗读时,因为人多,每个人其实只说了几句。我反而不紧张了,就把自己初入职得到的帮助、成长和体会说了一遍,顺利过关。
其实从年终总结上,就能看到新老员工的差距。
新员工的总结都没听出总结出了什么,但老员工写的就很鼓舞人心,任务都完成得很漂亮。
提心吊胆这么久,总结完我心里一下轻松了很多。
其实领导对年终在总结的要求并没有想象中那么严苛,我就是有一种对新事物未知的恐惧,害怕措辞不对不符合要求,害怕自己表现得不够好,最终经历了以后,才发现事实上并没有那么严重。
我们年终总结没有关系到实际利益,在年底花时间好好总结了这个年度做了什么,也算是对自己工作内容的公示、回顾和尊重。希望明年,我这个职场新人有了经验以后,写年终总结不会这么痛苦了。
二、协同部门领导的夸赞要截图保留,年终总结的时候用
阳阳 | 31岁 互联网从业者
我2015年就进了大厂,这几年逐渐从一个年终总结小白进阶到了老油条。
年终总结一般直接关系到之后的绩效评定和年终奖,不得不重视。
我们一般分ABC三个档,A能拿5-6个月的年终奖,B是3个月,C可能拿半个月或干脆没有,还要面临被谈话、被开除的风险。
早期我做年终总结就是罗列一堆文字,自说自话,没有说服力。
后来我就学会了跟年初目标作对照,多用数据,拿出自己做了多少工作,让哪些机制更变得更顺畅,达成了什么目标,多列别人的肯定。
比如,刚加入这个公司,我的目标是工作和业务做更多的协同,打破边界。
到年底就可以说业务协同已经建立了沟通机制,每周开会复盘,沟通频次更高,开会内容更聚焦。最后还可以说在过程中对接的业务部门都已经给我点赞过,发邮件有很好的反馈。
我们一般做完一个项目都会把项目报告发给对方部门,我们都会跟对方说,“发的邮件烦请您回复一下。”
这个邮件要先发对方部门的老大,再抄送对接人,要让部门的老大知道你做了这个事情。
对方老大一般都会回一句,“你也辛苦了,谢谢某某部门的付出”,我就会把这个回复截图保存起来等着年终总结用。
如果对方领导过来跟我们领导做一些正面反馈,领导就会对我们做的事特别有感知,这也是我们的目标。还有一些项目结束之后工作群里可能会有合作方夸我们,这种截图我们也会保留,作为第三方的评价来佐证自己的成绩。
工作本身做的好不好是一回事,让自己领导和对方部门的老大有感知就要花很多心思,这个过程容易把人逼疯。
其实绩效最终80%都是领导自己的主观感受,更多的是参考平时的表现,但我们还是得把形式做到位。不过平时表现不咋地,想要靠年终总结去加分,明智点的领导也是不吃这一套的。
另外,领导的感知主要取决于他的预期,如果他对你或这个岗位预期很高,即使换别人也不一定会做的更好,但没有达到他的预期他就会不满意。这时候就要做好向上管理,要提前铺垫一些客观难题。
年终总结最让大家头疼的还是因为内卷严重、信息不对称。我们以前哪怕日常汇报一个很小的事情,都要写个三页PPT,有两页是封面。年终总结至少要做二十多页PPT,有一些同事要做四五十页。
有的项目是几个人一起做的,但大家都会在自己的年终总结里写自己主导这个项目。有领导透露过,收到10个人的年终总结,8个人说自己主导项目。
还有一点很坑的是,大厂有PPT文化,要注意排版、图片,把PPT做得非常精美。我曾经因为不会美化PPT,花了200多块钱在淘宝上找人美化。
时间长了我发现,其实大部分人的绩效都是B,极少数人是A和C,一般领导会把C打给那些打算离职,或公司想开除的人。
但不管怎么说,年终总结这种形式还是要保证完成到至少70分的水平,代表你这个人态度起码是好的,不能太拉胯,否则领导收到的那一刹那还是会影响对你的印象分。
三、年终总结像作文大赛,前五名各拿66.6元红包
欣欣 | 25岁 短视频行业
听说很多公司的年终总结要写几十页,一条条复盘,大家写总结之前都神经紧张,忙个大半月。
我们公司没有那么复杂,只要3000字,但是基本我们也要操作上小两个月。
我们是做商业视频的,一年下来我手里过的项目有6、7个,拣重点的几个在年终总结里做具体的分析。
分析的内容主要包括这个项目用时多久;客户提出的最难解决的问题分别是什么;这个项目里面有过哪些挑战,内外部的都要包含;遇到的问题都是怎么解决的。
总的来说,年终总结里要体现在工作过程中同事和领导不太能了解到的细节,而不是逐一陈述工作流程,因为这些大家也都看见过。
我们在写年终总结的时候,肯定是会把自己的一些成绩突出,多讲自己是怎么成功解决难搞的客户提出的问题。
其实这个需要一些技巧,有些很简单的事也能因为描述方式不同,让领导看出不同的味道来。
具体问题具体分析,我没法总结出放之四海而皆准的经验,简单来说就是让困难和办法之间形成反差,比如这个困难出现的时间比较晚,来不及解决,但最后还是很好地解决了。
我觉得,对我自己来说,年终总结很必要,但对于公司来说,还是会有一些形式主义。
因为我们这个年终总结有一个“格式”:开头抒情、中间复盘、结尾歌颂老板。
汇报的形式就是发邮箱抄送各位老板,老板看完之后,会在年会前的总结会上公布五名获奖者,像作文大赛一样,每个人获得66.6元红包。
按照去年的得奖情况来看,谁抒情部分写得好,谁就比较抓老板的心。
我今年计划12月底开始操作,有一个月的准备时间。我的目标就是把自己辛辛苦苦做的项目好好复盘一遍,不止是为了完成工作,让领导知道我在认真工作,也是为了系统地整理一下,回顾这一年的成绩和问题,66.6元这个荣誉我是不当回事。
今年其实对我们行业没什么太大影响,我们就还是照常写就行了,就像毕业论文后面的致谢一样,多感谢老板,多夸奖自己。
四、年终总结讲究简洁高效,汇报不要太高调也要足够重视
周亮 | 32岁销售总监
我在一家MCN公司做销售,去年年中入职,今年初升职为销售总监。
公司今年12月初就发通知要写年终总结,并在1月份做年终陈述。而且这次部门年终总结会由VP级别的高层主持,所有人都很重视。
关于总结方向,公司倒没有具体要求。不过,我已经工作将近十年,做过太多次年终汇报,对这种事已经信手拈来了。一般年终总结主要分三个部分:个人职位陈述、已经完成的业绩做数据总结和未来一年的规划。
根据我以往的经验,业绩成绩汇报这一块,领导们早就心里有数,不用花太多心思打磨,反而呈现真实的情况更显诚恳。
不过,我在的这家公司属于行业头部公司,业绩不算太差,但今年也没有达到公司定的KPI,想必大家在汇报陈述时气氛不会太好。
对于总结内容,我会把重点放在业务问题和未来的规划上,而未来规划还需要制定具体的指标,让我最头疼。
部门有三个大组,免不了在汇报上有所竞争。
相较公司其他组的老成员,我带的团队今年的业绩不太突出,还是处于资源累积阶段。
一方面是,今年广告业务的大环境还是不好,再加上我之前是做品牌广告的,不涉及红人业务,在与平台对接和红人报价上,还在探索阶段。这些弱项,我会尽可能减少陈述。
我手下有5个人,给他们找了一份我之前写过的年终总结,供大家做模版参考。
我对大家的要求是,用统一的PPT模版,语言简洁,讲业务重点即可。在我看来,员工们的年终汇报并不是重头戏,领导们对未来业务规划才是最重要的,一场汇报下来,需要给领导们留充足的时间。
作为职场老人,我觉得,一些年轻的职场人会觉得年终汇报只有听的份,安分做好自己就行,不想出风头,抱着这种心态交上来的总结会很没亮点。
一般这种有公司高层参加的会议,一年也就一、两次,是难得展示自己的时刻,不需要太过高调,但还是要足够重视。
五、年终总结是全员轮流做汇报,我提前一个半月就开始准备
郑荣 | 28岁 某公关公司员工
我们公司一般在春节前一个半月左右通知写年终总结做PPT,我这周刚收到通知让开始准备。
公司通知还会附赠一份上一年同事做的年终总结PPT给我们做参考,一般包括四大板块:工作成绩、亮点经验、问题分析、未来展望。
等到春节前最后一周的年底大会上,公司三十多个人每个人都要在全体员工面前一一进行汇报。
我们的年底总结虽然不会和绩效、年终奖这些利益直接挂钩,这些都由部门领导在年底大会前已经确定完了,但是,年终奖是在年底大会后才发,还是有一定不确定性。
再加上要在全公司、尤其大老板的面前进行汇报,大家会觉得,一方面,这是一个展示个人能力的机会;另一方面,汇报准备的详实程度也是工作态度的侧面显现,可能会影响着领导对于来年的工作分配,所以同事们都挺重视的。
我是去年年中进入这家公司的,在这之前待过的公司做年终总结最多是写一个word,上交给领导就可以。因此,去年第一次进行这种公开汇报的年底总结,有点紧张,我在收到通知之后就开始做准备,还在网上查攻略。
总结下来,做年终总结也有一定的套路,最关键的就是数据,这一年的成绩,一定要用数据呈现。
其次,得到的认可不能靠自己说出来,比如可以用客户、领导日常交流中夸赞的截图。
我去年就是一边查攻略,一边梳理思路,翻自己执行的项目数据,找客户的反馈截图,套PPT模板。
汇报当天,每个人讲完之后,大老板也不会过多进行评价。
但是,汇报做得好坏,每个人心里也都有杆秤。公司领导关注的指标日常也会提到,主要是接了多少客户,项目执行的进度和客户的反馈,只要有业绩在,汇报就不会太难看,接下来就是看PPT的精美程度和演讲能力。
我觉得,这种形式的年终总结,不仅可以纵向复盘自己这一年的收获和经验,也可以横向去向身边的同事学习。
去年看到同事们的总结,我才发现,日常工作中平平无奇的他们,这一年里居然做出了很多成绩,而我却没有关注到。
而且,同事们遇到难题时的挑战,和应对方式,我在以后也能参考。
今年,外部环境变化很大,我们的业务也受到了一定影响,不过好在影响比较小,日常我也会对推进的项目进行总结,所以,这一次准备年终总结,我就没有去年那么紧张,按照去年的套路推进就行。
作者:李秋涵 唐亚华 邹帅 宛其 王敏,微信公众号:深燃
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作者:唐亚华;编辑:黎明
原文标题:ChatGPT创业潮来了,我既兴奋又焦虑
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是啊!!!哎,头痛,年年写,年末除了过年能让我开心一下就没有别的了
饱受摧残的打工人表示:呵呵,我需要这个来把我逼疯?
啊啊啊啊!!已经含泪在码字了
年终总结很重要,但写完这个年终总结,2021年就要过去了。
年末很开心,但是年终总结就挺令人头疼的,不好写啊。
年终总结又来了,每次写的时候都很头疼,可能又要赶在deadline之前写了。
年终总结就是总结今年,展望来年,有时候真的不好写啊。
oh my god,不说不知道,一说吓一跳。年终总结要来了,啊啊啊可怕。
打工人来了,呜呜呜年终总结真的很让人头疼,谁来救救孩子。
这篇文章说出了我的心声!年末打工人真的太麻烦了,就想好好过个年,结果被年终总结逼疯
救命sos,到年底了年度总结也该交了,临时抱佛脚选手报到。