本文作者将就分享一些在提升公众号关注率方面的思考，跟大家交流一下。enjoy~

一个很白痴的问题：

想要涨粉涨粉，最基本的是什么？

就是让新用户关注关注！

经常会看到这样的标题刷遍朋友圈：《XXX一篇文章涨粉50000》、《XXXX一个月4篇文章新增10W+粉丝》。

感觉世界一片大好！

然后事实却是，这样的案例只有那仅仅的1%，而99%的公众号却是，微信图文打开率越来越低，涨粉越来越少， 哪怕辛辛苦苦把阅读量做起来，可是用户看了就是不关注。

不关注何来涨粉？

这才是这个世界真实的样子！

那如何有效提升公众号用户关注率，让更多的用户在看完文章后愿意关注你？

毕竟，好不容易做起来阅读量，用户看完后却不关注，这太可惜了。

在这之前，有一点我们一定一定要注意：新关注都是针对外部用户的。

新关注一定是来自还没有关注你公众号的人，而不是已经关注了的人。这是本质的区别，我们要让那些看文章时还没关注的人关注我们。

所以，首先第一步就是要让你的文章被分享出去，只有这样外部用户才能看到你的文章，才会有之后的新关注。

举个例子。

你公众号有50000粉丝，头条阅读量平均有20000，文章阅读率高达40%。而其中如果外部用户阅读只有100，你觉得能够带来几个新关注？

只有“已经关注的人”把文章分享出去了，让更多的“还没关注的人”看到，才可能获得更多的关注。

因此，首先要解决的问题是“已经关注的人”为什么分享你的文章？

这就要用到《疯传》 、《社交比》里面重点提的到，很多互联网大V大IP都在用的“社交货币”。

社交货币这个概念木木老贼之前讲到过，简单地，我们在微信上转发分享很大一定程度上都是基于社交货币，它是一种可以诱发传播的工具。

每个人都需要有社交货币，而我们要做的就是提供给他们。这个社交货币主要包括：

（1）为用户提供谈资

你的内容能给用户提供谈资吗？比如：

• 《北京，有2000万人假装在生活》
• 《斜杠女孩！22岁创业，28岁两登福布斯，10年内打造硅谷一线基金》

（2）帮助用户表达想法

你的内容能帮用户说出了内心想说的话吗？特别是他们想说又因为种种原因说不出来的？比如：

• 《女生最反感男生发什么朋友圈？》

（3）帮助用户塑造/巩固形象

你的内容能帮用户塑造/强化他们想要的形象吗？比如：

• 《总有人问我当护士怎么样》
• 《广告圈也有鄙视链，挣扎在底端竟是文案……我不服！》

（4）满足用户帮助他人的需求

你的内容能够让用户分享出去能帮助自己的朋友吗？分享转发可以让用户跟他人保持良好关系吗？比如：

• 《厉害！一枚贴纸可以守护女性人身安全原来是这样做到的》
• 《三大运营商宣布，9月1日起取消手机国内长途漫游费》

（5）促进社会比较/满足用户攀比心理

你的内容能让他们看起来更有地位?更有深度？更有逼格?更有钱？……比如：

• 《5个决定创业成败的基本问题，却只有1%的创业者知道》
• 《世界500强独占115席！中国企业离伟大还有多远？》

要是你的内容能够提供足够的社交货币(提供谈资、帮助别人、展示形象、帮助表达、促进比较)，那就能大大提高转发分享的几率。（我是说提高几率）

好了，解决了文章分享的问题后，很多“还没关注的人”就看到了我们的文章，那下一个问题就接踵而至了：

这些还没关注的人在浏览文章时为什么要关注你呢？有没有方法提升这个关注率？

有方法！

下面木木老贼就分享一些在提升公众号关注率方面的思考，跟大家交流一下。

这里内容本身要过硬这个点就不说了，内容本身肯定是提升公众号关注率的关键，它是一切的基础。

哪怕是图文阅读量很高，哪怕是阅读的外部新用户很多，但是如果大家仅仅只是点开，你的内容留不住人，那也白搭。

接下来主要就是说一点具体的方法。

1. 让阅读继续下去

一个新读者在阅读我们文章的时候，虽然任何时候的一个点都可能触发关注的欲望，但往往关注行为都是发生在读者阅读完成之后。

中途就终止阅读还选择关注的情况少一又少，所以当新读者过来，我们首先就是要减少读者中途关闭文章的情况，最大化提高读者读完整篇文章的可能。

文案大师休格曼有一个观点我印象深刻：

我们文案中的每一句话、每一张图片、每一个元素，都是为了让读者马上开始阅读文案直至读完最后一句话。

第一句的目的就是让读者去读第二句话，第二句话的目的是让读者阅读第三句话……以此类推。

比如我们可以：

多使用短句，叙述紧凑，让读者保持意犹未尽的状态，这样能产生不错的张力。

在一个段落结尾，用一个非常短的句子，诱导读者继续读下去。比如“下面才是真正精彩的部分”。

让你的读者不断说“是”，让他们在阅读你的文章时与你产生共鸣。

提前构建文章的逻辑顺序下来，让你的读者总能在下一句话中找到问题的答案。

2. 头部引导关注

大家知道，公众号图文顶部的蓝色公众号名可以直接点击关注公众号，这也是新用户关注公众号的一个重要途径。

放与不放，有时候还是有很大差别的。

少数新读者会特别想关注你，而大多数读者都是处在一种可关注可不关注的状态，这时候有一个明显的提示就会起到“心理暗示”的作用。

比如，你可以非常简单粗暴的来引导关注：

你也可以用一句很有特色、有调性、跟自己公号相关的话来引导（划分群体是一个不错的方法）：

你还可以不直接引导关注，而是一开始就来个强有力的“定位”，给读者一个关注你的理由：

3. 强化公众号推荐语

我们一般都会在图文里给读者一段公众号的推荐语，或者叫公众号属性的介绍。

这也是提高公众号关注率的一个关键项。

读者关注一个公众号不止是为了看你这一篇文章，而是希望之后能持续在你这里看某一类文章，这个你得自己告诉他，不要让用户猜你会提供哪些内容。

因为大多数公众号知名度不是很高，读者一篇文章读完可能都不知道你是干嘛的，之后会干嘛，多数读者对你是未知的。

如果你不能给他一个明确的预期，那么他就很难选择关注你。

所以，我们需要强化公众号推荐语，告诉读者我们是干什么的、在解决什么问题、风格调性是什么样的、主要针对什么人群、优势点是什么、有没有什么背书等等。

比如：；

• 我们可以更有调性地概括自己；
• 也可以直接告诉读者我们是干嘛的，聚焦哪几个板块（直接告诉用户什么时候推文也是让用户预期更明确）；
• 还可以直接圈定人群，强化自己的优势。

4. 关注二维码加一句话引导

用户“最终的决策”与“开始行动”之间，就差一个“引导”，这话一点不假。

比如，我们在逛街买衣服时，走到一家店门口，准备进去看看又迟疑的时候，很多店主会主动说：“美女/帅哥，进来看看吧，我们店里balabalabala…..”

结果我们就乖乖进去了。

而要是没有这样一个引导，估计很多人也就不会选择进去了，这个客户你也就流失了。

公众号文章底部或头部的关注二维码（大多放底部，少数会放在头部）也是一样，附带一句引导关注的话比简单放一个关注二维码要好太多，行为指引更明显。

比如可以根据自己风格及调性设置引导语：

还可以像杜蕾斯，它做得更有意思，就是根据每个文章类别针对性的设置不同的二维码关注提示语，这样针对性就更强了。我这里摘抄了一些：

扫一扫，在这里遇上爱情

七十岁还有性生活的人都关注了杜蕾斯

扫一扫，更文艺

扫过的人都收获了性福

扫一扫，拥抱更多小确xing

扫一扫，还能学到更多

5. 准备一些”小礼物”

这个方法是用得非常多的，就是让读者看完文章在后台回复对应关键词，获取提前设置好的东西。

如果你给予的东西确实是读者非常需要的，不仅不会受到读者的抵触，还会大大增加读者对于公众号的好感度。

• 比如回复关键词可以获得答案；
• 比如可以像罗辑思维之前那种每天语音并推荐一篇文章；
• 比如可以给读者准备一些资料包/工具包/优惠包。

另外，我们在文章还可以给读者准备一些小礼物，比如书籍、红包口令、特权服务、会员等等，这样可以进一步提高读者的好感度。

6. 增加更多互动

要让公众号更受青睐，那除了优质内容之外，还需要更加看重用户互动。

这对于公众号的识别度以及留住用户都是至关重要的。

比如说，咪蒙结尾处有各种内容征集、新世相有晚祷时刻、槽边往事有禅定时刻、深夜发媸有话题讨论、蝉创意有各种无节操投票……

这都是这些大号在长期运营过程中摸索出来的小互动，与自己的定位或业务相匹配，也是用户喜欢的。

现在公众号用得最多的互动形式应该就是话题互动了。

此外，互动还可以有：

可以在图文结尾处每天一句走心的话/小思考（比如我自己之前直接单独开了《贼说》新栏目）；

可以每天回答一个粉丝问得最多的问题；

可以每天一个谜语/提问/猜图等问题类互动，第二天公布；

可以底部征集一下读者故事，然后发布；

甚至你都可以每天推荐一个核心粉丝个人微信。

……

这些方法我向很多人都推荐过，不仅提高活跃度，还能增加粉丝关注的可能。

甚至有的公众号每天底部的互动反而成了亮点，粉丝每天都要专门来看。

7. 底部文章标签

这个方法也是比较常见的，可以在图文底部以图片/标题/标签云的形式推荐更多优质文章。

这个方法能够让读者阅读到更多有帮助的内容，也能让读者很快对你的公众号有一个内容质量以及内容方向的判断。

当然了，最直接的作用就是，它会无形中让读者觉得至少我们这个号的内容丰富度还不错。

特别是现在订阅号展现形式改版，做成了类似”信息流“的形式，历史文章更难直接触达到读者，文章里面的内容推荐就更显重要了。

8. 增加一些不同

一个差不多的公众号，一篇差不多的文章，读者会什么选择关注你，而不是关注别人呢？

你需要给他一个选择你的理由！

这个最直接的方法就是为公众号增加一些不同，最好是超出预期的不同，体验起来更加满意。

• 比如排版，我们可以更好的设计图文的排版，让读者阅读体验比别人更好；
• 比如我们可以为读者把每篇文章做成思维导图，这也是好的不同；
• 比如每篇文章除了文字，还都附带录音/视频；
• 比如提供给读者文中提到的资源，让他们读完还有个小惊喜；
• ……

我们为读者做得越多，相应的，他们也会对我们的支持越多，这是相互的，而且是正向的。

另外，还有一个与其他公众号最不同的东西，那就是你的风格，或者说公众号的人格化属性。

现在的读者关注一个公众号，除了内容对口，还要是自己喜欢的风格类型，就像结交朋友一样，他们会找自己谈得来的人。

我见过很多公众号，其实内容并不怎么样，但是人格化非常明显，获得了很多粉丝的青睐。（甚至有的我都理解不了）

9. 核心亮点凸显

碎片化阅读时代，用户注意力总是没那么集中，这个时候，我们文章中的很多关键部分很可能被直接忽视掉。

特别是长图文，读者很难一个字一个字认真的读完，漏掉一些关键信息是再正常不过的事。

这也肯定是影响用户关注率的。

有一个最简单的方法，人人都能轻松搞定。

就是把你图文中的核心部分重点标注出来，可以加粗，可以加颜色，可以加下划线等等。

一方面让读者能够轻松看到，另一方面强化突出这些核心亮点，让他马上get到。

可以是你的核心观点、重点关键词，也可以是触动情绪引起共鸣的地方，还有关键反差冲突部分等等都可以进行标注，让亮点显现化。

这样，就算读者跳跃式阅读，也能轻松get到我们文章中的重点信息，不至于一篇文章读完都没什么记忆点，导致没有关注。

10. 认真结尾

如果一个读者从头看到了图文结尾处，那最后关注的可能性就已经大大提高了。这个时候，如果烂尾了，那就只能说“掉得大”。

关于结尾，这里也有几个建议：

• 总结全文：对全文进行简要概括，帮助读者理清思路；
• 强调观点：可以再次强调观点，升华主题，让用户牢牢get你的点；
• 鸡汤共鸣：可以直接甩鸡汤，就是要赤裸裸的打动你；
• 金句名言：可以制造金句或引用名言，逼格立马提升，这也会刺激读者分享；
• 话题互动：也可以针对性抛出一个话题，引发讨论；
• 下期预告：还可以做下期预告，绑住你的读者，关注吧，下期更精彩。

总之，就算想不到好的结尾，也不要用一堆无关的废话，哪怕是用一个 END 也比烂尾强。

以上，希望对大家有所帮助和启发。

当然，这些思考我也在努力学习与做好中，你做得肯定比我好。

#专栏作家#

木木老贼，微信公众号：木木老贼（ID：mumuseo），人人都是产品经理专栏作家。知名上市教育集团品牌总监，专注于持续生产新鲜又有料的品牌营销、新媒体运营货、文案进阶技巧。

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