快手抢食房地产,能吃饱还是会崩牙

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编辑导语:三年前快手就已经开始探索“房产主播促进新房交易”的新型房产经纪模式,并且也做出了一定的成绩。如今快手大力押注房地产,这能给快手带来多大增长呢?一起来看一下吧。

200万房产中介,快手能吸收多少量级,又能培养多少房产主播?

“直播就是一个工具,基于信任和私域,其实快手做什么我觉得都符合逻辑。”一位电商从业者在听闻快手成立房产业务中心的消息后,这样说道。

在下沉市场+信任电商的结构下,快手想发展衣食住行之一的房地产并不令人惊讶,“大家都在自发做,那我也顺势做,提供更好的工具与服务。”

从2019年开始,快手就已经开始探索“房产主播促进新房交易”的新型房产经纪模式,并且从成绩单可以看到,快手的房产垂类kol王贝乐在过去两年里,每年都能卖出上千套房产,GMV高达20亿。

如今快手大力押注房地产,除了利好房产垂类的短视频博主,还能给快手带来多大增长?

01 最懂“老铁”的快手想卖房

三年前,快手就开始布局房地产业务,即便后来房地产行业遭到大环境冲击,也没有阻拦快手的步伐。

19年,快手将房产家居垂类领域划为了单独的运营部门。过了一年,快手房产垂类马上迎来爆发。数据显示,20年快手房产垂类作者达到8.8万,粉丝4亿,直播的总场次达到730万场。

快手对房地产的布局是“信任”电商的衍生。主播具有房产的专业度和亲和力,帮粉丝在线下进行实地看房,并为粉丝讲解房地产的专业知识,以此获得粉丝的信任卖出房产。简单来说,就是主播取代了原先房产经纪人的工作,是房产销售的电商化。

不过,快手对房产的野心不仅仅在于销售面,还包括了建造、房产、家装、软装、家居等房屋全产业链的布局。直播销售房产,只是快手房地产布局的第一步。

今年4月份,快手电商成立了房产业务中心,这个部门以“跑通业务模式,突破百亿成交总额”为口号,然而,当新摘采访部分快手的员工,他们均表示目前也只是从新闻中得知快手布局房地产的消息,并不清楚内部的动向。可以看出,快手房地产业务尚未成型,而快手决定着力加速其成型。

快手房地产的主要模式是与开发商直接签约,把原本的房产KOL、经纪人和开发商顾问转化为签约主播,进行线上直播、线下带看,签约的主播也能获得流量扶持和直播培训。快手凭借与开发商签约的优势,拿下价格优惠,这对买房的人群来说比较有吸引力。

快手的房产业务主要在“快手理想家”小程序中实现,目前涵盖的城市并不多,区别于安居客、链家等主打年轻人的APP,快手面向的主要以二、三线城市为主,所涵盖的人群也更加下沉。

今年五一假期,快手理想家在沧州、沈阳、天津等地发起了“五一购房节”活动,参与的房地产开发商包括碧桂园、沈阳汇置等,5天内完成了40套新房成交,总额3500万元。其中光沈阳就成交了17套,交易额超过1700万。

表面来看,快手此番入局房地产确实取得了不小成绩。但互联网企业入局房地产,依然有很多困难需要克服。

02 互联网大厂盯上房地产蛋糕

在快手之前,也有很多互联网企业曾尝试入局房地产。

早在2010年,淘宝就上线了淘宝房产,后续万科、保利、绿城等企业相继入驻,到2020年时,淘宝房产升级为了“阿里房产”。

2020年,阿里与易居合作,成立“天猫好房”,当时的消息称,天猫好房将从三个阶段打通房产全链路:机构入驻、打通全链路营销服务、打通全链路交易服务。为推进卖房,天猫还在双11和618中进行大促,然而直到目前而言,除法拍房外,阿里卖房已经沉寂,并未传出新的动向。

当时,业内人士评价阿里卖房的路线,称所卖的房大部分是商办的公寓和商铺,受疫情影响更难卖出。并且,天猫好房上售卖的楼房项目本身就面临销售压力,很多楼盘项目都续销多年。并且,房地产涉及到线下销售,而天猫好房更像是为线下售楼处引流,尚未摸索出一条适用于房地产的O2O线路。

京东、苏宁也曾尝试房地产业务。在京东APP搜索“京东房产”,会出现京东房产的小程序,小程序中是各种楼盘的在售信息。去年9月9日,京东还开展了“京东99购房节”,与上海链家联合推出房源。

但遗憾的是,无论是阿里还是京东,都还只是房产销售的信息展示,没有深入到产业链里。

互联网公司中做得比较出色的是字节跳动,2018年,字节跳动也推出了“好多房”,并在2019年更名为“幸福里”,其主要业务也是提供房产信息和促成房地产交易。目前,幸福里APP在苹果应用商店的下载量为3.2万。

可以看出,互联网公司开展房地产相关业务,已经是业内的普遍做法。只不过,由于房地产业务上下游复杂,涉及到线下的交付、售后等长期问题,这些互联网公司们的房地产项目只处于边缘业务,尚未成为主营业务,而且也并未脱离“线上中介处”式的互联网售房套路,更像是房产类垂直媒体。

并且,互联网平台备受批评的共病,是房源信息展示和实际房源不符合,甚至有软件上标着A小区楼盘、实为B小区楼盘的误导现象。

如何打通线上获客与线下销售,依旧是大厂入局房地产所缺失的能力。考虑到线下洽谈大大小小的楼盘、培养各区域中介的成本之巨,大厂对房地产依旧浅尝辄止。

和阿里、京东们不同,快手走的是另外一条路线。

首先是大环境的催发,由于疫情原因,线下的看房、购房活动都受到阻碍,在这个特殊时期,快手直播代替了线下中介选房、看房的功能,满足了房地产中介特殊时期的特殊需求。

第二方面,快手所做的“信任电商”模式,在房地产服务方面存在一定的优势。房地产销售依赖中介的作用,而快手的信任电商以接地气为目标,打造能够获得观众信任的KOL,缩短了中介和消费者的心理距离。

传统房地产行业中,人们对中介又依赖又不信任,生怕中介骗钱。而在快手中,有主播的长期信任度作为背书,有助于促成房地产成交。头部KOL王贝乐在2020年和2021年,每年在快手就能卖出1000套房,GMV达20亿。

作为平台服务方,快手能够从平台直播、与房产的合作中赚取流量费和抽成。如果中国每个二、三线城市都能复刻出一个“王贝乐”,带来的利益也颇为可观。

但“理想很丰满,现实很骨感”。

03 房地产喂不饱快手

其实快手并非唯一一个做房地产的短视频平台,抖音也上也有不少的房产营销账号,一些做的好的房产账号甚至可实现月入20万。

与抖音相比,快手之所以能培养出像王贝乐这样破圈的头部KOL,还是胜在私域。“两个产品价值观就不一样,分发逻辑也不同,快手的确是拿出流量给到更多用户普惠。”一位曾在快手供职的员工林晓(化名)说道。

比起抖音做短视频爆款、削弱KOL中心化的逻辑,快手的关注点是培养接地气的KOL,每个博主拥有独特的地域化和生活化特点,带动私域流量发展。“抖音一直就是爆款逻辑吧,一会张同学,一会刘畊宏。但快手基本上就是细水长流型,确实对中腰部更友好。”

私域特点更突出的快手,比抖音更快一步踏上了房地产业务的成型之路。

不过,同为快手依然要面临和抖音一样的问题——中介或媒体利用流量炒作。今年4月,抖音整治过一批违规账号,原因在于部分账号为取得合法资质,就在平台上发布房产信息,甚至编造当地不限购、不需要社保等内容,导致平台上的房产内容涉嫌违规,导致劣币驱除良币。

同理,快手接下来要发展房地产,也需要投入大量资源对房产内容进行管理,才能保证房地产业务健康发展。

另外还需要考虑到大环境的影响,自从2021年以来,房地产行业就开始承受动荡。

最近两年,房地产行业频频传出降薪、裁员信息,21年底,A股有五家上市房地产股价年跌幅超过50%,港股则有22家。

最近上市的贝壳也传出了裁员的消息,很多部门的裁员比高达50%。2021年贝壳全年净亏损5.24亿元,同比下降118.9%,被董事长彭永东称为“最艰难的一年”。

房地产的冬天还未结束,房地产行业受到的冲击也会影响到快手们的布局。

快手抢食房地产,能吃饱还是会崩牙

据国家统计局的数据,全国商品房销售额增速放缓,并有下降的趋势。为应对人们的房屋购买意愿下降,今年以来,各地还陆续松绑了房屋限购政策。

但受到大环境影响,商品房销售下降已成明显趋势。国盛证券的抽样调查显示,全国12个重点城市成交面积同比环比均为下降,一线、二线城市的二手房销售同比下降35%左右。

并且由于疫情的影响,人们出行不便,线下看房、收房都有阻碍。

从业务模型来看,快手的“信任电商”在房地产行业能够发挥其优势,无论是培养房产主播,还是与房地产机构合作,都是可行的路线。

可以说,快手做房地产销售是具备一定优势的,通过直播的方式打造房地产行业的明星主播,带动一个片区的楼盘销售。主播既是线下中介,又是线上的讲解人员,将获客效率充分最大化。

然而,中国房产届下有200万房产中介,快手直播到底能吸收多少量级,能培养多少房产主播,都是未知。

再加上消费环境低迷的影响,快手要完全跑通房地产业务,给企业创造更多利润空间,恐怕还需要更长的周期。

 

作者:葡萄;编辑:子雨

来源公众号:新摘商业评论,年轻的新商业科技媒体。

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题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议

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  1. 可能对快手有一些偏见吧,这种比较贵重的东西,还是不太敢在这里购买的

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  2. 哈哈哈它敢卖我也不敢买,可能是我的思想比较固化吧,总感觉不太靠谱,就觉得它只是用来娱乐的

    来自云南 回复
  3. 这还是第一次听说,这是快手要抢占租房小程序的市场了吗,用户多也不敢这样做啊

    来自安徽 回复
  4. 我经常在这类短视频软件看房,仅仅是个人爱好而已,反正也买不起

    来自中国 回复
  5. 这样看来房地产真香呀,连互联网都跻身进去了。

    来自江西 回复
  6. 快手咋还抢房地产生意了,属实有点迷惑行为了。

    来自江西 回复
  7. 原来房地产还是赚钱,互联网大厂都要往那方面靠拢了

    来自河北 回复
  8. 疫情的影响再加上消费环境低下地产行业都要搞起直播才能挣钱了

    来自山东 回复
  9. 互联网公司只要有一方发现风口,必然全部涌向那个风口下的投资机遇。

    来自江苏 回复
  10. 凡是能够售卖的,都可以做生意抢一抢,就看最后的数据咋样了

    来自江苏 回复