在C端红利渐尽的大背景下，不少互联网企业进军企业服务领域。

发展背后的规律

这背后隐藏着企业优势周期循环。

在一个产业发展的前期和中期，技术和流量往往分别成为主导因素。

最初要么通过专利输出获取费用，要么通过完全不同的产品获取定价权，从而获取超额利润。

接着通过开疆扩土、获取用户/客户的企业会迅速做大，并形成平台性壁垒。

随着竞争者越来越多，流量逐渐被瓜分殆尽，企业之间在盈亏平衡线附近展开白刃战，效率更高、成本更低者为盈。

总的来说，流量关注用户数量/注意力时长，核心是跑马圈地；运营关注成本/效率/产品定制性，核心是精耕细作。

发展背后的动因

人口红利消失、C端增长乏力为“导火索”，成为企业服务的重要发展动因。

• 宏观层面：近些年，人口红利的消失加之劳动力不断攀升，让过去粗放的增长模式难以适应新的市场环境。
• 国家层面：开始注重互联网对实体的反哺，先后提出互联网+、工业互联网、工业4.0等。
• 企业层面：互联网企业C端获客成本不断上升、毛利率不断下降。企业重新理性思考，回归到成本、效率、现金流等老生常谈的话题。
• 社会层面：新冠肺炎疫情，促进了企业对企业服务的关注。灵活用工、协同办公等行业迎来新的契机。

具体发展案例

具体来说，企业服务根据应用的通用场景可以分为：人力资源、协同办公、资源管理、营销获客、销售客服、金融服务、采购供应、物流服务、开发服务和IT基础资源等。

咱们通过几个具体的案例，看看企业服务发展情况。

营销获客

发展背景：

营销与销售企业服务是企业服务大赛道当中与企业创收能力直接相关的一项服务，市场规模庞大，“钱景”可期，2019年已达到16357.5亿元。

发展趋势：

①营销和销售对社交和内容的依赖越来越重，进而使得会议、直播、朋友圈、小程序等与营销和销售的关系越来越近，甚至成为营销标配。

②广告主不仅重视单用户的购买力，还注重其扩散力，CRM的链接作用增强，和SCRM界线模糊。

③技术的发展使得广告效果的监测日趋成熟，广告主越来越希望从展现到成单，进而到复购和转介绍的全链条漏斗分析，包括人物画像、页面分析、语义分析、智能客服，等等。

人力资源

发展背景：

2019年整体人力资源企服市场规模已达3625.3亿元。随着平台型与租用型人力资源服务的成熟，人力资源企业服务由核心的员工招聘和人事管理需求出发，向专业化的人力资源管理软件和综合测评、人才培训、职业发展等战略性需求延伸，整体呈现出多业态互动、共同繁荣的局面。

发展趋势：

随着企业对人力资本管理的认知升级，未来将不再以“头痛医头，脚痛医脚”的方式采购单一模块的产品与服务，而更加重视一体化的顶层设计，通过构建人力资本数字化中台，实现全流程、全视角的数据化管理。

协同办公

发展背景：

2019年协同办公市场规模超300亿，互联网巨头纷纷进军协同领域，并希望以协同办公作为入口，打造企业服务的超级平台。此外受疫情影响，2020年协同办公发展更加迅速。

发展趋势：

随着移动化办公场景的加速渗透，服务云端化成为主流趋势，基于本地+SaaS服务的OA系统与会议系统将成为未来协同办公企业服务市场的主要增长引擎。

如何跟上发展进度

企业需求的多样性、逻辑的复杂性，导致其本身即是一个重交付、慢增长的行业。

此外，企业服务快速发展，对于人才也提出更多要求，以发展“钱”景无限的B端产品经理来说，至少需要拥有以下能力——

• 业务分析和梳理的能力：能够做好业务逻辑与流程梳理
• 挖掘和确定有效需求的能力：挖掘、获取以及确定B端产品需求
• 制定产品落地计划的能力：基于业务，确定B端产品框架、规划、节奏
• 产品设计的能力：从需求到产品，做好B端产品功能、交互等设计
• 推进产品落地实施的能力：在产品开发、测试、上线等环节做好协同，完成整体交付
• 推动产品迭代与运营管理的能力：基于数据和用户反馈，识别关键问题，提出合理解决方案，推动产品优化

以上能力如果全都掌握，那么恭喜你！有机会抓住互联网下半场的新机遇，成为产业互联网人才之一，即一名优秀的B端产品经理！

如果还有不足，也不用担心！因为我们为你准备了一整套解决方案。你在准备转型B端产品或者做B端产品过程中，遇到行业洞察力不足、业务分析能力弱、复杂系统设计能力不强等困难，都将在《90天B端产品经理实战班》找到答案！

这门由人人都是产品经理与起点学院联合研发的B端产品体系课，将由10年+经验B端产品老司机手把手教你如何做好B端产品。

课程将基于B端产品经理的能力模型展开讲解，帮助大家构建可复用、系统的B端产品建设方法论。

新一期课程，也就是9月25日这一场，将由前饿了么产品高级专家@Frank、前美的金融产品总监@罗丽凤共同担任主讲老师。

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班级群里聚集了非常多优秀的B端产品同学，报名后，你们将一起学习进步！

这门课程究竟可以怎么帮助你

这是一门帮助你“构建可复用的B端产品建设的系统方法论“的课程。

课程会围绕“分析/梳理业务→洞察需求→产品设计→开发与实施→迭代与运营→产品架构设计“等核心内容展开，帮助你掌握全流程工作要点，同时学会将所学内容运用到具体的工作中去。

除此之外，B端产品经理除了掌握核心工作技能外，还需要具备极强的抽象能力、沟通协作、技术理解力，这些我们的课程中也给到了可以落地的方法。

课程大纲感受一下~

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总而言之，学完你将掌握全流程、系统的工作方法，同时学会将所学内容运用到具体工作中。

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除了硬核的内容，还有什么？

接下来，就给大家介绍下这门硬核的课程，除了系统的知识与方法还有什么。

1. 4位拥有10年+实战经验的老师，带你征战B端产品

4位实战派老师的无保留教学下，可以让你在B端产品设计的路上更快成长。

2. 不做空洞的知识堆砌，深度案例串联+产品业务咨询会有效解决业务理解难题

B端产品经理面对的一个难题就是多变的业务场景，即便同为电商领域，因为公司及业务逻辑不一致，也很难直接复用。

所以除了详细的学习内容，课程考虑到B端业务场景的复杂性，除了日常答疑，课程还配有5大行业案例复盘拆解（涵盖CRM系统、电商、企业信息化、saas、金融等领域）、12场产品业务咨询会，帮助你有效解决实际难题。

帮助你链接业内资深实战派专家，解决具体问题，产品业务咨询会，目前已经积累了近50000字的精华沉淀~

▲《90天B端产品经理实战班》产品业务咨询会精华沉淀

3. 多个提炼于真实场景的实战项目 + 老师亲自直播点评助你快速成长

教-学-练是学习过程中逃不开的3个关键点，缺一不可。

在这个课程中，针对B端产品经理的核心技能模块，你除了日常的基础学习外，还需要依据内容完成如下实操项目，加强知识的内化吸收。

各学习小组共同完成如上实战项目，所有项目老师都会在课程现场进行直播点评辅导。

总而言之，学完你将掌握全流程、系统的工作方法；同时学会将所学内容运用到具体工作中。

下图都是咱们第一期学员产出的优秀作业（感兴趣的同学可以扫码，领取B端产品优秀作业，看看大家的优质产出）

▲《90天B端产品经理实战班》优秀作业

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学习服务与奖学金

除了详实、系统的学习内容外，还为你配套准备了完善的教学服务和高额奖学金。

1. 历经4年8次迭代的完善教学服务体系，为你的成长保驾护航

自2016年与腾讯课堂共同开设“90天系列课程”以来，对于长线深度课程学习模式持续探索，前后经历8次大迭代，经64期5000多名学员实践检验，已经搭建由班主任、助教、老师共同构成的成熟服务体系。

一个班级光是班主任工作手册、学习辅助文档沉淀都在20余份，5万字以上。

“90天B端产品经理实战班”的学习服务了解下~

2. 高额奖学金福利加持，优秀看得见

总之，通过在《90天B端产品经理实战班》的学习，你不仅能掌握B端产品工作方法与知识、直接学习实战派前辈沉淀了10余年的宝贵经验、还能够链接互联网行业优秀的B端产品人脉资源，甚至还有机会收获丰厚的奖学金，第一名学费全免哦~

相信你已经深刻感受到这门课程的含金量了，赶紧报名学习吧~

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适合人群与课程安排

对于课程，可能你还有一些疑问，不妨继续看下去：

1. 课程适合哪些人，可以帮助我解决什么问题？

* 特别强调：不适合对产品经理基础知识毫不了解的新手！

如果不确定自己是否合适的同学，可以直接咨询添加顾问老师lisa（微信ID：18682213395）

2. 什么时候开课？

最新一期9月25日开课。

（每期课程集中学习时间为90天，课程有效期为1年，有效期内均可反复复习）

3. 学习形式

全程直播授课+12场产品业务咨询会+12场学习成果交流会+微信班级群交流；全程由班主任和助教带班，老师全程教学辅导。

详细学习流程如下：

4. 课程学费

一门在业内稀缺的B端产品经理体系化课程，再加上这些超高价值的服务内容，价格至少在6-9K。

而《90天B端产品实战班》最终定价是3499元，这对大家而言能够换来什么？

• 对于正准备转岗或者是被动转岗到B端的同学而言，可以帮助你提前做好入门B端产品的准备；
• 对于正在做B端产品经理的同学而言，可以学习一套规范的B端产品工作方法，帮助你高效推进后续工作。

少买一款电子产品（如游戏机），就能换得未来几年更广阔的职业发展空间。一定不要错过~

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