思路清晰的秘诀:结构化思维(自上而下)
结构化思维,是一个极其有用并且可训练的思维技巧。一起来学习下。
你是否有这些经历:
遇到大问题脑子一团乱,不知如何下手
说了一堆话,别人却表示听不懂
想写文章,却毫无思路,无从下笔
你是不是觉得那些思路清晰、表达清楚的人都是天生智商高呢?
我以前也是这样认为的,直到遇到了——结构化思维。
这是一个极其有用并且可训练的思维技巧。
现在我就与你分享一下这个独门秘诀。
1.结构化思维的原理
我们先来做一个小游戏,给你5秒钟速记下图,然后说出图上的所有物品。
是不是有点难? 如果图片换成这样呢?
就简单多了对吧?
图二将信息整理分类,更便于理解和记忆。
这就涉及到了结构化思维的原理:
- 人处理信息的能力有限
- 人不能接收大量杂乱信息,一次只能记住4项事物
- 人更偏爱有规律的信息
2.结构化思维是什么
假如我们在解决问题、与人沟通、输出文章的过程中找到一个框架,可以将零散信息放进去加以整合,就能得出方法和结论。这个框架就是结构化思维。
其实我们很早就接触到结构化思维了,比如学习写作文时的“总分总”结构,解答数学题时先求什么再求什么,都属于结构化思维的范畴。
结构化思维的工具:结构树
自上而下发散:适用于思考问题、输出文章/演讲稿、与人沟通等
从下往上总结:适合判断他人逻辑、归纳信息等。
3.自上而下发散
举栗子:
(1)利用结构化思维思考问题
比如我最近面临的一个问题:公众号如何涨粉。
①按照解决问题的步骤得出第二层结构:理解问题、拆解问题、解决方案、总结方案
②将第二层结构继续拆解
理解问题
目的(为什么要涨粉):建立个人品牌、流量变现
目标(在多长时间内涨多少粉):比如一个月粉丝量增长100
拆解问题
涨粉=用户关注公众号,所以拆解问题可以拆为用户、公众号两个方面
用户:用户画像(什么样的用户会关注我的公众号)、用户可以从哪些渠道发现我
公众号:公众号方向是什么,文章是否吸引人
解决方案
针对每个小问题提出解决方案
总结方案
根据目标的量化、自身实际情况(比如精力有限等原因)制定实施方案
选择在不同渠道分发内容,为公众号导流
加强取标题的技巧,提高文章打开率
加强内容的质量,留住用户
这样分析是不是觉得解决问题的路径清晰多了呢?
当你遇到问题的时候,不妨利用结构化思维进行思考,层层分析,面面俱到。
(2)利用结构化思维表达
假如小红要向别人论证中国很强大,她该如何表达呢?
首先利用结构树,给出中国很强大的理由。再展现支持理由的事实依据。
时间充足时,小红可以说:
中国很强大,体现在两方面。一是政治正确,这是因为坚持了中国共产党的领导;二是经济繁荣,中国的GDP持续增长证明了这一点。
时间紧迫时,小红可以说:
中国很强大,是因为中国政治正确并且经济繁荣。
这下你知道该怎么表达了吗?
- 时间充足时:1.先陈述观点 2.再陈述理由+事实依据
- 时间紧迫时:1.陈述观点 2.陈述理由
试着每一次表达观点时套用此逻辑,就不会出现说一大堆话别人却听不懂的情况~
4.结构发散的技巧
结构树的重点和难点就是如何发散。
从一点到多点的发散过程,也是有迹可循的。
以下是一些可参考的技巧:
(1)MECE原则( Mutually Exclusive Collectively Exhaustive:相互独立,完全穷尽)
MECE原则能保证不重复、不遗漏的分类,每次发散结束可用此原则校验。
你还记得高中数学常用的分类讨论吗,a<0、a=0、a>0,这种分类方法就符合MECE原则。
如果做不到MECE原则,退一步求其次,做到CE原则(Collectively Exhaustive:完全穷尽)
(2)二分法
简单粗暴的二分法:a与非a。
比如,男人和女人,国内和国外。
(3)按时间顺序
比如用户购买前、用户购买时、用户购买后。
(4)流程法
比如上文提到的发散:【解决问题】发散为【理解问题、拆解问题、解决方案、总结方案】,就是按照解决问题的步骤所得。
用户生命周期也属于流程法。
(5)公式法
比如,雨伞的利润=(雨伞零售价-雨伞成本)*雨伞的销量
如何提高利润,就可以发散到零售价、成本、销量三个方面分别讨论。
(6)矩阵法
设置二维变量,形成四个象限。
最常见的判定优先级的矩阵:
(7)积累结构
比如,SMART计划法、马斯洛需求层次理论、4P营销理论等都是结构化思维。
积累这些思维,能更快速准确地分析问题。
5.本文结语
本文介绍了自上而下发散结构树的方法。
你有没有发现结构树的本质就是分类呢。
通过不断分类,将大概念拆解为一个个易解决的小概念,就是结构树的本质~
下一篇文章《思路清晰的秘诀:结构化思维(从下往上)》将介绍:
- 面对海量信息,利用结构树从下往上总结的方法和示例
- 如何训练结构化思维
作者:苒苒上升,互联网金融产品经理,负责3亿用户平台,公众号:苒苒上升
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题图来自Unsplash,基于CC0协议
TQL
说起来容易做起来难呀,得生活中一点一滴实践积累起来啊
作者写的非常清晰,像《金字塔原理》的精华版。
通俗易懂,思路清晰,真棒,赞一个
写得简单易懂,非常实用
写的非常好!
做业务分析的时候,非常需要这样的结构性思维。
期待下一篇!
😉