从大佬讲话看BAT等互联网巨头的2014布局
2013年,互联网的格局出现显著变化。在席卷全行业的移动化大潮中,有人先行一步,有人慢了一拍,分化开始出现。一些曾经坚不可摧的壁垒也开始松动,泾渭分明的地盘界限已然模糊,巨头之间的相互渗透与攻防日益频繁,烽火四起。
新的一年开始了。在年会密集的1月份,除了刺激的年终大奖之外,各家互联网公司大佬的讲话也是一大看点。2014年,互联网巨头们将如何布局?或许,从他们的讲话中可窥一斑。
马云:阿里头顶的天变了
1月21日,马云给阿里巴巴的全体员工发了一封年终总结邮件。在邮件中,马云称,2013年阿里的各项指标是历史上最好的一年,但是阿里也开始经历前所未有的移动互联网的挑战。
整个2013年,有三件事情让马云感到骄傲:一是以余额宝为代表的阿里小微金融服务集团,以产品和服务创新带动了整个行业的变革;二是全体阿里人推广来往,向微信挑战;三是阿里巴巴集团的日均纳税额超过2000万元。
成绩喜人,但是移动互联网的变化与挑战也让马云感到前所未有的危机。“以前,我们对别人、别的行业呼吁,天变了。现在我们发现自己头顶上的天也变了。我们脚下的稳健土地也在变化。”马云在内部邮件中说。
2014年,阿里集团的战略重点仍是“ALL IN 无线”,整体向移动互联网转型。转型的支点有三:一是手机淘宝,守住移动电商的阵地,同时利用其巨大流量,孵化微淘、淘点点等更具移动时代特点的项目。二是来往,构建与微信不同的移动社交生态。马云说,来往不是另一个微信,人们在微信之外还需要另外一种的社交圈子。为推广来往,马云在自己的扎堆“江湖情”人数突破100万时宣布,阿里巴巴公益基金将在未来一年捐出1亿元,向扎堆人数过100万的堆主指定的合法公益基金捐赠100万元,总数最多为100个。三是支付宝钱包。支付宝钱包在2013年11月开始作为独立品牌发展,定位为移动时代的个人财富管理中心。余额宝在移动端的申购量已经超过PC端,充分证明了移动端的潜力。接下来,支付宝钱包需要做的事情是尽快铺开规模,培养用户的使用习惯,接入更多的线下商家,匹配更多的使用场景。这些也是微信支付正在做的事情。二者的争夺愈发激烈,2014年是至关重要的时间窗口。
马化腾:用微信连接人与服务
腾讯的年会,在各地分开举行,马化腾的讲话尚未见披露。他的最新对外讲话是2013年11月在WE大会上的演讲。马化腾相信,未来的互联网是连接一切的世界。腾讯内部人士告诉财新记者,腾讯在2014年的战略重点,将是以微信和微信公众号为基础,连接人与服务。
微信是过去两年最红的移动互联网产品,几乎成为移动时代的代名词。微信在2012年先后推出的朋友圈和微信公众账号,彻底在2013年引爆。微信公众号成了联系人与服务的载体。2013年,微信5.0版本加入了支付功能,打通了服务消费全过程。一时间,微信似乎无所不能,即时通讯、移动社交、自媒体、手机游戏、移动电商、移动支付、互联网金融等热门概念无所不包。
以微信和微信公众号为基础,连接人与服务。概念太过广阔,将人们的衣食住行、零售、金融乃至政务都囊括其中。2014年,腾讯的重点主要有两个:一是借微信这张“船票”,让旗下更多业务登船,如游戏、媒体、电商和支付等。二是拓展新的领域,如移动时代的O2O业务,互联网金融等。
不过,腾讯需要注意的是,移动时代的竞争,仍将是生态系统的竞争。如何形成有价值、共赢的生态系统,吸引更多的第三方开发者、商家、服务商和用户参与其中,才是成败的关键。这里面,需要腾讯在自身业务和第三方开发者之间寻求平衡点,以更加开放的心态分享利益。
李彦宏:以技术再造移动时代的百度平台
百度还没有举行年会,办了一个内部的颁奖典礼。李彦宏最新讲话是在1月11日的极客公园创新大会的演讲。那次演讲中,李彦宏强调,技术是百度的生存之道。
平台化是百度在2014年的战略重点。以技术为核心,再造一个移动时代的百度平台。李彦宏说,“我们是想把基础的事情做好,平台搭好,跟其他公司做好连接。”
2013年初,百度遭到严重质疑。质疑者认为,百度在移动互联网上的布局太过迟缓。时隔一年,百度拥有14个用户过亿的移动端产品。“2013年,我们做了大量的布局,视频往移动的迁移很深入,爱奇艺、PPS都处在业界领先的地位;移动分发方面,收购了91无线;我们还做了地图、输入法、安全等产品,过去一年的用户数量都是几倍甚至十几倍的网上涨。”李彦宏说,百度在2013年布了一些该布的局,但是,每一点能不能形成突破,能不能到最后的胜利,现在还不好说。2014年,更为关键的是,需要去证明这些布局,并坚定的执行下去。
就平台化思路而言,百度的14个亿级应用,不是太少,而是太多。百度如何在移动时代搭建一个与PC时代不同的新平台?下一步,百度的重点在于,以技术架构为基础,把分散的产品整合打通,在关键入口领域形成平台级应用,如移动搜索、应用分发、地图和视频等。
这一点,李彦宏的思路比较清晰,以服务的心态将百度的技术开放,形成平台化、接口化,让更多的开发者能够平等便捷接入,最后形成共赢局面。
雷军:打造小米生态圈
2014年的第一天,雷军就以内部邮件的方式告知小米全体员工:2013年,小米共售出1870万台手机,含税收入316亿元,同比增长150%。
在过去一年,小米的产品逐步丰富,除了小米手机3,还发布了红米手机、小米电视、小米盒子和小米路由器。小米还建成了6大仓储中心,18个小米之家旗舰店,400多家维修网店。
雷军总结的小米经验只有两条,一是互联网思维,二是站在了台风口。互联网思维包括极致的产品体验,用社会化营销的方式重构用户关系和成本结构,扁平化的公司治理等。台风口则是赶上了功能手机向智能手机升级换代的窗口期。
小米在2014年的战略重点将是建立小米自己的生态圈,包括软件的生态圈和硬件的生态圈。软件方面,小米MIUI的用户群已经超过3000万,去年12月份向开发者的分成超过了1800万元。小米的生态链已经初具规模。硬件方面,小米发布智能路由器,有望成为智能家居接入互联网的支点。
雷军近日公开表态,希望在未来5年内投资约50家类似小米的公司,小米会专注在现有的手机、电视、路由器等产品上,更多的智能产品将交给合作伙伴,大家一起形成繁荣的生态圈。
刘强东:国际化是最后的梦想
2013年底,从美国游学归来的刘强东为京东定下五大新战略,结束2013年的“修养生息”,2014年扬帆远航。
京东2014年的五大战略包括:
一是技术。以移动和大数据为核心的技术,要实现突破,技术和产品研发的机制要建立起来。
二是金融。在重要企业和银行之间搭建桥梁,利用京东的物流体系和资金实力帮助中小企业提高资金周转效率。同时,建立京东的支付体系。京东在2013年成立了京东金融集团,完全独立运作。目前,京东正在测试与商家自动T+1结算对账。到2014年6月份,针对个人和商户的支付结算系统都能完成上线。
三是O2O战略。京东全国的物流体系,将按照O2O的属性进行分割,任何客户在任何时间点有需求,都尽可能实现10至15分钟送货。一年内,在一线城市做到生鲜商超产品10分钟送达,每单成本控制在5元之内。
四是渠道下沉。2012年,京东在北京地区的销售额已经超过淘宝与天猫。2013年,上海地区也有望能超越。但在三四五线城市,京东的品牌和知名度远远不如淘宝。这是京东的劣势。京东渠道下沉,主要动作有两个,一是在三四线城市落地投放一些广告,二是提高物流配送的速度,过去要两天、三天送达的,提高至24小时送达。并且,在长三角、珠三角和环渤海三大经济圈,京东要下沉到乡镇和村一级。
五是国际化。京东内部已经筹备了一两年,与一些合作伙伴也已经开始谈。但是,具体是通过跨境贸易的方式,还是在境外设立合资公司或者子公司的方式,目前还没有确定。刘强东说,京东国际化的原则是先从相邻的国家做起,并且坚持自营的方式,控制产品与服务的品质。
京东商城在2013年的平台交易额突破1000亿元,并在前三季度实现微利。在京东的内部年会上,刘强东说,中国一定会出现年销售额几千亿元、上万亿元的企业,并成为全球的第一。而他希望,京东能够代表中国成为一个全球化的零售企业。完成国际化,既是他创业的初心,也是他的最后一个梦想。
来源:财新网
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