“老曹，慢走！下次来一起喝酒！”

“老陈，放心！我肯定会再来的！”

16年北京的冬天，格外的寒冷，风打在从深圳来的老曹脸上，吹得生疼。望着老曹瘦削的背影，这个男人暗下了决心，一定不能辜负老曹的一番心意！

老曹和老陈通过网络相识。当时，老曹是人人都是产品经理、起点学院的CEO，老陈是北京一家知名互联网公司的运营负责人；两人时常会通过微信聊天，慢慢地便有了“感觉”，在去年的那个冬天，他们相约在北京相见。

通常情况下，网友总是难免“见光死”。但是，这两个大男人，却一见如故，仿佛认识了很久的挚友重逢。短短几个小时，他们从生活聊到了工作，从运营聊到产品，从初入职场时的年少轻狂聊到工作多年后的老成持重……最后，老曹说：“老陈，难得咱俩理念这么接近，你又有这个打算，要不我们一起来搞这个事情，让更多的人知道，怎么做才是好的！”

就这样，老陈用了近1年的时间，把自己对于移动互联网运营所有的想法用键盘记录了下来，足足十几万字，中间和老曹有进行了多次激烈的讨论——

老曹：老陈啊，市面上其实有不少互联网运营的图书了，咱们这本书得和他们不一样吧？

老陈：我觉得有这么几点不一样的地方。

一.是我最早是在05年就开始在新浪实习，后来见证了移动互联网的一路发展，运营过各类移动互联网产品，包括内容型产品、工具型产品、电商产品等，我结合了实际经验梳理了市面上移动互联网的各类运营工作要点和工作方法，所以这本书绝对不是只给某一类产品的运营同学看的；

二.是我在各种互联网公司都工作过，有大公司、小公司和国企等，很多时候担任项目负责人或运营负责人职位，更多时候是从整个项目的全盘角度思考运营及运营的职场发展，所以这本书是适合所有年龄段的运营人来看的；

三.是我有着运营和产品双重经历，中间有1年多的时间，在做最需要产品体验的工具类产品的负责人，也让我能时常从运营中抽身出来，从产品和运营双重角度来观察和了解运营和产品；

四.是那就是老曹你和人人都是产品经理的团队同学参与全程策划了，这书写了这么久，中间不少思路都是你们帮忙梳理的，结合目前运营人遇到的问题来进行分析的，我觉得是很有针对性的。

老曹：咱们那时候做运营啥都要干，找内容，发内容，推广，做活动，作图，数据分析每样都跑不了。当时我自己做一个专题，所有的内容都是自己找，页面都是自己拿代码搭的啊，啥都得会。现在的运营岗位精细化了，你觉得这是好事儿还是坏事儿呢？

老陈：是啊，当年我们运营就是都叫运营或者产品运营，所有和用户、收入相关的事情我们都得做。公司业务的发展起来，很多大公司业务越来越多，所以分工也越来越细了。这是业务发展的需要，也是为了能把各项运营工作做的更好，不同运营工种有各自不同的目标，有充足的人力去分工做这些事情，效果应该会更好。但是，对于一些中小型公司来说，业务没有那么多，很多事情可以不必要分那么细，因为业务小，每个分工之间的联系可能比较紧密，分工太细反而加大内部沟通成本。所以我觉得大部分公司其实应该都是招产品运营，什么都有了解一些，只是每个人工作有不同侧重点。

老曹：你自己就是运营出身的，做了移动互联网运营这么多年，最大的感触是什么呢？

老陈：首先，我觉得运营都是相通的。所有的运营都是围绕着用户和收入这两个模块进行的，收入是用户到达一定阶段后运营必须面对的目标。

其次，我觉得运营是个细活，而且是个累活。做运营的人，需要有很广阔的见识，需要很强的学习能力，更需要有高效的反应能力和执行力。做运营，就是一个不停地“升级打怪”的过程。每遇到一个新的case，都能从过往的经历中找到可以借鉴利用的点，通过实践后再总结出全新的方法，这个过程中就是对自己能力的提升。

最后，在职场上，能力和处事同样重要。越是在低级的时候，智商体现出来的价值越大；走到职场的高级阶段后，你会发现情商的作用更加明显。所以，大家在职场上，不单要培养自己的业务能力，也要注重为人处世，全方位提升自己的职业素养。

老曹：没想到老陈你，真的没有辜负咱们在北京的约定，把这本书写成了。我觉得中间过程应该是挺累人的一件事。

老陈：其实这本书本来差点要黄的（开玩笑），后来咬咬牙还是逼自己坚持下来了，当作是自己这么多年互联网工作的一个总结。正好去年在做产品，本身就需要很多时间在思考，晚上有空就会总结自己不足和反思，把这些内容分享出来给运营朋友们参考，希望他们不要踩不必要的坑，也当作是给行业做贡献了吧！（笑）

嗯，就是这么两个男人搞出来的事情，于是就有了这本《运营攻略——移动互联网产品运营提升笔记》。这是人人都是产品经理和起点学院第一本策划并参与的运营图书。

老陈是谁呢？请看下图：

• 我们整理了无数运营人最需要的运营知识体系、运营思维、提升方法，配合案例解读，保证深入浅出；
• 我们解决困扰运营人的这些难题：各种运营工作如何应对？不同阶段运营的工作重点是什么？内容型产品和工具型产品应该如何运营？产品和运营到底有什么不同？运营应该走专家型路线还是管理型路线？
• 这本书得到了腾讯、阿里、百度、谷歌、微软、今日头条、豆瓣等众多移动互联网公司高管联合推荐！
• 书中有大量移动互联网产品运营实战案例，还附赠超过20G的运营模板和运营工具包！

全书十几万字，共十三个章节，从运营各模块分解，最后讲到了运营人的职场就业，近300页干货；采用全彩印刷，高质量图文呈现，售价59元！

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大家好，我是《运营攻略》作者陈辉。10年+移动互联网运营与产品经验，负责过新浪读书、掌阅iReader、金山词霸、WPS邮箱等产品。经历过千万级日活产品的运营与产品工作，实现过每日数百万运营收入，组织过百万用户同时参与的活动；即熟悉大公司的运作思路，也了解从0到1的运营方法。

除了把做运营过程中总结的经验和方法写成书籍以外，我和起点学院联合打造了一门运营体系课——《互联网运营实战训练营》。

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