秘密:如何设计一款匿名社交应用
社交应用Secret最近非常火,它让用户可以以匿名的方式向手机通讯录中的好友分享图片、文本信息,与早先的匿名分享应用Whisper、PostSecret不同的是,由于都是在熟人关系间匿名分享信息,所以信息流里所有的信息都与用户更加相关了。而在不久前我与社会化新闻分享与推荐网站无觅阅读的创始人林承仁交谈时得知,他们正要发布一款私密性社交的产品——秘密,这算得上是国内首款匿名社交产品。
“秘密”的机制与Secret有不少高度相似之处。虽然经过了一层熟人信息的过滤,但匿名应用目前还是会受到不良信息的影响,色情、暴力信息掺杂其中,如何过滤信息,对信息做更合理的权重安置,是当前所有匿名应用里的首要工作。
林承仁此前最为被公众熟知的是其在各类站点被广泛应用的无觅插件,随后开发了个性化推荐阅读器无觅阅读,对与林承仁来说,“秘密”正好用上了他的技术。因此,除了基本的Secret机制——包括通信录导入、朋友圈人数限制解锁以外,“秘密”还加入了推荐算法,参考的因素包括信息流热点、一二度人脉关系、阅读关键词等,以求比Secret能更精准地让用户关注到与自己生活贴近的信息。
在秘密的页面,左下方会显示两种可能,一种是“朋友圈”,表明这个秘密是来自你的通讯录好友,或者好友的好友,另一种是地理位置,会是一些热门的推荐信息。
具体设计规则上,“秘密”用户组里所有人的头像和评论都不带有作者的名字,每条秘密下的评论都会随机分配头像,同一个人发布不同秘密的头像也会来回变换以保证匿名效果。对于特别隐私的数据,如通讯录及密码,“秘密”会通过单项加密及加盐处理(数字上已证明不可逆转),即便数据被盗也无法解密。其次是将最核心的密匙存放在客户端,确保内部人员也无法获取信息,同时,“秘密”也为用户提供客户端上的一键擦除功能,删除的信息无法复原。
用林承仁的话说,就算是他们公司的员工之间也都不会知道对方身份,“如果我们自己都不敢用,就更无法推广出去了”。
Secret这类私密社交应用的兴起,反映了是熟人关系通讯工具的局限性,虽然如微信这类的工具能满足人们生活工作中通联的高频需求,但越来越臃肿的社会关系网使得用户倍受压力,无法轻松地在朋友圈里实名发表更私密的内容,这些因素已经成为了Facebook、微信在内所有巨型社交网络的掣肘:
先是Google在Google+起步之时,为了绕过正面战场,找到Facebook作为熟人社区的局限性,提供圈子(Circle)的模式,这一Feature后被新浪微博引入其“朋友圈”功能,但Circle的分组形式虽然解决了信息发布围栏问题,但每发布一条状态前点选圈子、管理圈子繁琐的做法,使得Google+也并未能流行起来。
随后的SnapChat出现,很好地解决了这一问题,阅后即焚的机制显然比Secret在年轻人群体里更为“刺激”,Snapchat作为另一种保护用户隐私的机制迅速得到了用户的认可,最近公开的数据显示,Snapchat每日分享的图片达3.5亿张。只可惜Facebook希望补充其短板的防御性收购遭到了Snapchat拒绝。
私密社交的需求已被验证,但它是否代表着社交应用的未来?我认为不尽然。也许今后很长的一段时间内,两种形式会并行存在,一方面像Facebook、Twitter以及微信这样的产品逐渐到达瓶颈出现持续地用户逃离,但私密社交同样无法取代日常高频率的社交需求。就目前而言,私密社交的前景尚有广阔待挖掘的空间。
本文作者lawrencew
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