研究200+品牌案例后,总结50条创业、产品、营销思考

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编辑导语:新消费浪潮涌起,市场环境正在发生巨大变化,身处其中的互联网从业人员则需要拿出及时的应对姿态,在适应市场更迭的同时,做好抢占用户注意力的准备。本篇文章里,作者结合自身经验,阐述了她关于创业、产品和营销等方面的一些思考,一起来看一下。

关于品牌,关于新消费、关于营销,把之前做的一些思考记录下来,总结成了50条碎碎念,分享给大家:

1)大部分品牌要么以性价比和大牌平替的产品营销出圈,要么一直在华丽堆砌各种“强化品牌力的元素”抢占消费者注意力,抑或凭借抢占某个赛道品类收割红利,靠着社媒营销封神,更多的还是“工具人品牌”。

2)所有消费品机遇的背后都是:品牌使命化,品类品牌化,产品差异化。

3)在数字化消费升级下,品牌的较量不仅仅是升级,而是淘汰,企业和企业不仅仅是竞争,而是抢占。

4)面向你的用户去营销。吸引那些不会购买你产品的人们的注意力,实际上就是浪费时间与金钱

5)从创始人的初心、品牌到产品的底层价值观、商业模式的探索、品牌背后文化和消费者的共情去共同推具有情感化的故事,是让初创品牌最快拿到入场券的路径。

6)错位竞争是任何一个企业参与市场竞争的唯一原则。小企业养家糊口可以,但是如果想做大,在市场要有标杆作用,一定要有足够的差异化。

7)当钟薛高卖水饺卖甜品,喜茶推出人造肉汉堡,开了首家宠物社交店,空客从意面拓展西餐牛排,看似不务正业的背后,却是这些品牌涉足多个领域的野心,想要把盘子做得更大。对于渴求增长的新品牌来说,跨界的意义远不止放大声势和维持品牌活力,更多的还是对于寻找第二增长曲线的投石问路。

8)营销圈有个广泛传播的新摩尔定律——技术采纳生命周期。在第一阶段,产品最大的核心就是解决2.5%创新型消费者的“爽点”,如果大部分产品无法跨越这个鸿沟就会死掉。为了跨越鸿沟,品牌必须专注于一个单一市场,一个滩头,在一个小的具体市场上赢得统治地位,并将其作为向相邻扩张市场赢得的跳板,比如三顿半、简爱酸奶等。

9)美妆品牌的本质是在造梦!当消费者拿到一款美妆产品时,给她带来对美好幻想的叫品牌,涂在脸上的只是叫产品。只有两者相得益彰,才能算是真正的「美妆品牌」。品牌需要赋予消费者们自我认同感及梦想,得让她觉得,我涂上这只口红时我是谁,而不是涂上去就是一个好看的斩男色。

10)每一个创始人身上的薄弱点,你不了解的、不懂的、没有经验的,毫无意外都会成为公司的短板。甚至连你不懂知识产权,开始时因为不了解而不重视,都会犯错误。

11)好的营销和坏的营销,差别就在于能不能放大产品的优势,被更多的人认同。

12)市场营销的含义已经不再是帮品牌投广告和营销活动,而是一个“品牌与消费者沟通——洞察消费者需求——通过消费者反馈反向驱动产品创新”的闭环。

13)每个消费者有着自己的一套从认知到消费决策的逻辑,可以迅速找到自我的“最优选择”,不需要品牌层层说教来对他指手画脚。

14)品牌跟用户不是仰视的上帝关系,也不是单纯的买卖关系,而是要与用户共创属于你们的文化,如果(视角)没有重合,就很难做到让用户尖叫的产品。

15)内容一端连接着用户需求,一端连接着品牌内核,正在成为新消费品牌展示自我的“新货架”。换句话说,消费者在拿到产品之前实际都是在为内容买单。

16)万物都是人创造,所有快速成长背后,都是团队给力。先把人的问题解决了,不然,品牌的起点再高,有可能最后变成了空谈。所以一定要想清楚:你招的这些人的能力结构是否能满足现阶段品牌建设的需求?

17)对于用户而言,相比你能否改变世界,他们更关心的是你的产品能否解决他们的痛点,改变他们的生活,要时刻思考:我们能为用户提供什么价值?这才是难以被竞争对手模仿的无形价值。

18)最核心的是你要知道:你是谁,你的能量、你的能力在哪里,你能够做什么事情,最后就是整合什么资源。这种资源整合能力,可以说是品牌的一个天赋,也是品牌核心竞争力的一部分。

19)很多时候我们发现,品牌与消费者的关系是不痛不痒的,这就使得很多用户对品牌无感,即用户很难对品牌产生一种情绪,不能挑逗用户的情绪,这是做品牌最危险的地方

20)没有内涵的品牌,没有资格跟用户谈恋爱。最终让用户去真心对品牌难忘的,一定是有触动的、有震撼的,有感觉的,而品牌的整个使命就是去创造有幸福感的事情,去打造有价值的产品和服务。

21)从赢得消费者的青睐(关注)、喜欢(购买)和忠诚度(偏见决定偏爱),一步步芳心沦陷,在这个过程中,品牌拥有了更多的主动权,一切以用户为中心,其他一切纷至沓来。

22)在用户运营三大“黄金法则”中(圈层、情感、参与感),应该将圈层放在第一位。因为它是用户运营的认知基础,只有具备圈层意识,才能有效调动情感和参与感,才能完成口碑引爆。

23)不是做内容就行,是做极致的内容才行。内容和极致内容之间的差距,就是家门口的山和珠穆朗玛峰的差距。

24)颜值这种软实力,其实很容易被模仿和超越何况在互联网打破信息传播壁垒的今天,一款凭借颜值出圈的产品爆火,后面千千万万个同质化包装产品站起来,并几乎0成本将你的这套打法复制出来。

25)”打败翻译、司机、棋手、会计的,不是更好的翻译、司机、棋手、会计,可能是机器人。跨界打劫的事件,已越来越多。

26)现在的消费者,不仅仅要吃鸡蛋,还要吃有机、营养的土鸡蛋,吃有价值观的母鸡下的鸡蛋。什么叫有价值观的母鸡下的鸡蛋?是企业按照可持续发展观念,按照对消费者负责的态度去经营鸡场,才能产出有价值观的老母鸡。

27)很多公司的失败,都死在了一把手的失败。他们有梦想、有情怀、有激情、有行动,但是他们也有很多创始人常见的致命点:容易陷入创始人YY。

28)很多创始人是有情怀的人,他们都容易有代入感,自己特别喜欢某一个产品或某一件事,就一头扎进去做。遗憾的是,他们大部分时间都不思考市场调研、产品设计、模式论证等,只是活在自己的情怀小天地中。

29)真正从根本上实现品牌升级,要抓住三个问题:因何而变,为谁而变,如何变?

30)想打造一款让用户为之动心的爆品,核心属性上做到100分只是本分,做足120分才刚刚有机会。

31)不要问品牌老不老化,品牌永远不会老,会老的只是品牌的产品力。

32)打造产品不要尝试讨好所有人,不要想着什么都要。

33)所谓的网红爆款现象,反映的不是马斯洛金字塔最底层的物质需求,而是金字塔尖的精神需求。

34)无论toB、toC还是现在的硬科技类创业公司,其实都可以运用品牌打造的三段论,第一你要清楚自己的产品优势点,第二要厘清你和竞争对手的主要差异点,第三要弄清楚消费者的痛点,必须三点合一。找到这个点之后,如何验证它?三个评价标准,顾客认吗?销售用吗?对手恨吗?

——江南春

35)细分是新品牌起盘的绝佳切入点,但企业的最终路径,是用品牌突破品类的限制。

36)商业一定要多探究一些生意的本质,回归到人性,才会有生生不息的生意。

37)先做好产品的价值感,再来谈营销。

38)摒弃幸存者偏差,不要将基于特定环境的某个品牌的成功经验无限放大,而是要抽丝剥茧,真正从本质上看到别人从0到1、从1到10做对了什么?

39)打造品牌,有些时候做加法不难,难的在于做减法。

40)要达成销售转化,有七种武器:互惠,喜欢,对比,厌恶(痛点),言行一致,社会认同,稀缺。而喜欢,一定是始于颜值的。

41)品牌营销,比起高大上的“阳春白雪”,这届年轻人更喜欢率真接地气的狗尾巴草。

42)90后00后的消费观,和80后70后完全不一样。我问某个90后,你会介意告诉别人,你今天穿的大牌衣服是租来的吗?她说当然不会!这是件多环保的事儿啊?

43)品牌经营就像旅馆经营一样,每年都要投资一定的维护、保养费用,这不是支出,而是战略投资。

44)打造品牌,就要“笨”一点,甚至“慢”一点,做到4个出色:出色的产品,出色的用户沟通,出色的品牌语言,出色的用户价值。

45)商业是一场持久战,一开始比拼的是灵感、勇猛和运气,接下来拼的是坚忍、格局和理性。——吴晓波

46)定义品牌的过程其实就是品牌文化形成的过程,而品牌文化是品牌建设早期的一部分,但很多创始人经常跳过这一重要步骤,开始只关注销售环节的问题,然后再确定他们的竞争优势、描绘理想客户。

47)目前这一波浪潮是新消费人群带来的替代性品牌商机,全面替代上一个代际相对固化、稳定的消费模式,这也是我们为什么说“所有行业都值得重新做一遍”。可以观望到的是,当00后和10后成为消费主力的下一个十年,可能还会有迎来一波消费品重做的商机。

48)不懂流行文化的人,做不好传播。在设计传播信息时,要知道社会文化背景,人们关注什么,人们想看什么,你传播出来的东西是否能够触动大众敏感的神经。

49)什么样的产品才是爆品?购买前,要让消费者对产品有所期待;购买时,让消费者对产品有惊喜;购买后,让消费者对产品有谈论、发朋友圈推荐。

50)如果你耐心看到了最后的第50条,你有想要补充的吗?第50条留给大家。

#专栏作家#

木兰姐,公众号:木兰姐(ID:mulanjie-);人人都是产品经理专栏作家,前名创优品品牌总监成金兰。

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题图来自Unsplash,基于CC0协议

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  1. 公司没钱,是不是就不要想着搞互联网?公司花了好多钱去开发APP,但是没多少钱推广,感觉死路一条。

    来自浙江 回复
  2. 条条都是经典总结这么多不干了吗?

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  3. 码住了,不过也太多了哈哈哈,得慢慢学习了

    来自云南 回复
  4. 要做出差异化 可是创新真的好难 尤其是现在的环境 感觉啥行业创新的空间都好小了 大家都好优秀

    来自海南 回复
  5. 感谢分享 ,现在各行各业内卷的厉害,在做产品时,确实每一步都要深思熟虑

    来自天津 回复
  6. 笔者难道没有发现自己总结的这些理论、观点有很多重复的么?

    来自北京 回复