《黑神话:悟空》爆火,给了品牌怎样的启示?
《黑悟空》的成功不仅仅是游戏销量的胜利,更是IP营销与品牌传播的典范。结合中国古典文学的力量和现代科技的创新,这款游戏引爆了全民热议,破圈而出,展现了游戏作为新经济增长引擎与文化软实力载体的巨大潜力。本文将深度解析《黑悟空》背后的营销策略,探讨其对游戏产业及品牌方的重要启示。
从IP营销、品牌传播角度看,《黑悟空》奇迹有迹可循:天时地利人和缺一不可,才真正推动在各大细分圈层出圈,推动流量、销量滚雪球。
全平台销量破1000万,最高同时在线300万。
“梦幻开局”的《黑神话:悟空》(以下简称“黑悟空”),又创造了一个国产3A游戏历史——此前,这种“销量奇迹”属于塞尔达、GTA、宝可梦深耕数十年的顶级IP,就连集魂类游戏大成的《艾尔登法环》也未做到。
这是属于各个圈层的“全民狂欢”。从联名周边一抢而空,从瑞幸联名到山西文旅喊话,搅动资本市场一池春水,巨大商业价值也在不断验证。
背后,是各个部门、各地文旅、各大媒体、社交平台、亿万网友合力推动。“我第一次见到一款游戏调动不止ACG 的博主和用户,而是微博20多个垂直领域一起,也是第一次见到680多家主流媒体、央视媒体直播和讨论这个游戏。”在红人节上,微博ACG事业群总经理如此感慨。
从更广阔角度看,《黑悟空》还预示着国产游戏业到了转折时刻。有必要剖析,《黑悟空》制胜重要原因到底是什么?《黑悟空》之后,应如何正确认识游戏产业?又给了品牌方、游戏产业怎样的运营启示?
01 天时:权威主流声音,拓展全民爆款关键
扎根中国古典文学名著《西游记》,高举中国本土传统文化IP旗帜,在很多人看来是《黑悟空》吸引全球玩家目光的最大亮点。
这并不是最关键的,《三国》以前也多次改编为游戏,《西游记》IP改编更是千千万万。从1984年,卡普空以孙悟空为原型在街机推出《SonSon》开始,几十年来国内外对《西游记》改编的游戏种类繁多,但从未有相关热度。
精品化质量是游戏生命力根基,《黑悟空》的确无愧中国游戏制作水平的试金石。但一款游戏想成为“全民狂欢”,最重要是在游戏产业之外——也就是大众化圈层如何看待游戏,是否有着大众化生存土壤。
整体看,游戏早从多年前的“洪水猛兽”,成为人们重要娱乐、社交和生活方式,文化产业的重要赛道。
诸多高校开设电竞专业,8项电竞亮相杭州亚运会,在北京国际图书博览会亮相,都是游戏近年来走出负面印象体现。市场方面,上半年国内游戏市场实际销售收入为1472.7亿元,游戏用户规模6.7亿人,我国自主研发游戏国内市场实际销售收入1177.4亿元,游戏成为引领新经济增长、带动就业重要引擎之一。
更重要的是,游戏业还获得了官方政策层面的支持。日前,国务院印发《关于促进服务消费高质量发展的意见》,在“激发改善型消费活力”一节提到,“提升网络文学、网络表演、网络游戏、广播电视和网络视听质量”。最高部门政策的鼓励,覆盖从IP培育与授权、市场营销、内容创作、直播等在内的游戏行业上下游产业链。
游戏有大众化生存土壤,政策、官方舆论对游戏的风向变化,是《黑悟空》拓展全民爆款的关键“天时”。
于是外界首次看到从外交部到权威央级媒体,对一款游戏高规格地点赞。外交部称“黑悟空反映了中国文化的吸引力”,CCTV4在“今日亚洲”栏目中对《黑神话:悟空》进行约3分半的报道,新华社发布长达32分钟的游戏制作团队采访视频。
在各大社交和短视频平台,诸多和游戏不沾边的蓝V、官媒、政务号更是十分活跃。比如,“央视新闻”从8月20日开始,到8月24日,连发7条有关《黑悟空》的微博,从“外国网友打听一只猴子”到“每个人童年都有一个齐天大圣”,从“国潮作品出圈海外”到“黑悟空取景地打卡”“黑悟空真身”“黑悟空线下副本”,尽管微博是政务、权威媒体重点活跃发声平台,但央视新闻如此高密度、多元化为一款游戏发声,也是首次。
截至目前,已有“文旅之声”“中国警方在线”等7家部委,以及各地文旅、共青团、消防、气象、公安等多部门700多家政务官微,通过行业视角多元化解读《黑悟空》。比如“中国消防”官博,别出心裁发起“金池长老放火要判几年”话题投票;“中国警方在线”截至目前也发了5条《黑悟空》微博,从提醒玩《黑悟空》注意事项到教天命人快速通关,多元化视角去“广告科普”。
可以说,正是各大官媒、各部委、各地政务的频繁“点赞”——这些花钱也买不到的肯定、解读、支持和宣传,将《黑悟空》拓展到其他游戏难以触达圈层。无论你玩不玩游戏,年龄圈层,身处城市还是农村,这几天大概率都听说过《黑悟空》。
02 地利:游戏大众化和国货消费意识崛起
“天时”引领外,《黑悟空》全网刷屏,离不开内容和社交媒体的助推、活跃玩家群体壮大和国货消费意识的崛起。这是各大圈层破圈的“地利”。
在PC时代,虽然逐步形成游戏社群文化,但讨论范围局限于游戏玩家,加上当时舆论对游戏的导向,基本没法破圈。
移动互联网和智能手机的加速渗透,以及微博、抖音、B站等具备渠道、社交、内容、社区等多重属性平台的兴起,客观上促进游戏玩家群体快速增长。根据中国音数协游戏工委发布最新数据,游戏用户规模近6.74亿人,同比增长0.88%,再创新高。其中,老年玩家、女性玩家的比例也在扩大,加速促进游戏圈层的“大众化”。
通过内容和社交平台,6.74亿玩家找到链接不同年龄层、不同背景人群的共同游戏语言——从攻略分享到情感交流,表态、发声越来越积极活跃,成为推动游戏文化发展重要力量。
以《黑悟空》为例,根据新榜旗下“声量通”显示,8月20日-22日,抖音、快手、微博、B站、公众号、视频号等主流内容平台累计作品数量达19.25万,累计获赞量超1.71亿。
其中,微博上《黑悟空》的作品总数最多,达4.2万,主要是网友对游戏的各种实时讨论。其次是抖音,用户上传作品数为4万。
正是大量玩家自发内容分享、实时讨论和情感交流,才让《黑悟空》热度“螺旋式上升”,上线24小时就包揽微博、抖音、B站及微信、知乎等平台的热门话题,收获500多个热搜话题,尤其是在微博就拿下74个主榜热搜、47亿阅读量、90万条发博量、868万互动量以及2.4亿视频播放量,堪称360度无死角热议。
结合“新榜”数据及热搜,回看《黑悟空》出圈路径,或许在其他平台已有流量累积,但始终缺乏临门一脚,未能实现真正破圈。其爆火关键,是在微博成功实现各大圈层出圈,最多热搜话题、最多用户上传作品,就是印证。
这种持续曝光、流量引入的助推力量,在PC时代不可想象,也会成为游戏产业持续繁荣的基石。
《黑悟空》爆破背后,还离不开各领域大V、明星、企业高管通过图文、视频、直播、段子等多元方式的跨领域“整活”,进而触达更多圈层用户——在此之前,很难想到棋手柯洁、企业CEO傅盛会直播打游戏;复旦大学国际政治系教授沈逸会连发数十条《黑悟空》相关微博,甚至还有自己对游戏的“二创”段子。
一个数据,可以说明游戏多领域跨界做大流量,细分破圈的重要性。根据微博统计数据,《黑悟空》上线24小时,讨论度横跨15个领域,跨领域金橙V发博数超3万,是纯游戏领域的10倍……都在让流量和话题度不断向新细分圈层延伸。
泼天流量外,是大量消费者如今愿意为3A买单——要知道,此前100元是国产单机游戏价格天花板,《黑悟空》PC标准版都是268元,依然创造3天破1000万销量历史。
这背后离不开经济快速发展,以及中国消费者消费观念的显著变化。比如国潮崛起下,越来越多的消费者为国产手机、汽车、科幻电影买单,也自然愿意真金白银支持《黑悟空》。
“从黑悟空可以看出,Z世代消费、数字商品消费、国货品牌消费等消费新模式、新趋势,正在为消费崛起输入强劲动能。”工银国际首席经济学家程实就在《凤凰卫视》中认为,当前正处于服务消费潜力渐次释放阶段,《黑悟空》就是数字经济创造价值的最好案例。
03 人和:制作方联动品牌持续释放IP价值
《黑悟空》的爆破式出圈,超出许多人预期,但很多人看来也在情理之中。比如程实,虽然是经济学家,却是一个游戏龄36年的资深玩家,4年前就开始关注到《黑悟空》,他认为出圈是水到渠成的结果。
这和制作方在整个生命周期采用IP长效运营——从立项到发布,几年来持续通过营销活动,释放、加码IP价值有重要直接关系。
2020年8月20日,一条13分钟视频在各社交平台刷屏。这是《黑悟空》的游戏实机演示,如今全平台播放量超6000万。同时,在微博认证“黑神话之悟空”,完成超话搭建,几年来持续与网友直接在线互动。
这是《黑悟空》梦想的开始。从此后时间线看,《黑悟空》大约经历了三个阶段,充分利用不同社交平台的优势和特性,做精准预热与全民心智植入。
一阶段是2021年到2023年,持续发布游戏预告片和演示视频,参与E3、TGA国际展会,在杭州举办千人线下试玩会等等,在游戏圈层保持热度。
前期,处于研发阶段的《黑悟空》,重点营销平台是B站,B站是二次元聚集地,聚拢了大量游戏圈核心玩家,视频预告、线下试玩都是B站进行,这帮助它在游戏圈层,沉淀了传播基础。同时,在微博通过“游戏官方-厂商官方-制作人/主美官博”全面入驻并保持活跃发布,形成一手消息传播矩阵。
二阶段是2024年6月到8月的预售期内,最大化创造首发影响力。这个阶段,《黑悟空》选择重点社交平台是微博,其方式是不断创造话题,最大化将游戏植入“全民心智”。
持续给《黑悟空》IP做附加值的效果明显,每次预售都是秒售罄,收获多个热搜。8月13日官方发布性能测试工具,8月16日媒体评测解禁以及瑞幸官宣联名,都有多个热搜,将“期待值”直接拉满。
三是在8月20日前后进行全民布局,利用全网社交、短视频阵地和行业达人的影响力,拉爆口碑。在B站联合站内头部及垂类游戏UP主直播《黑神话:悟空》通关全程,联动抖音游戏发起“直播首通大赛”;在虎牙覆盖从“看”到“买”的全链路;以及通过微博撬动垂直领域、重磅媒体、KOL明星红人三方联动共振发声,在各细分领域精准破圈。
《黑悟空》在微博的营销创意值得一提。其采用电影宣发方式,在上述三方联动下,体验攻略、解析长评、直播并重齐发;另外还吸引汽车、科技、新知、互联网、明星等领域金橙V集体发声。
汽车领域金橙V韩路、小米高管王腾、新知大V卢诗翰、陈赫等都发布了有梗有料的博文,在各自领域形成初步用户口碑——游戏还未发售,便有大量用户准时守候在屏幕前。游戏大爆后,这些用户又成为“自来水”,进一步推动游戏热度。
《黑悟空》全方位、立体化破圈,也离不开和众多企业的“品牌联名”。《黑悟空》在游戏正式上线前,与瑞幸、英伟达、海信、联想、致态、联想、京东、滴滴青桔、天猫小黑盒等10多家品牌达成联名合作。
游戏和品牌联名,《原神》《和平精英》等早有先例。《黑悟空》选择品牌思路是:一是和瑞幸、滴滴青桔等线下大众消费品“出圈联动”,借助线下影响力扩大受众;二是选择数码、3C品牌,其用户画像和游戏有天然适配性,帮助游戏进一步破圈。
《黑悟空》和品牌的联动,并非只是简单联名。比如和天猫小黑盒的联名,早在数月前就开始打出多套组合拳,不断通过KOL/KOC预热长图和数码尖货海报。游戏正式发布后,又提前预判热搜,将“小黑盒·体验派”与#黑神话悟空#进行关键词绑定,10小时内在微博14个热搜榜话题“霸屏”,为品牌带来一波波抢购热潮。
和瑞幸联名推出的饮品“腾云美式”,与饮品附赠的包括周边杯套、纸袋、炫卡等。《黑悟空》IP价值+国民饮品效应加持下,引发大量用户活跃发声,多个相关词条上榜微博热搜,直接引爆全国线下联名周边秒售罄。瑞幸CGO杨飞连连感叹,“比10个父亲节都靠谱”。
04游戏IP营销还有怎样的想象空间
当下,《黑悟空》热度仍在持续,其IP产生的经济价值也将进一步挖掘和释放——比如央视带头打卡“取景地攻略”、各地文旅对它的“争抢”,就是将线上泼天流量,转化为线下拉动GDP、就业的重要手段。
但综上分析可以看出,这个奇迹有迹可循:天时地利人和缺一不可,才真正帮助《黑悟空》打破信息茧房,实现各个圈子的多层次、多领域联动,最终推动流量、销量的滚雪球。
多位观察人士认为,对游戏产业、品牌方来说,如何通过《黑悟空》的启示,抓住“天时地利人和”,也有诸多值得借鉴之处。
其一:游戏正在超越娱乐范畴,进入新阶段,成为提振消费、新经济重要增长引擎之一,更是文化软实力的重要载体。
并且,它的巨大潜力,不仅仅是游戏本身,还会助推硬件制造、文创旅游、电竞赛事、周边产品等上下游相关产业链的发展。这是上层意志通过《黑悟空》,带给游戏产业的信号和信心。
其二,打造完美产品,就是打造国人可以共情的超级IP。《黑悟空》质量的确上乘,但如果没有《西游记》这个超级IP,就不会有自带的超级流量和话题,更不会有来自上层的强推点赞,“天时”也就无从抓起。有着上下五千年历史文化的中国并不缺少类似题材,四大名著外,《山海经》《封神榜》等等都是可以深度挖掘的中国古代文化遗产珍品。
如何通过现代科技创新,将耳熟能详的故事推向全新高度,需要所有游戏开发商回归游戏本质,补足技术、故事、创新短板,愿意用时间、成本,打磨出真正的精品。只有这样,才能避免游戏产业走上科幻电影——《流浪地球》昙花一现的老路。
其三,跨界营销、突破圈层是必经之路。游戏早已大众化、普及化,破圈目的是让各行业更多用户成为“自来水”。只有长期看到、知道,主动分享、交流和沟通,才可能成为全民热议话题。
这意味着从营销方式看,社交平台全面布局,多玩法促成长线IP用户稳定沉淀,将会被各大游戏厂商从战略角度去重视。微博、抖音、B站等各大平台定位虽有所差异,但都会是游戏厂商引爆流量的“重要抓手”。
激烈竞争下,做好精细化流量运营很难。从目前看,具备精准筛选、破圈触达能力的微博,是游戏内容讨论的主阵地,承担起流量“滚雪球”重任;而B站,会成为游戏厂商硬核攻略、线下活动重要平台,在“垂直、深度”上下功夫;抖音的短视频和实时直播功能优势,可以帮助厂商将直播流量有效转化为游戏用户。
其四,精准营销大趋势下,IP跨界需要更多花样。过去几年,IP产业市场规模持续扩大,但从游戏IP看,没有形成市场规模,更多是衍生品形式存在,缺少二次创意。
一款游戏IP如何突破产业边界,跨界与文学、影视、动漫、服装、手办、家居、旅游等更多领域、产业创新融合,实现资源共享、优势互补、协同发展,催生新的商业模式,还有很大市场想象空间。
“踏上取经路,比抵达灵山更重要。”《黑悟空》制作人冯骥说。《史记·项羽本纪》也说,苦心人、天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。中国游戏产业的未来,值得期待。
作者|杨 铭
编辑|刘珊珊
本文由人人都是产品经理作者【极点商业】,微信公众号:【极点商业】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。
题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。
黑神话这款游戏能获得很多玩家的好评不仅仅是给玩家一个好玩的游戏环境,还需要公司能给玩家可以玩下去的耐心,而不是只为了赚钱而敷衍制做一个游戏。