众所周知，B端产品由于其决策路径长、决策者跨级别数量多等特点，必须要通过理解业务来挖掘需求，因而业务调研是做B端产品不可或缺的重要一环。

那么作为一个B端产品经理，你的业务调研能力过关了吗?

我们一起来做个小测试：

背景：假如你是公司负责销售管理系统的产品经理，因市场环境发生变化，公司销售模式正在进行调整，原有的销售系统已经无法满足业务的需求，须有迭代升级或重构，具体方案需要IT产品与销售部门深入沟通和对比后才能决策。

问题：你计划先进行业务调研再开会决策，那么以下调研思路，哪一种是正确的呢？

答案是：D

——因为以上3种方法都偏离了系统产品的本质，且未想清楚调研的目的。

你们都答对了吗？我猜80%的人都没回答正确。

从这个小测试可以看出，大多数B端产品经理做业务调研的思路不够清晰，更加没有一套规范的流程方法用于指导日常工作。

那么正确的方法是怎样的呢？曾为上千名B端产品经理排忧解难的Lisa，今天分享一个有效的业务调研方法。

具体来说，分为以下四个步骤：

第一，调研目标和调研对象。

在初步需求中我们了解到销售经理与各级代表的痛点。根据需求出发制定调研目标，以保证调研过程尽可能输入和输出一些有效信息。

调研目标：理清现有的销售模式，以及现状中每一点在业务计划上如何调整，为什么调整？

根据需求，我们需要的对销售事业部高层领导、执行层人员、合作伙伴以及友商产品同学进行调研。

调研对象：我们选择了中心的销售事业部高层领导3人，执行层人员3人，合作伙伴4人和友商产品1人

第二，输出调研计划与调研资料。

在明确调研目标和对象后，还要制定详细的调研计划。一般对于高层的访谈，我们至少提前两到三天，有的甚至提前一个星期去预约，并预估好访谈的时间。然后把整体调研方案详细罗列出来，并分享给到相关的同事以及高层。

第三，整理调研纪要与业务资料。

在整体的调研计划确定，并执行了完成后，需要尽快的归纳整理出调研纪要和业务资料。也就是需要输出业务流程图的基本逻辑—流程说明图表。

流程说明：在什么时间什么条件下做了什么事，如何做。

注意事项：说明如何管控、工作要求、例外事项处理等。

第四，输出业务现状流程与描述。

整理完调研资料之后，我们要对具体的业务进行调研。然后，把业务流程图、业务流转的步骤、现在运营的业务、用到的单据以及业务报表等通过流程图的方式呈现出来。

看完以上理论+案例的详细分析之后，你的业务调研思路是不是更清晰了。

以上方法在《90天B端产品经理实战班》由前美的金融产品总监@罗丽凤老师主讲，整个课程基于 “实际工作场景问题+抽象总结解决方法+案例解析落地运用“帮助你切实解决实际问题。

如果你对我们的课程感兴趣并想进一步了解的话，不妨接着往下看~

新一期课程，也就是9月25日这一场，将由前饿了么产品高级专家@Frank、前美的金融产品总监@罗丽凤共同担任主讲老师。

特别强调：最近一期9月25日，报名可立减200元，仅限5个名额哦！扫码拼手速领优惠报名哦！（原价3499元，优惠价只要3299元）

这个课程教你什么？

在产品经理岗位细分领域中，B端产品经理一直在根据公司战略或工作要求，以复杂的数据结构和缜密的逻辑分析能力构建生态体系，或者推动将流程体系化，提高团队的工作效率。

配合B端产品经理的岗位需求，课程将会从“分析/梳理业务→洞察需求→产品交互设计→开发与实施→迭代与运营→产品架构设计“等核心内容展开，帮助你掌握全流程工作要点，同时学会将所学内容运用到具体的工作中去。

除此之外，B端产品经理除了掌握核心工作技能外，还需要具备极强的抽象能力、沟通协作、技术理解力，这些我们的课程中也给到了可以落地的方法。

课程大纲感受一下~

总之，只需3个月，你就能系统掌握一套完整的B端产品设计的工作流程，能复用到各细分领域、多业务场景。

详细课程大纲，添加顾问老师Lisa（微信ID：18682213395）获取。

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学完你能收获什么？

按照规划认真学完所有课程，就能掌握成为一个B端产品经理必备技能：

• 产品思维构建：完善梳理业务的底层逻辑与方法论，具备提供系统化可用的解决方案的能力；
• 产品逻辑梳理：掌握适用于B端产品的业务调研、需求管理，产品交互设计，产品架构设计等方法论；
• 多维度案例贯穿：能够参考5大领域（涵盖CRM系统、电商、企业信息化、saas、金融等）的业务梳理与产品设计过程。

具体来说有这些收获：

学习与实战兼顾，多个提炼于真实场景的实战项目+老师亲自直播点评助你快速成长。

课程学习过程中所输出的各项作业产物，都会经过资深导师的精细批改和指导。

下图都是咱们第一期学员产出的优秀作业（感兴趣的同学可以扫码，领取B端产品优秀作业，看看大家的优质产出）

▲《90天B端产品经理实战班》优秀作业

▲《90天B端产品经理实战班》优秀作业

福利领取：扫码咨询《90天B端产品实战班》课程顾问老师Lisa，除了了解课程详情外，还可领取3份B端产品优秀作业！

哪些B端产品大咖会来教你？

要想讲好B端产品经理课程，除了讲师本身需要有丰富的B端项目实战经验，还需要具备大厂视野。

所以我们这次邀请了在自身领域深耕多年，至今仍在把控集团级别项目的大咖讲师，课程结合众多实战内容，深入浅出做到知识的落地。

他们会为你带来比其他课程更多、更优质的教学服务——通过24场在线直播课、N次社群聊一聊、3次作业答疑、5大行业案例复盘、12场产品业务咨询会等服务，将成熟的思维&方法论深入浅出地传授给你。

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学习服务与奖学金

除了详实、系统的学习内容外，还为你配套准备了完善的教学服务和高额奖学金。

1、历经4年8次迭代的完善教学服务体系，为你的成长保驾护航

自2016年与腾讯课堂共同开设“90天系列课程”以来，对于长线深度课程学习模式持续探索，前后经历8次大迭代，经64期5000多名学员实践检验，已经搭建由班主任、助教、老师共同构成的成熟服务体系。

一个班级光是班主任工作手册、学习辅助文档沉淀都在20余份，5万字以上。

“90天B端产品经理实战班”的学习服务了解下~

2、高额奖学金福利加持，优秀看得见

总之，通过在《90天B端产品经理实战班》的学习，你不仅能掌握B端产品工作方法与知识、直接学习实战派前辈沉淀了10余年的宝贵经验、还能够链接互联网行业优秀的B端产品人脉资源，甚至还有机会收获丰厚的奖学金，第一名学费全免哦~

相信你已经深刻感受到这门课程的含金量了，赶紧报名学习吧~

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适合人群与课程安排

对于课程，可能你还有一些疑问，不妨继续看下去：

（1）课程适合哪些人？

* 特别强调：不适合对产品经理基础知识毫不了解的新手！

如果不确定自己是否合适的同学，可以直接扫码咨询添加顾问老师Lisa（微信ID：18682213395）~

（2）什么时候开课？

最新一期9月25日开课。（每期课程集中学习时间为90天，课程有效期为1年，有效期内均可反复复习）

（3）学习形式

全程直播授课+12场产品业务咨询会+12场学习成果交流会+微信班级群交流；全程由班主任和助教带班，老师全程教学辅导。详细学习流程如下：

（4）课程学费

一门在业内稀缺的B端产品经理体系化课程，再加上这些超高价值的服务内容，在业内价格至少在6-7K。

而《90天B端产品实战班》最终定价是3499元。

这个3499元，能够换来什么？

• 对于正准备转岗或者是被动转岗到B端的同学而言，是一个入门B端产品的好机会，可以帮助你提高转岗几率；
• 对于正在做B端产品经理的同学而言，可以帮你体系化的做一轮梳理，从全局视角重新理解现在正在做的事情，从而提升升职加薪机会。

少买一套游戏机，就能换得未来几年更广阔的职业空间。一定不要错过~

特别强调：最近一期9月25日，报名可立减200元，仅限5个名额哦！扫码拼手速领优惠报名哦！（原价3499元，优惠价只要3299元）