思维保健品,又盯上了爸妈

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#本文为人人都是产品经理《原创激励计划》出品。

自从防骗知识的普及,保健品、投资等骗局已经在中老年群体中逐渐消失。但是,新一轮的骗局转移到了网上,并且更难以察觉。这种线上的思维保健品、思维投资项目骗局是如何一步步骗到老人的?本文作者对此进行了分析,与你分享。

上班时间,公交车、地铁,甚至是电梯的拥堵,本来就让压点上班的打工人头疼。而恰好这个时间,还有一大波中老年已经悄然出动,乘坐着公共交通,踏上了领鸡蛋、领脸盆、领洗衣粉的旅途。

过去,这种现象屡见不鲜,也最让子女们烦恼。本着领几颗鸡蛋小算盘的父母,却没能耐过“声情并茂、有理有据、真挚诚恳”的讲座,要么购买了动则数千上万的保健品,要么把多年积蓄,投资在了飘渺抽象的项目上。

不过近几年,这些问题似乎有所缓解。

一来,社会媒体以及亲友持之以恒的劝诫,让中老年朋友们也得到了认知上的进步,认清了一些骗局。二来,网络、智能手机的普及,改变了老年人的生活习惯。当他们把精力放在砍一刀、种果树上面的时候,也就未必再想起那几颗鸡蛋的事情。再者,更为重要的,因为需要戴口罩的原因,父母们出于安全考虑,都不愿意再频繁出门、聚集。于是乎,躲在写字楼里的保健品、投资局,日益消减。

然而,实物保健品退散了,思维上的保健品又无声无息的潜伏到了我们身边。近期,有不少“教你如何直播带货挣钱”的直播培训课程,正在延续着中老年保健品、投资局的思路,把目标对准了爸妈。

一、是陷阱吗?

如果是专业的培训,那也称不上陷阱。

1. 知识值得付费

毕竟,在直播带货如此火热的年代,围绕其而产生的周边产业,也绝对不在少数。

  • 视频编辑软件、滤镜有收费的项目,能让视频变得更丰富多彩,人像变得更苗条、美丽;
  • 高级的摄影设备、声卡、补光灯,能让直播的音效、画质上升台阶;
  • 情节火爆的带货剧本,有专业的从业人员进行编写;
  • 专业的经济公司为网红进行包装、联络资源。

这些周边产业,就如同美国淘金热时代,满足工人服装耐脏、耐磨需求的牛仔裤一样,推动了直播行业的兴盛。

而其中针对性的短视频、直播培训,教主播如何做好账号规划、带货表演、内容设计等细节的课程,也算值得一次知识付费。

若真如此,让退休在家、却还有奋斗热情的父母们学习一下,也不妨是个填充时光、创造价值的机会。

不过一些人正瞄准了爸妈们,用饱含水分的知识,滥竽充数。

2. 知识水分几何?

一些直播培训课程,将目标用户群体明确定在了中老年身上。

他们所传授的内容,往往没有什么含金量。

比如,如何下载剪影这类的视频剪辑软件,如何使用软件里的每个功能。仅仅是如何裁剪视频的比例,从打开软件,到加载素材,到找到裁剪功能,再到选择尺寸、开始裁剪、确定、保存,再到后续的演示、跟做、检查作业。仅一个小功能,就可以讲整整一个课时。

又或者,在几节基础的视频尺寸裁剪、比例裁剪、长度裁剪课程后,他们又开始传授心法,为父母们把账号运营方向,定位在裁剪爆款——将已经在网上火爆的热门视频,进行简单的裁切,搬运到自己的账号上。

总体来看,他们所讲述的课程,从操作上来说,往往是极为入门的功能操作;从思路上来说,也是现如今推荐算法逐渐完善后,越来越难以赢得流量的且已经泛滥的初级黑帽手段。

这些内容,对于普通的年轻网民来说,并没有什么价值。一来,大家或多或少都有所了解。二来,就算不懂想要学习,也可以在网络上,轻松找到很多讲的更深、更好的免费课程。

但是,售卖这样的课程,甚至是动则几千、上万高价售卖这样的课程,却很难被界定为欺诈。

就像过去被子女们深恶痛绝的中老年保健品、直销产品,只要产品本身合格、合规,销售形式没有超过法定边界,即使子女们认为存在欺诈的成分,从法律角度来说也是无碍的。

且在知识付费领域,产品的价值是否符合其价格,更是一直以来难以界定的问题。

这些直播培训课所讲述的内容,对于熟悉网络的年轻人,或许一文不值。但对于原本并不熟悉网络的父母们,却又是具备一些价值的知识。甚至于其中某几位父母,也可能在学完课程后,自己开通直播,通过自身的个人魅力、后续学习、或是沿用他们教授的基础方法却博得概率,最终成为网红。也很难说这个从普遍意义上没太大价值的课程,到底在其中起到了怎样的杠杆作用。

就像我们现在去看1+1=2没什么用处,但对于小朋友来说,却又是不可或缺的过程。

只不过,其中的一些课程,出发点就不纯粹。他们从一开始,就精确瞄准了爸妈们。

二、精准打击父母?

1. 直播现在最挣钱

近几年,建立在网速和手机升级的基础上,短视频、直播软件,在自身优势及厂商力推的综合作用下,出现在了每部手机中。

或被朋友推荐,或为了几块几毛而下载、浏览,父母们终归是学会了如何观看,甚至是刷上了瘾。

我们最早从YY直播就认识到,做好直播很挣钱这个事实,近几年才被父母所深切感知。

尤其是在戴上口罩不敢出门的这段时间里,他们更把大量的时间投入到了线上的娱乐方式中,加速了娱乐途径的转变。

当他们处在投入并沉迷于视频、直播的进程阶段时,这一行业对他们的刺激就会无限放大。而不像我们这些老网民,对直播的喜好、认知都在持续下滑。就像小时候第一次吃汉堡,觉得是世界上最好吃的食物。可吃的多了以后,也就觉得普普通通。

尤其是近几年关于直播、视频收入,越来越多的热点事件,比如某网红一场直播收入数亿、某主播买下科技公司大楼。让父母们在看好直播行业的同时,再一次认识到,做直播、做视频是很挣钱的。

这就为直播培训埋下了利益根基。

2. 我们就是要挣钱

在父母逐渐了解视频、直播后,发现视频、直播的挣钱方式,极为符合自身需求。

1)职业生涯的转换、延续

当父母们处在临近退休、刚退休的阶段,会希望在退休后找到新的收入方式,既为子女提供更多照拂,也为自己维持生活品质。

所以,这些针对父母而生的培训课程,在讲解过程中,会一遍一遍的强调,“我们就是要挣钱、我们要为子女挣钱”,还会不断展示成功学员的挣钱案例,既增加信任感,又让父母们把目光持续锁定在“靠直播挣钱”这个概念上。

2)相对自由的时间

短视频、直播,什么时候都能做,想做多少做多少。这其中的自由,是吸引父母们投入其中的另一个因素。

无论是还在工作岗位,又或者退休带孙子,父母们拥有适当的不少闲时,这个闲时却并不稳定。再加上忙碌了一辈子,也不愿再按部就班的每天打卡上班。因而这种自由创作者的身份,对他们而言是非常具有吸引力的。

闲的时候可以做视频、搞直播挣钱,如果有其他事情要做,也可以暂时中断一段时间,以后再说。

3)情感需求

除了现实的利益外,父母情感方面的需求也起到了推动作用。

一方面,父母可以为退休后的自己,找到投入时间、精力去追求的事业,让自己的生活更有成就感、价值感。

另一方面,父母也能通过这样的创作经历,让自己紧跟时代步伐,避免成为与世隔绝的“烂柯人”。

于是乎,做视频、做直播挣钱的念头,萦绕在了父母们的心中。

3. 课程生产门槛低

有了迫切的需求作为基础,这些培训课还有着设计难度低的便利。

现如今,父母们已经沉迷于直播、视频,但归根结底,他们与互联网行业的接触并不够深入,对短视频创作、直播变现等概念也只停留在听说的层面。因而,只需要编写最基础的课程,就能够让他们觉得有所收获。

视频剪辑软件如何使用、哪些平台能够投放视频、什么时段直播比较好、蹭热点视频是什么,这些概念,对于老网民来说没什么新意,但对于没怎么听到过这些概念的父母而言,却是新鲜、深奥、专业的。

因此,针对父母做直播培训的经营者,可以不去认真打磨课程产品,只需要专注于调动情绪、关注营收就足够。至于课程内容,随便找本相关的书现扒就OK。

在本身产品质量难以保证的基础上,仔细观察一下这些培训课程的付费路径,就会发现,他们的整体思路,与曾经线下的中老年保健品、投资项目模式,几乎如出一辙。

三、怎样让父母掏钱

1. 传播手段

如何能精准接触到父母这个群体?

除了做针对性的视频,借助越来越聪明的推送机制,直接接触到父母们之外,像过去售卖中老年保健品、投资项目一样,借助父母们的人际渠道,在同龄人之间传播,才是最值得依仗的手段。

  • 处在父母这个年龄阶段,同龄朋友很多,目标人群精准。
  • 相比我们和同龄人间的联系,父母与他们同龄人之间的联系更为密切。

随着年龄的增长,他们的阅历不断增长,体内的激素水平又趋于稳定,他们的性格逐渐变得沉稳、随和。在有了更充裕的闲暇时间后,他们可以且愿意与更多的同龄人保持交流,即使只是每天的相互问候。

而直播培训课程,就可以借助他们的日常交流传播。

而关于如何做视频挣钱,在父母同龄人之间,又是个不错的谈资。既可以引起更多人的兴趣,引发长谈,又可以让父母热心分享,赢得社交货币。

而在父母分享的过程中,这些直播培训课程本身目的性的掩饰,也起到了重要的作用。

2. 引流手段

最初免费的直播培训课,也不是纯粹为爱发电、知识分享,会在适当的时机收取费用。当我们站在旁观的角度时,对此一清二楚。

但身处其中的父母,却未必察觉。又或者说,为了贪图一些小便宜,而假装未觉。

就像去领取免费鸡蛋的人,也知道天上没有馅饼,送鸡蛋的公司最终肯定要售卖产品。但所有人都认为自己聪明,会占尽便宜,于是用自己的富余时间,听取健康讲座,换取免费鸡蛋。

而事实证明,不是所有人都能始终维持理性。在日复一日听取“健康讲座”的过程中,有的人就会从应付变成认同,并最终消费购买产品。

直播培训课初期的免费课程,就如同是免费的鸡蛋。在提供一些价值的同时,可以让父母们持续关注、活跃,创造后续付费机会。又可以让父母们把这个课程当作社交货币,分享给身边的朋友,获取他们的认可、感谢。

3. 转化手段

当父母和他们的同龄人持续关注,并逐渐加深了做视频、直播的兴趣后,直播培训课的转化也将开启。

首先是公开课转私教课。

这个模式与过去的成功学培训、职业培训没什么两样。公开课负责调动兴趣,当听众兴趣高昂、讲到关键环节时,故意设置悬念,售卖私教课程,让人们为之付费。

其次是售卖直播、做视频的周边商品。

想做直播,单有课程可不够。可能用到的稳定器、声卡、背景墙、高级剪辑软件等,都存在着价格透明度低,利润可操作空间巨大的问题。

在父母们打算投身直播行业时,无论能否成行、能走多远,一时冲动购买整套的产品也在情理之中。

之后还有后期的跟踪收益。

如果购买培训课程的用户,恰好有人博得小概率,成为了或大或小的网红,在幸存者偏差的加持下,培训方自然会深深获得他们的信赖。

此基础上,无论是从事经纪公司的生意,还是做直播私人服务,都是长期的利益来源。

四、变与不变

当线下的保健品、投资项目,逐渐远离父母们时,线上的思维保健品、思维投资项目,又以一种新潮的方式蠢蠢欲动。

之所以说是思维保健品,这些直播培训课和保健品一样,都是针对着焦虑、渴望而生。

之所以说与投资项目形似,当人们一心想着日后的收益时,都会忽视风险,在当下付出金钱投入。

都瞄准了人们趋利、避害的本能。

形式在变、本质不变,这些针对人性的陷阱,会与人类社会一起,继续繁衍长存。

专栏作家

墨饕,人人都是产品经理专栏作家,网络营销人,心理咨询师。擅长消费者行为学、文字传播学、市场营销学等领域。

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题图来自Unsplash,基于 CC0 协议

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