需求分析和评审是产品经理工作中的一个关键环节，往往也是最易受到批评和难以掌握的一部分，今天就深入分析一下需求分析和评审中常见的问题，并提出了一套有效的解决方法，帮助产品经理掌握正确有效的需求处理方法。

“你来公司做产品也快2年了，又不是新人，但今天评审出这状况让我很难堪啊……”

办公室里，面对领导黑成锅底的脸，温哲不敢出声，因为他又搞砸了一次关键的需求评审会。

01 第一次接手新项目 需求评审被老板怼了

温哲来公司快2年，由于行业经验不够，一直没机会接触公司核心的项目/业务，平时都是跟在领导/前辈身后打打杂。

近期公司新接了一个国企定制化产品项目，涉及5个端口的功能页面，不算小。领导看温哲平时兢兢业业，就把这个大项目交给了他。

为了不辜负领导的期望，温哲每天加班加点，泡在需求堆里：不是在和客户做调研，就是在和业务对需求。

1周时间内，理清需求优先级，写PRD、画原型，每天加班到凌晨2点多。终于把所有需求做好最后的分析和整理，将文档发了出去。

原本以为能通过这个项目展示自己的实力，没想到很快就在需求评审会上被狠狠打脸了。

整个评审会上主要暴露2大问题：

● 需求挖掘不清晰：他不了解客户的行业，规模体量，商业模式以及内部管理流程，过度聚焦在客户需求细节，做出来的方案根本就没有解决客户的问题。

● 优先级评估不合理：他将需求按照百分制进行打分，分数高的优先级就高。结果这一做法被开发同事反对和质疑，以为打分结果不能很好的反映需求之间的相对重要性和紧急性。

会议上，客户的激动话语，开发的轻蔑眼神，以及boss的黑脸，也让他久久难以平静。

其实温哲对需求调研流程、需求优先级评估流程他都十分熟悉。但碍于之前的工作经验，虽然名曰B端产品经理，但实际上却一直未能有独立思考、处理客户需求的机会。没有真正的完整全流程实操锻炼和思路闭环，结果首次独立负责新项目，就翻车了。

02 基本功不扎实 我还能做好B端产品吗？

B端产品难就难在企业日常的运转是涉及多部门协同的、复杂的。客户的需求，往往只是体现他的“痛点”，并不能简单地得到解决方案。

更加需要产品经理具备业务场景的快速搭建，快速梳理，以及精准定位并解决问题的能力。

这就是为什么，企业在招聘B端产品经理的时候，除了底层能力、操盘经验之外，还会特别看重以往从事的行业是否与其对口。

看到这里，可能很多人会觉得那B端产品经理虽然香，但想入行/转岗或者在现在的岗位上更进一步也很难啊。就算面试过了，也很容易像温哲一样变成一个产品工具人。

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△ 图源：起点课堂产品社群

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最后，我想说的是：产品经理发展至今已有10来年，行业整体对于产品经理的能力要求也在进一步升级。

随着市场的细分，不同行业和领域对产品经理的能力要求已经从单一的具备产品专业能力演变成了兼具产品专业技能+行业/业务知识，且能将知识和技能迁移应用到具体业务场景中的复合型人才。

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