做好B端客户市场，不仅要提高自身产品能力和营销能力，更要依靠生态化的行业解决方案。 同时，B端企业经常面临的获客难、获客贵、获客质量差、获客资源不稳定等的问题，通过生态合作的协同网络效应，可以得到有效的缓解。

过去几年，屏蔽外链几乎成为行业共识，用户和数据都是各家企业的核心资源。腾讯、阿里等巨头通过建立生态圈、制定规则，掌握了绝对话语权，还基于自身强大的服务生态和资本优势行程了派系力量。

如今，腾讯广告下场打破“僵局”，微信支持朋友圈一跳直达淘宝，涉及了彼此最核心的社交流量和电商业务。

5 月 10 日，腾讯广告官方公众号低调推了一篇题为《腾讯广告x阿里妈妈Uni Desk强强联手，年中大促备战攻略来袭》的文章。

今年 618，腾讯广告与阿里妈妈将首次实现双边补贴， 且微信历史性支持朋友圈一跳直达淘宝 App。

和则两利，从最简单的商业法则来看：阿里的本质是为商家提供平台、支付、物流、内部管理等服务并掌握定价权，而大量的商家却需要源源不断的流量支持。而腾讯有靠免费产品积累的充沛流量，自然希望这些流量被高质量变现。

从中都能看到企业对于业务增长、降本增效的渴望。巨头如腾讯阿里也不例外，多年“围城”也被迫拆墙。

而在B端市场更是如此：

• 经常听到销售说：几万块钱的单子，居然有五、六家甚至更多的公司参与其中。
• 客户要求又是做方案、又是做演示、又是POC、又是价格PK、又是复杂实施，甚至要求定制开发。

对于To B客户而言，实现业务成功是关键，而深入到企业经营的每个环节底下都蕴藏着很多的业务细节，对于一家公司而言，很难一一满足。

从这张图可以看出，主流的SaaS产品平均能与其它300+个SaaS进行业务集成，而大平台还要更多，如Salesforce可以集成的SaaS将近4000个。

也就是说，单个产品的能力和作用是有限的，而更多的是以生态形式，联合向客户提供服务。

实际情况也是这样，一个单个的产品不容易在企业里站得住脚，它要么是很难进入企业业务，要么就容易被稀释和清除出来。

做好B端客户市场，不仅要提高自身产品能力和营销能力，更要依靠生态化的行业解决方案。

同时，B端企业经常面临的获客难、获客贵、获客质量差、获客资源不稳定等的问题，通过生态合作的协同网络效应，可以得到有效的缓解。

毫不夸张的说，一个B端产品的能力和价值，只有在生态下才能发挥最大。

但各家公司的利益诉求各有不同，那B端生态运营究竟应该怎么做？怎么用好生态合作伙伴实现业务增长，实现规模化突围？

某Saas企业产品运营总监、前阿里产品运营专家@疏桐老师曾在《To B业务操盘手训练营》分享了他的观点。

1、首先要理解B端生态市场的两大核心业务模式

在B端生态市场，通常的业务模式分为渠道模式和生态模式。

• 渠道模式较为简单，以商机和线索为核心展开市场合作共建、经销、代理/分销的合作模式。
• 生态模式则合作更为深度，深入某个行业/某家企业解决方案共创，多维度展开合作。

对应的合作模式玩法也各有差异，下图是常见B端生态合作模式的提炼：

2、其次，要做好生态运营，要更懂业务、具备资源的整合能力和项目经验

相比渠道管理，在生态合作中更类似售前解决方案和项目经理等多个角色，整合资源并推进合作达成；其中的角色链更为复杂，以客户视角，可能充当丙方甚至丁方；其中的资源整合难度和项目协调难度可想而知。

其次，要整合生态合作伙伴的能力，面对一个行业、一类客户形成有效的继承解决方案并带来溢价，对于客户业务、自身产品能力价值、合作方能力价值都需要有深刻的理解。

3、最后，生态合作组织实施并不容易，注意避坑

生态合作失败的一些常见坑点：

• 公司的新产品想法绝大部分来源于不懂业务的高管
• 过于强调新产品项目的上市速度和产生营收的速度
• 生态创新团队忙于”救火”的项目
• 新产品项目评审及资源投入判断出现失误
• ……

生态合作伙伴只是B端业务市场中的一个关键资源，作为业务的负责人和操盘手而言，没有条件创造条件，想办法拿结果是最终目标。

也就是说，要真正意义上做好To B业务的操盘，需要的是行业理解力、业务模式设计、对 B 端生态不同角色的深入理解及合作、以及系统化的运营体系和组合拳打法，才能有效提升企业客户服务能力，达成营收指标及各项业务指标。

然而，市面上鲜少有系统化讲解 B 端运营思维、能力模型和传授实操案例和经验兼具的体系化知识。

为了帮助To B运营、BD/客户成功经理、B 端产品经理等从业者解决这一系列问题，我们不断和B端领域的业务运营专家探讨和碰撞。

我们联合现某Saas企业产品运营总监、前阿里产品运营专家@疏桐老师，共同研发上线了《To B业务操盘手训练营》课程，帮助To B从业者们突破瓶颈，成为稀缺的业务操盘手。

如果你现在为业绩增长感到焦虑，不知如何高效拿结果？亦或是你对当前职业路径有迷茫，不知道接下来的提升点在哪？欢迎加入一起学习！

接下来，就给大家介绍下为什么这门课能够带你做好To B 业务的操盘。

目前已推出4期，已帮助100+B端从业者掌握更系统的运营专业知识和方法论，摆脱“野蛮生长”、“缺乏系统知识与方法”的痛苦。如果你想掌握一套系统的、经过大厂验证的B端业务运营科学工作方法，链接更多优秀的运营人，那么一定不要错过《To B业务操盘手训练营》！

往期课程现场可以感受一下~

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▲《To B业务操盘手训练营》课程现场

▲《To B业务操盘手训练营》学员评价

此外，为大家准备了组团报名课程优惠福利，扫描下面的二维码，添加顾问老师领取。大家抓紧，先到先得。

01 为什么选择To B业务操盘手训练营？

理由1：掌握一套系统的B端运营工作方法

如果你有一套系统的B端运营方法论，或者熟悉运营链路上的各个模块，就可以用更高效更系统的运营思维，基于整个业务维度，从最底层的逻辑来解决实际问题。

具体来说，这7大模块，就是To B业务操盘手在工作中需要留意的关键点。

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对于B端运营人来说，只有熟悉了业务全流程，拥有系统运营思维，才能形成闭环，并且在实际工作中不断巩固自己的专业技能。

所以，课程将紧紧围绕产品全生命周期运营方法展开，围绕产品上线前、中、后展开，并基于老师操盘过的大量项目案例复盘和还原整个运营工作，助你对业务全流程形成全面系统的理解，知道要做什么以及怎么做。

相对于市面上大多数课程，《To B业务操盘手训练营》基于底层逻辑，让你掌握To B业务运营关键流程的思考方式和落地方法。

理由2：10年+资深To B业务操盘手面授

不管是学习、求职还是解决工作问题，身边有一位前辈帮助你，一切都会变得更加容易一些！

疏桐老师，既有大公司的项目经验，又有小团队的运营操盘实践，源于大厂的科学工作方法被在诸多项目中被验证。

不仅自身功底扎实，还懂业务、会教学，以通俗易懂的形式让你吸收知识精华。

理由3：实战模拟实际业务场景

理论学习的同时还会配套有相应的实操练习，及时检验知识的掌握程度。

5次实操练习，可以边学课程，边做练习。一方面帮助大家把所学知识应用起来，另一方面是为了培养大家的运营思维和实操能力，在以后实际工作中也能迁移及复用。

通过从0到1完成具体的运营工作任务，让知识不再是知识，而变成可以落地实践的方法论。

理由4：链接互联网行业优秀的人脉资源

来自各行各业的运营小伙伴，在课堂上你们可以以小组形式并肩作战。

在课后则有更强的拓展性与可能性，你能快速了解不同行业的工作逻辑与方法，储备更多的行业信息，寻求更多合作机会。

02 你可能还有这些疑惑

适合人群

开课时间

相信看完课程内容、学习形式、同学评价等信息，你能够在一定程度上感受到To B业务操盘手训练营的价值~

最后，跟大家汇报一下，《To B业务操盘手训练营》线下私房课将在8月05~06日（深圳）开课。

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