以成为互联网通用语言的 emoji 为例，尽管如今已经基本覆盖了大部分人种、肤色和职业，但很少能看到关于残障人士的 emoji，苹果最近就为残障人士设计了 13 个 emoji，填补了这个空白。

当电子产品成为人们的必需品，迭代也越来越快，明天苹果小米华为就将分别举办新品发布会。

然而，残障人士往往没有受到科技厂商们足够的重视，据统计，全世界有七分之一的人口有不同程度和形式的残障，他们也和普通人一样享有无障碍使用这些科技产品的权利。

以成为互联网通用语言的 emoji 为例，尽管如今已经基本覆盖了大部分人种、肤色和职业，但很少能看到关于残障人士的 emoji，苹果最近就为残障人士设计了 13 个 emoji，填补了这个空白。

苹果这次推出的 emoji 包括了导盲犬、盲人拐杖、助听器和轮椅等 13 个 emoji，如果算上不同的肤色共有 45 个。

苹果目前已经将这批 emoji 提交给了情符号管理机构  The Unicode Consortium 审核，苹果在申请文件中表示：

苹果希望通过这些 emoji 能让残障人士拥有自己 emoji 形象，丰富 emoji 的多元性，不过残障的类别多样，这些 emoji也不能涵盖所有的残障人士。

这次的 emoji 其实是苹果和美国盲人协会、美国聋人协会和脑性麻痹基金会合作推出的，下面来看看这批残障人士专属的 emoji。

配有牵绳的导盲犬显然是为失明人士和视障人士设计的，其实之前苹果 emoji 已经有一个佩戴放大镜的的 emoji 形象，据统计全球有 2.85 亿的失明和视力严重低下的人。

这只狗的品种和导盲犬 emoji 有所不同，功能也不一样。这是一只搜救犬，可以判断除癫痫症等症状。

至于这两个拄着盲人拐杖的失明人士，原型就是苹果 emoji 原来的「行走」emoji。

苹果给轮椅 emoji 设计了两种类型，一种是常见的手动轮椅，另一种则是电动轮椅，类似霍金使用那种。

失聪人士的 emoji 也有两种类型，其中一种是两个人物 emoji 配上了失聪的手语手势。另外一个则是在耳朵的 emoji 上加上了助听器。

值得注意的是，关于失聪的手语不是全球通用的，因为目前手语也有不同的版本，苹果 emoji 选取的失聪手语在全球 31 种手语中的 18 种中通用。

此外，义肢也有了专属 emoji，分别是金属材质的机械手臂和腿。看得出这两个 emoji 也是根据苹果的手臂和腿的 emoji 改造的。

如果这批 emoji 通过 The Unicode Consortium  的审核，将加入 Emoji 12.0 的新规范，预计会在明年 3 月发布。

虽然关于残障人士的 emoji 不是什么实质性的功能，不过在设计产品的时候把这个人群的体验考虑进去，是科技互联网领域设计产品时应有的态度。

在交互设计中，针对特殊人群的交互设计被称为信息无障碍（accessibility），即无论生理功能是否完整，任何人都享有使用一个软硬件产品全部功能的权利。

（信息无障碍研究会，国内第一家专注于信息无障碍领域的 NGO 组织）

过去苹果的产品在信息无障碍上花了不少功夫。比如 iOS 里的 VoiceOver 功能，能把手机屏幕上的全部信息读给视障人士，尽管这个功能你可能从没用过，但却对这个特殊人群却很重要。

此外，iPhone 还支持 40 种可通过蓝牙连接的盲文键盘。而 Apple Watch 上的「Time to roll（该转动轮椅了）」功能则能帮助残障人士进行运动并监测数据。

值得一提的是，在苹果负责信息无障碍的团队中还有一位盲人姑娘 Castor ，苹果公司为她配备了一种经过改造的设备 Braille display（盲文显示器）。

（图自：apple）

而 Castor 负责将 VoiceOver 功能加入到编程教学软件 Swift Playgrounds，让盲人儿童也能很好地使用这款 App 来学习编程。

（Castor 使用的输入设备，d的图自：mashable）

如今越来越多厂商在产品设计中加入针对残障人士的功能，科技盲道上的路障也被一点点清除。越来越多开发者开始明白信息无障碍是一种权利，而非一种恩惠：

普惠，从来不抛弃任何人，这才是科技的初心。

作者：李超凡

来源：http://www.ifanr.com/1001599

本文来源于人人都是产品经理合作媒体@爱范儿，作者@李超凡

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