张近东先是从苏宁的起步——一家200平米的空调专营店开始回顾自己的创业历程,解释苏宁第一次转型发生在创业十年后,“从上个世纪90年代中期以后,中国家电消费进入普及阶段,市场规模迅速放大,但行业利润大幅下降,在苏宁的零售、工程和批发三类业务中,批发出现亏损。决定放弃批发转向零售。”张近东解释当时苏宁加速商业连锁扩张,“要在全国开出1500家门店”。
张近东把当时的连锁企业比作今天的互联网企业,并且调侃竞争对手“我们和另一家企业走的是完全不一样的道路,他们通过大量并购快速放大规模,而苏宁坚持自主发展,同时把大量资金投入后台建设,物流基地等。”张近东称2005年苏宁与IBM、SAP合作,9个月内完成了SAP/ERP系统升级。
随后他把大量的篇幅放在解释苏宁“一体两翼”的发展模式——即互联网零售会成为零售业的主要发展方向,重点是所谓O2O模式和开放平台,前者即线下体验和线上购物结合;后者则说“要打造苏宁云台,实现商流、物流和资金流的整合”。除此之外,他还预言纯电商只是过度,“纯粹的网上平台,在市场透明和产品同质化的情况下是不能盈利的。电商如何发展,就是用手机、Pad为代表的移动互联网。”
面对硅谷,苏宁似乎首先想让自己和阿里巴巴、百度、小米等公司站在同一个起跑线上。要知道此前来斯坦福演讲的互联网大佬是马云、李彦宏、雷军、周鸿祎等人。从品牌的角度来说,研究院落地、在演讲中张近东提到去Bill Gates家做客与巴菲特谈笑风生等都是在向外界传递苏宁已经是个不能忽视的“科技公司”了。张近东也刻意提到2012年的8.15电商大战和前不久刚刚结束的双十一促销活动,强调苏宁易购在这两年的电商价格战中已经奠定了自己的位置。
他谈了不少时下流行的行业词汇。例如谈到刚刚成立的硅谷研究院具体业务时说该研究院会关注“大数据”、“智能设施”、“未来的消费金融课题研究”……更有趣的是,在他演讲中谈到要将硅谷研究院作为苏宁进入美国市场的基地,未来还会在美国的西雅图、纽约等地继续开设不同职能的研究院后,一个现场观众问他苏宁将如何与美国的零售商或电商竞争,张近东没有回答关于在美国战略发展的规划,而是说了一句“中国目前还是最大的零售市场,把中国做好,美国市场就水到渠成了。”
这场演讲的另一个目的是招聘。张近东在演讲的最后公开说道他欢迎在场的斯坦福学生加入苏宁硅谷研究院。
对苏宁来说,转型或许真的非常迫切,就像张近东自己在演讲中说的“互联网十年一变,所以我要赶快把O2O贴上苏宁的标签”,但更重要是应该是那些流行词汇背后的具体发展策略和落实,而不是一个高调的姿态。
来源:PingWest
苏宁路还很长,在走的过程中谁也不知道会发生什么
互联网的发展,还有很多可能性。实体企业同样也是。