学XX轻松月入过万?深扒1元培训真面目
编辑导语:韭菜收割机的1元培训课为何屡试不爽?是什么让人们前仆后继纷纷掏钱?未来1元培训产业又会迎来怎样的变化?本文作者给出了自己的观点,一起来看看吧!
- 偷偷报个插画班,超越身边同龄人!
- 只要1元,学配音做个经济独立的女人!
- 挑战高薪副业!售完下架,限购一次!
- ……
初次看到这些广告,很难不心动。但若每天都能在朋友圈刷到相同的文案,每次的课程内容却不一样,就难免令人起疑:我与财富自由之间的距离,真的只差那1块钱吗?
不知从何时起,类似的广告铺天盖地。从配音到剪辑,从插画到插花,从编程到数据分析,培训课程五花八门,但卖点都集中在同一个:低投入高回报、分分钟秒杀上班工资。而且定价多为1元、8元、9.9元,四舍五入等于白送。而一旦交了学费进了课堂,等待你的培训又将是另一个画风。
以声音变现课程为例,在黑猫投诉平台搜索“声音课”,相关投诉为842条,问题涉及课程内容质量低、退款纠纷、变现难、虚假宣传等多个方面。此外,理财课、插画课、数据分析课等等,无一例外均被学员投诉包围。
苦口婆心要教你赚钱的人,大概率是想从你口袋里掏钱。
近期,熊出墨斥资1元完整地体验了一次相关培训课程,在短暂的学习中深刻体会到了什么叫“走过最长的路,就是你的套路”。由此也开始思考一个问题,“1元课”的镰刀抬起,在培训市场大肆收割,那么代价是什么呢?
一、套路模板,步步是坑
久病成良医,广告看得多了,并且亲身经历之后,自然能够梳理出“1元课”背后的经典套路。
套路一:诱惑
1块钱买不来一罐肥宅快乐水,却能换来下半辈子的吃喝不愁。虽然明知其中可能有诈,但总有人会因为较低的沉没成本愿意去试试看。
“万一是真的呢”、“说不定我可以呢”、“1块钱就当丢了也不心疼”,熊出墨联系到的几位“同班同学”都说出了类似的想法。
而这,恰是课程广告的传播目标。
详细拆解其广告策略,又能看到两点共性:一是偏爱流量大的平台,二是模板化的文案。
根据“同学”们的反馈,大家看到广告主要来自朋友圈和抖音。从数据来看,两大APP分别对应移动互联网的流量两极。
QuestMobile发布的数据显示,2021年12月,短视频和即时通讯的用户使用时长在全网分列第一、第二。广告内容方面,无论什么领域的课程,基本遵循着三段论模板,即低门槛、普通人也可以、高回报。
- 统一回复:是真的。
- 学个**吧,只要1块钱。
- 收入反超老公2倍!
- 0基础的你也能学会~
- 照着葫芦画瓢,是不是有那味了?
而且,在后续学习的过程中,“老师”也会围绕这几点进行反复强调,明里暗里给学员灌输“钱很好赚”的思想。总之,就是要见缝插针,把精心编排的诱惑话术放出去,然后等待愿者上钩。
套路二:包装
看不见摸不着的网络世界里,如何在学员心中快速打好信任基础?包装是第一要义。
首先是对“老师”的包装。“老师”可以不具备教学资质,但一定让学员清晰地认识到给你上课的“老师”在所属领域的专业性、权威性。
熊出墨报名的梨花声音研究院,1元学费包含五节课,第一节课的主要内容就是在认识张弛“老师”。亮出一系列头衔,秀了一下播音腔,同时还拿出了一本由他主编的《普通话水平测试专用教材》。
助力特别强调,“教材就是张弛老师编的”。
已经做了四年有声读物配音工作的苏苏表示,这位“老师”确实有一定的专业能力,不过编教材这件事,“其实普通话考试没有什么专用教材,或者说每本都是专用。因为各版本的书都大同小异,而且现在大家都用APP学习。”
另外,产品的包装也是课堂的重点内容。具体到梨花声音研究院,产品包括教学和变现两个部分,在平台学习内容,之后通过平台接单赚钱,他们能提供的是一站式服务。
比如课上“老师”亮出接单平台的截图,某客服语音试音订单,标价500元/小时。并且,平台保证每天都会更新大量接单资源。
所有包装工作做到位,把学员的学习热情、心理预期拉高,整个培训就顺理成章地进入到下一环节。
套路三:再次付费
认真学习的第三天,说好直播教学,摇身一变成了大型直播带货现场。
支付1元学费,讲师、导师、助理等好几个人围着你转。学员会觉得“值回票价”,但对于培训机构而言,他们是商业公司,绝不可能如此投身慈善。
于是便有了二次付费。
学员沉浸在学习的快乐中,“老师”顺势向付费引导,告诉学员现在基础课程其实很难满足接单需求,后面会有进阶的教学以及手把手地变现辅导。这些服务,当然是额外收费的,售价14800元,并贴心地为学员准备了分期付款。
1元的入场券,背后还藏着一出14800元的大戏。
而切换到卖货模式之后,“老师”的带货能力不输李佳琦。一边抽奖,一边发放限量优惠券。抢到直播间专享福利,券后学费仅需8800元。随之,评论区气氛组就位,“分期入学了”、“已付款”、“冲着老师、我报名”等刷满屏幕。
与前面的广告文案模板一样,再次付费的剧本也是行业通用。比如十倍教育的理财小白培训班,1元入学,等着学员的是7999元的金卡进阶班。又如开课吧的剪辑课,1元教程之后还有5980元的变现全能班。
自古真情留不住,唯有套路得人心。各家培训机构基于上述三重套路,得没得到人心已不重要,因为大几千元的学费已经到手了。
二、花钱买到的是教训
经过一番心理挣扎后交了学费,学员以为花钱换来了轻松月入过万的机会,实际上买到的却很可能是一次教训。“最近太多人来问我了,都看了广告觉得这个行业的钱很好赚,想要花钱报班”,苏苏只能不停地给朋友泼冷水。
抛开竞争不谈,行业的报酬标准其实一直都很透明。比如有的广告宣称配音100字收入50-100元,简单换算一下,每分钟读220-240字的话,时薪能到万元以上。这个价格并非不存在,只不过那是“站在金字塔顶尖的配音员”。
所以说,“打着高薪的培训,业内人搭眼一瞅就知道其中门道,广告都是写给小白看的。”
假设交了数千元的学费,也真的学到了技能,具备了接单能力,变现前景如何?苏苏拿有声书来举例,“四年经验,报价在1500元/小时左右。普通的行情一般是在200元/小时上下,刚刚入门的新人肯定还要更低,100元以下也有可能。”
简而言之,声音变现本身就不是预期中那么简单,行业并不具备学员理想中轻松赚钱的客观条件。
另一方面,高价甚至分期贷款买来的课程,或许名不副实。
在消费者维权平台搜索相关案例,声音课、剪辑课、编程课、插画课等等课程,都能看到付费学员提出的“虚假宣传”投诉。课程内容方面,机构前期宣称1对1教学,后续得到的却是线上录播课。且有学员对课程质量表达不满,表示付费内容其实都是“网上能搜到的基础知识”。
变现环节,许多培训机构以从学习到接单的一条龙服务为卖点,实际上后期在就业资源方面难以保障。黑猫投诉上不少用户集体投诉称毕业一年多,实际上一单也没有接到,培训机构也不再有人继续对接服务。
付款时幻想轻轻松松月入过万,认清现实后才发现回本都是奢望。
此时,不少人回想起交费时“老师”的退款承诺,试课7天无理由退款、接不到单也能退款,“会对每一位学生负责”。
承诺归承诺,执行则是另外一回事。
一位用户在分期付款开课吧平台的公考培训课程后表示,“听了两节课后,就过了四五天了,向班主任老师申请退款,班主任老师要么继续忽悠学员继续听课,要么一拖再拖,甚至直接不回复,一晃七天过去了,最后退款无门。”
三、乱象背后,谁在收割焦虑
“根源还是贩卖焦虑”,苏苏认为,疫情期间很多人可能居家的时间变多了,就想着做一些配音之类的可以在家轻松赚钱的工作,培训机构正好抓住了这种心理。委实,贩卖焦虑一直是“割韭菜”的一把利器。
企鹅智库此前发布的《知识付费经济报告》显示,用户对于“功利性”知识的付费意愿远高于“非功利”知识,由精英人士提供的个性化“干货”相对更能调动消费者的购买意愿。
因而,知识付费领域的套路屡试不爽:制造焦虑,然后平台给出精英速成内容。
市场数据显示,2018年,知识付费市场规模增速达到202%。这一年,正是以得到APP为首的产品高歌猛进的一年,而得到的创始人罗振宇,身上最大的标签便是贩卖焦虑。
视线回到当下,把知识付费的成功经验嫁接到五花八门的培训课程之上,联系疫情居家、失业待业等客观背景,镰刀又一次挥向了焦虑的人群。此外,教培产业的巨变亦是上述乱象爆发的内因。
去年“双减”政策正式实施,一众教培机构转型求生。转型方向要么是从学科教育转向素质教育,要么就是更为彻底,直接把受众从儿童转向成人,拓展成人职业教育、素质教育、技能培训等。前文“1元课”所涉及的多种培训课程,正在上述业务范围之内。
相比之下,后者显然想象空间更大。一方面,面向成人的技能培训、职业培训客单价普遍高于儿童学科类培训。另一方面,考公、考证、技能培训是成年人的刚需,以“生活课”为代表素质教育则迎合提升自我、追求美好生活的主观需求,成人教育市场整体规模值得看好。
以成人职业教育为例,企查查发布的《近十年职业教育投融资数据报告》显示,2021年前三季度,职业教育赛道共发生33起融资事件,同比增长94.1%;披露融资额超53亿元,同比增长206.4%。
由此,新东方,开始向课后托管、素质教育等方向探索,好未来布局了成人教育、素质教育等业务,高途集团则开始回归成人职业教育。
更多玩家涌入,竞争进一步加剧。你争我抢之间,乱象在所难免。
比如,开课吧原本以成人职业教育为主,2021年推出米堆学堂向成人素质教育转型,便开始在线上线上加大投放,力推“生活课”。同时也在抖音等平台以“1元课”的套路投放视频剪辑、公考等成人课程。
但是,竞争加剧并不能作为培训机构收割焦虑的借口和挡箭牌。特别是某些机构还涉嫌存在违规经营的情况下,乱象亟待清理。
有法律专业人士指出,相关培训机构的经营活动是否违法,需要依据实际做进一步判断。比如理财课培训所谓的“老师”向学员推荐股票,相关人员是否具备证券从业资质,教育机构是否经过证监会核准。退款纠纷方面,则要看相关条款是否落实到了合同等证据之上。
四、凡事皆有代价,1元培训的另一面
套路得人心,也必然会招来反噬。近日,知名教育机构万门大学突然暴雷。付费的VIP用户群被全部解散,APP无法登录使用,创始人童哲被传卷钱跑路。
在此之前,万门大学最引人注意的莫过于全额退费活动。用户在购买价值15000元的终身VIP服务之后,再缴纳9999元,然后学习课程满3600小时,就可以收到全额退款的学费和入班费。传言中童哲卷走的款项,核心就是学员3.75亿终身VIP学费和1.75亿的奖学金活动学费。
消息一出迅速登上热搜,网友为之震惊,教培产业则再次蒙羞。
回想几年前,线下教培机构爆发了一波倒闭潮,韦博英语、巨石达阵、优胜教育等知名机构陆续出现因经营不善而停业关门情况。
以2020年第三季度为例,全国消协组织受理消费者投诉219909件,其中,教育培训服务投诉有15639件,占服务类投诉总量的13.7%。其中,虚假宣传、套路贷、商家跑路等均是投诉重灾区。
结合如今在线教育、培训行业的乱象,不难看出,教培行业的套路一直存在,只不过是从线下转移到了线上。
“1元课”在线下也能找到“同款”。例如街边健身房、游泳馆、理发店发放的低价体验卡,也多是为引流之后向进店的客户推销更高价格的套餐服务。
从线下到线上,在流量、短视频、直播等工具的辅助下,套路的效果得以放大。触达更多人,同时也意味着更多人了解了套路背后的真相,再借助当下移动互联网的信息传播效率,反噬由此而来。
黑猫投诉平台的集体投诉分区内,以投诉热度排序,在线教培机构占据了半壁江山。万门大学、尚德教育、讲真学堂、加盐课堂、十方教育、开课吧、中公教育等机构都存在集体纠纷。
用户在各个渠道的投诉和发声,不仅把相关机构钉在了耻辱柱上,更可为后来人提供决策参考。他们的维权经历,将会给所有处在焦虑中想要提升自我的人提一个醒,免费的才是最贵的。
而披着互联网外衣扰乱市场的机构,也必然会引起监管部门注意。此前,《国务院办公厅关于规范校外培训机构发展的意见》等相关法律法规已经从财务、资质等方面对教培行业作出规范,接下来针对线上教培存在的乱象,监管力度定会继续加强。
凡事皆有代价,“1元课”对教培机构、产业的反噬,正在路上。
#专栏作家#
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作为教培一行业的一名广告投放,这些东西真的很真实
真的是这个样子的,全靠他们一张嘴,自己口袋7000元全部被套路走,当时还是高中刚毕业的我,还被忽悠着借了网贷,可恶。
不仅是一员培训,线上的培训课也有很多不靠谱的,不如多看书自学
Jiucsdf
一元培训的背后是割韭菜,往往这种情况更多的是套路
哪里都离不开口才销售啊,1元真的太割韭菜了
至理名言:苦口婆心要教你赚钱的人,大概率是想从你口袋里掏钱。
1元培训只是入门,最后面对的必定是上千元的课程和不大负责任不能保证回本的班主任