笔者从工作实践出发，分析了To B产品在自媒体体系搭建中的不足之处，并给出了自己的建议。

自媒体作为推广的必备渠道之一，有很多为人称道的案例和品牌，我们发现了一个现象，能够传播面广，引起用户共鸣的，都是围绕人性展开的，无一例外，例如杜蕾斯、江小白、百雀羚等等To C的品牌。

与之相反的是，To B端的自媒体人员感慨做的非常吃力，总有一种尴尬的感觉，自媒体人员不停的说我的产品真的很不错，然而却没人搭理。

在自媒体的体系搭建上，To B产品有着天然的劣势和不足。

1. B端的用户是站在自身的岗位角色上，在评判内容的优劣，是驱利的，在意的是技术能力、产品功能，不如C端，使用情怀、 人性心理来获取用户共鸣；
2. 传播渠道窄，受众单一，传播的渠道只能针对相关从业人员的垂直渠道，内容比较容易打动的是相关领域的中低端人员，高端人员有自己的思维体系，不容易被打动；
3. 社交属性弱，To B的品牌特性决定了受众窄，绝断了一大半的普通人群。

那么如何让To B产品的自媒体运营成为运营架构中必不可少的部分？

一、渠道的选择

市面上提供自媒体平台的主流渠道有：今日头条的头条号、阿里巴巴的大鱼号、百度的百家号、企鹅自媒体、搜狐自媒体，以下对部分渠道的对比：

头条号的平台方是今日头条，拥有天然的流量优势，在内容分发上，文章有头条APP和PC端，视频有抖音和火山小视频；今日头条拥有最智能的算法，适合内容优质、有迫切品牌露出需求的产品；

大鱼号的平台方是阿里巴巴，阿里巴巴可谓自媒体矩阵完善，UC浏览器、UC头条，阿里系其他产品，优势是收益高，适合有电商属性的产品；

百家号的平台方是百度，所有百度系的产品均为露出渠道，如：手机百度、百度新闻、百度浏览器等，不得不提的是百度会在在品牌露出上偏向自身产品，非常有利于做百度SEO。

我负责的产品是面向B端的，产品主要面向大中型互联网企业，解决互联网APP在登录环节流失率低这个痛点，在运营推广体系中，自媒体的角色承载的是品牌露出、产品宣传的作用。故重点建设放在了流量最大、推荐算法最优的头条号。

二、传播内容上的选择

文章开头说了To B端内容运营是驱利的，因此自媒体在设计的时候，内容上要强调是技术能力和产品功能；面向人群上加强标签建设，精准定位垂直领域；务必是原创内容，多结合热点、用户痛点来获取用户共鸣。

1. 标签

简单说就是自己熟悉的领域，前期选择好标签很重要，决定了系统判断内容的垂直度，以及系统推荐量。比方说，头条号每篇文章在发布时，系统会自动推荐标签。作用有两个：

1. 通过标签区分不同领域，用于推广时的渠道分发；
2. 标签与账号类型相呼应，从读者、内容、服务定位上保持一致。

如何做好标签这个环节？

最简单的方法，通过产品特性，明确关键词，在文章中将关键词设置为多频词，使文章得到比较精准的个性化投送。

还是拿我负责的产品为例，产品形态是登录框技术门槛比较高，是依托运营商的移动数据网络，采用“通信网关取号”及SIM卡识别等技术来识别用户手机号。那么在设置关键词时，加上了所有可以想到的产品名称、技术特性、相关行业等等。

2. 原创

内容输出分为几个形式：文章、视频、图集、直播，大家可以选择合适的内容输出形式做选择，文笔好就去写文章，对视频拍摄有兴趣就做短视频运营，内容输出形式有很多就看自己适合哪方面。

但无论如何一定要原创，原创是发布审核的第一步，在发布环节，第一步需要审核的就是是否原创，当系统确认原创后，会进行一级推荐；根据一级推荐的效果，如阅读量、互动数、跳出率等，作为二级、多级推荐的评判标准。

专注内容质量，现在用户和平台对于输出的内容质量还是很关注的，提高内容质量的方法：精准选题、内容创作技巧、良好排版、诱人的选题，这些都是提高内容质量的小技巧，如果大家没有经验的话可以选择爆文阅读，找经验去提高内容质量。

添加“白名单”，一般都是多平台运营，如在其他平台也发文，不要误判为“疑似抄袭文章”。产品营销文一般比较难吸粉，想达到好的效果，不能简单的罗列，还要结合热点和产品特性。

三、目标的选择

用一个老段子，让我们明确一下，做自媒体的目标是什么

• 男生对女生说：我是最棒的，我保证让你幸福，跟我好吧。——-这是推销。
• 男生对女生说：我老爹有3处房子，跟我好，以后都是你的。—-这是促销。
• 男生根本不对女生表白，但女生被男生的气质和风度所迷倒。—–这是营销。
• 女生不认识男生，但她的所有朋友都对那个男生夸赞不已。——-这是品牌。

那么具体怎么做？两个重点：

1. 目标导向

从结果来作为评判标准之一。具体有以下几个指标：

2. 和产品特性强关联

我们常常会混淆，标榜自己在打造流量品牌，实际上只是在强买强卖，放一个自己做的反面案例。

• 目标人群：互联网行业从业者，有技术、产品背景；
• 目的：教育行业用户，通过文章对技术的拆解、行业竞品对标、评测；让大家了解并接受这个技术，从而倒推促进合作方的对接。
• 自媒体：作为官方渠道之一，承担品牌露出的角色。

然而，现实是下面这样的，果然阅读量也只有个位数。

文章最后，也顺便提一下大家很关心的变现的方式：

（1）平台广告

模式：通过展示内容平台所分配的广告内容，而获得相应分成的方式。

前景：在新榜的报告中，这部分的收益占39.25%的比例，是最多自媒体的主要收入来源。特点是运营方式简单。头条号平台的头条广告收益是相对比较好的。

（2）平台补贴

最初主要出现在视频类平台上。目前，在图文类内容的平台方面，由于各大平台对优质作者的争夺非常激烈，也出现了类似的做法。

1. 优土“合享计划”，优酷土豆推出的“合享”计划反响较大。表现突出的视频自媒体可以与平台签约获得现金和投资；
2. “千人万元”计划，头条号平台上的原创头条号可以申请，入选计划的自媒体每月可获得10000元的现金补贴，申请条件还是比较严格的；
3. 稿费：腾讯大家、百度百家、搜狐等自媒体平台为自媒体提供稿费，这也可看作为一种平台补贴的方式。

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高高，微信公众号：高高的运营手记，人人都是产品经理专栏作家，资深产品运营。

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