去年玩具租赁平台乐童网关停引起的玩具租赁没有未来之说还没消散，今年伊始，全国各地又传来了多家玩具租赁店关停的消息。在广州，玩具租赁店“希希玩具图书馆”的4家门店相继关门。在北京，“玩趣玩具租赁”门店，在未有任何通知的情况下突然停业。在玩具租赁平台频频倒闭之时，一些人却正往这条路上狂奔，他们是带着一身孤胆？还是察觉到玩具租赁另有天地？

一、玩具租赁为何多次“枉死”？

玩具租赁业在我国崭露头角之初，曾有市场分析专家及教育界人士指出，玩具出租行业必将会在五年内酝酿每年200亿的产业，谁先抓住机遇谁就能在这个行业中取得巨大利益。但是十多年过去了，玩具租赁市场历经起起落落，现在还是没有壮大起来。在共享经济发展如火如荼的今天，为何玩具租赁平台还是频频倒闭？

1、玩具安全得不到保障

在玩具的品质方面，玩具的卫生状况是家长最担心的。虽然各家玩具租赁店都采取了消毒液擦拭和紫外线消毒等高效的处理方式，但是不少家长认为“玩具消毒没有统一的检测标准，不知道店家的消毒是否到位这让人感到心里没底”。而且，玩具的安全性不仅涉及消毒，还存在一些安全隐患，比如：有智能玩具涉及到用电。总之，因为没有行业主管部门，所以玩具租赁业存在监管空白，对于玩具安全性该如何得到保障等问题，商家和用户都很关心。

2、产品的维修资金投入高

孩子调皮好动玩具损坏也在所难免，所以租出去的玩具破损存在不可控性，而维修成本有高有低，没有准确的标准。原则上讲，租赁期间玩具损害理应由租赁人折价赔偿，但赔多少，怎么赔，双方很难有个一致的标准。

3、经营模式线上成本高，线下范围狭小

一方面，玩具租赁纯线下模式有诸多问题。比如，开业初期租赁店销售业绩不错，但过不了多久店面周边的消费群体会被吃透，月销售额就随之降低；另一方面，线上获取客源看似美好，但面成本高、临消费者不买账等问题。租赁平台为了保持盈利，一张年卡必须达到3000元左右，而走纯线上模式顾客很难花费如此大的金额。另外，玩具租赁配送难、花费高线上租赁平台难以填补高额的费用。

4、玩具更新换代太快

虽然开玩具租赁店门槛低，但玩具更新换代非常快，一些较高档的玩具，价格多在千元以上。如果租金低，那么玩具更新资金就会跟不上，结果玩具旧了不说，种类也显得单调孩子没了新鲜感，家长也看不上。而且，对于玩具租赁生意只面向小孩子来说，消费群体比较狭窄。玩具租赁店为了满足更多消费者的服务需求，就要从多方面来经营，怎么说都比玩具店经营要难的多。

二、个别租赁平台倒闭不代表玩具租赁没有市场

每位家长都想将最好的东西给孩子，但高档玩具，价格并不便宜，有可能玩一段时间就被丢弃，很是浪费。质量差的玩具，存在安全隐患，买多了又会闲置。因此，市场上除了形形色色的玩具店外，高档玩具的租赁商铺吸引新晋爸妈的眼球。

1、从家长的角度看，玩具租赁有三大好处

（1）节省空间

孩子的玩具类型多样，随着孩子年龄的增长，玩具数量不断增加，加上亲朋好友的赠送，不只不觉就玩具堆积成山了。因此，玩具租赁能在一定程度上节省家居空间。

（2）品种多样

一个孩子不可能只喜欢一种玩具，玩具类型越多越好，玩具租赁商铺，包括国内外最新玩具在内，多达上千种，足以陪伴孩子度过快乐的童年。

（3）价格合适

孩子对玩具的新鲜感总是很短暂，喜欢的玩具都想带回家，可一般家庭不会支持这种做法，而玩具租赁就是性价比极高的方式。买一件玩具的价格可以租好多件解决了好多家长担心浪费的顾虑。

2、从商家的角度看，玩具租赁是一个细水长流的生意

玩具租赁最初兴起于香港，后来又在北京、上海等大城市流传开来。随着国民经济的发展，小城市也逐渐增大玩具的需求，这对于商家来说无疑是一个打开市场的机遇。

事实上，在玩具租赁市场已经有一些摸索出渠道的商家。市场的强大需求量、新颖的租赁模式加上玩具租赁平台品种多样齐全的玩具，以及品牌的影响力，让这些玩具租赁平台发展的越来越好。近期，玩具超人宣布与芝麻信用达成深度合作，正式实现系统对接，开启玩具租赁免押新时代。从玩具超人现在的发展看来，玩具租赁确实是一个有市场的行业。

俞敏洪曾对玩具租赁平台如此评价：“挺好的，虽然规模化经营需要时间打磨，但是未来有发展情景。

3、从人们的消费观念看，共享经济深入人心

近期，小黄车、小绿车在全国大街小巷里穿行，共享单车已经深入人们的生活。共享充电宝、共享篮球、共享雨伞等共享模式也随之进入人们的视野。悄然兴起的“互联网＋玩具租赁”的模式，举着”资源共享、节约环保”的旗帜，也逐渐被80后、90后父母大力追捧。

对于共享经济的发展，很多人表示，虽然在共享物品的管理方面还存在很多问题但是共享经济的发展确实让人们的出行方便了，生活质量提高了。共享经济行业发展的时间不长，但在短时间内已经快速地渗透到了很多行业和细分市场，共享玩具也会有自己的市场。

总的来说，玩具租赁这桩生意由来已久，是被大众认可的。从玩具租赁的模式来说，店家从厂商购买足够多数量的玩具租赁给客户，以租赁的方式替代家长以往购买玩具的模式，这种方法让家长减少花费更省钱，满足家长疼爱孩子的需求。相对于国外玩具租赁已成潮流的趋势来说，国内玩具租赁发展缓慢但发展空间大。

三、玩具租赁行业是块金子，磨好了就会发光

有精明家长算过一笔账，一般的家庭买玩具平均每年需花费4000元左右，而办一张租玩具的年卡，不过三千元，还能让孩子有多种选择。这样诱人的模式，让玩具租赁店推行的“用一定的钱换来更多的玩具”的理念，被越来越多的家长所接受。针对巨大的市场需求，玩具租赁店铺，能吸引家长和孩子进店的关键点，在哪呢？

玩具租赁服务的平台玩多多在初创之时，获得千万级美元A轮融资。如今，玩多多入驻京东商城，成为首家入驻京东的玩具租赁服务商。据悉，京东正与玩多多谋求在更深层面、更大范围上进一步合作。而玩具超人在去年也顺利完成数百万天使轮融资。这类玩具租赁平台，都是怎么经营的呢？

首先，这类玩具租赁平台力求在中低档次、高档的玩具数量和种类上满足能用户的需求。在国内儿童玩具和用品租赁市场，玩具租赁平台只有将品牌定位于更高端，而且具有玩具品牌多、单品数量多、玩具品质高这三项优势才能傲居群雄。因为多样、新颖、好玩的商品会为租赁平台吸引来越来越多的用户。

此外，在玩具安全方面，互联网玩具租赁开启了更高端、更严格的模式。玩多多聘请顶级的专业消毒公司采用“四步消毒”法，全面保障送到用户手中的每件玩具都是清洁安全的，玩具超人会给予严格的保障。一方面在玩具品种的挑选上精益求精，选择更科学的玩具。另一方面，他们与一家军工的消毒企业合作对玩具进行整套的消毒，为了给孩子提供更好的保障。

当然，这类平台在某些方面还存在不足，例如在服务方面，租赁双方的责任义务界定不明，以及玩具租赁平台没有形成为特定的人群，提供相适应的玩具的服务链条。在经营模式方面，玩具租赁平台同质化严重，缺乏创新。因此，追根究底玩具租赁平台还要在下面几个方面加强管理：

1、在货品质量上

大多数家长认为二手玩具不卫生，所以想要让顾客认可消毒工作必须要做好。而针对家长们关心的玩具清洁卫生问题，为此很多互联网儿童玩具租赁也开启了更高端、更严格的模式。

2、在服务品质上

灵活的经营模式要有，新产品的引也进必不可少。但是更重要的是服务的质量，当玩具损坏是该怎么赔偿？遇到纠纷时怎么解决？让客户省心由安心也是玩具租赁不可忽略的环节。

试着想一下，如果玩具租赁平台能为用户提供国际大牌玩具，还使用最严格的清洁消毒流程，最大限度满足用户需求，提升用户体验，最主要的是这些高端大气上档次的服务还是最便宜的，如果具有这样健全优质的服务，明眼人都会选择玩具租赁。我们知道做任何生意，需要良好的服务意识，玩具租赁也是如此。

3、在经营模式上

玩具租赁平台在线上获取流量，线下丰富用户体验的同时，打造属于自己的营销风格。如今，通过线上的推广，家长们开始使用各大玩具租赁网站或者APP，购买或着租玩具。玩具租赁在线上的开展让家长租玩具更加方便又实惠。而在线下，商家可以进行主题式管理，社区化经营。将玩具细分成高档玩具、玩偶、电子遥控玩具等定期推出不同主题，在各个区域进行推广，以达到丰富用户体验的目的。

四、小结

综上所述，玩具租赁行业是一个具有前景的行业。像玩具租赁公司乐童网、玩趣玩具租赁店倒闭的这种情况，是因为玩具租赁平台本身没有运营好，问题更多地出在玩具租赁平台内部。反之，有些项目本身就是前景不好，就算努力去探索也根本没法儿实现盈利。是金子总会发光，在玩具租赁平台经营逐渐成熟，以及共享经济的推动下这个行业将会放出异样光芒。

#专栏作家#

刘旷，微信公众号：liukuang110，人人都是产品经理专栏作家，海南三车网络科技有限公司董事长、购团邦资讯创始人、知名自媒体。国内首创以禅宗与道学相结合参悟互联网，把中国传统文化与互联网结合，以此形成真正具有中国特色的互联网文化以及创新精神。

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