B端运营在企业内部普遍价值感较低,不知道工作发力点,价值卡位在哪等问题。
近年来,在C端红利渐尽的大背景下,投资人、创业者和互联网巨头纷纷把目光投向B端市场。
B端前景虽好,但相较于C端而言,B端面向组织业务场景更复杂,需要更懂客户企业的生意逻辑;同时除了关注用户规模之外,更需要重视客户构成、收入、交付质量等To B指标。
这也给B端业务运营的从业者也带来了极大的挑战,负责某云计算平台业务运营的小李就深受其苦。
小李加入公司8年了,每天忙得像个陀螺一样,但始终感觉自己忙碌的意义并不明确。在公司B端市场和销售主导的情况下,他认为自己的工作只是执行一些琐碎的任务,缺乏话语权,感觉很不爽。
虽然经常加班到深夜,但他发现自己的工作成果并不尽如人意,很多努力的改进措施都没有取得很好的效果。他感到非常苦恼,每天焦虑不已,但就是找不到突破口。
另外,他最近考虑跳槽去一家大厂做运营,但又担心自己的能力不足以胜任那样的岗位。
其实小李这样的情况不是个例。从过往找我们咨询和辅导的B端运营或者想要转岗做B端运营的小伙伴里,都会明显感受到焦虑。整体来看这个焦虑是分为两个层次的。
第一层,是对于在公司价值卡位的焦虑。
说到To B运营,形容“就是打杂的”“沟通,翻译和传声筒”,B端运营在企业内部普遍价值感较低,不知道工作发力点,价值卡位在哪?
比如之前在教育/房地产saas还有做scrm的运营,甚至产品经理都会问我这个问题,因为做着做着发现做成了BD和客户成功经理的乙方。
第二层,是焦虑不知道怎么干。
遇到问题的时候去查知乎,虽然看似学习了一堆B端的知识,但天南地北、不成体系的碎片化学习,只会让你越来越迷茫;
去学面向C端的课程,学的很开心,但用在工作中的时候发现,C端和B端业务差距还是比较大的,实际落地难;
去学市面上现有的B端课程,更多是沉迷于销售技巧的教授上,短期来看也许能暴力获客,但对于中长期来说价值很低,这不是你想要的。
而你可能会关心的是:如何快速理解ToB业务?会觉得离企业客户需求远,但又不知道怎么破局?或者迫切想要知道是否有一套行之有效的 ToB运营思维和落地方法论?
上图是一个To B业务操盘手在实际工作中可能会遇到的各种实际问题,大家可以对照看下自己当前遇到的核心难题在哪?
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01 为什么选择To B业务操盘手训练营?
理由1:掌握一套系统的B端运营工作方法
如果你有一套系统的B端运营方法论,或者熟悉运营链路上的各个模块,就可以用更高效更系统的运营思维,基于整个业务维度,从最底层的逻辑来解决实际问题。
具体来说,这7大模块,就是To B业务操盘手在工作中需要留意的关键点。
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对于B端运营人来说,只有熟悉了业务全流程,拥有系统运营思维,才能形成闭环,并且在实际工作中不断巩固自己的专业技能。
所以,课程将紧紧围绕产品全生命周期运营方法展开,围绕产品上线前、中、后展开,并基于老师操盘过的大量项目案例复盘和还原整个运营工作,助你对业务全流程形成全面系统的理解,知道要做什么以及怎么做。
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不仅自身功底扎实,还懂业务、会教学,以通俗易懂的形式让你吸收知识精华。
理由3:实战模拟实际业务场景
理论学习的同时还会配套有相应的实操练习,及时检验知识的掌握程度。
5次实操练习,可以边学课程,边做练习。一方面帮助大家把所学知识应用起来,另一方面是为了培养大家的运营思维和实操能力,在以后实际工作中也能迁移及复用。
通过从0到1完成具体的运营工作任务,让知识不再是知识,而变成可以落地实践的方法论。
理由4:链接互联网行业优秀的人脉资源
来自各行各业的运营小伙伴,在课堂上你们可以以小组形式并肩作战。
在课后则有更强的拓展性与可能性,你能快速了解不同行业的工作逻辑与方法,储备更多的行业信息,寻求更多合作机会。
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