那些 “不太聪明” 的有趣商业策略玩法!
小孩才企图说服客户,大人都在用策略。
商业策略不是标准化的产物,营销运营更没有完美解决方案。但这个行业有一个很有趣的现象,我们经常会看到一些看起来 “不太聪明” ,甚至 “很蠢” 的商业打法。
但偏偏它们能得到很好的效果,细细想来,还会让人茅塞顿开,灵感爆棚。
《小王子》里面有一句话:最重要的东西,用眼睛是看不见的。
商业策略也是一样,最重要的东西往往不是你看得见的打法,而是你背后看不见的策略。很多打法在一个策略下是有效的,但如果脱离了策略,啥也不是。而每次,看这些有意思的商业策略,也总有一些收获和启发!
01
土耳其国王希望妇女不再戴面纱,刚开始他是直接禁止,发布命令不允许妇女戴面纱,但遭到了强烈反对,根本落实不下去。
但后来国王灵机一动,对外宣布:妓女必须佩戴面纱。这之后,土耳其戴面纱的习惯就慢慢消失了。
02
上世纪六十年代,美国烟草公司发展迅猛,不过各种媒体、政府、公益机构等都在不断宣传禁烟,并大肆宣传抽烟的危害,这直接就影响了香烟的销量,差点给烟草行业带来灭顶之灾。
但各大烟草巨头的做法更是闻所未闻,他们在美国国会的听证会上,主动提出了一个匪夷所思的建议:禁止电视台和电台播放香烟广告。
这把当时很多人搞懵逼了,这是什么情况?这些人疯了吗?结果该提议马上就获得通过,之后美国的电视电台再也没有出现香烟广告。
不过,出人意料的是随着禁止烟草广告法令的实施,烟草的销量却重新大涨,繁荣至今。
而这就是这些烟草巨头的策略,他们表面上自己跑去鼓励立法禁止香烟广告,看似自断宣传路径,其实也同时切断了反对方的宣传路径。结果,美国政府都被摆了一道。
03
土豆现在是很多国家都很常见的食物,但当年普鲁士的腓特烈大帝推广土豆时可没少花心思。最开始他鼓励老百姓种土豆吃土豆,可基本上没人搭理,因为大家觉得土豆是不好的东西。
结果,腓特烈大帝直接上来一狠招——既然你们不吃,那我就禁止你们吃土豆。而且还把土豆定为 “皇家蔬菜”,只有皇亲国戚可以吃,只有国王能种。
这一策略让很多大臣看不懂,但老百姓这个时候却好奇得不得了,土豆是什么神物?竟然能成为皇家蔬菜?
结果老百姓开始偷偷摸摸的吃土豆种土豆,感觉是享受帝王生活,再加上腓特烈大帝本就让监管的人睁只眼闭只眼,土豆一下子就传播开了,很快在这个国家得到普及。
04
我们经常会收到诈骗短信,短信内容看一眼你都觉得非常非常弱智,就这水准还好意思出来骗人?但骗子真的变蠢了吗?把短信内容加工得更有深度更有伎俩很难吗?还是这些骗子没那个水准?
当然不是,能骗人的人,他能蠢到哪里去!
骗子短信之所以这样做也是有策略的,你想啊,这么弱智的短信都相信的人,下一步接触和骗起来是不是就简单很多了,大大降低了后续的运作成本。而如果骗子费尽心思编辑短信吸引了一批精明人上钩,那下一步接触和行骗也相应得精心布置,后续每一步运作成本都变得极高,不划算。
弱智的短信本就是骗子用来海量钓鱼的。你觉得他弱智,他还不愿意勾搭你呢!
05
1995年,爱多VCD开始着手大力宣传推广,老板胡志标直接包下了羊城晚报连续四天的半版通栏。
但让很多人摸不着北的是他打了三天广告,广告上面却没有任何产品信息,只有超大的两个字——爱多,引起了很多人的讨论和注意。
大家可能想到了,胡志标这是要玩悬念营销啊,现在有很多品牌都会这么玩,故意吊大家胃口。但你要知道,在当时打广告一定是信息要全,LOGO要大,产品要突出。他这种打法那就是蠢。
不过,正当大家讨论火热之时,第四天广告终于变成了爱多VCD的产品图。结果马上炸锅,一顿操作之后爱多VCD一炮而红。
06
支付宝刚开始做手机银行的时候,很多银行内部官员表示:“他们根本都没有线下网点,做银行,你去哪里取钱呢?”
他们都认为支付宝这一动作是很蠢的,但是他们做梦都没想到的是,现在的交易,哪还需要取钱啊,越来越多的人已经步入了无现金社会。
支付宝一个蠢策略直接干翻了银行多年引以为豪的专业。
07
美国北卡州威尔明顿,有一家小珠宝店,2010年冬天,这个店的老板推出了一个炸裂的促销活动:
如果感恩节之后的2个星期里,你在本店买了珠宝。在圣诞节当天,如果另外一个小镇Asheville(距离威尔明顿 500公里左右)下雪超过3英寸,珠宝留着,钱全退,全退!
这个消息一下就在附近传开,很多人觉得这个老板是冤大头,甚至专门驱车500多公里来这家珠宝店买珠宝。
结果圣诞节当天,极少下雪的Asheville竟然下了6英寸的厚雪,小店前排满了申请全额退款的人,这个老板二话没说,真的全额退款,当天就退了40多万美金。
如果你认为这是一次完全失败的促销,那就错了。
因为这位老板早就根据自己那段时间的销售额购买了天气保险。
在当地,这种保险主要是针对一些靠天吃饭的商家,比如卖伞的小店主,每个月要下十五天以上的雨天才能获利,这样店主可买一份15天以上会下雨的保单,假如真的下雨不超过十五日,就会获赔一笔足以平摊损失的费用。
这位珠宝店老板就是充分利用这种气象保险,借助这种极富传播力的促销活动,绕开了打折送赠品之类的老套手段,即提升销售,又大大提升了知名度。
08
贪玩蓝月这个游戏,我想大家就算没玩过,应该也听过:“大家好,我系轱天乐”、“大家好,我系渣渣辉”。
很多人打心底是鄙视他们广告的,请了一大堆明星,穿着沙雕的 “战袍” 恶心人,这不是作死吗?谁会去玩?
但不得不承认从商业营销看,它无疑非常成功,据说不仅传播效果好,而且上线玩的人也多,月流水2亿多。
这么有钱的公司不可能不知道自己广告被骂Low,也不可能没能力做出高大上的广告。但他们的商业策略就是最大限度买量,在尽可能多的平台和渠道上铺天盖地投放广告。
而Low广告就是要筛选愿意为游戏充值的用户,那些鄙视的、审美高的群体就算玩了这个游戏,也不会为其充值!
而且就是要让这些人看着不爽,让他们尽情调侃这款游戏,嘲笑和恶搞它洗脑式的广告,越多越好,让他们在吐槽的过程中将这款游戏传播到目标人群那里,一举二得。
09
意大利的一家七岁儿童商店,经营的商品全是七岁左右儿童用品。商店规定,进店的顾客必须是七岁的儿童,而大人进店必须有七岁儿童陪同,否则谢绝入内。
这一招看似很傻,限制了客户流量。但是他们的生意是越做越红火,之后又开设了20多家类似的复制版商店,如新婚青年商店、老年人商店、孕妇商店等等,都是谢绝其他人入内。
家里有7岁孩子的家长很想看看这家商店到底卖的什么,而其他家长也会谎称孩子有7岁,进店选购商品,因为好奇嘛。
10
之前一家名为Everlane的互联网时装品牌,曾经办过一个 “Choose your own price” 的活动。
简单来说,就是不设置打折的折扣,他们有三个不同等级的价格可以选择,你自己决定花多少钱买。
比如一件原价 78 美金的衬衫,Everlane 提供了 $46、$55 和 $71 三档价格。46美金包括了生产和运输成本;55美金的那档价格,网页上会显示:这个价格能让我们赚9美金,还能有富余给团队;选择71美金会显示:“这个价格能让我们更好地成长。谢谢支持!”
Everlane传递着一种 “极致透明化” 的理念。此外,Everlane每一个款式页面都会有价格图表,标注了生产这件衣服的物料、人工、税费等成本项目,乃至生产工厂的照片。
而最终,这个看起来很傻的策略,也最大程度地消除了消费者内心的不安全感,知道了自己的每一分钱都花在了什么地方,自然会更加青睐。同时也让更多消费者在今后购买中,多了一份理解,少了一份挑剔。
好了,本次的分享就到这。
总之,小孩才企图说服客户,大人都在用策略。
这些 “不太聪明” 但有效的商业策略背后,都有一套逻辑在里面运作,不聪明的是表象,而奏效的是它的整体策略。所以说,战术一定是协同战略的,哪怕这个战术看起来 “不太聪明”。
希望能对你起到一点作用!
#专栏作家#
木木老贼,微信公众号:木木老贼(ID:mumuseo),人人都是产品经理专栏作家。知名上市教育集团品牌总监,专注于持续生产新鲜又有料的品牌营销、新媒体运营货、文案进阶技巧。
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很有意思的小故事
好
最后一句话点明主旨:小孩才企图说服客户,大人都在用策略。
很好的逻辑思维启发
论 学好心理学的重要性