百事可乐“卧底杯”引爆话题:百事为何总爱“挑衅”可口可乐?

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多年来,百事常挑衅可口可乐,像“百事挑战”等活动。此次旨在挽救颓势、吸引年轻人、引发话题传播。百事通过挑衅,强化自身地位,未来可能继续该策略,二者的竞争是经典营销案例。

百事可乐最近玩了一把“瞒天过海”,将战火烧到了可口可乐的“后院”。在一场精心策划的营销战役中,百事可乐推出了“卧底杯”,让“特工”潜入麦当劳、汉堡王等可口可乐的“地盘”,上演了一出精彩的“饮料大作战”。

百事这场活动的核心是强调百事可乐与汉堡的绝佳搭配。在官方推出的广告中,百事可乐的“特工”们潜入了麦当劳、汉堡王和温蒂汉堡等快餐连锁店——这些地方与可口可乐有着官方的合作关系。他们的任务是将顾客的饮料换成百事可乐。更有趣的是,这些被替换的饮料杯都发生了变化:在温蒂汉堡的杯子上,标志性的红头发变成了百事可乐的蓝色;在汉堡王的标志中,汉堡间被夹入了一句“this is Pepsi”;而麦当劳经典的“M”则被拼成了两个“P”。最后那些喝了百事可乐的顾客,自然是露出了不可思议和兴奋的表情。

百事的视频在美国已经引发了震动,广告发布后迅速在社交媒体上引爆,截至目前,相关视频在YouTube上的观看次数已超过140万,点赞量超过2.5万。

在Instagram、Facebook、X 和 TikTok 上,也有大量网友讨论。有网友表示在百事可乐的广告中看到了可口可乐,这是一个罕见的镜头,有网友表示,希望在麦当劳中喝到百事可乐。

这个广告虽然对可口可乐的挑衅意味比较强,但因为视频幽默、有趣,几乎没有谁攻击百事可乐,这个广告获得了不少好评。挑衅可口可乐,是百事可乐营销的一个策略,这并不是第一次,多年来,百事可乐一直在做类似的内容。

一、用广告挑衅可口可乐,百事可乐是认真的

从1975年发起“百事挑战”开始,百事可乐就奠定了一个不容置疑的基调:用创意挑战可口可乐的霸主地位。

1. 百事挑战:用真实测试挑战霸主地位

在 20 世纪 70 年代,可口可乐稳居全球饮料市场的霸主地位,控制着大部分市场份额。作为后来者的百事可乐虽然已经积累了一定的品牌影响力,但在消费者心智中仍然居于可口可乐之后。

为突破这一市场格局,1975年,百事可乐首次发起了一场大胆的营销活动——“百事挑战”(Pepsi Challenge)。为了直接挑战可口可乐的市场领导地位,百事团队在全美范围内组织了一场品尝测试活动。

在盲品测试中,消费者分别品尝百事可乐和可口可乐,但它们的标志被去掉,然后选择他们更喜欢的饮料。结果显示,大多数人更喜欢百事可乐的味道。广告中,消费者的惊讶反应和对百事的肯定被强调,传递出“百事可乐的口感更优”的信号。

百事挑战,实际上证明了营销学上的一个效应:品牌的标识、色彩等元素会影响消费者对产品好坏的判断。

这一战役推动百事在 70 年代末至 80 年代初的市场份额显著增长。根据当时的市场分析报告,百事在某些地区一度缩小了与可口可乐的差距,甚至超过了可口可乐。

如在达拉斯地区,百事可乐的市场份额从4%提高到了14%,仅用了两年时间。到了70年代末期,百事可乐的市场份额稳定上升,1978年夏天,尼尔森市场调查数据表明,百事可乐在超市的销量超越了可口可乐。主导这个事件的约翰·斯卡利被誉为营销奇才,乔布斯后来把他挖到了苹果。

此外,百事可乐通过直接对标可口可乐,塑造了大胆、创新、不拘传统的品牌形象。这一形象吸引了更多年轻消费者,让百事逐渐成为更时尚的饮料选择。为百事之后的广告——我们是下一代的推出奠定了基础。

2. 我们是下一代:用流行文化锁定年轻人

百事可乐在 1975 年通过“百事挑战”获得了阶段性成功,但品牌在消费者心智中仍被视为“可口可乐的替代品”。为了继续争夺市场份额,百事需要从单纯强调“口感”升级为全面的品牌定位。

1980年代是美国“婴儿潮一代”成长的关键阶段,年轻人逐渐成为消费市场的主力群体。年轻一代崇尚个性、创新和自由,对传统观念产生了疏离感。百事意识到,通过迎合年轻人的价值观,可以撬动这一新兴消费群体。

1984年,百事可乐推出了“我们是下一代”(The Choice of a New Generation)战役,再次对可口可乐发起进攻。这一次,它将目标锁定为年轻消费者。

当时百事可乐邀请全球最具影响力的流行偶像——迈克尔·杰克逊作为代言人,推出大量广告片,展示年轻一代活力四射的生活方式。广告中,百事可乐被塑造成一种象征青春、活力和潮流的标志。相比之下,可口可乐成了古板过时的父辈才喝的饮料。

迈克尔·杰克逊的代言提升了百事可乐的品牌国际影响力,同时成功吸引了一大批年轻消费者,也将自己青春潮流的定位展现的淋漓极致。

3. 万圣节广告:用幽默的挑衅引爆社交网络

2013年万圣节期间,百事可乐推出了一则极具创意和挑衅意味的广告。广告中,一罐百事可乐穿上了“可口可乐”的披风,仿佛在装扮成“一个可怕的角色”。

广告旁边的文案写道:“祝祝你有一个恐怖的万圣节!”这一广告迅速引发社交媒体上的热烈讨论。甚至有网友替可口可乐设计反击海报,文案为每个平凡人都渴望当英雄。

这场你来我往的互动,使得万圣节期间两大品牌的相关话题达到了社交网络的讨论高峰。

4. 最具争议的广告:脚踩可口可乐买百事

在百事可乐几十年的挑衅历史中,一则广告至今仍然在网络上广泛流传,也被认为是最具争议的营销案例。

在这则广告中,一个小男孩站在自动售货机前,先买了两罐可口可乐,放在地上垫脚,借此够到售货机上百事可乐的按钮。最终,他成功买到了百事可乐,拿着离开,而两罐可口可乐被留在了原地。广告流传度非常高,至今都在营销界被津津乐道,但也因为“直接贬低竞争对手”的做法而受到质疑。

这个广告鲜明体现了百事可乐的竞争策略,毫不避讳谈论竞争对手,简单、直接地说明自己比竞争对手好。

百事可乐的挑衅策略虽然有争议,但无疑是成功的。通过不断地挑衅竞争对手,百事可乐成功地吸引了广泛的关注,并为其在市场竞争中占据了份额。这种策略也为百事可乐树立了一个大胆、自信的品牌形象。

二、百事可乐推出卧底杯,图啥?

为什么这么多年来百事可乐一直不知疲倦地用广告挑衅可口可乐?答案肯定是从中获得的收益远大于损失,这次卧底杯战役也不例外。

1. 来点新变化,挽救颓势

百事可乐的日子最近并不太好过。

百事可乐今年第二季度整体销量下降3%,已经连续第八个季度下滑,第三季度营收同比下降0.6%,至233.2亿美元,未达到市场预期的237.6亿美元,创下四年来最差表现;归母净利润同比下降5.18%,至29.3亿美元。

销售越来越差,总得有点新变化,如果产品没有什么大动作,就得在营销上做点什么,最起码对内外都提振一下信心。

今年年3月,百事可乐就有所行动。在全球范围内,包括中国在内的120个国家,全面启动品牌焕新行动。此次焕新不仅更新了品牌标识,还推出了全新的品牌主张“渴望就可能”(THIRSTY FOR MORE)

今年 9 月,百事推出“百事追车”广告,这是为了推广“Food Deserves Pepsi”(美食值得百事)战役。

广告中,一辆百事主题跑车追着披萨送货员,确保送餐人手中有百事可乐可以搭配披萨。视频结尾展示消费者一边享用披萨、一边喝百事可乐的场景,进一步强化百事作为食物最佳伴侣的品牌形象。11月推出的卧底杯,是美食值得百事战役的延续。

通过推出一系列营销,百事欲提升消费者,百事可乐搭配主流食物如披萨、汉堡的心智,提振市场。

2. 跟年轻人沟通

百事可乐的营销一直注重与年轻一代对话,以此对比可口可乐,将自己塑造为潮流、青春的象征。

1980年代,百事通过“我们是下一代”的广告,把自己塑造为潮流和青春的象征。当时的年轻人是千禧一代,百事选择了电视广告这一主流媒介,通过迈克尔·杰克逊的音乐和舞蹈,向年轻人传递“属于你们的品牌”这一信息。

而今天,百事的目标消费者是Z世代,消费习惯已经完全不同。Z世代更喜欢短视频和互动性强的内容,因此百事的广告也转向YouTube、TikTok等社交平台。“百事追车”和“卧底杯”通过有趣的视频内容在社交网络上引发大量讨论,吸引年轻人的注意力。

百事的策略始终围绕一个核心:年轻人在哪里,它就去哪里。

3. 形成病毒传播,引发话题

有些营销内容,在发布之前品牌就知道它会成为热点。百事可乐推出“卧底杯”广告时,这一策略已成定局——挑衅老大可口可乐注定会引发巨大讨论。

广告发布后迅速在社交网络上掀起热潮,每一个镜头都被网友扒出来分析和讨论,尤其是百事可乐与可口可乐同框的镜头,成为了公众讨论的焦点。这种争议性的内容设计,不仅吸引了观众的注意力,还激发了他们分享和讨论的欲望。

当讨论量达到一定规模时,百事可乐想要传达的核心信息——美食搭配百事可乐,也被不断扩散,从而实现了品牌传播的目标。

4. 老二碰瓷老大,受伤的总是老大

在营销战场上,老二挑战老大的案例屡见不鲜,但反过来却几乎看不到。这背后的逻辑很简单:老二主动挑衅,是为了争取与老大相提并论的机会。对于百事可乐而言,只要消费者认为它足以与可口可乐正面对抗,这本身就是成功。

当卧底杯视频出现后,如果可口可乐选择不回应,消费者会默认这一切是事实;如果选择回应,则意味着百事的挑衅击中了要害。

类似的广告,对于老二来说,是光脚的不怕穿鞋的,没有啥损失,而对于老大来说,就像吃了苍蝇一样,回应也不是,不回应也不是,非常难受。

三、结语

可口可乐与百事可乐的较量,几十年来一直是快消品行业最经典的营销案例。然而,细细品味这场长达百年的品牌博弈,你会发现大部分时间是百事可乐主动发起攻势,以挑战者的姿态直面可口可乐。

作为饮料行业的“老二”,百事深谙竞争的核心逻辑——通过挑衅“老大”,不仅能获得话题热度,还能在消费者心中强化自己的市场地位。

百事多年来打造了无数经典的挑战广告,它们提升了百事可乐的品牌形象,增强了与年轻消费者的联系,还通过病毒式营销和社交媒体的广泛讨论,有效地提高了品牌的市场份额和市场影响力。显而易见,这样的挑战策略,百事可乐会一直延续下去。

本文由人人都是产品经理作者【寻空】,微信公众号:【寻空的营销启示录】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。

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  1. 百事可乐的这种挑衅性营销策略是其品牌战略的一部分,旨在通过与可口可乐的直接对抗来提升自身的市场地位和品牌影响力。

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