TO B业务,小团队怎么玩
这两天互联网大会好不热闹,各互联网巨头齐聚浙江小镇,互联网似乎已经是中国走向强国的“利器”,更是许多传统行业转型的救命稻草,是许多“屌丝逆袭”的梦想寄托。许多在传统行业朝九晚五上班的屌丝也期待着通过互联网创业来实现致富梦想。
互联网与传统行业的融合,离不开人、财、行业资源这三要素,如果缺少这其中任何要素,特别是行业资源要素如果缺少,这个游戏啊根本玩不转。为什么强调行业资源,因为大家可能感觉很多TO C业务,许多传统行业外的人士,本着用户思维来开发产品,当人和财得到保障的时候,成功机率会非常高,但正如我在《TO B业务,让所有人都到碗里来》一文所言,TO B业务是非常复杂的决策过程,需要充分了解这个行业的所有决策流程,方可能开发出正确的产品,而这若简单的从用户思维考虑,没有充分的行业资源调动能力,最后开发的产品就是一个人自己玩的东西。很多时候,掌握行业资源,你也可以玩起来。这也是为什么很多协会搞得网站人气还可以的原因。
再说人的因素,很多传统行业人士认为开发产品很简单,完全无视甚至不了解开发流程,认为几个功能板块我知道了就可以开发了,但不知道开发过程中,如果没有实现产品的所有设计细节的充分讨论,开发出来的产品肯定是漏洞百出,无穷尽的陷入修改问题过程。千万不要简单的认为实现登录注册就两个按钮的事情,殊不知登录注册需要考虑密码丢了怎么办,邮箱找回还是短信找回?登录可以通过用户名登录还是只能邮箱登陆还是所有方式都可以?注册需要填写个用户名就可以还是需要验证,通过什么验证?密码是纯数字还是数字和字母结合,最少几位?登录是否可以通过第三方平台登录?通过第三方平台登录是否有权限限制还是直接默认就是平台用户?
这只是一个小例子,实际过程中问题会更多。解决这些问题的办法就是找一个经验丰富的产品经理或项目经理,配上一只执行力强的开发团队。因此,我认为传统行业想转型互联网,一定要找一位有互联网基因的合伙人。谈到人,就不得不谈到怎么吸引人,怎么留住人的问题了。千万不要用传统企业的工资架构去定工资体系,前几天看到二三线互联网公司的普通程序员工资都已经达到1w多了,初创期千万不要以为人多力量大,拿工厂加工思维来招人,宁可找一个牛点的负责点的也不要去拿同样工资去找3个甚至5个刚毕业的。
刚刚谈到人,其实也涉及到钱的话题,也就是财的保障。在传统行业,我们设计任何产品的时候就已经考虑好该产品卖多少钱了,如果是加工厂,我们可能会先收模具费。可以说,传统行业的人都不容易,每一分钱赚的都很辛苦。不过正如我们自己听到或看到的一样,很多互联网企业大玩特玩的就是“免费”策略。当然不是提倡我们转型互联网就要亏钱,而是强调要做好前期不赚钱甚至亏钱的准备。不要抱着玩玩看的态度,一看还要投入就收手,结果也许离成功很近了,但因为财没备好导致前功尽弃。
我碰到最典型的一个例子就是一个朋友公司老板是做钢贸生意出身,这几年钢贸不好做,一看游戏火,就投了2000万招团队,组建公司开发产品,结果前面一直在亏损,老板立马跑路。朋友后来感叹说,其实这个产品运营已经有一定品牌和名气了,要是再投入1000万或者再坚持1年,手续手游市场现在这么火,被收购都可以卖一个亿。为了避免上述情况的发生,应该对每个阶段都做详细的的财务计划,了解产品从开发到运营需要花费的成本,制定融资计划,确保在每个阶段都心中有粮。
前述谈到的是人财资源三要素,但实际过程中,许多创业者只是有梦想,资金实力并不雄厚,这时候该怎么玩TO B业务互联网化呢?
讨论这个问题之前,我们来看看目前常见的互联网玩法:
A、先聚人气,再增值服务或者向交易平台转化;其中最牛的就是腾讯了,各类自媒体、360都是其中代表;
B、商品交易平台,通过各种渠道吸引用户前来消费;其中京东、淘宝等都是其中典型代表;
商品交易平台涉及到物流、财务、产品品类等诸多环节,对于小团队来说,所有环节都是沉甸甸的资金压力,并不适合小公司玩。即使真这样玩,基本也是半拉子工程。纯属浪费钱。
聚人气再想创收是小公司团队做TO B业务的时候可以考虑的方向。了解这个行业的参与者他们缺什么,哪些可以吸引他们在平台上留下来的因素就是我们平台需要重点考虑的产品方向。比如建筑设计人员会比较关心材料的选择、建筑标准的考虑等,可以考虑提供这方面的业务知识。
不过再聚集人气的同时,应该适当引入产品交易元素,不然当用户对于这个平台的认知只是定位为学习的平台,那么需要商品交易的时候,他们往往会到其它专业属性更强的平台下单。这也是为什么腾讯虽然给京东带去了很多人气,但是从腾讯过来的人产品购买意愿远不如直接登录京东的人群购买意愿强。
其它许多需要注意的细节和方向,不能一一论述,大家可以一起交流学习。
本文为作者朱瑜凯(微信号:zhuyukai01)投稿发布,转载请注明来源于人人都是产品经理并附带本文链接
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