消费机器人的发展史，就是一场梦想踏空，价值回落的悲情史。

提及科技浪潮，AI 和机器人是逃不过的。2018年，AI依旧很火，但几年前曾经燥热的机器人狂潮，似乎凉凉了？

那个曾经宣称万亿市场的智能机器人，究竟怎么了？

智能机器人，从2014年开始兴起，在15年引爆创业圈，16年达到顶峰，17年开始，资本走冷。曾经的满天风口，如今只剩一地泡沫。万亿级消费级市场，在17之后，不过是一个茶余饭后的笑谈罢了。

从狂热到理性，浮华者，终将远去；务实人，还需耕耘。

一、2014 妖风来袭

2014年，是一个神奇的年份。身处当时，或许很那察觉。那一年，科技界诸多发展，都走向了历史关口。我们上一篇提及的智能音箱浪潮，源自2014。而国内的消费机器人风潮，也源自2014。

2014年初，研究者在统计过去一年的机器人数据时，惊人地发现，中国工业机器人采购量达到3.65万台，首次超过日本成为全球最大的工业机器人市场，这是多么让人振奋。

这一年，国内举办了首届中国机器人峰会，媒体开始将2014年看作是『中国机器人元年』。一些专家表示，中国将成为全球机器人及智能装备产业最大的市场。由机器人带动的产业，将会开启一个万亿级新蓝海。

万亿？妖风由此而来……

一个本指工业机器人的大趋势，一个指代前景是虚指规模，将成为后续不断引用的数据佐证，成为引爆消费机器人狂潮的兴奋剂。

万亿啊！这个市场太大了，还等什么啊！

这样的狂热，或许可以和当下的区块链狂潮相互媲美。风口在即，谁跟你谈理性？要理性，还创什么业！

概念在偷梁换柱，舆论在以讹传讹。但，没有人去较真。

没有人去较真，哪怕到2025年，连同工业机器人、军事机器人在内的全部机器人，市场规模都没有万亿！

2014年，国际咨询公司BCG非常应景地发布了一份机器人报告。详尽描绘了各类机器人的市场规模。到2025年，机器人市场换算成人民币也是千亿规模。大家关心的消费机器人，在2015年，也只是25亿美金。BCG特意注明了，这里的消费机器人指的是清洁、娱乐、教育等机器人。很显然，这里大部分指代的是扫地机。

中国机器人产业的确在蓬勃发展，只是这本属于新松、科沃斯之类企业的头条话题，很快，要被消费机器人抢夺了去。

1、凿开10亿美金的新市场

如果抛开扫地机这类『传统机器』。娱乐教育类的机器人，全球市场规模大约是10亿美金（数据来源 IFR协会），这里包含了乐高编程机器人、早教机器人、机器人管家等等。这的确是一个新市场，一片小蓝海。

推动这一狂潮的，还有背后的两阵东风。一个，是儿童市场，尤其是玩具市场的蓬勃发展。Euromonitor数据显示，我国 2014 年传统玩具市场规模为 580 亿元，近5 年 CAGR 约 11.6%。这样的增长，远高于欧美成熟市场。

还有一阵东风，就是语音技术的日趋成熟。语音技术的发展，确确实实在全球范围，引起了一次交互变革。以亚马逊Echo为代表的智能音箱，在全球掀起了热潮。只是智能音箱的在国内的市场化普及，还要等到2017年底。而语音技术的应用，却在2014年，以消费机器人的形态，提前走进了家庭。

一个10亿美金新蓝海，一个玩具的增长市场，一次语音交互变革，三股力量的交织，让机器人创业的浪潮，喷薄而出！

2、无利不往，资本助推

这一年，风来了。

资本从来不喜欢平淡的市场。风口来了，宁可多投不可错过。

道路，一个人走，难免落寞；多人簇拥，三人成虎。

一位专注机器人的投资人在这一年意气风发，他刚投了一家智能机器人公司，以2500万人民币估值进入的，而最近该家公司刚融了A轮，估值已经达到了5亿人民币，半年多时间，暴涨了20倍。

2014年，一位硬件行业打拼了十余年的行业老兵，下海创业，投身到儿童机器人的浪潮中。作为一个孩子的父亲，他对这款产品很有感情。在接下来的两年里，他的公司将在风口之上获得不错的融资，随之又戛然而止……

只是风口来了，钱到手了，几人能豁然，又几人能释怀？

2014年，北京、杭州、深圳的第一批创业者，都获得了不错的投资，其中有Rokid、小鱼在家、优必选等明星团队。他们，是市场的先行者，是行业的拓荒者。

2014年，谁都有一个机器人的梦想，只是谁也不知道那是什么。

二、2015 巅峰在望

智能机器人的大趋势，到2015年，立刻成为整个行业的共识。血脉喷张的万亿市场，仿佛就像是荒野上的一股狼烟，号召四方豪雄，前来逐鹿。

优必选、若琪、小忆等公司，都在这一年如约推出了自己的家庭机器人。在语音技术应用还不普及的年代，一个机器人会说话，那是有多么新奇。

消费者哪懂什么AI，他们只知道这很厉害，这是未来！

这的的确确是一个新市场。创业者，开始加速而入。但问题也如约而至。

最大的问题，还不是钱的问题。资本还热，拿钱是容易的；难的，是怎么做产品。

智能机器人在全球没有成熟标杆。Echo在美国是火，但它长的不是机器人的模样。放眼全球，机器人唯一可以参照的，就是日本。

1、东学日本，一个机器人造物大国

日本是众所周知的机器人大国，无论是制造业还是文化产业，到处都有机器人的身影。高达、铁臂阿童木，几乎都是一代人童年的记忆。为人熟知的波斯顿动力机器人，也被孙正义囊入日本……

要做机器人，还得研究日本。

日本的Robotstart协会每年会发布日本机器人行业图谱（完整图谱公众号回复 robot 下载）。从初音机器人到铁甲机器人，日本人的想象力，的确给正值风口的创业者，一些启发。机器人，只有想不到，没有做不到。

一场造物狂潮，由此而生。

2、好看的皮囊千篇一律，有趣的灵魂万里挑一

在消费者眼中，产品真是琳琅满目啊。各式各样，价格从几百到上万不等，有的可以对话，有的有英语内容，有的还可以拍照……

但在技术人员眼中，这些不过都是成熟方案的选型堆叠。就像拼积木一样，从外形、移动性、到屏幕、摄像头，看谁能拼出一个爆款出来。

在机器人外表之下，这些产品提供的价值都是惊人的一致，都是智能的早教机、智能点读机和移动会说话的平板。他们可以对话、有海量内容、有英语学习、有逻辑编程。

做一个外形是容易的。难做的，是产品的体验。

靠对接资源的方式做一个机器人大杂烩，做起来容易，抄起来，也容易。

这一年，优必选的和若琪拿出了标杆式的智能机器人Alpha 2 和 Rokid Alien，给行业展现了一个充满美好想象的未来。科技在发展，时代也需要造梦者。只是理性之后的情怀落地，马上成为一个大问题。

2015年，布丁机器人在京东众筹正式上线。这么一个小巧可爱的对话机器人，888的众筹售价，在消费者端掀起了一阵波澜。布丁的成功，给消费机器人，打开了一扇门：走下神坛，步入家庭！

谁又知，随之而来的，将会是血腥厮杀。

三、2016 亢龙有悔

2016年，是消费机器人投资最盛的一年，也是时局由盛而衰的一年。

这一年开春，机器人在春晚的表演刷爆了各大媒体。节目中，上有无人机，下有机器人，中国智造，交相辉映。

大众消费者对布丁这类平价的机器人的热情不减。风口当头，盯上的这块蛋糕的，可不只有创业公司。这一年，原先做平板和手机业务的鑫益嘉科技，推出了巴巴腾机器人。零售价698。消费者对优惠，是没有抵抗力的，身处早教和玩具市场，500已是高价，何况千元？可爱的造型、新颖的对话、相对亲民的售价，在市场上引起了一阵波动。

但敏锐的人，开始察觉出一些异样，透骨的异样……

• 不是说好的万亿，为什么感觉市场没有那么大？
• 说好的智能时代，怎么都沦落到百元市场打价格战了？
• 产品都在同质化，千元市场走不动，百元市场没钱赚，谁来血洗市场？

这样的恐慌，在『国家队』讯飞入场的那一刻，显得尤为强烈。2016年11月，讯飞推出了阿尔法蛋机器人。很快，在京东众筹金额超过100万。

一年多来，讯飞都是这些机器人幕后的技术方。在这一刻，他脱去了裁判服，开始正式和赛场上的运动员竞争。

讯飞内部筹划阿尔法蛋是从15年6月开始的，历时一年多，在16年底和大家亮相。直观来说，这样的速度并不快。但问题是，讯飞这次，是动真格了。它成立了淘云子公司，专门做儿童产品，儿童市场，看来要好好陪大家玩下去。

这一年，没有人傻到想入场了，大家也渐渐不相信什么机器人管家的科幻梦想。

这一年，平民大众依旧对机器人拍手叫好，掌声雷动；只是身处其中，颇感后背发凉。

四、2017 不突围，毋宁死

时机转瞬，突围在即。

1、突围的三种境界

突围，是2017年消费机器人行业的主旋律。资本的热度，很显然，已经不在机器人了。AI、自动驾驶和区块链，这些才是香饽饽。

2017年下半年，小米、天猫音箱的价格战，更是加速让语音助手走进千家万户。一个会说话的机器人，在2017年，似乎也没有那么黑科技了。

更要命的，讯飞在这一年初就推出了低价版的阿尔法小蛋，售价699。消费机器人，彻底进入了百元时代。千元市场，高处不胜寒。

资本在冷却、竞争在加剧、死亡随时都会发生。

突围啊，否则还能怎样？

忘却一个迷幻的万亿市场吧。当你真正走到孩子的世界时，你才会发现市场的本来面貌。

这一年，物灵科技，及时推出了绘本机器人Luka。一个猫头鹰萌萌的外形，能自动识别绘本，读给孩子听。站在16年的风口，物灵还在探讨情感机器人Jibo如何落地；在寒潮来临的17年，立马就把重心转到绘本机器人。画风一转，也算靠谱。

2017，百元市场价格血战，千元市场雷打不动。风口转向，资本踏空。如果没有资金续命，想要梦想和信仰，想必是活不到2018了。

止损要快，突围要早！论转型，物灵算晚的。毕竟在2016年，消费机器人的热潮，已经是强弩之末，疲态尽显。

来自深圳的小西科技，在这样的狂潮中，就展现出了惊人的速度。

小西科技成立于15年6月，在决心做家庭机器人后，只花了3个月，就立马开始量产。创始人在媒体上自豪地说：“如果拼速度，整个深圳我如果称第二，没人敢称第一。速度就不要比了，我们是华强北出来的！”

真正让人惊讶的，不是小西科技做机器人的速度，而是他们转型的速度。

他们很快意识到市场前景不妙，半年不到，就放弃家庭机器人，切换到智能早教设备的研发上。在2016年就推出了帮助幼儿认识东西的小西镜，获得了不错的效果，在随后的2017年，又紧接着推出了电子英语积木。

天下武功，唯快不破！

但更高明的方式，或许还不是快速试错，快速纠正，而是启程之初，就选对赛道。我们把时间拨回到2015年。一位机器人行业研究员，在那年决心下海创业，他和其他创业者一样，非常看好机器人行业。只不过，研究员本能的知觉告诉他，消费市场泡沫太大，他要在一片真实市场，做一番大事业。他选择了仓促物流这个2B领域，成立了极智嘉科技有限公司（Geek+），专注做仓储物流机器人。

不入火坑，何来突围。

2、风口踏空，价值回落

消费机器人的发展史，就是一场梦想踏空，价值回落的悲情史。

从头到尾，家庭机器人都是一个真实的市场。只是比较小罢了。它在全球的市场规模大概是10亿美金。比起玩具市场来说，也只是一个百分之一的零头而已。大量的创业者，从涌入这个小口，让市场急剧升温，蓝海厮杀成红海，前后仅一年。

狭小市场，海量竞争。梦幻在落空，价值在回落。市场正在回到一个理性的本来面目。

机器人，也在回到它背后的三大底层价值：分别是工具价值、娱乐价值、教育价值。

工具价值，是指机器人本身的工具属性。

若琪从一代科幻式的家庭机器人，到2代的智能音箱；小鱼在家从分身鱼到屏幕音箱；都是红海脱离，价值回归的体现。脱离虚幻的外衣，回归的工具的本身，也是回归价值的本身。

娱乐价值，是指玩具带给人的娱乐价值。

玩具，曾经是机器人行业讳莫如深的一个词汇。科幻式机器人何时走进家庭，这还不得而知。整个玩具市场迅猛发展，智能化迭代，却是眼睁睁的事实。2017年，索尼推出了创新玩具toio，让人眼前一亮；任天堂针对switch开发了纸壳套件labo，更是刷爆了朋友圈；2017年，乐高在全球销售呈现疲态，在国内迎来是持续两位数增长……

智能玩具，至少是机器人梦想踏空时，娱乐价值最好的安身之所。

教育价值，是指机器人带给人的教育意义。尤指STEM风潮中的编程教育。

机器人要和英语教育、课堂教育关联，有点生拉硬扯，实际体验，还不如一个平板来的实用。但机器人的形体，和编程，却是有强关联。在这样领域里，乐高的EV3是一个先行者。国内的Makeblcok，也是价值本位的典范。

五、历史深处回眸

科技浪潮总是来来回回，起起伏伏，潮涨潮落。重剑无锋，深沉厚重。浮华者，终将远去；务实人，还需耕耘。

四年风雨，细数成败，遍览兴衰。

你会发现，在宏大的历史面前，个人的努力和梦想，是多么渺小。

资本在手，谁不曾意气风发？

风口浪尖，谁不渴求伟大？

浪潮转瞬，几人得以预料？

眼见他起高楼，眼见他宴宾客，眼见他楼塌了。

越是的疯狂的风口，越需要理性的回眸。

历史深处，总是惊人的相似……

#专栏作家#

邹大湿，微信公众号：邹大湿，人人都是产品经理专栏作家。原500强战略咨询顾问，大疆产品经理。专注科技产品商战研究。

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